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酒店副總經(jīng)理崗位職責

發(fā)布時間:2023-02-23

酒店副總經(jīng)理崗位職責(精選4篇)

酒店副總經(jīng)理崗位職責 篇1

  1、 向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃。

  2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估,提出任免中級管理人員的建議。

  3、督促分管部門根據(jù)酒店年度經(jīng)營、管理計劃分解,形成部門工作任務。

  4、加強績效考核,提高服務質量,控制成本,防止浪費。

  5、加強方法論培訓,提升員工的思想境界和管理、服務水平。

  6、深入分管業(yè)務部門,檢查各項工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門之間的關系。

  7、開展調查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理的決策當好參謀助手。

  8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系。

  9、廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

  10、協(xié)助總經(jīng)理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。

  11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

酒店副總經(jīng)理崗位職責 篇2

  1、分工負責酒店工程技術管理及運營保障工作,對總經(jīng)理負責。

  2、組織制訂酒店工程技術管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程,并督促認真落實。

  3、組織制訂酒店設施、設備維護保養(yǎng)計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。

  4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,檢查分管部門落實崗位責任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

  5、定期組織酒店安全檢查,認真落實安全生產(chǎn)管理措施。

  6、加強分管部門的員工隊伍建設,培養(yǎng)一支適應酒店經(jīng)營發(fā)展需要的、作風過硬的工程技術骨干隊伍。

  7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作

酒店副總經(jīng)理崗位職責 篇3

  1.全面負責酒店的運行和管理,向董事長負責。

  2.負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并指揮實施。

  3.負責建立健全酒店內部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度;協(xié)調各部門關系;審批各部門的請示、報告。

  4.負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。

  5.決定酒店組織機構設置和編制定員,確定各部門職責,任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。

  6.審定酒店的內部財務制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同

  7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

  8.審定酒店培訓計劃,提高員工素質和服務質量。

  9.塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關系。

  10.負責重要客人的接待工作。

  11.發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理;關心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。

  12.主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。

  13.定期向董事長匯報工作,認真貫徹執(zhí)行董事長的各項決議。

酒店副總經(jīng)理崗位職責 篇4

  1、 向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。

  2、 協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

  3、 深入營業(yè)部門,檢查各項接待工作情況。

  4、 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門之間的關系。

  5、 協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

  6、 負責審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業(yè)務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施。

  7、 開展調查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為總經(jīng)理的決策當參謀。

  8、 督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責計劃、營銷目標等。

  9、 掌握當日預訂,了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,做好準備工作,并親自參與,督導對貴賓的接待。

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

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