銷售主管的崗位職責(精選23篇)
銷售主管的崗位職責 篇1
1、嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2、達到或超過月收入和銷售指標
3、嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4、晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5、每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6、按每日工作計劃進行日常工作
7、運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8、合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9、必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10、支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12、通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13、關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14、收集團隊績效,進行每周會議
15、執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16、重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計劃,提升銷售顧問能力
17、通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18、鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19、12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20、與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢
21、按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售主管的崗位職責 篇2
1、負責分管區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品推廣及銷售工作,同時對下屬進行管理、培訓(xùn)、績效考核;
2、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息,提報項目調(diào)整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
銷售主管的崗位職責 篇3
1、在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務(wù);
2、根據(jù)需要拜訪醫(yī)護人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
3、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動;
銷售主管的崗位職責 篇4
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發(fā)貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務(wù)
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務(wù);
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產(chǎn)進度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調(diào)客戶之間進行設(shè)備推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調(diào)查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務(wù)報告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤合同,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導(dǎo)和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導(dǎo),并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(七)完成上級委派的其他任務(wù),包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議,組織例會和臨時性會議。
銷售主管的崗位職責 篇5
1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研
7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
8、負責銷售資料的監(jiān)控和準備
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
10、對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
銷售主管的崗位職責 篇6
1.中心電話邀約、洽談簽單;
2.完成每月制定的銷售指標;
3.會員客戶的后期服務(wù);
4.協(xié)助市場部做好市場推廣工作;
5.實施市場推廣策略,有效保持招生數(shù)目;
6.做好顧問團隊的管理工作;
7.協(xié)助完成中心的其它工作。
銷售主管的崗位職責 篇7
1.負責醫(yī)藥中間體銷售;
2.開發(fā)全國化工產(chǎn)品的代理商或合作伙伴
3.收集客戶資源等相關(guān)信息,電聯(lián)或拜訪形式與客戶建立聯(lián)系
4.制定營銷計劃方案,達成計劃目標
5.負責行情信息的收集及反饋,輔助公司制定營銷戰(zhàn)略
6.開發(fā)新的產(chǎn)品/市場,完成銷售團隊的建設(shè)及管理
銷售主管的崗位職責 篇8
1、負責亞馬遜業(yè)務(wù)團隊建設(shè)和銷售管理,獨立負責亞馬遜的銷售;
2、負責亞馬遜團隊的日常管理工作,包括業(yè)務(wù)規(guī)范、流程建設(shè)、分工協(xié)調(diào),等等;
3、精通亞馬遜上架規(guī)則,精通亞馬遜跟listing規(guī)則,處理爭議差評;
4、跟進市場行情,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,進行分析匯總,制定有效的競爭銷售策略;
5、熟悉推廣技巧,熟悉社交平臺分享網(wǎng)站推廣;
6、負責相關(guān)賬號的銷售與管理,及時處理客服郵件,提高客戶滿意度;
7、制作銷售明細報表,進行銷售分析。
銷售主管的崗位職責 篇9
1、跟據(jù)公司營銷目標和規(guī)劃,進行負責領(lǐng)域的項目銷售;
2、進行目標客戶的開拓和維護,挖掘客戶的需求,高效、靈活的完成銷售任務(wù);
3、做好客戶信息建檔工作,制定銷售步驟和計劃,執(zhí)行好售前、售中、售后等工作;
4、直銷項目跟進,代理商發(fā)展與管理;
5、行業(yè)內(nèi)市場推廣工作;
6、參加公司的銷售會議和培訓(xùn),討論銷售策略和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;
7、定期完成工作報告,定期對銷售市場進行分析,并提交上級領(lǐng)導(dǎo);
8、確保公司在所在領(lǐng)域的競爭地位,不斷擴大市場份額。
銷售主管的崗位職責 篇10
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發(fā)展趨勢,制定品牌年度預(yù)算和品牌策略;
2、負責管理公司各區(qū)域的品牌店鋪,包括貨品的調(diào)撥調(diào)整及人員的管理;
3、負責指引各分公司零售團隊達成營業(yè)目標,實現(xiàn)銷售及利潤的__;
4、負責對各區(qū)域的銷售業(yè)績進行診斷、調(diào)整和提升;
5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;
6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;
7、負責各區(qū)域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監(jiān)督調(diào)整;
8、完成上司交辦的其它工作。
銷售主管的崗位職責 篇11
1)負責陌拜和接聽電話,挖掘家長實際需求,將學(xué)校服務(wù)模式介紹給家長,預(yù)約家長以及學(xué)生;
2)接待來訪家長,面對面與家長溝通,給家長和學(xué)生提供專業(yè)咨詢,并達成課程銷售;
3)保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦;
4)協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
5)策劃組織校區(qū)渠道拓展,進行團隊管理,培訓(xùn)員工,組織員工完成團隊業(yè)績;
銷售主管的崗位職責 篇12
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道、平臺搜集建筑高端人才信息并負責聯(lián)系接洽;
2、認真對待客戶,不間斷的與企業(yè)對接人溝通真實用人需求,保護公司信譽;
3、優(yōu)秀者可無相關(guān)經(jīng)驗,公司提供帶薪培訓(xùn);
4、制定個人及團隊目標并合理分解,最終完成目標;
5、管理銷售團隊,激發(fā)員工潛能,發(fā)揮團隊力量;
6、維護老客戶,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
銷售主管的崗位職責 篇13
1.負責組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員
2.執(zhí)行經(jīng)理的方案指定和安排的各項計劃和工作
3.負責帶領(lǐng)銷售代表,開展各項銷售工作,協(xié)助經(jīng)理管理,監(jiān)督銷售團隊
4.對銷售工作進行分析,就存在問題為項目提供合理化建議
5.各種銷售活動現(xiàn)場組織,鼓動,巡查與協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)按計劃順利進行,負責尋找潛在客戶
6.負責協(xié)助人力資源招聘補充銷售代表
7.統(tǒng)計匯報各類銷售數(shù)據(jù)
銷售主管的崗位職責 篇14
1、負責公司媒體廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、達成合作。
2、對各項廣告業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,做好聯(lián)絡(luò)、維護工作。
4、熟悉公司各項業(yè)務(wù)對接流程;按時完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
5、學(xué)習(xí)公司OA系統(tǒng)并能熟練使用;
6、積極學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,領(lǐng)悟并執(zhí)行。
7、能夠獨立收集市場資訊,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售主管崗位職責2
1、負責公司暖通類產(chǎn)品渠道的銷售;
2、根據(jù)市場營銷計劃,協(xié)助部門經(jīng)理完成組內(nèi)銷售指標,管理團隊;
3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售主管的崗位職責 篇15
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶的長期戰(zhàn)略合作計劃。
銷售主管的崗位職責 篇16
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
銷售主管的崗位職責 篇17
1、通過系統(tǒng)的培訓(xùn)后負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,收集客戶資料協(xié)助順利簽約;
3、維護公司老客戶,開拓新市場,發(fā)展新客戶,建立媒介、渠道,增加產(chǎn)品銷售范圍。
4、堅守企業(yè)理念、誠信理念。遵守業(yè)務(wù)管理制度及流程。
銷售主管的崗位職責 篇18
1、根據(jù)校區(qū)的招生目標、有效的分解、調(diào)整月、季度或年度招生計劃;
2、負責接待來訪客戶的商務(wù)洽談工作,確保關(guān)單順利完成;
3、負責咨詢部業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)話術(shù),解決內(nèi)部業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題;
4、與客戶進行溝通,正確掌握客戶需要,做好職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)課程;
5、定期對客戶檔案進行分析、整理,定期跟蹤、回訪;
銷售主管的崗位職責 篇19
1.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)需求分析方法,向客戶提供專業(yè)的理財建議。
2.建立和維護公司提供的客戶資源,并不斷挖掘和二次開發(fā)。
3.進行VIP客戶關(guān)系及綜合金融業(yè)務(wù)的跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
4.向客戶提供完善的售后服務(wù),定期完成對老客戶的回訪工作。
銷售主管的崗位職責 篇20
1、OTC終端(含連鎖、優(yōu)質(zhì)單體店等)開發(fā)和上量
2、OTC終端各項工作的規(guī)劃及執(zhí)行:店員教育、陳列、促銷等
3、指導(dǎo)團隊工作開展
4、反饋市場信息、市場調(diào)研
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售主管的崗位職責 篇21
1、負責市場調(diào)研和需求析;
2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;
銷售主管的崗位職責 篇22
1.市場調(diào)研,參與策劃中心活動與執(zhí)行;
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場信息的收集;
3.負責渠道的拓展、維護、管理工作;
4.拓展合作商家,完成公司指標;
5.執(zhí)行中心的渠道推廣方案,完成既定推廣目標。
銷售主管的崗位職責 篇23
1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。
2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。
3、制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。
5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。
6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
8、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。
9、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
11、負責對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
13、負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。
14、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬各項工作。
15、負責對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行績效考核。
16、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
17、定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
18、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。
19、其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責。
20、接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。