如何克服交流障礙
在日常的工作中，良好的溝通能夠讓工作事半功倍，但是在這個過程中我們經(jīng)常會遇見很多障礙，要如何克服交流障礙?克服交流障礙的方法有哪些?下面第一范文網(wǎng)小編整理了克服交流障礙的方法，供你閱讀參考。
克服交流障礙的方法：交流的三個技巧
一：利用反饋
如果一件事出了問題，我們常常會彼此推脫，“踢皮球”，一個說：“我不知道，你沒講清楚，我當(dāng)初不曉得你是這個意思。”另一個會說：“我跟你講的明明白白，你怎么說不知道呢?”因此面對這樣的情況，做任何事之前都要清楚的交代，清楚的執(zhí)行�？墒窃跍贤ǖ臅r候，很多人都是言者淳淳，聽者藐藐，做什么事都像應(yīng)付一樣，盡管上面已經(jīng)是千叮呤萬囑咐，可是就有人不去認(rèn)真地執(zhí)行，結(jié)果就導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果。所以，我們一定要從中汲取教訓(xùn)，做到清清楚楚，認(rèn)認(rèn)真真做事。
二：簡化語言
說話漫無邊際，冗長啰嗦，會讓聽的人摸不著頭腦，甚至感到厭煩，失去傾聽的興趣，在這種情況下，說話的人就一定要簡化語言，同時注意談話技巧。
三：主動傾聽
要克服溝通的障礙，你還需要學(xué)會主動傾聽。上帝造人是很有道理的，造兩只耳朵，一張嘴，就是要讓人多聽少講。當(dāng)人，這僅僅是個笑談，但主動傾聽的重要性卻是不容質(zhì)疑的。
克服交流障礙的方法：克服學(xué)習(xí)交流障礙的方法
1.積極立動，勇于提問
日常學(xué)習(xí)中，因為每個人的思維角度不同，對問題的理解不同，所產(chǎn)生的釋義也不同。當(dāng)你對一個問題有疑惑或者不解的時候，及時向同學(xué)或老師詢問、討論，提出你的見解，聽取他人的解釋，可以讓你及時消化所學(xué)的知識，而且可以讓你逐步養(yǎng)成多角度思考問題的習(xí)慣。但是很多同學(xué)經(jīng)常是被動的，如果老師不提問，他就根本不去想這個問題自己弄懂沒有;如果同學(xué)不主動前來交流，他從來不會和同學(xué)交流。這樣死板守舊的學(xué)習(xí)方法，是得不到好效果的，而且缺少了學(xué)習(xí)的樂趣。一個善于學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)該積極主動，勇于向老師和同學(xué)提問，傾聽他們的解法或者看法，并且能夠有效地吸收和采納。
2.堅定信心，尋找好的交流對象
學(xué)習(xí)交流和其他交流是一樣的，不一定都會遇到好的交流對象。我們不必要因為交流對象的一些不正確或者不理智的行為就改變自己，懷疑自己，導(dǎo)致自信心受挫。遇到挫折后，我們就換一個交流對象，并努力發(fā)現(xiàn)適合自己的交流對象每個人的表達(dá)方式和理解方式都是不同的，在學(xué)習(xí)過程中，一定要抱著積極的態(tài)度去和別人交流。
3.求同存異，充分尊重別人
學(xué)習(xí)交流本來只是一種純粹的學(xué)術(shù)問題的探討，但是很多同學(xué)由于個性好強，很難控制表現(xiàn)自己的欲望，往往會在討論過程中壓制別人，抬高自己。還有的同學(xué)會在交流的過程中因為別人和自己意見不同而生氣、發(fā)怒。這些態(tài)度都是不對的，不僅導(dǎo)致交流無法進(jìn)行，還可能造成同學(xué)之間的矛盾。在交流過程中，應(yīng)該抱著求同存異的想法，允許別人充分表達(dá)自己的觀點，當(dāng)別人和自己意見不合時，保留自己的意見，但是不一定就要反對別人，而是去尊重和考慮別人的意見，也可以采納別人意見中的精華之處，為己所用。交流本來應(yīng)該是一個愉快的過程，只是一種學(xué)習(xí)方式，應(yīng)該理智、禮貌地對待別人。
4.承認(rèn)不足，勇于改進(jìn)
學(xué)習(xí)交流的一個重要作用就是查漏補缺，通過和別人的交流發(fā)現(xiàn)別人的長處，彌補自己的短處。比如和同學(xué)交流學(xué)科知識，當(dāng)別人說出了你還沒有掌握的知識，就說明在這方面你還不明白，應(yīng)該及時向同學(xué)請教，或者去查找相關(guān)的資料把它弄懂。有些同學(xué)喜歡不懂裝懂一總是覺得在別人面前暴露自己的不足是丟面子的事情，因此，當(dāng)別人說的內(nèi)容自己不明白的時候，他不懂裝懂，含糊其辭。這樣達(dá)不到交流的目的。學(xué)習(xí)交流的目的就是相互交換知識和思想，讓彼此的知識更全面，思維更豐富。所以，不用對自己的缺漏遮遮掩掩。還可以進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的交流，比如某位同學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)得好，而你正好很差時，可以請教他平時是怎么學(xué)習(xí)，怎么思考的。通過交流，你一定會有所啟發(fā)。
學(xué)習(xí)交流就像一把能開啟智慧的鑰匙，它會把每個人的思想和知識都集中起來，在同學(xué)之間相互傳遞，有助于良好學(xué)習(xí)氛圍的形成，也有助于提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性和興趣。所以，我們應(yīng)該重視交流，將交流貫穿到我們學(xué)習(xí)的過程中，為我們的學(xué)習(xí)增加興趣。