如何有效的與上級溝通（精選5篇）
如何有效的與上級溝通 篇1
1)坦誠相對、主動溝通
2)理解為先、適度贊美
3)注意場合、選擇時機(jī)
4)尊重權(quán)威、維護(hù)尊嚴(yán)
5)溝通之意、惠澤組織
2、如何聽取上級指示
1)仔細(xì)聆聽工作安排
2)理解指示、探討任務(wù)
3)擬定計劃、征詢意見
4)隨(擇)時匯報進(jìn)度
5)事后總結(jié)匯報
6)獲取新的指示
3、如何向上級匯報工作
1)不要讓上級多問你問題,要出選擇題;要設(shè)計好 時間、地點、事情、人、支援等要素
2)要在任何地方都能溝通。例如：車上
3)準(zhǔn)備好 2-3個答案，詢問上級傾向于哪個
4)優(yōu)劣分析和可能的后果,以免日后脫身
4、被上級批評后怎么辦
1)安撫情緒，避免頂撞
2)檢查自我，尋找問題點
3)改善計劃，逐步行動
4)尋求上級支援與感謝
5、如何與上級溝通棘手問題
1)溝通自己過失：不隱瞞、主動
2)對待分外工作：接受為先、委婉
3)對待不公正評價：審視與目標(biāo)差距
4)對待上級的隱私：不知道、不宣揚(yáng)
如何有效的與上級溝通 篇2
尊重是與家長溝通的前提
尊重家長是做好溝通的前提，不能一見面就對家長指責(zé)學(xué)生的錯誤，把學(xué)生家長當(dāng)學(xué)生來教育。這樣會使溝通無法順利進(jìn)行。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重。盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。應(yīng)該把家長放在對等的位置和家長溝通，而不要拿對自己的學(xué)生說話的語氣居高臨下的和家長交流。否則，很容易造成家長對老師的抵觸和不認(rèn)同，就不能很好的和家長進(jìn)行溝通。也會對孩子的心理產(chǎn)生不好的影響。要明白，和家長溝通的目的是探討孩子出現(xiàn)問題的原因，找出解決的辦法，而不是把學(xué)生家長當(dāng)做出氣筒。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。這樣才能使得家長積極的參與到教學(xué)中來，對孩子的教育形成一個互動的局面，才能增進(jìn)教師對一個學(xué)生的全面的了解。這種“互補(bǔ)性溝通”會更好的幫助出現(xiàn)問題的學(xué)生解決成長過程中的“小”問題。
“家訪”是與家長溝通的重要手段
家訪是教師工作的重要組成部分，是把學(xué)校與家庭緊密結(jié)合的有效形式，通過家訪，可以加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，也可以讓家長及時了解子女在校的表現(xiàn)，教師也可以通過家訪了解學(xué)生在家的表現(xiàn)與在校是否一致�？傊以L在教育工作中起了不可低估的作用。隨著手機(jī)、電腦及通訊器材的普及，現(xiàn)在的教師很多都采用電話、郵件等方式和家長溝通。然而，每個學(xué)生都有一個家庭，每個家庭都各不相同。很多時候?qū)W生的問題是由家庭的因素造成的。
相對來說，傳統(tǒng)家訪能讓教師清楚地了解家長對孩子的一些想法，以及學(xué)生的家庭背景和生活環(huán)境，進(jìn)一步掌握學(xué)生的個性特點、行為習(xí)慣、內(nèi)心情感等，有利于教師開展有針對性、個性化的教育。另一方面，傳統(tǒng)家訪能讓教師和家長面對面地交流，這種情感的交流會讓家長感覺到教師不再高高在上，而是一個普通朋友，縮短了教師和家長之間的距離，使家長更樂意和教師配合，更好地關(guān)注孩子成長。所以我們家訪的時候應(yīng)該注意新舊方式的結(jié)合，使溝通達(dá)到預(yù)期的效果。另外，在家訪時要講點藝術(shù)性，家訪不是告學(xué)生的狀，反映情況要講究點策略，語氣要婉轉(zhuǎn)、和氣，從成績?nèi)胧郑员頁P(yáng)為主，進(jìn)行疏導(dǎo)，使家長樂于接受，愿與我們配合，共同把教育孩子的工作做好。
如何有效的與上級溝通 篇3
ABCDE五個人分在一組，要完成一個收購方案的計劃書。在最終出價的金額上，大家你一言、我一句的，討論得非常激烈。E是五個人中資歷相對最淺的，以前是搞服裝設(shè)計的，對商業(yè)模型了解得不多，于是就選擇了沉默。大家討論的焦點是怎樣打敗競爭對手，結(jié)果最后出了一個超越公司融資能力的價格而失敗了。事后，E有點郁悶地說道：我當(dāng)時想提醒你們的，我們有這么多錢嗎?
這兩個案例很具有典型意義，我把它畫成了下面的矩陣圖，這是借用Steven Covey的勇氣體貼模型�？v坐標(biāo)是Courage，勇氣，上面代表勇氣很高，下面是低勇氣，橫坐標(biāo)是另外一個C，Consideration，即體貼，右邊是高體貼心，左邊是不體貼他人。
第Ⅰ象限：勇氣很強(qiáng)，但對他人沒有體貼心，是那種以自我為中心的強(qiáng)人。
就像第1個案例中的乙，乙拿自己的經(jīng)驗說事，打出了一個強(qiáng)勢的信號：我是搞這行的，你們都得聽我的。甲雖然有所堅持，但由于丙和丁被乙的氣場所壓倒，迅速倒向了乙那邊。這種不以理性數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的討論，缺乏必要的觀點交鋒，最終被一個強(qiáng)人帶偏了，最后做出的決定也錯得離譜。
生活中乙這樣的人并不少見。我有一次設(shè)計了一個討論游戲，故意給四個組員看似一樣實則信息不同的資料，當(dāng)其中的一人在討論時，發(fā)現(xiàn)資料有出入，說道：我們要不把每個人的不同信息匯總比較一下?結(jié)果，他們的小組長用手指點了點自己的資料說道：不用了，以我的為準(zhǔn)。我在一旁看了，不禁感嘆道：你哪來的自信?
與第Ⅰ象限相對的是第Ⅳ象限：低勇氣高體貼心。這類人，在我們以人際關(guān)系為導(dǎo)向的中國人中比例更高一些。明明自己有好的點子，卻不敢拿出來說，怕沖撞了他人，最后選擇了隱忍。
這種情形的危害不只是丟失寶貴的反面意見，還會縱容強(qiáng)人的自我膨脹，讓一個集體討論最后演化成一言堂。實際工作中，這個問題民企比外企更明顯。而且，以我的觀察，很多人習(xí)慣了就不以為然了。久而久之，就會變成集體性沉默。
這第二類問題，對于亞洲人有深刻的文化烙印需要克服。用霍夫斯塔德(GEERT HOFSTEDE)的權(quán)利差距(power distance)來解釋，就是對于權(quán)力存在一種因畏懼而產(chǎn)生的距離感。
韓國航空公司在九十年代空難不斷，其中一個原因是機(jī)長犯錯時隨機(jī)人員不敢提出不同意見。以1997年大韓航空801航班造成228人遇難的空難為例，隨機(jī)工程師是這樣提醒機(jī)長的：“機(jī)長，氣象雷達(dá)發(fā)揮了不小的作用。”他的本意是要說：今天晚上并不適合目視降落，看看氣象雷達(dá)吧。結(jié)果，機(jī)長并沒有g(shù)et到他的那個點，幾分鐘后，飛機(jī)失事了。過于體貼而缺乏勇氣，這樣的教訓(xùn)太沉痛了。
最好的是第Ⅱ象限，高勇氣但又不缺乏體現(xiàn)心。在事情的原則上，堅持不讓步，體現(xiàn)了很高的勇氣，但在討論的過程中，對提出不同意見的人又有足夠的尊重。
下面，我們來看看，結(jié)合上面的案例，該怎么展現(xiàn)高勇氣高體貼呢?
對于第一個案例，當(dāng)甲提出要參考工廠成本時，乙或許可以這樣說：這是一個我沒看到的視角，盡管我過往的營銷經(jīng)驗只看市場競爭，但我還是想先聽聽你的觀點。這樣既表達(dá)了自己的經(jīng)驗，對對方也有足夠的尊重。
案例2，謹(jǐn)小慎微的E應(yīng)當(dāng)給自己鼓點勇氣，向大家進(jìn)言：我們不要搞了半天最后拿不出足夠的錢。
第Ⅰ象限是強(qiáng)人，有點霸王硬上弓的味道，容易形成人際摩擦。第Ⅳ象限是弱者，最后的結(jié)果往往應(yīng)證了那句歌詞：為何受傷的那個人總是我?
理想的結(jié)果是處在第Ⅱ象限，我稱之為達(dá)人，一個做事堅持原則，做人秉持尊重的人，做事一定會通達(dá)。
大家不妨做個自我對照，我在討論中，遇到爭執(zhí)時，我是喜歡息事寧人的弱者，還是咄咄逼人的強(qiáng)人?或者，是那個擅長用溫和謙恭的姿態(tài)說出不容置疑的共識性原則的達(dá)人?
如何有效的與上級溝通 篇4
眼望遠(yuǎn)方，嘴巴唱喜愛的歌，唱歌時候，兩手輕按小腹，即所謂意守丹田。
為什么須要兩手輕按小腹?這樣可以帶動思想集中。人的意念非常飄忽，按小腹是把聲音確�！笁蛏睢�，即在丹田發(fā)聲。
既然開始了丹田發(fā)聲，即是練習(xí)歌唱有更高的要求，如此，如此，請各位網(wǎng)友切記一、二、三式，不可有所偏廢。
如何有效的與上級溝通 篇5
甲乙丙丁四個人在一起討論一個電腦商戰(zhàn)模型中的產(chǎn)品定價問題。甲提出最好看一下當(dāng)下的生產(chǎn)成本再定，乙馬上否定道：以我做市場營銷八年的經(jīng)驗，定價是市場部按競爭對手的出價來定的，看生產(chǎn)數(shù)據(jù)有什么用。丙和丁在一旁聽了，默默地點頭，就這樣，最后按乙的意見輸入了定價金額，結(jié)果因為價格低于生產(chǎn)成本而產(chǎn)生巨虧。
我們再來看另外一個案例。