家長(zhǎng)怎么跟早戀的孩子溝通(精選5篇)
家長(zhǎng)怎么跟早戀的孩子溝通 篇1
1、用平常心去面對(duì)
對(duì)于孩子早戀,其實(shí)沒什么好大驚小怪的。我們自己也是從這個(gè)時(shí)期過(guò)來(lái)的,誰(shuí)的心里沒有過(guò)美好的向往呢?你沒有過(guò)初戀嗎?只不過(guò)你的初戀很隱蔽罷了!但說(shuō)實(shí)在的,初戀應(yīng)該是最美好的,也是我們一生的記憶。
2、孩子早戀怎么教育
孩子的發(fā)育有早有晚。發(fā)育早的孩子在上初中時(shí)就有可能早戀。這也是很正常的生理發(fā)育。我們做家長(zhǎng)的應(yīng)該及早就有這個(gè)心理準(zhǔn)備。不要一發(fā)現(xiàn)孩子早戀就覺得面子上過(guò)不去,給自己丟臉了等等。于是就對(duì)孩子橫加干涉,或動(dòng)用武力威脅孩子。
3、不要粗暴的對(duì)待早戀的孩子
孩子的發(fā)育有早有晚。發(fā)育早的孩子在上初中時(shí)就有可能早戀。這也是很正常的生理發(fā)育。我們做家長(zhǎng)的應(yīng)該及早就有這個(gè)心理準(zhǔn)備。不要一發(fā)現(xiàn)孩子早戀就覺得面子上過(guò)不去,給自己丟臉了等等。于是就對(duì)孩子橫加干涉,或動(dòng)用武力威脅孩子。
4、要給孩子講清后果
這個(gè)時(shí)期的孩子還不能想太多的事情。他們只是在生理成長(zhǎng)的作用下,憑著好奇心去做事。但處在這個(gè)時(shí)期的人是不可能自拔的。所以做家長(zhǎng)的要和孩子說(shuō)清這么做的后果,但堅(jiān)決不要威脅。那樣你只能讓孩子感到在你這得不到溫暖,這樣他也只能去找他的戀愛對(duì)象。最后是適得其反。
5、家長(zhǎng)要提前做好心理準(zhǔn)備
其實(shí)誰(shuí)家的孩子都得長(zhǎng)大。所以,我們做家長(zhǎng)的就要提前做好心理準(zhǔn)備。在孩子上初中后就要不時(shí)的跟孩子交流這個(gè)問(wèn)題。沒事問(wèn)問(wèn)他們學(xué)校是不是有搞對(duì)象的。讓孩子在心理上覺得你對(duì)這個(gè)事不是很在意。同時(shí),說(shuō)的次數(shù)多了,他也可能就不那么好奇了。
6、不要太嚴(yán)肅
家長(zhǎng)在同孩子談這個(gè)事的時(shí)候不要如臨大敵似的。要很輕松的去說(shuō),甚至可以在孩子高興時(shí)跟他開個(gè)玩笑,把類似的事情說(shuō)了。這樣,孩子也不會(huì)太緊張,對(duì)你會(huì)很配合。其實(shí)我們每個(gè)做家長(zhǎng)的都希望自己的孩子能健康的成長(zhǎng)。那就先調(diào)整好我們自己的心態(tài)吧!
7、要給孩子講清后果
這個(gè)時(shí)期的孩子還不能想太多的事情。他們只是在生理成長(zhǎng)的作用下,憑著好奇心去做事。但處在這個(gè)時(shí)期的人是不可能自拔的。所以做家長(zhǎng)的要和孩子說(shuō)清這么做的后果,但堅(jiān)決不要威脅。那樣你只能讓孩子感到在你這得不到溫暖,這樣他也只能去找他的戀愛對(duì)象。最后是適得其反。
8、家長(zhǎng)要提前做好心理準(zhǔn)備
其實(shí)誰(shuí)家的孩子都得長(zhǎng)大。所以,我們做家長(zhǎng)的就要提前做好心理準(zhǔn)備。在孩子上初中后就要不時(shí)的跟孩子交流這個(gè)問(wèn)題。沒事問(wèn)問(wèn)他們學(xué)校是不是有搞對(duì)象的。讓孩子在心理上覺得你對(duì)這個(gè)事不是很在意。同時(shí),說(shuō)的次數(shù)多了,他也可能就不那么好奇了。
家長(zhǎng)怎么跟早戀的孩子溝通 篇2
1、努力把家庭營(yíng)造成一個(gè)溫馨、和睦的樂(lè)園,讓孩子有安全感。發(fā)現(xiàn)孩子早戀,要分析原因,對(duì)癥解決。是同學(xué)們起哄造成的所謂“事實(shí)”?還是一時(shí)感情沖動(dòng)?是青春期的困惑還是學(xué)習(xí)過(guò)于緊張?總之,需要做細(xì)致的調(diào)查和耐心的思想轉(zhuǎn)化工作。
2、積極與孩子進(jìn)行情感交流。不要一開口就問(wèn)學(xué)習(xí)如何?成績(jī)?nèi)绾?名次如何?可以從生活的其它方面,從孩子感興趣的話題人手。交流要講藝術(shù),靜下心來(lái)好好思考,找到解決方法,獲得理想的教育效果。
3、孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中難免遇到困惑。譬如,家長(zhǎng)期盼孩子成績(jī)優(yōu)秀,孩子卻不理想;學(xué)校反對(duì)早戀,孩子偏陷入戀情;孩子違反紀(jì)律,遭到嚴(yán)厲批評(píng)……這些矛盾沖突會(huì)使孩子受到壓抑,要及時(shí)幫他們從思想上提高認(rèn)識(shí)。
如果發(fā)現(xiàn)孩子陷入早戀,孩子對(duì)所愛慕的對(duì)象魂不守舍時(shí),家長(zhǎng)不能用譏諷、責(zé)罵甚至懲罰的方式來(lái)對(duì)待孩子,不能偷看孩子的信件、跟蹤監(jiān)視孩子,更不能沖向?qū)W;?qū)Ψ郊抑校脻M城風(fēng)雨,這樣做只會(huì)適得其反。最好的辦法是理解孩子,體貼孩子,運(yùn)用“冷處理”的辦法。采取跳、凍、隔的方法。
因?yàn)楫?dāng)孩子產(chǎn)生戀愛情感時(shí),隨著憧憬與激動(dòng),也會(huì)為傷感、社會(huì)環(huán)境壓力、甚至性欲的糾纏而苦惱。父母不但要洞察孩子這種內(nèi)心情感,而且還要從旁加以引導(dǎo),要耐心地傾聽孩子的訴說(shuō),并給孩子以熱情、嚴(yán)肅的忠告,讓孩子“跳”出來(lái),將感情凍起來(lái),要告訴孩子初、高中生談戀愛最后“終成眷屬”的還不到3%,成功的可能性非常小,早戀對(duì)中學(xué)生學(xué)業(yè)有影響。盡量把兩個(gè)孩子“隔”起來(lái),少接觸。
家長(zhǎng)的教育要和風(fēng)細(xì)雨,又要有一定嚴(yán)肅態(tài)度,不能埋怨、責(zé)備,幫助孩子走出“早戀”的困惑是需要一定的時(shí)間的。
4、與學(xué)校保持最密切的聯(lián)系,孩子發(fā)生早戀,家長(zhǎng)既不放松,也別大驚小怪,更不要難為情。給孩子足夠的時(shí)間。要及時(shí)與學(xué)校保持密切配合,放下面子,積極溝通,配合老師,問(wèn)題一定能夠得到解決。羅密歐與朱麗葉相愛,由于雙方家族是世仇,他們的愛情遭到了極力阻撓。但來(lái)自家庭的壓迫并沒使他們分手,反而使他們愛得更深,直到殉情。這樣的現(xiàn)象我們叫它“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。
家長(zhǎng)怎么跟早戀的孩子溝通 篇3
微商接待顧客的基本原則
對(duì)待顧客要熱情尊重,切忌冷淡;在拒絕的時(shí)候,一定要說(shuō)抱歉的話;不妄下斷言,要讓顧客做決定;用自己承擔(dān)責(zé)任方式說(shuō)話;多用贊賞和感謝的詞匯;避免用命令式、反問(wèn)式;少說(shuō)否定句。
溝通細(xì)節(jié)問(wèn)題
首語(yǔ)
原則:熱情及時(shí)接待每一位顧客。處理流程:首次回復(fù)客戶時(shí)間應(yīng)盡量保持在15秒以內(nèi),平均回復(fù)客戶時(shí)間應(yīng)盡量保持在30秒以內(nèi),若不能及時(shí)回復(fù),應(yīng)先跟客戶道歉。
首語(yǔ):你好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您的呢?
接待
1.因特殊情況忙碌而無(wú)法在2分鐘內(nèi)回復(fù),需要告訴顧客,并且要在第一時(shí)間內(nèi)回復(fù)完客戶所有問(wèn)題。銷售話術(shù):寶貝,真的很抱歉,因?yàn)樽稍兊拿琅容^多,回復(fù)稍微慢了點(diǎn),我會(huì)盡快回復(fù)您哦,謝謝您的諒解。
2.若當(dāng)前咨詢量比較大,不能及時(shí)回復(fù)。銷售話術(shù):寶貝,十分抱歉,由于我這邊咨詢?nèi)藬?shù)過(guò)多,影響了回復(fù)速度。
3.如果發(fā)了首語(yǔ)以后客戶一直沒有響應(yīng),應(yīng)該主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需求。銷售話術(shù):寶貝,您還在嗎,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的呢?
4.若需查詢比較久才能答復(fù)客戶,應(yīng)先告知客戶我們?cè)诓樵儯枭缘纫粫?huì)。銷售話術(shù):請(qǐng)您稍等,馬上為您查詢 …… 如:客戶留言:我已經(jīng)拍下付款了,幫我把電話改為139。
微商回復(fù):您好,您的留言我已看到,已為您備注修改好電話了,請(qǐng)您放心,祝您購(gòu)物愉快!處理流程:保證已確認(rèn)完客戶訂單及做好相關(guān)備注。
銷售話術(shù):若顧客拍下未付款,做未付款提醒。
銷售話術(shù):謝謝您對(duì)關(guān)注,有什么需要幫忙的您可以隨時(shí)聯(lián)系我!若顧客確認(rèn)購(gòu)買,應(yīng)力推搭配搭配產(chǎn)品,然后核對(duì)訂單信息,告知售后條款并歡送顧客。
不同類型的客戶區(qū)別對(duì)待
VIP型—我的地盤您做主:這類客戶是老客戶,咨詢基本會(huì)比較簡(jiǎn)單,折扣和促銷給予最大尺度。疑慮型:朋友姿態(tài),耐心講解。這類客戶會(huì)很難下決定,會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題,這時(shí)需要做的就是耐心回答他提出的一切問(wèn)題,把他可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題的答案都告訴他,減少溝通時(shí)間。
情感類:輕松掌握,引導(dǎo)購(gòu)買,用好的服務(wù)態(tài)度去感染他。理智型:態(tài)度誠(chéng)懇,有一說(shuō)一如實(shí)的描述店鋪的寶貝,并耐心講解。買家討價(jià)還價(jià):“老板,能便宜點(diǎn)不?有優(yōu)惠嘛?能打折不?”“送點(diǎn)小禮物吧。下次我還來(lái)你們家。能否再優(yōu)惠點(diǎn)?
用著好我會(huì)幫你們宣傳的。我會(huì)推薦給我的朋友的。”別的賣家價(jià)格比你便宜,而且發(fā)了價(jià)格便宜的鏈接和截圖。
a、有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,而且我們要和客戶說(shuō),這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,以此來(lái)取得客戶的理解。話術(shù):您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,一口價(jià)原則,不議價(jià)的。
b、針對(duì)愛占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來(lái)引導(dǎo)客戶,價(jià)格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,客戶一定會(huì)接受的。
總結(jié):善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,同時(shí)也讓顧客在購(gòu)買中獲得一些意外的小驚喜。
詢問(wèn)產(chǎn)品效果
顧客一般很容易問(wèn)這樣的問(wèn)題:你這個(gè)產(chǎn)品是正品嗎?你這個(gè)東西會(huì)不會(huì)很容易壞?硬件證明,一般我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果是通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明。還可以采用一些軟性的說(shuō)明,拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄和客戶評(píng)價(jià)反饋給客戶看。
總結(jié):這樣的問(wèn)題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效。客觀的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能取得客戶的信賴。推動(dòng)連帶銷售:老板,臉上長(zhǎng)痘痘,不知道自己適合什么類型的護(hù)膚品,推薦下吧
a、您多年齡?混合型皮膚還是感性皮膚?結(jié)合買家的特征和自己店比較暢銷的商品進(jìn)行推薦。我們產(chǎn)品有搭配的活動(dòng),霜配水效果會(huì)更好哦,價(jià)格也更實(shí)惠。
b、顧客咨詢完后購(gòu)買后,根據(jù)顧客確定購(gòu)買的東西,去分析一下這個(gè)顧客購(gòu)買的這些東西里面有沒有還缺什么,但是顧客自己沒有想到的。
這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問(wèn)下客戶,然后說(shuō)我覺得您還需要配一個(gè)。你一起購(gòu)買了還能省郵費(fèi)等等。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。
想要做好微商,就必須得知道,微營(yíng)銷的核心手段是社交關(guān)系裂變,通過(guò)社交關(guān)系轉(zhuǎn)化客戶。拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶),讓陌生人變客戶,讓客戶不斷介紹過(guò)來(lái)客戶,這才是做大微商的關(guān)鍵!
家長(zhǎng)怎么跟早戀的孩子溝通 篇4
正面解釋孩子遇到的拒絕
當(dāng)孩子遭到同伴拒絕時(shí),家長(zhǎng)不應(yīng)表現(xiàn)出焦慮,平靜地告訴孩子:“他現(xiàn)在不想跟其他人玩,可能下次就不會(huì)拒絕你了。”引導(dǎo)孩子面對(duì)拒絕時(shí)別太過(guò)沮喪。
教孩子友好地拒絕和面對(duì)拒絕
孩子也有自己的喜好,在交往過(guò)程中,會(huì)有一些固定的玩伴,如果有其他小朋友加入,往往會(huì)是拒絕的態(tài)度,這時(shí),父母要尊重孩子的感受,但是要告訴孩子如何禮貌地拒絕別人,比如“我們現(xiàn)在人數(shù)夠了,等一下吧。”
父母也要注意提高孩子社交的技能,如果孩子想和別人玩游戲,應(yīng)該征求意見,“我可以和你們一起玩嗎?” ,也要事先告訴孩子:“如果他們不同意你加入,沒關(guān)系,我們下次再玩。”
家長(zhǎng)怎么跟早戀的孩子溝通 篇5
人家一線的牌子都打折,你們?yōu)槭裁床淮蛘勰?/p>
錯(cuò):沉默不語(yǔ)
錯(cuò):沒辦法,公司的規(guī)定就是這樣的
錯(cuò):很多品牌也是不打折的啊
錯(cuò):我們品牌就是這樣子的
錯(cuò):是嗎?我看過(guò)他們也打折啊
錯(cuò):像您這么有錢的人,不會(huì)在這一點(diǎn)折扣上計(jì)較吧?
對(duì):其實(shí)打折的原因很多,比方說(shuō)庫(kù)存、節(jié)慶、過(guò)季商品都可能造成折扣,而我們公司會(huì)要求全國(guó)維持同意價(jià)格的原因是希望對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),希望每個(gè)客戶不管什么時(shí)候到店里買東西,都不用擔(dān)心因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一而覺得自己上當(dāng)受騙!
對(duì):主要是每個(gè)品牌策略不同,我們更希望客戶隨時(shí)來(lái)買的都是一樣的價(jià)格,這樣心里會(huì)更舒服一些!