關(guān)于收銀員的崗位職責(zé)（精選21篇）

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)收銀區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔，保持良好的收銀區(qū)域形象。

　　2、負(fù)責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)做好對顧客服務(wù)工作。

　　5、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)各類資金的管理。

　　6、負(fù)責(zé)做好收銀臺的商品售賣工作。

　　7、負(fù)責(zé)收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。

　　8、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。

　　9、負(fù)責(zé)收銀前臺防損管理工作。

　　10、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作。

　　11、負(fù)責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作。

　　12、負(fù)責(zé)簡單的收銀異議及顧客投訴的及時(shí)處理。

　　13、參與商品盤點(diǎn)管理工作。

　　14、上級安排的其它各項(xiàng)工作。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇2

　　1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款

　　2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢

　　3、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)

　　4、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺崗位的清潔衛(wèi)生

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇3

　　1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用;

　　2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

　　3.建議或確立商品的價(jià)格、服務(wù)或許可證，并使用計(jì)算器、收款機(jī)或光學(xué)掃描儀器制成表格收據(jù);

　　4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;

　　5.在每一時(shí)間段計(jì)算收到款項(xiàng)總額，并配合總銷售額做調(diào)整;

　　6.自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;

　　7.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

　　8.熟練使用收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)，準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算;

　　3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

　　4、完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào)表;

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇5

　�、� 在收銀機(jī)上登錄銷售資料和退貨資料。

　�、� 快速、準(zhǔn)確地收取營業(yè)金：

　　收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益，還會影響門店收入，同時(shí)，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時(shí)間，完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺，成交每筆生意。

　　3. 將所收營業(yè)收入安全解款：

　　當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業(yè)的第一時(shí)間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。

　　4. 負(fù)責(zé)本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。

　　5. 負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中：

　　要求：根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側(cè)，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強(qiáng)烈的商品應(yīng)先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內(nèi)，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。

　　6. 為財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確的銷售資料：

　　每日營業(yè)結(jié)束后，填制營業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。

　　7. 做好相關(guān)的其他工作：

　　無顧客結(jié)帳時(shí)，整理購物車、籃，整理并補(bǔ)足收銀臺前臺柜的商品，注意賣場內(nèi)的情況，防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇6

　　1、門店現(xiàn)金收、繳、存及支票管理工作;

　　2、做好門店發(fā)票填開、登記、費(fèi)用收取及上交工作;

　　3、根據(jù)財(cái)務(wù)制度做到收款有憑，付款有據(jù);

　　4、審核單據(jù)、憑證的規(guī)范性，并等級應(yīng)收款信息;

　　5、完成每日財(cái)務(wù)報(bào)表，避免差錯及瞞報(bào)，漏報(bào)。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的正常進(jìn)行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。

　　5、不私自調(diào)崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或?qū)�營業(yè)款帶出場外。

　　7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇8

　　1、掛號、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，上崗前認(rèn)真做好掛號、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

　　2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī)，減少患者等候時(shí)間;

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不允許多收、少收、亂收費(fèi);

　　4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點(diǎn)清;

　　5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應(yīng)蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準(zhǔn)確;

　　7、交-班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清，帳相符后交會計(jì)處理。如有不符，立即查找原因，及時(shí)解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇9

　　1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。

　　2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

　　3、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車場收費(fèi)崗位職責(zé)百科。

　　4、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi)，上崗前準(zhǔn)備零鈔，必須將停車發(fā)票持在手中。

　　5、不得將發(fā)票放在崗上，收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)巍��?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。

　　6、當(dāng)有車出場時(shí)，應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對進(jìn)、出場車輛圖像，確認(rèn)無誤并根據(jù)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報(bào)告班長協(xié)助處理。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇10

　　1、誠實(shí)守信

　　2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;

　　3、熟練使用POSS機(jī)、收銀機(jī)、

　　4、準(zhǔn)確打印臺號的各項(xiàng)收費(fèi)帳單，熟記臺位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序;

　　5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，

　　6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序，每日負(fù)責(zé)填寫營業(yè)日報(bào)表，做到及時(shí)上交;

　　7、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇11

　　1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、基本賬務(wù)的管理;

　　4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

　　5、具有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力;

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇12

　　商場

　　1. 負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清;

　　2. 識別假鈔，對假鈔予以沒收;

　　3. 負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購買費(fèi)等費(fèi)用的收繳，每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場出納;

　　4. 負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬，做到帳實(shí)相符;

　　5. 隨時(shí)接聽總臺電話，認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

　　6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

　　7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開具銷售及其它票據(jù);

　　2、負(fù)責(zé)工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

　　3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

　　4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)金收銀工作，確保賬實(shí)相符，資金準(zhǔn)確無誤

　　2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

　　3、參與門市日常營運(yùn)工作，如補(bǔ)貨，上下架，打包，盤點(diǎn)等;

　　4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時(shí)上報(bào)

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇15

　　1)優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

　　A、對顧客有禮貌，禮貌用語例如：您好，歡迎光臨!謝謝您，早上好!

　　B、顧客離開時(shí)，要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)，禮貌用語例如：歡迎再來!

　　2)收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

　　A、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票 “您的商品某某某錢”，“收您某某某錢”，找零錢時(shí)唱票 “找您某某錢”;

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容;

　　C、耐心的回答顧客的提問;

　　D、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價(jià)格，清理手推車，兌換零用金。

　　3)給顧客提供購物袋

　　如硬和重的商品放在底層，易碎品、膨化食品放在最上面，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　4)確保顧客帶走商品

　　A、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi);

　　B、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象;

　　C、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿;

　　D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　5)時(shí)刻保持收銀臺整潔和干凈。

　　6)仔細(xì)檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇16

　　1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)，準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機(jī)。

　　2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

　　3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬，并與報(bào)表、賬單保持一致。

　　4.完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào)表、賬務(wù)報(bào)告表及更正表。

　　5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

　　6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

　　8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級主管報(bào)告處理。

　　9.每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營業(yè)額封袋，及時(shí)交收銀部專管員。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇17

　　1、嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行收銀工作，確保資金安全;

　　2、認(rèn)真核對點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量，并對照結(jié)賬單記錄的金額，準(zhǔn)確、快速地收銀;

　　3、編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表，做到賬款平衡;

　　4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好電腦、計(jì)算機(jī)、驗(yàn)紗機(jī)的清潔保養(yǎng)工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇18

　　1、使用會計(jì)收費(fèi)軟件進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用收繳。

　　2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

　　3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗(yàn)水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗(yàn)收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時(shí)處理與分解業(yè)主投訴、求助與報(bào)修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。

　　4、核收及催繳物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單

　　2、管理和歸還收銀貨款

　　3、核對收銀相關(guān)憑證

　　4、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報(bào)表

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)��?jì)

　　6、妥善保管收銀設(shè)備。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇20

　　1、熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客進(jìn)入游戲區(qū)，指導(dǎo)顧客設(shè)施與機(jī)臺玩法，負(fù)責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生打掃;

　　2、能夠?yàn)轭櫩吞峁┮?guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

　　3、樂于學(xué)習(xí)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)、考試及升遷，不斷提高服務(wù)技能及崗位基礎(chǔ)技能;

　　4、收銀人員：思維敏捷，能夠熟練操作電腦，打字速度較快;

　　5、倉管人員：具備一定的倉庫管理經(jīng)驗(yàn)，思路清晰且熟練操作電腦。

關(guān)于收銀員的崗位職責(zé) 篇21

　　1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜，補(bǔ)充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等，想學(xué)習(xí)東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題