物業(yè)部職責（精選34篇）

物業(yè)部職責 篇1

　　1.負責協助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導和督查;

　　2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導和質量考核;

　　3.主管學生在后勤服務崗位勤工儉學的指導和管理;

　　4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

　　5.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)部職責 篇2

　　1. 負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。

　　2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。

　　3. 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù)。

　　4. 對所管區(qū)域內房屋現狀進行檢查，并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃。

　　5. 熱情接待來訪業(yè)主，樹立良好公司形象，對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。

　　6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。

　　7. 在部長的領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協調服務的職能。

　　8. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

　　9. 負責發(fā)現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

　　10. 負責物業(yè)服務中心內部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。

　　11. 積極完成上級領導交辦的其它工作。

物業(yè)部職責 篇3

　　1、負責所管轄區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;

　　2、定期開展業(yè)主走回訪工作，了解、掌握業(yè)主動態(tài)，為下步工作的開展提供依據;

　　3、禮貌接待業(yè)主求助或投訴，及時處理、反饋;

　　4、積極催收物業(yè)費，保證企業(yè)正常運行;

　　5、領導交付的其他工作。

物業(yè)部職責 篇4

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務咨詢服務，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判，陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

　　2、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協作關系;

　　4、負責項目內全部增值業(yè)務談判、落地執(zhí)行等;

　　5、負責項目內基礎物業(yè)員工增值業(yè)務政策宣講及知識普及;

　　6、負責指導片區(qū)內資產管家團隊及社區(qū)經紀人搭建工作，負責資產管家及社區(qū)經紀人的培養(yǎng)，指導區(qū)域和公司開展線下資產服務工作。

物業(yè)部職責 篇5

　　1、 推動建設數字化互聯網時代下的質量管理體系,不斷迭代質量標準、工具和方法;

　　2、建立線上和線下相結合的質量督導機制,制訂并落實檢查計劃;

　　3、組織開展服務質量和客戶滿意提升行動;

　　4、管理風險底線與突發(fā)事件,定期對突發(fā)事件和質量事故進行分析,實施糾正預防措施;

　　5、建設專業(yè)隊伍,對專家的培育、各級專業(yè)人員的成長負責,保障專業(yè)人員儲備充足。持續(xù)反饋專家建設中存在的問題,促進專家評價標準不斷迭代;

物業(yè)部職責 篇6

　　1. 負責統籌物業(yè)案場項目整體服務工作，客戶服務、項目工程、安全、環(huán)境、綠化等各項工作計劃的制定和實施;

　　2. 負責案場服務合同/服務方案的擬定并實施;

　　3. 統籌并控制項目財務預算及財務成本，編制年度費用預算、月度費用預算、物業(yè)酬金回款;

　　4. 負責制定物業(yè)項目月度、季度、年度績效目標，負責案場團隊績效考核實施;

　　5. 負責物業(yè)項目的內部管理工作，確保各項工作按照公司標準落實，不斷提升現場服務品質，提升客戶滿意度和忠誠度;

　　6. 處理案場發(fā)生的各類投訴和突發(fā)事件，做好糾正預防工作;

　　7. 負責與地產各部門工作對接及關系維護，及時處理相關工作問題;

　　8. 完成領導交辦的其他工作內容。

物業(yè)部職責 篇7

　　1、制定提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，制定相關規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)員工職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　3、制定物業(yè)各項費用標準，保證管理工作的正常進行。

物業(yè)部職責 篇8

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及團隊管理。

　　2、負責區(qū)域內客服服務措施執(zhí)行及監(jiān)督

　　3、負責開展區(qū)域內物業(yè)費用催繳工作

　　4、負責協調區(qū)域內相關工作開展;

　　5、保證項目服務品質達到公司目標要求

物業(yè)部職責 篇9

　　1、對接地產營銷，以確保案場服務質量;

　　2、對案場物業(yè)團隊進行現場管理;

　　3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;

　　4、積極完成上級交辦的各項事務。

物業(yè)部職責 篇10

　　1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令

　　2 、負責物業(yè)服務中心的管理工作，制定工作計劃并組織實施

　　3 、針對管轄區(qū)域的實際情況制定管理方案，報公司批準后實施

　　4、審核財務收支情況，控制各項成本費用，負責督促檢查各項代收代付、物業(yè)服務費的收繳情況

　　5、負責處理住戶對本物業(yè)服務中心或工作人員的投訴，與住戶保持良好的關系

　　6 、調動員工工作積極性，提高員工素質，檢查督促各崗位員工認真履行職責

　　7 、保持與政府相關部門的良好關系，配合有關部門抓好安全防范工作

　　8、 負責各部門考核，定期聽取下級述職報告，及時進行工作總結定期向上級述職

　　9 、每周召開一次工作列會，及時協調、總結和布置工作

　　10 、制定社區(qū)活動計劃，積極開展社區(qū)文化建設活動

　　11、 完成公司交辦的其他工作

物業(yè)部職責 篇11

　　1、保證商場的所有設備(供配電設備、空調設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備)始終處于正常運行狀態(tài)。

　　2、掌握當班能源消耗及維修費用，確保商場限度的節(jié)能、節(jié)支。

　　3、負責組織編制有關設施、設備等的使用、維修、保養(yǎng)工作指導書、操作規(guī)程、技術標準等。

　　4、建立完整的設備技術檔案和維修檔案。

　　5、監(jiān)督檢查領班工作是否到位，考核每一員工的技術能力、工作態(tài)度和完成的質量。

　　6、定期對員工進行技術培訓和行為規(guī)范訓練。

　　7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定，并配合公司其他部門工作的實施。

　　8、緊急事故狀態(tài)下負責組織搶救設備及人身安全。

　　9、按時完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)部職責 篇12

　　1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關規(guī)范性文件，報總經理審批;

　　2、根據企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現的新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

　　4、針對不同業(yè)態(tài)的具體項目進行分析，測算和控制各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;

　　5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系;

　　6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

　　7、根據園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

　　8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設。

物業(yè)部職責 篇13

　　(1)、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務咨詢服務;

　　(2)、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　(3)、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

　　(4)、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　(5)、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協作關系;

物業(yè)部職責 篇14

　　1、在物業(yè)主任的領導下，對本部門提供的各項服務工作進行組織、實施，各項工作有序開展;

　　2、指導業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理，掌握進展狀況;指導業(yè)主房屋設施、公共設施的報修接待、登記，及時安排相關人員上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作;

　　3、及時解決業(yè)主、租戶的各類投訴，并按照公司的服務要求給予業(yè)主、租戶答復，同時做好投訴回訪工作;收集匯總各類投訴情況記錄并進行分析，定期撰寫投訴事件分析報告，提出物業(yè)服務改進方案;

　　4、領導安排的相關工作。

物業(yè)部職責 篇15

　　1.在公司總經理領導下，負責主持物業(yè)管理的全面工作，組織并督促部門人員全面完成物業(yè)職責范圍內的各項工作任務;

　　2.負責組織制訂，審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;

　　3.負責全面提高客戶服務水平，須全面了解、掌握業(yè)主情況，處理用戶投訴，對用戶提出的意見、建議予以及時跟進與反饋;

　　4.負責組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進行管理;

　　5.負責組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設備改造工作;

　　6.負責物業(yè)設施及各機電系統的綜合管理，確保達到政府各專業(yè)部門和公司要求的標準;

　　7.負責組織對物業(yè)員工進行物業(yè)管理工作和服務培訓;

　　8.負責制定本部工作目標和工作計劃，對實施過程進行指導、檢查和監(jiān)督;

　　9.完成公司總經理安排的其他工作。

物業(yè)部職責 篇16

　　1、負責物業(yè)服務中心財務收支計劃的審定，資金的運籌和監(jiān)管，費用報銷的審批工作;

　　2、確定工作目標，制定工作計劃，做好工作安排，做好年度工作總結。

　　3、對管轄的各部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;

　　4、同相關部門進行小區(qū)單元房的接管驗收、移交工作、負責業(yè)主的裝修申請的審批、監(jiān)督、檢查工作等;

　　5、負責重大投訴的處理，基于投訴性質和嚴重性采取適當行為，并將處理情況及時上報;

　　6、負責協調與其他部門、上級部門及外界單位的聯絡，協調建立良好的公共關系;

　　7、定期檢查各個部門各類制度及品質管理體系的落地實施及監(jiān)管工作，以檢討及改善各部門的管理水平。

物業(yè)部職責 篇17

　　1、管理營銷中心安保、客服、保潔的現場監(jiān)督及實施;

　　2、指導檢查案場的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作;

　　3、定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通;

　　4、對物業(yè)員工進行崗前學習及培訓工作;

　　5、積極組織物業(yè)的各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神;

　　6、協調其他部門解決及處理營銷中心突發(fā)性工作;

　　7、配合各領導做好營銷中心對外的重要接待工作

　　8、協助各部門完成與公司樓盤上萬科物業(yè)的交接驗收工作;

　　9、加強團隊建設，以提高團隊的穩(wěn)定性及工作的積極性，達成良好工作效率;

　　10、完成上級領導交代的其他工作。

物業(yè)部職責 篇18

　　負責管理物業(yè)項目各級員工;

　　負責組織編制物業(yè)項目的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等，并監(jiān)督具體實施;

　　檢查物業(yè)項目保安、清潔、維修服務品質，制定提升措施并進行適時調整;

　　負責組織制定員工培訓計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　監(jiān)督承包商的服務質量;

　　定期走訪業(yè)戶及有關部門，建立良好溝通渠道;

　　編制物業(yè)項目預算，審批項目日常開支，保證預算目標的達成;

　　定期舉辦應急演習，使物業(yè)員工保持良好狀態(tài)、熟悉應急程序;

　　定期向公司呈報項目物業(yè)管理工作報告;

　　定期與發(fā)展商/業(yè)主委員會代表舉行會議，檢查及報告物業(yè)運作情況。

物業(yè)部職責 篇19

　　商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實行商業(yè)公司領導和業(yè)主(前期物業(yè)服務階段業(yè)主即指地產公司)監(jiān)督下的部門經理負責制。部門經理負責物業(yè)部的經營管理工作，帶領部門全體員工努力工作，認真完成商業(yè)公司的各項經營任務，達成管理目標。具體職責如下：

　　1、 認真執(zhí)行國家及政府的有關政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度，建立并維持與政府有關機構、同行業(yè)有關單位、本公司各部門之間的友好合作關系，為商業(yè)公司及所服務項目各項工作的順利開展提供相應的支持。

　　2、 負責物業(yè)部經營管理工作及日常費用支出的審批工作，對物業(yè)部的整體經營狀況負責。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，積極完成商業(yè)公司的各項工作任務。

　　3、 負責培養(yǎng)和造就經營管理人才，并負責物業(yè)部主管以上人員加薪、調動、晉級及獎金分配等工作。負責主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結果反饋至被考核人，報商業(yè)公司相關部門作為商業(yè)公司人力資源管理的`依據。

　　4、 負責簽定物業(yè)部的各類合同、定資產購置的審批、報批，嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行，并為最終結果責任人。

　　5、 負責根據物業(yè)部中長期發(fā)展的經營管理目標，研究和制定物業(yè)部當年度的經營管理目標，指導物業(yè)部各職能口制定相應的經營管理目標。

　　6、 負責監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實施情況，促進公司與員工的雙向溝通，為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

　　7、 對物業(yè)部各項經營管理工作之最終結果負責，對外加強與政府相應職能部門的溝通和聯系，對內培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經營管理人才。

　　8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況，協調各職能口之間高效有序的運作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

　　9、 貫徹財務管理制度，嚴格控制經營成本，監(jiān)督各項應收帳款、保證物業(yè)部資金安全，嚴格做好物業(yè)部各項費用支出的審批工作。

　　10、為物業(yè)部安全生產工作第一責任人，負責有關工作的組織、落實和監(jiān)督。

　　11、負責物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。

　　12、負責收集政府頒布的與物業(yè)服務業(yè)務有關的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。

　　13、根據人力資源市場行情，結合物業(yè)部經營目標，制訂人力資源計劃，對物業(yè)部的人員結構實施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備，以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、

　　14、負責審批本部門的組織架構、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。

　　15、定期召集本部門工作例會，集思廣益，總結部署工作。

　　16、負責物業(yè)部行政會議的會議紀要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿（包括年度工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等）。

　　17、完成與管理工作有關及商業(yè)公司領導交辦的其它各項工作。

物業(yè)部職責 篇20

　　負責日常的電話接聽服務、客戶接待及走訪溝通服務，做到主動、熱情、周到，并作好相應的記錄。

　　了解大廈內基本設備設施，及時拜訪新入住的客戶，主動向客戶介紹大廈入住須知，提高客戶的對物業(yè)服務的信任度。

　　定期進行空房巡視工作，了解房間狀態(tài)，杜絕安全隱患。

　　積極完成上級領導交辦的各項任務，并做好部門內日常行政事務。

　　做好大廈內公共區(qū)域的日常巡視工作，及時處理包括清潔、設備設施在內問題的報修及協調解決工作。

　　負責本部門文件、資料的收集、承閱、整理和保管工作。

物業(yè)部職責 篇21

　　1、對突發(fā)事件及時上報，并協助上級領導進行調查及處理;

　　2、負責樓宇、設備、設備的驗收及設備設施的維修上報;

　　3、負責處理租戶投訴、催費，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　4、客戶服務中心日常文檔處理，通知文件的傳達與下發(fā);

　　5、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)部職責 篇22

　　1. 負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作

　　2. 負責業(yè)主檔案歸集及關系維護;

　　3. 負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;

　　4. 負責開具各類費用的收繳憑證;

　　5. 做好費用報表的統計與核算;

　　6. 負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);

　　8. 負責收費資料的收集、整理、存檔及定時更新

物業(yè)部職責 篇23

　　1、負責綜合部日常工作事務，側重監(jiān)管保安日常事務;

　　2、安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、風險管理等日常管理工作;

　　3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作，能協調、處理各類客訴;

　　4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

物業(yè)部職責 篇24

　　1、在公司總經理的指導下，負責所屬轄區(qū)工程管理的全面工作，對公司總經理負責;

　　2、負責轄區(qū)設施設備、計量器具管理;負責房屋及配套設施的維護工作;

　　4、負責接管驗收及外委期間工程遺留問題的收集和反饋;

　　5、合理安排所有分公司工程維修工作，做好審查及驗收。

　　6、并制定全年工程維修計劃，及時發(fā)現問題，積極解決問題;

　　7、對公司水、弱電、電梯部門的管理。

　　8 、建立完整的設備檔案及工程維修檔案。

物業(yè)部職責 篇25

　　明潔物業(yè)工程部維修電工崗位職責

　　1)負責物業(yè)內所有安全通道的照明指示燈、電器標示的日常巡查、巡檢和電器修理,

　　2)負責物業(yè)項目內服務區(qū)域、辦公區(qū)、公共場所等室內外照明燈具、電器開關、插座的日常維修。

　　3)熟練掌握各種電器設備的性能、供電線路及實際操作維修技能。

　　4)負責各部門使用或業(yè)主使用的小型電器的維修。

　　5)按照維護保養(yǎng)計劃,實行指定電器設施的計劃性保養(yǎng),

　　6)完成部門安排的其他指定性任務。

物業(yè)部職責 篇26

　　1、協助項目經理，抓好安全防范的培訓和管理;

　　2、監(jiān)督檢查秩序員的精神風貌和工作落實情況，保證員工素質的不斷提升，確保工作的順利施行;

　　3、全面負責公共秩序維護與突發(fā)事件的現場處置工作;

　　4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改，確保規(guī)避潛在的問題和隱患;

　　5、完成上級交辦的其他事宜。

物業(yè)部職責 篇27

　　1、負責物業(yè)公司日常物業(yè)服務管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

　　3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

物業(yè)部職責 篇28

　　1、全面負責所轄線路、車輛段等板塊項目的管理工作;

　　2、擬定各項目年度、月度工作計劃，加強落實部門及項目人員管控與團隊建設提升工作;

　　3、熟悉地鐵線路運營模式，了解軌交物業(yè)服務模式，擬定標準化服務流程及管理辦法;

　　4、協調集團內部工作對接，能夠高效處理各類突發(fā)事件，積極配合其他公司開展相關工作;

　　5、負責制定部門年度預算、審核各類費用開支，合理把控各項成本支出。

物業(yè)部職責 篇29

　　1、對公司負責完成公司制定的物業(yè)管理服務責任目標;

　　2、負責項目員工的培訓和考核工作;

　　3、組織召開項目周、月工作例會;

　　4、負責安排好項目環(huán)境、工程、秩序、客服等各項工作;

　　5、精通品質管理流程;

物業(yè)部職責 篇30

　　工作職責:

　　1、承擔檢查、指導外包保潔對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任;

　　2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實人員調配,合理安排好員工的排班與工作任務;

　　3、每天巡查商場環(huán)境,抽查衛(wèi)生質量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施,檢查衛(wèi)生間《衛(wèi)生簽到表》,發(fā)現設施問題及時通知工務進行整理或報修;

　　4、做好員工的組織和培訓工作,日�？己斯ぷ�;

　　5、掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法,有較高的自身業(yè)務水平;

　　6、做好員工安全教育,保潔設備和保潔知識的`學習,消除事故隱患;

　　7、做好保潔組人員的團結合作,完成上級交辦的其它任務;

　　8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔物品采購管理及其他綜合事務的管理;

　　9、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作;

　　10、完成上級領導交辦的其它各項工作。

　　任職要求:

　　1.了解大型商場的保潔管理運作,規(guī)范及保潔設施設備管理制度,熟練掌握保潔開荒、日常清潔等專業(yè)知識;

　　2.對外包保潔隊伍管理熟悉;

　　3.組織、計劃,溝通、協調能力;

　　4.掌握office辦公軟件、熟練操作集團oa系統;

　　5.有3年以上大型商業(yè)、商場、辦公樓保潔管理、保潔設備使用等工作經驗;

　　6.具備一定組織溝通能力,團隊合作精神,待人接物能力,培訓能力。

物業(yè)部職責 篇31

　　1、配合物業(yè)總監(jiān)負責大區(qū)物業(yè)及各項目：百科軟件園一期工程(2.5萬平)、二期項目(8.3萬平)、百科物流園項目(30萬平)、渾南自持住宅用地項目(7萬平)及沈陽東部、遼寧撫順、遼寧本溪市、內蒙錫林郭勒盟等園區(qū)(總土地面積儲備達51000畝)的整體物業(yè)管理工作;

　　2、制定物業(yè)管理部各項規(guī)章制度、工作程序、年度工作目標及計劃，并督導執(zhí)行;

　　3、合理控制各項費用的開支、收取及各類資源的使用，保證經營指標的完成;

　　4、負責工程、客服、保潔、安防、綠化等全面保障工作，對物業(yè)品牌形象，服務品質與質量負責;

　　5、負責物業(yè)管理部資產及設備管理;

　　6、負責大區(qū)物業(yè)及各項目團隊建設與培訓開發(fā);

　　7、負責前期介入項目的各項管理與協調工作，協調與相關部門的公共關系工作;

　　8、負責各種突發(fā)事件與緊急情況的處理。

物業(yè)部職責 篇32

　　協助高級主任/副經理處理本部門的日常工作;

　　全面負責二期范圍內的各類設施設備運行與維修工作，并督導其他主管人員完成;

　　全面負責自控系統、防盜監(jiān)控系統、消防報警系統、電話通訊系統、廣播衛(wèi)星系統及停車場管理系統等弱電設備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等技術工作，并帶領與指導屬下員工完成;

　　對設備與系統運行提出改良方案;

　　負責弱電技術員的技術培訓和考核，負責弱電系統/設備和技術資料的收集、整理和歸檔工作。每月提交工作計劃與工作報告交上級審核;

　　簽發(fā)弱電設備的維修單，提出各項維修工具、材料及備品備件的采購計劃。負責外判承包商的工作質量監(jiān)督，配合公司其他部門的技術支持;

物業(yè)部職責 篇33

　　1、 定期巡查管理范圍內的清潔、綠化、保安，工程維護等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進

　　2、 協助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題

　　3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關系

　　4、 接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當處理業(yè)主的服務申請和投訴

　　5、 協助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

　　6、 協助有關費用的催繳工作

　　7、 協助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作，主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯系，聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作

物業(yè)部職責 篇34

　　1、協助工程部主管做好各項具體工作，直接向其負責。

　　2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質保量地完成工程部下達的各項任務。

　　3、嚴格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認真執(zhí)行和嚴格遵守各項規(guī)章制度

　　4、組織班組的`各項學習，使全體班組成員都能提高素質，敬業(yè)愛崗。

　　5、負責班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設備的管理工作

　　6、審查保管各種記錄表，保證數據正確，資料齊全。

　　7、落實修舊利廢，節(jié)約能源，降低費用的工作。