怎樣當一個好總裁
管理三要素
一、建班子
戰(zhàn)略要靠班子來制定,隊伍要靠班子來帶,所以建班子是三要素中第一位的,班子不和,什么事都做不成。班子沒建好有兩種情況:一種是 “1+1<1”,就是一個班子做事還不如一把手一個人做好。主要原因是無原則糾紛和產(chǎn)生宗派。第二種是“1+1<2”,就是有了這個班子之后確實比你一個人強了,但是遠沒有達到它應該發(fā)揮的能力。這主要是班子成員的積極性沒有完全調(diào)動起來。怎么才能調(diào)動起來?積極性太高了以后怎樣防止互相碰撞?
如何防止班子產(chǎn)生宗派和無原則糾紛?
這并不難,核心就是解決第一把手是不是把企業(yè)的利益放在第一位的問題。如果你主動自律,嚴格要求自己,就可以非常光明磊落地把一切問題放在桌面上來談,就可以對有可能產(chǎn)生宗派的苗頭,有可能產(chǎn)生無原則糾紛的苗頭大膽地批評。聯(lián)想為了防止這種事情,采取了一些聽起來很土的措施。
例如我們不允許自己的子女進公司,以免形成一種管不了的力量。這里還有更深刻的意義。比如我兒子是 “北郵”學計算機的,后來的哥倫比亞大學讀了碩士,如果他到聯(lián)想來工作,就會大大影響別的年輕人積極性的發(fā)揮。如果有些領導部門和關系戶推薦一些人到公司來,必須進行筆試,合格后要3個副總裁簽字才允許這個人進來,絕不能形成哪個人同外邊單獨的關系。要表明這么一種正氣。有一年春節(jié)家里人聚會,我一個姑姑就揶揄我,說她的孩子大學畢業(yè)之后想進聯(lián)想還要考試,但是他們班的同學就是走后門進去的。我回去一了解,不但是,還有好幾個。我發(fā)了火,逢會就講,并進行了處理。
為了抑制無原則的糾紛,我們有一個規(guī)定,第一把手和第二把手或第三把手之間發(fā)生此類糾紛的時候,如果這個部門的工作業(yè)績還可以,就無條件地調(diào)走第二把手,但對第一把手給予警告 ——換了人再出現(xiàn)這種情況說明你一定有問題,要提出制裁。這樣一個大家就會非常小心。
如何實現(xiàn) “1+1>2”
首先必須讓班子成員明白他和整個戰(zhàn)局的關系,還要講清這件事情做好會怎么樣,做不好會有什么后果,這對他的積極性就有了初步的調(diào)動。第二是憑什么說你做好了或做壞了,憑什么給你這種獎勵或懲罰。如果這是規(guī)定好的,不是人為臨時定的,積極性就會得到更大程度的調(diào)動。香港聯(lián)想曾經(jīng)有位總經(jīng)理,分紅權、認股證、期權都在他口袋里面,到時候再宣布他要給誰多少。今天看來給人家的東西并不少,但是沒有人感謝,沒有人真心被這個調(diào)動起積極性。第三是這個規(guī)則應是被承認的,是班子研究過的,這時積極性會得到更充分的調(diào)動。聯(lián)想高層的班子是主發(fā)動機,下面各層的班子都是小發(fā)動機,而不是一些沒有動力的齒輪。上上下下都在動,而且動得非常的協(xié)調(diào),感覺就非常好了。當然了,如果第一把手不把企業(yè)的利益放在第一位也不行。
建班子的三大難題
這是大家都會遇到的 3個難題。第一個是進了班子后不稱職怎么把他請出去。解決這個難題要注意兩點,一是班子里進來的所有人要德才兼?zhèn),以德為主。這個極其重要,否則你就很難理直氣壯地把不稱職的人請出去。高層領導的德,就是要以企業(yè)利益為最高愧意兩點,一是班子里進來的所有人要德才兼?zhèn)洌缘聻橹。這個極其重要,否則你就很難理直氣壯地把不稱職的人請出去。高層領導的德,就是要以企業(yè)利益為最高利益。第二是話要放在桌面上講。第一次他有事情做得不合適,就要對他提出批評。關著門兩個人說也是放在桌面上講,不能心里明白不跟他說?茖W院撤換某一個公司的領導,他把公司辦得一塌糊涂。撤換的時候,是用一種哄的方式把他給哄了下來的,他不愿意,晚上喝酒多了就大罵。其實把公司做成這個樣子,為什么不早點當面跟他說清?一次說清怕他受不了,為什么不早點一次一次地把話跟他說清?說一次就改最好。第二次說了還不能改就要公開批評。第三次再犯就撤換他。這樣他還能有什么意見?話能不能放在桌面上講,是一個班子團結(jié)和保持正氣的關鍵。第一把手若真的把企業(yè)利益放在第一位了,就沒有什么話不能公開說的。