與上級的談話口才
作為職員，我們該如何跟上級談話呢？以下是第一范文網(wǎng)小編整理了與上級的談話口才，希望對你有幫助。
1.與上級談話的口才要求
同其他談話活動相比，與上級領(lǐng)導(dǎo)談話尤其顯得重要。與上級領(lǐng)導(dǎo)談話的成功或失敗，直接影響上級對基層干部的印象、評價，乃至任用升遷。與上級談話，應(yīng)注意以下幾個方面:
與上級談話的口才要求一：是全面了解領(lǐng)導(dǎo)，增強談話的針對性
毛澤東在《反對黨八股》中說:“射箭要看靶子，彈琴要看聽眾，寫文章搞演說倒可以不看讀者不看聽眾嗎?我們無論和什么人做朋友，如果不傲得彼此的心，不知道彼此心里面想些什么東西，能夠做成知心朋友嗎?"同上級領(lǐng)導(dǎo)相處，同上級領(lǐng)導(dǎo)談話，也一樣，必須“懂得彼此的心”，所以應(yīng)當(dāng)全面了解上級領(lǐng)導(dǎo)的社會背景、工作作風(fēng)、生活習(xí)慣、事業(yè)目標(biāo)、家庭情況、個人好惡等。做到這一點，才能根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)個人的品性、素質(zhì)，決定如何交往，如何進(jìn)言。
上級領(lǐng)導(dǎo)也是普通人，也有交友的需要，需要彼此了解、交流和傾訴，需要感情的支持和慰藉。假若你不全面了解領(lǐng)導(dǎo)，就像毛澤東說的那樣“如果不懂得彼此的心，不知道彼此心里面想些什么東西，能夠做成知心朋友嗎?"因此，要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，除了靠才干，靠政績，還要靠有效地與上級溝通，靠在工作和平日相處時留下的良好印象，而這一切，都需要高超的談話技巧，需要講究語言的藝術(shù)。
與上級談話的口才要求二：是尊重上級，說話要注憊維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象
領(lǐng)導(dǎo)形象是有效實施領(lǐng)導(dǎo)的重要因素，因此，上級都希望下屬能自覺維護(hù)其領(lǐng)導(dǎo)形象。首先，下級對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該忠誠。如果在事務(wù)上有兩位以上的領(lǐng)導(dǎo)人，基層干部應(yīng)該認(rèn)清誰是你真正的頂頭上司，有相關(guān)事務(wù)上的問題，應(yīng)向直屬領(lǐng)導(dǎo)請教，并獲得領(lǐng)導(dǎo)的信賴與支持。另一位領(lǐng)導(dǎo)交代的事，如果無沖突，基層干部要盡力去做好;如果與直接領(lǐng)導(dǎo)的意見相沖突，基層干部應(yīng)該以委婉謙恭的態(tài)度，向?qū)Ψ奖砻髯约旱臑殡y之處，并取得他的諒解。
千萬不可心存投機，兩面討好，否則李悄敗露會得不償失。
人都有自尊，特別是領(lǐng)導(dǎo)，下級應(yīng)時時注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和權(quán)威，顯示對領(lǐng)導(dǎo)的尊貢。比如，在上級領(lǐng)導(dǎo)出席的會議上，不要提出領(lǐng)導(dǎo)不了解的新情況，而應(yīng)事先將情況告訴領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)在會議上提出。在上級尚未作決定之前，基層干部可以表明自己的看法，提出建議，一旦作出決定，就不要再堅持己見;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)情緒激動地對基層干部進(jìn)行批評時，千萬不要爭辯，如果不是基層干部的過錯，等到領(lǐng)導(dǎo)心平氣和時再加以解釋，或以后待事實來證明基層干部的正確，這也是一種禮貌，也體現(xiàn)了對上級的尊重。
與上級談話的口才要求三：是擺正與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，談話要做到“四適”
與上級領(lǐng)導(dǎo)談話，要做到“四適”，即適時、適地、適事、適度。
適時，指與上級領(lǐng)導(dǎo)談話要注憊考慮恰當(dāng)時機，選擇合適時機。重大的、緊急的情況要及時匯報，不能貽誤戰(zhàn)機;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)身體不適或是心悄不快時，不要向他請示一般事務(wù)問題，要待領(lǐng)導(dǎo)閑暇時或心悄較好之時再談。一個辦事精明的領(lǐng)導(dǎo)，總是欣賞那些了解他的脾性，能根據(jù)他的心境和意愿行事的下屬。
適地，指同上級談話要看場合。工作上的事可在會議上或公眾場合提出;對領(lǐng)導(dǎo)個人的憊見和建議，則應(yīng)選擇私下場合進(jìn)言。