首富黃光裕：最怕是自己 期待與世界巨人對(duì)決

在8月初商務(wù)部公布的2004年上半年中國(guó)前30家商業(yè)連鎖企業(yè)排名中,國(guó)美電器和蘇寧電器分別以148.3億元、105.5億元的銷(xiāo)售額排在二、三位,而上海永樂(lè)電器也排在第九位。由此可見(jiàn)，家電零售專(zhuān)業(yè)店的發(fā)展之快，但對(duì)于總體規(guī)模在4000億元左右的家電市場(chǎng),即便是老大國(guó)美,也不過(guò)占有5%的市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)家電渠道市場(chǎng)發(fā)展空間仍然很大。

　　無(wú)論是和上游廠(chǎng)商的爭(zhēng)端,還是與同行的沖突,本質(zhì)上都是利益問(wèn)題。國(guó)美電器總裁黃光裕何嘗又不明白這個(gè)道理,雖然國(guó)美目前是業(yè)內(nèi)老大,但尚未到真正可以號(hào)令諸侯的地位,與廠(chǎng)商建立其戰(zhàn)略合作關(guān)系才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。另外，黃光裕還指出，與國(guó)際市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間仍然很大,尚未形成像國(guó)際市場(chǎng)那樣具絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)性的品牌，因此在這種情況下,國(guó)美首先要跟自己賽跑,不但超越自己。

　　“格美之爭(zhēng)”呼喚廠(chǎng)商合作

　　就在今年初與格力激烈爭(zhēng)吵的過(guò)程中,2月底,國(guó)美在北京長(zhǎng)城飯店舉辦了“2004國(guó)美全球戰(zhàn)略合作高峰會(huì)”,這是中國(guó)家電行業(yè)規(guī)模最大、規(guī)格最高的一次會(huì)議。這也許是國(guó)美希望能與廠(chǎng)商建立良好關(guān)系的轉(zhuǎn)變。一向咄咄逼人的國(guó)美方面在會(huì)上一反常態(tài)地率先對(duì)廠(chǎng)商表示“希望與合作伙伴之間建立新型的戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方在合作共贏(yíng)的基礎(chǔ)上以發(fā)展的眼光加強(qiáng)廠(chǎng)商合作,相互支持相互服務(wù),通過(guò)資源共享、專(zhuān)業(yè)分工,更好地服務(wù)于消費(fèi)者,最終達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)助、合作取勝”。

　　畢竟制造商和零售商之間是互相依存的關(guān)系,關(guān)系搞僵了對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處。黃光裕在會(huì)上就表示：“現(xiàn)在大家最擔(dān)心最害怕的是商家什么時(shí)候把廠(chǎng)家放棄了,但實(shí)際上對(duì)于廠(chǎng)家放棄商家我們也很害怕。每一次有這種行為,都可能導(dǎo)致我們兩家企業(yè)或者整個(gè)行業(yè)最起碼要倒退好幾個(gè)月�！�

　　但黃光裕也偶露崢嶸。對(duì)于有些態(tài)度曖昧的廠(chǎng)商,黃直言：“假如大家永遠(yuǎn)處于互相利用、互相猜忌的狀態(tài),這就將是惡性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)。在如今廠(chǎng)家、商家誰(shuí)想把誰(shuí)擠垮、誰(shuí)想把誰(shuí)控制在手心之中,可能性都不大。所以我們應(yīng)該更多加強(qiáng)互信和真誠(chéng)度,減少排斥與不信任,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展設(shè)計(jì)努力的方向,來(lái)整合咱們之間的關(guān)系。其實(shí)咱們誰(shuí)也離不了誰(shuí),況且你若拿我黃光裕平衡我的對(duì)手,我就有辦法去平衡你的對(duì)手。你對(duì)我有越大的信任我就給你越大的信任,你能給我付出,我就帶頭扶持你的品牌,這就是做事的規(guī)矩�！�

　　目前有種種跡象表明,國(guó)美極有可能開(kāi)始發(fā)展自有品牌的產(chǎn)品,并企圖占領(lǐng)商機(jī)巨大的售后服務(wù)領(lǐng)域,如此形勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步加劇國(guó)美與家電廠(chǎng)商之間的博弈。

　　商圣期待與世界巨人對(duì)決

　　2003年12月,國(guó)美電器最大門(mén)店——北京首體店開(kāi)業(yè),由于該店選址于家樂(lè)福超市樓上,當(dāng)時(shí)有媒體渲染此事為“國(guó)美向家樂(lè)福叫板”。

　　國(guó)美與家樂(lè)福固然都是零售企業(yè),但經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的不同使得它們之間的競(jìng)爭(zhēng)性并不強(qiáng)烈,反而會(huì)有互相促進(jìn)客源的作用。

　　倒是在國(guó)美今年初“長(zhǎng)城峰會(huì)”召開(kāi)前4天,有一則消息或許會(huì)令國(guó)美稍感不安。2月21日,全球最大的家電連鎖零售商Bestbuy集團(tuán)高層集體抵達(dá)北京,宣布“今年擬在華采購(gòu)12億美元家電及計(jì)算機(jī)類(lèi)產(chǎn)品”。盡管Bestbuy尚未有明確的在華開(kāi)店計(jì)劃,但正像沃爾瑪、家樂(lè)福之于超市,百安居之于建材連鎖,國(guó)際巨頭的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)讓還沒(méi)發(fā)育成熟的本土企業(yè)緊張。

　　國(guó)美總部采銷(xiāo)中心總經(jīng)理華天曾如此表述：“國(guó)美的第一個(gè)市場(chǎng)完全來(lái)自于舊有家電渠道撤退留下的空間；第二個(gè)市場(chǎng)是在舊有渠道退場(chǎng)之后,從相同業(yè)態(tài)的對(duì)手手中奪�。欢�第三個(gè)市場(chǎng)則是隨著產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)形態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)換后出現(xiàn)的類(lèi)中國(guó)香港產(chǎn)品的市場(chǎng),以及真正意義上的海外市場(chǎng)。當(dāng)然,這第三個(gè)市場(chǎng)是要從跨國(guó)家電流通品牌手中爭(zhēng)奪的�！�

　　而2003年9月國(guó)美在香港開(kāi)店,也邁出其試水海外市場(chǎng)的第一步,其面臨的第一個(gè)對(duì)手便是李超人旗下的豐澤電器。近期,國(guó)美又傳出消息,很可能會(huì)在今年底進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。與其坐在家里等待對(duì)手,不如主動(dòng)走出去,倒不失為一種積極的戰(zhàn)略選擇。

　　市場(chǎng)前沿?

　　國(guó)美年底登陸東南亞市場(chǎng)

　　國(guó)美要充當(dāng)東南亞乃至全球家電市場(chǎng)的“價(jià)格殺手”

　　“國(guó)美肯定要向海外市場(chǎng)推進(jìn)的，這個(gè)時(shí)間底限是在今年年底。”國(guó)內(nèi)家電連鎖巨頭國(guó)美電器總經(jīng)理黃光裕日前向記者證實(shí)了國(guó)美將攻入東南亞家電市場(chǎng)的消息。據(jù)悉，國(guó)美一直將東南亞視為自己海外開(kāi)店的重要突破口，而如果國(guó)美果真登陸成攻的話(huà)，這也將是中國(guó)內(nèi)地流通巨頭首次把門(mén)店網(wǎng)絡(luò)鋪到國(guó)外。

　　國(guó)內(nèi)品牌至少占五成

　　國(guó)美企劃部宗向東告訴記者，國(guó)美“東南亞第一店”店址圈定了馬來(lái)西亞和新加坡兩個(gè)國(guó)家，目前對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)的考察已經(jīng)結(jié)束。在涉及“國(guó)美海外第一店”的最終選址時(shí)，宗向東謹(jǐn)慎地表示，選址尚未進(jìn)入最終的實(shí)質(zhì)性操作階段。業(yè)內(nèi)猜測(cè)，國(guó)美海外第一店的最終選擇點(diǎn)很可能放在新加坡。相對(duì)而言，新加坡經(jīng)濟(jì)繁榮，法規(guī)健全。更重要的是，以新加坡為中心，可向外輻射到泰國(guó)、馬來(lái)西亞、日本等國(guó)以及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，其地理優(yōu)勢(shì)不言而喻。

　　還有一點(diǎn)可以確定的是，國(guó)美仍將堅(jiān)持“大賣(mài)場(chǎng)”的連鎖，要把中國(guó)家電市場(chǎng)的“價(jià)格殺手”變成東南亞乃至全球家電市場(chǎng)的“價(jià)格殺手”�！皣�(guó)美走到海外，肯定會(huì)把一大批國(guó)內(nèi)家電品牌也帶到國(guó)際市場(chǎng)上。”黃光裕說(shuō)。據(jù)國(guó)美內(nèi)部人士透露，在“國(guó)美東南亞第一店”的商品結(jié)構(gòu)中，國(guó)內(nèi)品牌至少占到五成比重。

　　事實(shí)上，國(guó)美的海外開(kāi)店籌劃已久。早在2002年，國(guó)美就提出了國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略，并開(kāi)出了一個(gè)海外開(kāi)店的“五年規(guī)劃”。與此同時(shí)，國(guó)美的內(nèi)部調(diào)整和改革也一直在緊鑼密鼓地進(jìn)行中，在一年多時(shí)間中，黃光裕親自出手，先后兩次操作高層“地震”，重新調(diào)整國(guó)美內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為國(guó)美的進(jìn)一步擴(kuò)張掃除了內(nèi)部的障礙。去年底，國(guó)美電器在業(yè)內(nèi)重重質(zhì)疑聲中挺進(jìn)香港市場(chǎng)，為其海外開(kāi)店邁出試探性的一步。宗向東表示，香港店的開(kāi)設(shè)，使國(guó)美得以間接了解海外市場(chǎng)，并對(duì)海外門(mén)店的商品結(jié)構(gòu)、管理手法等有了初步的認(rèn)識(shí)。

　　強(qiáng)手在前擋道

　　國(guó)美把海外第一店放在東南亞，風(fēng)險(xiǎn)也不小。在東南亞市場(chǎng)上早有家電連鎖巨頭入駐，英國(guó)考斯(Courts)集團(tuán)下屬的考斯公司，是主營(yíng)家具、家電和電腦三大類(lèi)產(chǎn)品的大型連鎖店。而中國(guó)臺(tái)灣最大的家電連鎖零售店“全國(guó)電子”也早已將門(mén)店開(kāi)進(jìn)東南亞。國(guó)美要想站穩(wěn)腳跟，就要先跟這些對(duì)手“血拼”一番。

　　上海聯(lián)索經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)、連鎖專(zhuān)家顧國(guó)建表示，作為全球制造業(yè)新的集中地，在我國(guó)，制造業(yè)具有價(jià)格、產(chǎn)品、物流等方面的優(yōu)勢(shì)，因此相對(duì)超市、便利店等其它連鎖業(yè)態(tài)而言，中國(guó)家電連鎖企業(yè)最具備走出去的條件。顧國(guó)建認(rèn)為，不僅國(guó)美走出去有機(jī)會(huì)成功，而且蘇寧、永樂(lè)等更多家電連鎖業(yè)走出去也有很大的成功機(jī)會(huì)，其關(guān)鍵在于管理模式的國(guó)際化。

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