物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé)（精選3篇）
物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進(jìn)行整體運(yùn)營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護(hù)老客戶;
4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗;
2、熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;
3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負(fù)責(zé)所屬物業(yè)項目的日常經(jīng)營管理工作，制定物業(yè)年度資金預(yù)算，組織制定并完善物業(yè)服務(wù)方面的'各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值。
3、完善與建立物業(yè)各項規(guī)章，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
4、根據(jù)物業(yè)職能及物業(yè)規(guī)模，確定人事組織架構(gòu)，崗位職責(zé)與部門人員工作調(diào)配，運(yùn)籌、策劃物業(yè)各項經(jīng)營管理事務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)公司授權(quán)范圍內(nèi)的合同主要條款擬定、合同簽訂、合同履行跟蹤、合同后評估等工作;負(fù)責(zé)督導(dǎo)做好物業(yè)相關(guān)合同的歸檔及保管工作。
6、對外加強(qiáng)與政府相關(guān)部門、同行業(yè)的信息交流工作，傳遞法律法規(guī)、市場動態(tài)、典型案例、重大事件、日常工作狀況、經(jīng)營情況等信息，為物業(yè)的規(guī)范管理和水平的提高提供借鑒。
7、員工隊伍建設(shè)，形成人才后備梯隊及良好文化氛圍。
物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安，工程維護(hù)等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進(jìn)
2、 協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項問題
3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關(guān)系
4、 接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴
5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、 協(xié)助有關(guān)費用的催繳工作
7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作，主動加強(qiáng)與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系，聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作