銷售人員如何與陌生人溝通（精選5篇）

銷售人員如何與陌生人溝通 篇1

　　初次見面—— 破冰

　　除了衣著得體、談吐不失當(dāng)外，第一次見面，如何讓人留下好印象，成為一個(gè)討喜的人?

　　以自我介紹打響個(gè)人品牌

　　提到自我介紹，大部份人可能會(huì)從興趣嗜好、星座血型、家庭學(xué)歷談起，但如果在商業(yè)場(chǎng)合，對(duì)方未必有興趣聽你滔滔不絕，詳述自己一生的豐功偉業(yè)。

　　怎樣才算好的商務(wù)自我介紹?前中國(guó)臺(tái)灣愛普生(EPSON)運(yùn)行長(zhǎng)邱天元認(rèn)為，首先，時(shí)間不能太長(zhǎng)，通常不超過1分鐘，其次，要達(dá)成3個(gè)目的：讓別人記得自己、讓別人記得自己的專長(zhǎng)、讓別人想到你的專長(zhǎng)時(shí)，也能找到你。

　　個(gè)人即是品牌，如果在重要場(chǎng)合不能讓對(duì)方記住你的姓名，好比無(wú)法讓客戶留下印象的產(chǎn)品，自然難期待能夠把自己“推銷”出去。邱天元建議，可以替自己挑個(gè)響亮的英文名字，或是將自己的中文名字搭配形容詞，方便記憶。

　　其次，言簡(jiǎn)意賅地表明自己的專長(zhǎng)，對(duì)方如果日后有需要，很樂意幫點(diǎn)小忙;最后，要增加自己的“可觸及性”(availability)，除了聯(lián)絡(luò)方式外，更可以留下部落格網(wǎng)址，隨時(shí)更新動(dòng)態(tài)，說(shuō)不定抒發(fā)心情的同時(shí)，還意外發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友。

　　態(tài)度真誠(chéng)、眼神專注

　　與人交談時(shí)除了心無(wú)旁鶩外，“眼神”是傳達(dá)專注和誠(chéng)懇最重要的途徑。邱天元認(rèn)為，最好的眼神落點(diǎn)是對(duì)方的眉心，如果目光隨著對(duì)方眼珠轉(zhuǎn)，容易產(chǎn)生壓迫感，凝視口、鼻，又因?yàn)橐暯翘�低，易給人自信不夠、畏怯的感覺。

　　善用名片管理

　　避免下次見面想不起對(duì)方是誰(shuí)，可善用名片作為快速記憶的好幫手。

　　增加談話深度

　　“被他人記得”會(huì)帶來(lái)“受尊重”的愉悅感，要在初次見面就記得對(duì)方，并讓對(duì)方記得，唯一方法是增加互動(dòng)的時(shí)間和深度。

　　有時(shí)相對(duì)高階的人愿意親力親為處理人際事務(wù)，反而會(huì)增加好印象;某些商業(yè)場(chǎng)合，如果事前知道會(huì)面對(duì)象，不妨先做些功課，了解對(duì)方喜好，以體貼打開話匣子。

　　感情漸深增溫

　　已有往來(lái)的同事、客戶，要更進(jìn)一步，成為真正的“朋友”，彼此的“好感”和“信任”相當(dāng)重要。

　　香港Third Thinking公司負(fù)責(zé)人陳郁敏表示，從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，會(huì)喜歡一個(gè)人，通常是和他相處時(shí)，對(duì)自己感覺更好。以此延伸，“悅?cè)?rdquo;可以采取以下幾個(gè)小方法：

　　發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)

　　欣賞對(duì)方，就不要吝于出口。“真心稱贊”并非只是“逢物加價(jià)、逢人減歲”的客套公式，你必須發(fā)揮觀察力，找出對(duì)方獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。

　　主動(dòng)探詢需要

　　大多數(shù)人喜歡被關(guān)照、被熱情對(duì)待，如果把中文里的“有何貴干?”思考模式，轉(zhuǎn)成英文里的“May I help you?(我可以(主動(dòng))幫助你什么嗎?)”相信交朋友會(huì)順利許多。

　　立場(chǎng)沖突——除礙

　　面對(duì)利益關(guān)系不同的跨部門協(xié)調(diào)、上司、部屬或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，幾項(xiàng)原則可以立場(chǎng)堅(jiān)定又不傷感情：

　　主動(dòng)告知立場(chǎng)，釋出善意

　　立場(chǎng)相左時(shí)，主動(dòng)告訴對(duì)方自己的目標(biāo)、可以著力的地方，替彼此未來(lái)關(guān)系畫下藍(lán)圖。

　　例如，員工和老板真的無(wú)法一條心嗎?奧美促動(dòng)營(yíng)銷董事總經(jīng)理羅睿哲認(rèn)為，面對(duì)員工，主動(dòng)說(shuō)明什么是能做的，然后向員工證明，能夠帶他們走向成功，“真的 證明了，他們就會(huì)尊敬你;你開始給他們更多責(zé)任，也尊敬他們，慢慢給他們更多信心，就能建立彼此的信任關(guān)系，”如此正向循環(huán)，營(yíng)造良好的上下情誼。

　　減少對(duì)方讓步的成本

　　吳雅玲表示，遇到立場(chǎng)相沖突，先想清楚3個(gè)問題：哪些地方可以讓步?哪些一定要爭(zhēng)取?又有哪些底限，一定得守住?

　　己方利害衡量清楚，接下來(lái)，設(shè)法降低對(duì)方可能產(chǎn)生的損失。最好的談判氣氛，應(yīng)該是展現(xiàn)誠(chéng)意，讓雙方敢上桌、敢下桌，不用擔(dān)心一旦展開協(xié)調(diào)，就被獅子大開口給吞了。

　　立場(chǎng)堅(jiān)定，身段柔軟

　　盡量對(duì)事不對(duì)人，率先表達(dá)尊重，但觸碰到底限時(shí)，謹(jǐn)守“客氣的堅(jiān)持”，身段放軟，避免情緒化才有助于談判成功。

銷售人員如何與陌生人溝通 篇2

　　一、聽口音

　　與陌生人交流時(shí)，先是聽口音，如果你聽出了這種口音，然后就說(shuō)：“你是不是山東人哪?”對(duì)方說(shuō)：“是啊，你怎么知道?”你說(shuō)：“我聽你口音像山東那邊的，你是到這邊來(lái)出差還是在這發(fā)展?接下去就可以找相關(guān)話題聊天了。

　　不過聽口音需要你對(duì)各地方口音熟悉，同時(shí)最好學(xué)幾個(gè)各地的話，學(xué)幾句比較有標(biāo)志性的話，比如學(xué)幾句武漢話，搞么事，學(xué)幾句四川話，你抓子老。這樣當(dāng)你遇見武漢人，四川人時(shí)，說(shuō)上兩句，馬上就能拉近之間的距離，話題自然而然就多了。

　　二、問老家，找話題

　　這是運(yùn)用的比較廣的方式，但很多人一問完老家后就沒有下文了。問完老家后要有下文，才能繼續(xù)下去。

　　問完老家后一般有兩種情況。一種是你對(duì)那個(gè)地方熟悉，比如對(duì)方說(shuō)他是武漢的，那我馬上就會(huì)說(shuō)：“我大學(xué)就是在武漢讀的，華中科技大學(xué)，在武漢呆了四年哦。”然后就可以跟他聊武漢的天氣，公交車有怎么堵，武漢的高校怎么樣等等。

　　那還有一種情況，就是你對(duì)那不熟悉，對(duì)那地方情況也不了解，這時(shí)候大部分人就不知道該怎么樣把話繼續(xù)下去了，比如對(duì)方說(shuō)他是安徽泗縣的，那我以前從來(lái)沒聽說(shuō)過這個(gè)地方，我就會(huì)問：“你們泗縣那什么最有名?”“你們泗縣有沒有什么特產(chǎn)?”扔出這些問話后，就讓對(duì)方去發(fā)揮，每個(gè)地方總有他們自己認(rèn)為不錯(cuò)的地方，這也是人們最愿意談的話題，同時(shí)他們臉上還有帶有明顯的自豪感。這樣一來(lái)二去，話題就會(huì)漸漸多了。

　　三、察顏觀色

　　與陌生人見面后，從外面去找相關(guān)話題。比如他手上拿了本書，我可以說(shuō)，喲，在看什么書啊。當(dāng)然手上拿著什么，我們就找什么樣相關(guān)的話題去講。再者可以從服裝去看，一般我們可以從服裝看出一個(gè)人的職業(yè)，他的工作環(huán)境等等。

　　四、以畢業(yè)學(xué)校，工作職業(yè)為話題

　　以畢業(yè)學(xué)校為話題。例如“廈門大學(xué)?哦，很漂亮的一個(gè)大學(xué)，我一同學(xué)去那讀研了，還有那個(gè)易中天也是你們學(xué)校的吧，厲害厲害!對(duì)了，你在廈門大學(xué)學(xué)什么專業(yè)的?”讀過大學(xué)的人，應(yīng)該對(duì)大學(xué)多多少少都有些了解的，容易找到話題，尤其是那些比較有名的學(xué)校。如果碰到是名不見經(jīng)傳的學(xué)校，就可以側(cè)重去講“能力”。對(duì)方說(shuō)，一個(gè)小學(xué)校，我說(shuō)了你也肯定不知道的呵。我們就可以說(shuō)，學(xué)校學(xué)歷其實(shí)不是最重要的，最重要的還是工作能力，在社會(huì)上發(fā)展，還是要靠實(shí)力，你說(shuō)是不是。以工作職業(yè)為話題。例如“在創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)不容易啊，不過這種人生經(jīng)歷還是很寶貴的。

　　五、揣摩談話，探索共同點(diǎn)。

　　與陌生人開了頭之后，就要漸漸地在談話中去尋找共同點(diǎn)，制造話題。在談話過程中，我們用心去發(fā)現(xiàn)對(duì)方有沒有什么樣的興趣愛好。比如上網(wǎng)，一般上什么樣網(wǎng)站?玩不玩游戲?玩什么樣的游戲?比如象棋，中國(guó)象棋鍛煉一個(gè)人的思維，讓人做事有步驟，好久沒下了，有空我們殺兩盤?比如看書，在看什么樣的書?經(jīng)管類?最近我也在看德魯克的書，覺得他的管理理念還是很不錯(cuò)的，等等。

　　與陌生人交流，其實(shí)歸根結(jié)底就一句話，善于尋找共同話題。如果你覺得自己找不到共同話題，就有兩種情況。第一種情況，你沒有用心去聽去尋找。生活在同一個(gè)時(shí)代同一個(gè)國(guó)家，用心去找怎么可能沒有共同話題呢。第二種情況，就是對(duì)對(duì)方所有的一切都一無(wú)所知。這時(shí)候，你就應(yīng)該想想為什么了，是不是自己的知識(shí)窄了?自己了解的太少了?怎樣去充實(shí)自己?

銷售人員如何與陌生人溝通 篇3

　　尊敬的股東、各位親愛的伙伴們：大家上午好!今天我們?cè)趜聚首，主要是總結(jié)20xx年上半年的收獲和展望未來(lái)布局。會(huì)前王總帶領(lǐng)大家參觀了公司成立運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)項(xiàng)目——z花園;那是公司在河南營(yíng)銷代理的第一站，是公司的發(fā)端。我也給大家介紹了上宅公園世紀(jì)項(xiàng)目;公園世紀(jì)項(xiàng)目是公司操作品質(zhì)樓盤的里程碑。公司用5年的時(shí)間找準(zhǔn)了目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了這種蛻變，蛻變的過程是痛楚的、也是艱辛的;我作為經(jīng)歷者和見證者也是難忘的。

　　那么，今天我懷著無(wú)比感慨和喜悅的心情在這里和大家交流。感慨和喜悅是因?yàn)閦的變化大家有目共睹，伙伴們未來(lái)的平臺(tái)清晰可見;z未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)更是擲地有聲!我今天匯報(bào)的報(bào)告有三個(gè)部分。

　　1、億，從量變實(shí)現(xiàn)了質(zhì)變：

　　這個(gè)數(shù)字在座的各位應(yīng)該都非常熟悉，那是公司今年上半年的銷售總額。當(dāng)然截止到昨天已經(jīng)順利突破x億大關(guān)。去年全年的x個(gè)億是z8年的最高峰，20xx年用半年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了突破，但這個(gè)結(jié)果也絕非偶然。

　　20xx年泰山之行提出3年工資翻番計(jì)劃，7周年年會(huì)閆總提出公司未來(lái)5年發(fā)展策略;20xx年公司開始大力優(yōu)化項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和人力資源布局房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)言稿。這一切的布局調(diào)整是質(zhì)變的基礎(chǔ)。共進(jìn)式合作理念是z人持續(xù)量變的基因。務(wù)實(shí)、勤懇、實(shí)效是質(zhì)變的保障。今天，我們可以很自豪的說(shuō)：z已經(jīng)擺脫了饑餓、溫飽、項(xiàng)目斷續(xù)的生存問題，z已經(jīng)發(fā)展到了高速運(yùn)營(yíng)的軌道。z人用9年的時(shí)間嘔心瀝血打造的這個(gè)平臺(tái)足夠讓我們每一個(gè)人為之驕傲!但是我想和我的伙伴們共同思考三個(gè)問題：1、實(shí)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)的持續(xù)、堅(jiān)固、和增大，我們應(yīng)扮演什么樣的角色?2、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、分享是我們發(fā)展的核心，如何實(shí)現(xiàn)快速汲取營(yíng)養(yǎng)，輸出更多正能量?3、個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展如何實(shí)現(xiàn)有效嫁接，相互益彰?

　　公司成立之初，閆總、孫總都說(shuō)過，未來(lái)的z是每一個(gè)人的z。平臺(tái)可見、目標(biāo)清晰;伙伴們，未來(lái)就請(qǐng)我們好好展現(xiàn)吧!

　　2、上半年銷售管理部工作情況介紹：

　　上半年銷售管理部根據(jù)去年提出的管理工作規(guī)劃，加緊落實(shí)、平穩(wěn)推進(jìn)、逐步提升。首先是根據(jù)部門人力資源狀況和公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)部門資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)能力與項(xiàng)目要求相匹配。這個(gè)調(diào)整工作在2月底結(jié)束，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)核心崗位上保證了今年銷售業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)和突破。對(duì)新晉升的銷售經(jīng)理實(shí)行階段銷售工作匯報(bào)、溝通談話、方法指導(dǎo)、晚上補(bǔ)課等方式進(jìn)行補(bǔ)課提升，在階段內(nèi)實(shí)現(xiàn)了新銷售經(jīng)理接手項(xiàng)目后團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，讓銷售經(jīng)理突破了成長(zhǎng)的困惑。

　　其次，實(shí)現(xiàn)了部門考核的轉(zhuǎn)型，將考核的核心轉(zhuǎn)為人才塑造和培養(yǎng)�？己烁�加趨于對(duì)業(yè)績(jī)的追求和基本生活的保障�；�本生活的保障也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的最內(nèi)層因素，但是級(jí)別化工資的實(shí)施更偏重于綜合能力的提升和發(fā)展?jié)摿Φ耐诰��；�本板塊：更清晰的氛圍管理型人才的培養(yǎng)和業(yè)績(jī)攻堅(jiān)型人才的培養(yǎng)。也明確提出了人才的培養(yǎng)和使用，與銷售經(jīng)理之間的關(guān)系。因?yàn)槿瞬诺呐囵B(yǎng)是z最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　再次，項(xiàng)目之間打破了原來(lái)的各自為戰(zhàn)、信息閉塞、缺乏交流的方式;讓交流和比武成為團(tuán)隊(duì)之間的潤(rùn)滑劑。銷售管理部要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，銷售團(tuán)隊(duì)銷售過程亮點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)亮點(diǎn)，做好平臺(tái)構(gòu)建和分享體系;月度銷售冠軍交流，真正實(shí)現(xiàn)了z銷售高手過招，不但是成功經(jīng)驗(yàn)的分享和傳遞，也是代表項(xiàng)目榮譽(yù)和最高技術(shù)水準(zhǔn);更是z銷售經(jīng)驗(yàn)板塊的積累。銷售技能提升也是部門的核心工作之一，銷售提升標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見在今年3月份部門會(huì)議上已經(jīng)對(duì)各項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行了詳細(xì)的解析和動(dòng)員，因?yàn)殇N售的轉(zhuǎn)型是公司發(fā)展的需要，更是市場(chǎng)變化對(duì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的需要，這也是z銷售核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)性工作。所需要使用的技術(shù)支持資料進(jìn)行了整理分享。后期在行政部的大力支持下形成提升文件進(jìn)行下發(fā);面對(duì)這次提升的考核結(jié)果我們每個(gè)人都充滿了期待。

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

銷售人員如何與陌生人溝通 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家下午好！

　　首先做一下自我介紹，我叫，今年xx歲，未婚。來(lái)公司已經(jīng)有7個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解，現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競(jìng)聘。

　　自上次開會(huì)x老師布置辦公室崗位竟聘以來(lái)，我仔細(xì)考慮了很長(zhǎng)時(shí)間，認(rèn)為我有能力勝任這份工作，因?yàn)槲掖髮W(xué)畢業(yè)后曾做過很長(zhǎng)一段時(shí)間的律師助理工作，有較多的辦公室經(jīng)驗(yàn)，相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。本人性格開朗，待人真誠(chéng)，能夠用真誠(chéng)的微笑去對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事，有句話說(shuō)的很好：態(tài)度決定成敗。我覺得自己的心態(tài)比較好，有較強(qiáng)的責(zé)任心，能在工作中做到不驕不躁，把全部的熱情投入到工作中。

　　首先我會(huì)做到很好的整理收集處理中心文件及各項(xiàng)通知信息，及時(shí)提醒制片人。每周一按時(shí)交送節(jié)目播報(bào)表，節(jié)目預(yù)告，并認(rèn)真審查送交的內(nèi)容及播出時(shí)間。按時(shí)拿收視率與等級(jí)單，及時(shí)提醒制片人或主編每周二的例會(huì)。

　　其次我認(rèn)為辦公室的工作不應(yīng)局限在以上的日常工作之中。還應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任，事事以欄目為中心，為領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的服務(wù)。主要包括：主動(dòng)協(xié)助制片人和主編安排拍攝行程，搞好同事之間的團(tuán)結(jié)，積極參與中心的各項(xiàng)活動(dòng)等等。

　　還有更重要的一點(diǎn)在于辦公室人員要有全心全意為欄目服好務(wù)的精神，要努力創(chuàng)造一個(gè)完善的辦公室氛圍和工作環(huán)境，使同事們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候順手順心，在單位有一種在家的感覺，達(dá)到鄉(xiāng)約是我家，人人都愛它的境界。

　　最后我會(huì)做到各項(xiàng)工作以維護(hù)欄目形象為出發(fā)點(diǎn)，處處以欄目工作為重，學(xué)習(xí)過程當(dāng)中隨時(shí)向主編和制片人匯報(bào)，有不明白的地方隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)指出我工作當(dāng)中的缺點(diǎn)和不足，我會(huì)及時(shí)改正。繼而我會(huì)不斷與中心各業(yè)務(wù)關(guān)系部門搞好交流和溝通，請(qǐng)他們及時(shí)指導(dǎo)我的工作，尤其是業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)。作到隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)將各種信息和資料反饋給領(lǐng)導(dǎo)并接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。

　　另外還有一大優(yōu)勢(shì)就是我住在單位的宿舍，可以作到隨時(shí)隨地在崗，能夠保證在第一時(shí)間完成各項(xiàng)事務(wù)性工作。能夠隨時(shí)的打掃辦公室的衛(wèi)生，讓大家覺得辦公室永遠(yuǎn)是干凈整齊的。

　　我的不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、本人之前對(duì)鄉(xiāng)約辦公室的業(yè)務(wù)并不是非常熟悉，尤其是對(duì)于辦公室的一些特殊的業(yè)務(wù)范圍，包括廣告審核，廣告報(bào)表和廣告制作的技術(shù)指標(biāo)，還有節(jié)目播出的母帶和播出帶的登記。

　　2、對(duì)于欄目辦公室的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門的基本認(rèn)識(shí)不夠，沒有一個(gè)非常具體的概念和實(shí)際業(yè)務(wù)操作范圍。

　　3、對(duì)于辦公室的各項(xiàng)支出和費(fèi)用并沒有非常詳細(xì)地了解，對(duì)于辦公室的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)沒有一個(gè)非常明確的認(rèn)識(shí)和概念。

　　上述問題雖然都是客觀的，但是我相信，我所具有的是熱情的工作狀態(tài)和很強(qiáng)的工作能力，依我的學(xué)習(xí)能力和我所付出的十二分努力，我會(huì)以最快的速度學(xué)會(huì)這些所有的業(yè)務(wù)，在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到熟悉這些日常工作，并且會(huì)憑借我與同事們良好的個(gè)人關(guān)系和工作關(guān)系，努力完成以前并不熟悉甚至并未接觸了解的各項(xiàng)工作。俗話說(shuō)，世間無(wú)難事，只怕有心人，我愿意做一名有心人，和鄉(xiāng)約欄目一同進(jìn)步，發(fā)展，用自己所有的熱情和真誠(chéng)，讓大家感覺，來(lái)到單位，是件非�？鞓返氖虑�，讓大家覺得，“有事，就來(lái)找阿潭！相信我，沒錯(cuò)的！

銷售人員如何與陌生人溝通 篇5

　　大家好！

　　本來(lái)，我是不應(yīng)該站在這個(gè)舞臺(tái)上參加廣告總監(jiān)的競(jìng)聘的。因?yàn)�，我從�?lái)沒有做過廣告。但，這不是最主要的，最重要的就是我有勇氣站在這個(gè)上面，與大家一起競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)有句俗話，叫做盛情難卻，或者說(shuō)，是重賞之下，必有勇夫。而我，就是這個(gè)勇夫。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實(shí)力和能力。

　　我們雜志是一本非常優(yōu)秀的雜志。目前，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最有影響力的雜志之一，而且成功打入香港市場(chǎng)，開始了國(guó)際化的征程。尤其是在×主編，總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成功在眾多的雜志中脫穎而出，成為行業(yè)新秀。這不僅僅是雜志社領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是全體雜志社員工共同努力的結(jié)果，更是廣大發(fā)行、廣告部門的員工不畏艱辛、團(tuán)結(jié)努力奮戰(zhàn)的結(jié)果。正是因?yàn)橛邪l(fā)行部同事的努力，我們的發(fā)行已經(jīng)深入到報(bào)刊亭、新華書店、超市、機(jī)場(chǎng)等主流銷售渠道，就連我隔壁的小賣店都有我們的雜志賣。每天，只要我經(jīng)過那間小賣鋪，我就新潮彭湃，熱血涌上心頭，心中充滿了喜悅和期待。同時(shí)，也正是因?yàn)橛袕V告部同事的努力，我們的廣告經(jīng)營(yíng)量成直線上升，不僅僅大品牌如中國(guó)移動(dòng)、西門子、通用汽車、寶馬、奔馳等在我們雜志上投放了廣告，連一些不出名的小品牌也看上了我們雜志，指明要求投放我們的雜志，這就是我們雜志的魅力。

　　說(shuō)起我們的雜志，我就是一天一夜也說(shuō)不完，因?yàn)椋�我們的雜志太優(yōu)秀了。而我們雜志的優(yōu)秀，主要是因?yàn)槲覀円浴林骶�，總�?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)階層的優(yōu)秀；主要是因?yàn)椴删幉块T的記者、編輯優(yōu)秀；同時(shí)，也是因?yàn)槲覀兊陌l(fā)行、廣告部門的同事們優(yōu)秀，這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)，是理所當(dāng)然的，是受之無(wú)愧的。在這里，我提議，請(qǐng)大家熱烈為我們友好的、取得優(yōu)秀成績(jī)的團(tuán)隊(duì)鼓掌。

　　當(dāng)說(shuō)完我們的雜志的時(shí)候，我不得不想到了我自己。但是，不好意思，說(shuō)到我們的雜志，我是非常的興奮，但是一說(shuō)到我自己，真的不好意思，我真的覺得沒有什么好說(shuō)。因?yàn)槲业拇_沒有什么好說(shuō)。但是，既然走到這個(gè)臺(tái)上來(lái)了，我還是要說(shuō)幾點(diǎn)：

　　一、廣告是雜志社的基礎(chǔ)，必須全力抓好。

　　每個(gè)行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，那么我想，作為廣告行業(yè)，也應(yīng)該是這樣。同時(shí)，廣告行業(yè)既是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，也是一個(gè)具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)，我們可以得到極大的鍛煉，可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。我們這個(gè)雜志社，有部分廣告部的同事出去后，都去別的雜志社或者報(bào)社做廣告總監(jiān)或者運(yùn)行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們雜志社是一個(gè)優(yōu)秀的雜志社，而且證明了我們雜志社就是一個(gè)“黃埔軍校”，為國(guó)家的廣告行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們雜志社的知名度起到了一定的作用，為我們雜志的發(fā)行、廣告銷售目標(biāo)的完成也起到了巨大的推動(dòng)作用。

　　但作為廣告行業(yè)本身來(lái)說(shuō)，我本人沒有從事過廣告行業(yè)，雖然沒有直觀的感受，但是，每次從廣告部門同事回來(lái)時(shí)滿是臉頰的汗水，委屈的神情，我感覺到了廣告的艱辛。我知道，也許大家受到了滿臉的委屈，也許，為了爭(zhēng)取客戶的一個(gè)廣告，而在客戶面前強(qiáng)裝笑顏，盡管今天早上上班的時(shí)候還在與女朋友吵架，但廣告就是這樣，他既鍛煉你的毅力，也鍛煉你的能力。各位可以看一下，在職位提升上，一般都是銷售的最容易出業(yè)績(jī)，所以得到的提升也最快。而且，不論在企業(yè)還是在媒體，說(shuō)話最有底氣的就是銷售部門或者廣告部。因?yàn)橹灰獦I(yè)績(jī)上去了，企業(yè)或者媒體的生存問題解決了，大家才有飯吃，才有獎(jiǎng)金發(fā)，大家才滿心歡喜。具體到我們雜志社，我們的采編才有動(dòng)力去采訪，我們的發(fā)行部門才有財(cái)力去做發(fā)行，我們的市場(chǎng)部門才可能去做推廣，否則，一切都是免談。如果我成功競(jìng)聘，擔(dān)任廣告總監(jiān)，我將把廣告作為雜志社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，努力抓好，與廣大的客戶經(jīng)理一起，面向客戶和市場(chǎng)的需求，決不閉門造車，站在高起點(diǎn)策劃我們雜志社的活動(dòng)，爭(zhēng)取客戶的信任和支持。讓廣大客戶增加在我們雜志社的廣告費(fèi)用預(yù)算，率領(lǐng)大家超額完成雜志社分配給廣告部的銷售任務(wù)。我可以保守一點(diǎn)估計(jì)，如果我競(jìng)聘成功，銷售額在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上至少增加20%——30%以上，否則，我只當(dāng)一屆，決不參加下一屆的競(jìng)選。