物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容(精選30篇)
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、負責(zé)武漢及周邊城市的產(chǎn)業(yè)園、住宅、商業(yè)等業(yè)務(wù)開拓,制定有效的客戶開發(fā)計劃的團隊目標(biāo);
2、負責(zé)團隊業(yè)務(wù)談判,做好新客戶開發(fā)與維護工作,不斷提高客戶滿意度;
3、負責(zé)本部門客戶的跟進、拜訪、商務(wù)洽談、合同簽訂等各項銷售工作;
4、負責(zé)招投標(biāo)相關(guān)資料跟進與落實;
5、負責(zé)部門培訓(xùn);
6、完成公司總部的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇2
協(xié)助高級主任/副經(jīng)理處理本部門的日常工作;
全面負責(zé)二期范圍內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備運行與維修工作,并督導(dǎo)其他主管人員完成;
全面負責(zé)自控系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)等弱電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等技術(shù)工作,并帶領(lǐng)與指導(dǎo)屬下員工完成;
對設(shè)備與系統(tǒng)運行提出改良方案;
負責(zé)弱電技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)和考核,負責(zé)弱電系統(tǒng)/設(shè)備和技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。每月提交工作計劃與工作報告交上級審核;
簽發(fā)弱電設(shè)備的維修單,提出各項維修工具、材料及備品備件的采購計劃。負責(zé)外判承包商的工作質(zhì)量監(jiān)督,配合公司其他部門的技術(shù)支持;
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、負責(zé)項目各項行政管理制度與工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,推動公司內(nèi)外部行政體系建立健全;
2、對公司組織的各項活動、會議給與行政支持;
3、負責(zé)項目行政采購,把控各項目成本等;
4、負責(zé)項目小郵局人員的管理;
5、公司所有項目的固定資產(chǎn)、空間、易耗品的管理和盤點;
6、其他公司行政事務(wù)。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、熟悉消防安全知識,懂得各項消防設(shè)施的操作;
2、商場安全保衛(wèi)工作檢查,負責(zé)商場日常治安保衛(wèi)工作;
3、負責(zé)公司人防、保密、消防等安全的監(jiān)督與管理;
4、熟悉門店工程業(yè)務(wù),能有效統(tǒng)籌,按要求開展管理工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進
2、 協(xié)助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題
3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系
4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴
5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、 協(xié)助有關(guān)費用的催繳工作
7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇6
協(xié)助高級主任/副經(jīng)理處理本部門的日常工作;
全面負責(zé)二期范圍內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備運行與維修工作,并督導(dǎo)其他主管人員完成;
全面負責(zé)自控系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)等弱電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等技術(shù)工作,并帶領(lǐng)與指導(dǎo)屬下員工完成;
對設(shè)備與系統(tǒng)運行提出改良方案;
負責(zé)弱電技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)和考核,負責(zé)弱電系統(tǒng)/設(shè)備和技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。每月提交工作計劃與工作報告交上級審核;
簽發(fā)弱電設(shè)備的維修單,提出各項維修工具、材料及備品備件的采購計劃。負責(zé)外判承包商的工作質(zhì)量監(jiān)督,配合公司其他部門的技術(shù)支持;
完成上級交辦的臨時任務(wù)。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、負責(zé)供應(yīng)商統(tǒng)籌管理,制定以及編寫KPI,基線設(shè)定工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商團隊,包括但不限于安全、清潔、綜合服務(wù)、綠植租擺等;
3、承擔(dān)外包服務(wù)的綜合招標(biāo)程序,制定以及編寫甲方SOP內(nèi)容,管理客戶的期望;
4、定期進行項目稽核工作,定期監(jiān)督項目現(xiàn)場執(zhí)行細節(jié),優(yōu)先處理日常問題,有效委派職責(zé);
5、領(lǐng)導(dǎo)、激勵和發(fā)展跨多個職能的團隊,以始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。始終尋找提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理效率的方法。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、負責(zé)公司新園區(qū)各項物業(yè)管理工作;
2、完成物業(yè)日常服務(wù)工作,包括公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、辦公區(qū)域及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)、安全事故和隱患排查等;
3、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇9
嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進行操作。
做好高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電。
保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。
各項電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,修得及時,拆得徹底。
定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。
做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、全面負責(zé)所轄線路、車輛段等板塊項目的管理工作;
2、擬定各項目年度、月度工作計劃,加強落實部門及項目人員管控與團隊建設(shè)提升工作;
3、熟悉地鐵線路運營模式,了解軌交物業(yè)服務(wù)模式,擬定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及管理辦法;
4、協(xié)調(diào)集團內(nèi)部工作對接,能夠高效處理各類突發(fā)事件,積極配合其他公司開展相關(guān)工作;
5、負責(zé)制定部門年度預(yù)算、審核各類費用開支,合理把控各項成本支出。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判,陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
2、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4、負責(zé)項目內(nèi)全部增值業(yè)務(wù)談判、落地執(zhí)行等;
5、負責(zé)項目內(nèi)基礎(chǔ)物業(yè)員工增值業(yè)務(wù)政策宣講及知識普及;
6、負責(zé)指導(dǎo)片區(qū)內(nèi)資產(chǎn)管家團隊及社區(qū)經(jīng)紀(jì)人搭建工作,負責(zé)資產(chǎn)管家及社區(qū)經(jīng)紀(jì)人的培養(yǎng),指導(dǎo)區(qū)域和公司開展線下資產(chǎn)服務(wù)工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、制定提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,制定相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)員工職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3、制定物業(yè)各項費用標(biāo)準(zhǔn),保證管理工作的正常進行。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇13
1、在物業(yè)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門提供的各項服務(wù)工作進行組織、實施,各項工作有序開展;
2、指導(dǎo)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理,掌握進展?fàn)顩r;指導(dǎo)業(yè)主房屋設(shè)施、公共設(shè)施的報修接待、登記,及時安排相關(guān)人員上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作;
3、及時解決業(yè)主、租戶的各類投訴,并按照公司的服務(wù)要求給予業(yè)主、租戶答復(fù),同時做好投訴回訪工作;收集匯總各類投訴情況記錄并進行分析,定期撰寫投訴事件分析報告,提出物業(yè)服務(wù)改進方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇14
a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;
d)負責(zé)本部門財務(wù)預(yù)算的報告,嚴(yán)格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)收益;
e)積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
f)負責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);
g)配合召開業(yè)主大會;
h)及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
i)負責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
j)負責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);
k)負責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
l)定期組織員工召開各類會議;
m)負責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量,為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
n)負責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工,加強團隊建設(shè);
o)關(guān)心員工生活,增強團隊凝聚力;
p)負責(zé)本部門環(huán)境體系的實施;
q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價工作;
r)負責(zé)保存本部門的環(huán)境管理記錄。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇15
1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持物業(yè)管理的全面工作,組織并督促部門人員全面完成物業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);
2.負責(zé)組織制訂,審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;
3.負責(zé)全面提高客戶服務(wù)水平,須全面了解、掌握業(yè)主情況,處理用戶投訴,對用戶提出的意見、建議予以及時跟進與反饋;
4.負責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進行管理;
5.負責(zé)組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;
6.負責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機電系統(tǒng)的綜合管理,確保達到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);
7.負責(zé)組織對物業(yè)員工進行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
8.負責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計劃,對實施過程進行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇16
(1)、負責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
(2)、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
(3)、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
(4)、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
(5)、負責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇17
1.負責(zé)完成并安排項目工程的管理,管理部門日常維修工作及項目經(jīng)理下達的工作任務(wù);
2.負責(zé)解決業(yè)主相關(guān)疑難問題, 配合項目經(jīng)理完成全年設(shè)施設(shè)備維保計劃;
3.負責(zé)項目設(shè)備運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速,及時進行處理突發(fā)問題;
4.負責(zé)團隊人員的培訓(xùn)和相關(guān)技能考核;
5. 熟悉高、低壓設(shè)備系統(tǒng)的運行及管理,對強、弱電及水暖等相關(guān)工作有很好的掌握。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇18
1、協(xié)助項目經(jīng)理,抓好安全防范的培訓(xùn)和管理;
2、監(jiān)督檢查秩序員的精神風(fēng)貌和工作落實情況,保證員工素質(zhì)的不斷提升,確保工作的順利施行;
3、全面負責(zé)公共秩序維護與突發(fā)事件的現(xiàn)場處置工作;
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改,確保規(guī)避潛在的問題和隱患;
5、完成上級交辦的其他事宜。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇19
1、管理營銷中心安保、客服、保潔的現(xiàn)場監(jiān)督及實施;
2、指導(dǎo)檢查案場的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作;
3、定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通;
4、對物業(yè)員工進行崗前學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作;
5、積極組織物業(yè)的各類會議,傳達貫徹落實上級會議精神;
6、協(xié)調(diào)其他部門解決及處理營銷中心突發(fā)性工作;
7、配合各領(lǐng)導(dǎo)做好營銷中心對外的重要接待工作
8、協(xié)助各部門完成與公司樓盤上萬科物業(yè)的交接驗收工作;
9、加強團隊建設(shè),以提高團隊的穩(wěn)定性及工作的積極性,達成良好工作效率;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇20
負責(zé)管理物業(yè)項目各級員工;
負責(zé)組織編制物業(yè)項目的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等,并監(jiān)督具體實施;
檢查物業(yè)項目保安、清潔、維修服務(wù)品質(zhì),制定提升措施并進行適時調(diào)整;
負責(zé)組織制定員工培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
監(jiān)督承包商的服務(wù)質(zhì)量;
定期走訪業(yè)戶及有關(guān)部門,建立良好溝通渠道;
編制物業(yè)項目預(yù)算,審批項目日常開支,保證預(yù)算目標(biāo)的達成;
定期舉辦應(yīng)急演習(xí),使物業(yè)員工保持良好狀態(tài)、熟悉應(yīng)急程序;
定期向公司呈報項目物業(yè)管理工作報告;
定期與發(fā)展商/業(yè)主委員會代表舉行會議,檢查及報告物業(yè)運作情況。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇21
1、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團隊進行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、積極完成上級交辦的各項事務(wù)。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇22
1、對公司負責(zé)完成公司制定的物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任目標(biāo);
2、負責(zé)項目員工的培訓(xùn)和考核工作;
3、組織召開項目周、月工作例會;
4、負責(zé)安排好項目環(huán)境、工程、秩序、客服等各項工作;
5、精通品質(zhì)管理流程;
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇23
1、負責(zé)對在管項目工程設(shè)備業(yè)務(wù)工作執(zhí)行情況進行督查。
2、負責(zé)編制和完善工程設(shè)備專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)、實施方案。
3、負責(zé)工程設(shè)備專業(yè)年度培訓(xùn),考試計劃,開發(fā)培訓(xùn)課件。
4、針對工程設(shè)備專業(yè)包含的:“人員素質(zhì)管理,設(shè)備房管理,設(shè)備管理,停水、電、氣的管理,二次供水管理,供配電系統(tǒng)管理,給排水系統(tǒng)管理,消防系統(tǒng)管理,電梯管理,空調(diào)系統(tǒng)管理,電訊系統(tǒng)管理,安防系統(tǒng)管理等,具有豐富的實際督查管理經(jīng)驗。
5、參與項目工程重大事件進行跟蹤、總結(jié)。
6、負責(zé)收集整理行業(yè)、各地公司優(yōu)秀的設(shè)備管理服務(wù)理論、技術(shù),形成管理案例并組織推廣應(yīng)用。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇24
1. 全面負責(zé)甲方大廈兩個項目的現(xiàn)場管理;
2. 傾聽、理解、分析客戶需求,協(xié)調(diào)現(xiàn)場支持團隊以及運營團隊的資源,為客服提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3. 完善項目部各模塊管理體系,使其符合國家以及客戶的規(guī)范要求,按照計劃推動管理程序的落實、監(jiān)督、回顧、刷新;
4. 協(xié)調(diào)設(shè)施、安全、環(huán)境、客服、工程管理等業(yè)務(wù)模塊的工作,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務(wù)水平;
5. 負責(zé)落實項目現(xiàn)場業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作,及時發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險,以及消除業(yè)務(wù)風(fēng)險隱患;
6. 項目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務(wù)交付要求
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇25
1.負責(zé)協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導(dǎo)和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇26
1、對突發(fā)事件及時上報,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)查及處理;
2、負責(zé)樓宇、設(shè)備、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修上報;
3、負責(zé)處理租戶投訴、催費,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
4、客戶服務(wù)中心日常文檔處理,通知文件的傳達與下發(fā);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇27
1、負責(zé)項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及團隊管理。
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客服服務(wù)措施執(zhí)行及監(jiān)督
3、負責(zé)開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作
4、負責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作開展;
5、保證項目服務(wù)品質(zhì)達到公司目標(biāo)要求
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇28
1、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場工作,監(jiān)控片區(qū)案場工作的開展與執(zhí)行情況,確保流程規(guī)范與管理指
標(biāo)的實現(xiàn);
2、負責(zé)案場管理品質(zhì)檢查,并出具檢查結(jié)果通報,突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理,并做好
處理結(jié)果的跟蹤;
3、制定案場管理重點工作計劃及專項業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化推進要求,提升各案場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管
理水平,確保品質(zhì)合格;
4、負責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)對接與溝通,服務(wù)合同的制定、審核與簽訂工作,確保案場服務(wù)費收入正
常到賬;
5、團隊的管理工作,負責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核,營造良好的團隊氛圍;
6、配合地產(chǎn)銷售案場舉辦營銷活動;
7、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇29
1、 推動建設(shè)數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時代下的質(zhì)量管理體系,不斷迭代質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法;
2、建立線上和線下相結(jié)合的質(zhì)量督導(dǎo)機制,制訂并落實檢查計劃;
3、組織開展服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意提升行動;
4、管理風(fēng)險底線與突發(fā)事件,定期對突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行分析,實施糾正預(yù)防措施;
5、建設(shè)專業(yè)隊伍,對專家的培育、各級專業(yè)人員的成長負責(zé),保障專業(yè)人員儲備充足。持續(xù)反饋專家建設(shè)中存在的問題,促進專家評價標(biāo)準(zhǔn)不斷迭代;
物業(yè)部安全職責(zé)內(nèi)容 篇30
1、 在客服部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,并負責(zé)落實、執(zhí)行;
2、 每日對小區(qū)清潔、綠化、公共設(shè)施等進行巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄及處理并向客服部主管匯報;
3、 接受及處理業(yè)戶投訴,如實記錄并及時、耐心、妥善地跟進,向客服部主管匯報;
4、 負責(zé)物業(yè)服務(wù)費和各項規(guī)定收取費用的收繳工作;
5、 負責(zé)跟進業(yè)戶的二次裝修的申報、審批、巡查、驗收、退款、整理及歸檔等相關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工,及時記錄及通知業(yè)主整改,向客服部主管匯報;
6、 負責(zé)業(yè)戶各類安裝申請,并負責(zé)跟進落實;
7、 協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心之間的關(guān)系,定期對業(yè)主進行回訪;
8、 擬寫向業(yè)主發(fā)放的通知;