物業(yè)部各崗位職責(zé)（精選30篇）

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇1

　　1、 負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)管轄各醫(yī)物項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系。

　　2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作;

　　3、 專業(yè)模塊管理工作;

　　4、 組織各專業(yè)口運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升;

　　5、 多種經(jīng)營(yíng)拓展和管理工作;

　　6、 建立標(biāo)準(zhǔn)，檢查分析整改工作;

　　7、 負(fù)責(zé)醫(yī)物新項(xiàng)目前期階段性工作，如新項(xiàng)目物業(yè)投標(biāo)、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;

　　8、配合公司品質(zhì)部，對(duì)各項(xiàng)目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題督促其予以糾正和改進(jìn)，并進(jìn)行總結(jié)分析，形成公司范圍內(nèi)的案例共享和信息資源共享平臺(tái)。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇2

　　負(fù)責(zé)日常的電話接聽(tīng)服務(wù)、客戶接待及走訪溝通服務(wù)，做到主動(dòng)、熱情、周到，并作好相應(yīng)的記錄。

　　了解大廈內(nèi)基本設(shè)備設(shè)施，及時(shí)拜訪新入住的客戶，主動(dòng)向客戶介紹大廈入住須知，提高客戶的對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任度。

　　定期進(jìn)行空房巡視工作，了解房間狀態(tài)，杜絕安全隱患。

　　積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并做好部門(mén)內(nèi)日常行政事務(wù)。

　　做好大廈內(nèi)公共區(qū)域的日常巡視工作，及時(shí)處理包括清潔、設(shè)備設(shè)施在內(nèi)問(wèn)題的報(bào)修及協(xié)調(diào)解決工作。

　　負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料的收集、承閱、整理和保管工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇3

　　1. 全面負(fù)責(zé)甲方大廈兩個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理;

　　2. 傾聽(tīng)、理解、分析客戶需求，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)支持團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的資源，為客服提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3. 完善項(xiàng)目部各模塊管理體系，使其符合國(guó)家以及客戶的規(guī)范要求，按照計(jì)劃推動(dòng)管理程序的落實(shí)、監(jiān)督、回顧、刷新;

　　4. 協(xié)調(diào)設(shè)施、安全、環(huán)境、客服、工程管理等業(yè)務(wù)模塊的工作，在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務(wù)水平;

　　5. 負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)，以及消除業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患;

　　6. 項(xiàng)目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務(wù)交付要求

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇4

　　a)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

　　b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

　　c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實(shí)，定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　d)負(fù)責(zé)本部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告，嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出，履行增效節(jié)約的原則，實(shí)現(xiàn)收益;

　　e)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

　　f)負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

　　g)配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì);

　　h)及時(shí)預(yù)見(jiàn)物業(yè)服務(wù)中心中存在的問(wèn)題，處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

　　i)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的各種關(guān)系和事務(wù);

　　j)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù);

　　k)負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

　　l)定期組織員工召開(kāi)各類會(huì)議;

　　m)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績(jī)和服務(wù)質(zhì)量，為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵(lì)制度等;

　　n)負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　o)關(guān)心員工生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　p)負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境體系的實(shí)施;

　　q)做好本部門(mén)的環(huán)境因素識(shí)別、登記，并參與重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)工作;

　　r)負(fù)責(zé)保存本部門(mén)的環(huán)境管理記錄。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇5

　　1.負(fù)責(zé)轄區(qū)水、電、空調(diào)、家具、門(mén)窗等設(shè)備、設(shè)施的日常維修;

　　2.按照計(jì)劃做好大樓物業(yè)供電、供水、空調(diào)等設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作;

　　3.宿舍維修材料管理及物業(yè)日常維修材料、工具采購(gòu)申請(qǐng);

　　4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇6

　　嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進(jìn)行操作。

　　做好高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。

　　保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。

　　各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全，用得正確，修得及時(shí)，拆得徹底。

　　定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn)。

　　做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇7

　　(1) 根據(jù)公司的總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的客服管理目標(biāo);

　　(2) 開(kāi)展本部門(mén)的客服日常管理工作和隊(duì)伍建設(shè);

　　(3) 制定和完善客服管理目標(biāo)責(zé)任制，確保項(xiàng)目客服工作的穩(wěn)步提升，指導(dǎo)項(xiàng)目處理重大客戶投訴事件;

　　(4) 負(fù)責(zé)公司客服管理相關(guān)制度、各類作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)文件的實(shí)施及各種客服管理活動(dòng)的組織與推動(dòng);

　　(5) 負(fù)責(zé)配合物業(yè)公司內(nèi)部的滿意度調(diào)研及公司組織實(shí)施第三方滿意度測(cè)評(píng)工作;

　　(6)負(fù)責(zé)定期提供客服管理工作的年度、季度、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃，督促各項(xiàng)目的客服工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí)情況，并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核;

　　(7) 負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核，負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)過(guò)程及核查不合格事項(xiàng)的糾正與預(yù)防措施的控制與跟蹤驗(yàn)證;

　　(8) 根據(jù)年度社區(qū)文化建設(shè)計(jì)劃，審核方案并督導(dǎo)落實(shí);

　　(9) 組織實(shí)施客服培訓(xùn)管理工作;

　　(10) 組織城市客服管家的評(píng)級(jí)認(rèn)定工作;

　　(11) 其他相關(guān)客戶服務(wù)的工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇8

　　1.負(fù)責(zé)酒店物業(yè)收入的計(jì)算、確認(rèn)及客戶7jC、電、電話費(fèi)的賬務(wù)處理,包括：

　　(1)每月初以有效的出租合同為依據(jù)編制客戶租金及費(fèi)用明細(xì)表。

　　(2)每月中旬對(duì)酒店物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)來(lái)的電話費(fèi)按要求進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　(3)每月中旬按酒店綜合辦公室提供的寫(xiě)字樓和商住樓水、電用量統(tǒng)計(jì)表，計(jì)算各客戶的7jC、電費(fèi)用并做好轉(zhuǎn)賬。

　　(4)每月底以有效的出租合同為依據(jù)編制物業(yè)部收入憑證。

　　(5)登記及保管寫(xiě)字樓、商住樓、客房出租的合同。

　　2.收回掛賬款及有關(guān)款項(xiàng)：

　　(1)負(fù)責(zé)及時(shí)催收客戶欠賬款，對(duì)未按時(shí)交款的客戶，按規(guī)定程序向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取有效的措施將欠款收回。

　　(2)按合同要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向客戶收取預(yù)收款項(xiàng)。

　　(3)憑物業(yè)部開(kāi)出的通知辦理客戶退房結(jié)賬手續(xù)。

　　(4)及時(shí)處理收回的款項(xiàng)。

　　(5)負(fù)責(zé)在月底將寫(xiě)字樓、商住樓、客房的客戶當(dāng)月租金及費(fèi)用全部收回。

　　3.對(duì)賬：

　　(1)查清當(dāng)月物業(yè)部收入與前月收入的差額，并追查其原因。

　　(2)檢查客戶費(fèi)用明細(xì)表的租金收入與月底租金收入憑證是否相符。

　　(3)月底核對(duì)本崗位所屬賬戶的余額，保證余額的準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　4.分析及預(yù)測(cè)：

　　(1)提供和統(tǒng)計(jì)客戶履約情況、租金水平變動(dòng)及出租率等指標(biāo)。

　　(2)分析物業(yè)收入變動(dòng)的原因，提出一般性改進(jìn)意見(jiàn)。

　　(3)根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)決策變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)未來(lái)收人情況。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。

　　2. 參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。

　　3. 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。

　　4. 對(duì)所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查，并按規(guī)定上報(bào)管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

　　5. 熱情接待來(lái)訪業(yè)主，樹(shù)立良好公司形象，對(duì)業(yè)主的建議或投訴要及時(shí)登記并處理。

　　6. 負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。

　　7. 在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　8. 負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　9. 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。

　　10. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。

　　11. 積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇10

　　協(xié)助高級(jí)主任/副經(jīng)理處理本部門(mén)的日常工作;

　　全面負(fù)責(zé)二期范圍內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維修工作，并督導(dǎo)其他主管人員完成;

　　全面負(fù)責(zé)自控系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)等弱電設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等技術(shù)工作，并帶領(lǐng)與指導(dǎo)屬下員工完成;

　　對(duì)設(shè)備與系統(tǒng)運(yùn)行提出改良方案;

　　負(fù)責(zé)弱電技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)和考核，負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)/設(shè)備和技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。每月提交工作計(jì)劃與工作報(bào)告交上級(jí)審核;

　　簽發(fā)弱電設(shè)備的維修單，提出各項(xiàng)維修工具、材料及備品備件的采購(gòu)計(jì)劃。負(fù)責(zé)外判承包商的工作質(zhì)量監(jiān)督，配合公司其他部門(mén)的技術(shù)支持;

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇11

　　維修顧問(wèn)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)住宅部所管物業(yè)房屋及附屬設(shè)施的`養(yǎng)護(hù)維修。確保水、電等設(shè)施正常使用,督導(dǎo)維修人員切實(shí)完成本職工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以下為具體職責(zé):

　　1.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施的實(shí)際情況,制定物業(yè)管理的維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃,經(jīng)審批后組織貫徹實(shí)施。

　　2.全面負(fù)責(zé)房屋及附屬設(shè)施的維修保養(yǎng),保證各種設(shè)備設(shè)施安全正常使用。

　　3.定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀況,編制年、季、月檢查計(jì)劃,組織貫徹實(shí)施。

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督維修住宅部管轄樓宇公共設(shè)施、照明燈具及供水、供電、道路工程。

　　5.及時(shí)處理因房屋及設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致的突發(fā)事件,認(rèn)真處理住戶的維修投訴。

　　6.協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)業(yè)主裝修房屋進(jìn)行審批、監(jiān)督、檢查,保持物業(yè)整體結(jié)構(gòu)完整性。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)管轄樓宇內(nèi)各項(xiàng)工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔。

　　8.負(fù)責(zé)物業(yè)工程的接管、驗(yàn)收、移交工作,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)商工程遺留問(wèn)題的解決方案。

　　9.積極開(kāi)展各種工程維修工作。

　　10.完成主任交辦的其他工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇12

　　1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安，工程維護(hù)等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進(jìn)

　　2、 協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項(xiàng)問(wèn)題

　　3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關(guān)系

　　4、 接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請(qǐng)和投訴

　　5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

　　6、 協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作

　　7、 協(xié)助上級(jí)組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系，聽(tīng)取業(yè)主/住戶的意見(jiàn)與建議并做好記錄與匯報(bào)工作

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇13

　　1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)工程管理的全面工作，對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理;負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收及外委期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;

　　5、合理安排所有分公司工程維修工作，做好審查及驗(yàn)收。

　　6、并制定全年工程維修計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極解決問(wèn)題;

　　7、對(duì)公司水、弱電、電梯部門(mén)的管理。

　　8 、建立完整的設(shè)備檔案及工程維修檔案。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇14

　　1、做好市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地接收新的物業(yè)托管項(xiàng)目，加快公司的.發(fā)展壯大。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)中介、裝飾兩分公司的管理、考核。

　　3、根據(jù)公司實(shí)際，積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項(xiàng)目。

　　4、結(jié)合所接管物業(yè)，制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動(dòng)計(jì)劃。

　　5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營(yíng)情況。

　　6、協(xié)助管理者代表，做好ISO9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)武漢及周邊城市的產(chǎn)業(yè)園、住宅、商業(yè)等業(yè)務(wù)開(kāi)拓，制定有效的客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)談判，做好新客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作，不斷提高客戶滿意度;

　　3、負(fù)責(zé)本部門(mén)客戶的跟進(jìn)、拜訪、商務(wù)洽談、合同簽訂等各項(xiàng)銷售工作;

　　4、負(fù)責(zé)招投標(biāo)相關(guān)資料跟進(jìn)與落實(shí);

　　5、負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn);

　　6、完成公司總部的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇16

　　1、 在客服部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行;

　　2、 每日對(duì)小區(qū)清潔、綠化、公共設(shè)施等進(jìn)行巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄及處理并向客服部主管匯報(bào);

　　3、 接受及處理業(yè)戶投訴，如實(shí)記錄并及時(shí)、耐心、妥善地跟進(jìn)，向客服部主管匯報(bào);

　　4、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)定收取費(fèi)用的收繳工作;

　　5、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)戶的二次裝修的申報(bào)、審批、巡查、驗(yàn)收、退款、整理及歸檔等相關(guān)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工，及時(shí)記錄及通知業(yè)主整改，向客服部主管匯報(bào);

　　6、 負(fù)責(zé)業(yè)戶各類安裝申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí);

　　7、 協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心之間的關(guān)系，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪;

　　8、 擬寫(xiě)向業(yè)主發(fā)放的通知;

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇17

　　1、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查及處理;

　　2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修上報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)處理租戶投訴、催費(fèi)，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　4、客戶服務(wù)中心日常文檔處理，通知文件的傳達(dá)與下發(fā);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)行政管理制度與工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，推動(dòng)公司內(nèi)外部行政體系建立健全;

　　2、對(duì)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議給與行政支持;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政采購(gòu)，把控各項(xiàng)目成本等;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目小郵局人員的管理;

　　5、公司所有項(xiàng)目的固定資產(chǎn)、空間、易耗品的管理和盤(pán)點(diǎn);

　　6、其他公司行政事務(wù)。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客服服務(wù)措施執(zhí)行及監(jiān)督

　　3、負(fù)責(zé)開(kāi)展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)用催繳工作

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作開(kāi)展;

　　5、保證項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇20

　　1、對(duì)接地產(chǎn)營(yíng)銷，以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;

　　2、對(duì)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

　　3、做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;

　　4、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇21

　　1、對(duì)公司負(fù)責(zé)完成公司制定的物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)和考核工作;

　　3、組織召開(kāi)項(xiàng)目周、月工作例會(huì);

　　4、負(fù)責(zé)安排好項(xiàng)目環(huán)境、工程、秩序、客服等各項(xiàng)工作;

　　5、精通品質(zhì)管理流程;

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商統(tǒng)籌管理，制定以及編寫(xiě)KPI，基線設(shè)定工作;

　　2、領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，包括但不限于安全、清潔、綜合服務(wù)、綠植租擺等;

　　3、承擔(dān)外包服務(wù)的綜合招標(biāo)程序，制定以及編寫(xiě)甲方SOP內(nèi)容，管理客戶的期望;

　　4、定期進(jìn)行項(xiàng)目稽核工作，定期監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)節(jié)，優(yōu)先處理日常問(wèn)題，有效委派職責(zé);

　　5、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展跨多個(gè)職能的團(tuán)隊(duì)，以始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。始終尋找提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理效率的方法。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;

　　2、定期開(kāi)展業(yè)主走回訪工作，了解、掌握業(yè)主動(dòng)態(tài)，為下步工作的開(kāi)展提供依據(jù);

　　3、禮貌接待業(yè)主求助或投訴，及時(shí)處理、反饋;

　　4、積極催收物業(yè)費(fèi)，保證企業(yè)正常運(yùn)行;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)在管項(xiàng)目工程設(shè)備業(yè)務(wù)工作執(zhí)行情況進(jìn)行督查。

　　2、負(fù)責(zé)編制和完善工程設(shè)備專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案。

　　3、負(fù)責(zé)工程設(shè)備專業(yè)年度培訓(xùn)，考試計(jì)劃，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件。

　　4、針對(duì)工程設(shè)備專業(yè)包含的：“人員素質(zhì)管理，設(shè)備房管理，設(shè)備管理，停水、電、氣的管理，二次供水管理，供配電系統(tǒng)管理，給排水系統(tǒng)管理，消防系統(tǒng)管理，電梯管理，空調(diào)系統(tǒng)管理，電訊系統(tǒng)管理，安防系統(tǒng)管理等，具有豐富的實(shí)際督查管理經(jīng)驗(yàn)。

　　5、參與項(xiàng)目工程重大事件進(jìn)行跟蹤、總結(jié)。

　　6、負(fù)責(zé)收集整理行業(yè)、各地公司優(yōu)秀的設(shè)備管理服務(wù)理論、技術(shù)，形成管理案例并組織推廣應(yīng)用。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇25

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，抓好安全防范的培訓(xùn)和管理;

　　2、監(jiān)督檢查秩序員的精神風(fēng)貌和工作落實(shí)情況，保證員工素質(zhì)的不斷提升，確保工作的順利施行;

　　3、全面負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)與突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置工作;

　　4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改，確保規(guī)避潛在的問(wèn)題和隱患;

　　5、完成上級(jí)交辦的其他事宜。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇26

　　(1)、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);

　　(2)、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　(3)、陪同客戶看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);

　　(4)、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　(5)、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇27

　　1. 負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報(bào)修、咨詢、解答及投訴處理工作

　　2. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護(hù);

　　3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;

　　4. 負(fù)責(zé)開(kāi)具各類費(fèi)用的收繳憑證;

　　5. 做好費(fèi)用報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與核算;

　　6. 負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗(yàn)收手續(xù);

　　8. 負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的收集、整理、存檔及定時(shí)更新

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇28

　　明潔物業(yè)工程部維修電工崗位職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有安全通道的照明指示燈、電器標(biāo)示的日常巡查、巡檢和電器修理,

　　2)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具、電器開(kāi)關(guān)、插座的日常維修。

　　3)熟練掌握各種電器設(shè)備的性能、供電線路及實(shí)際操作維修技能。

　　4)負(fù)責(zé)各部門(mén)使用或業(yè)主使用的小型電器的維修。

　　5)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)行指定電器設(shè)施的計(jì)劃性保養(yǎng),

　　6)完成部門(mén)安排的其他指定性任務(wù)。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇29

　　1、全面負(fù)責(zé)所轄線路、車(chē)輛段等板塊項(xiàng)目的管理工作;

　　2、擬定各項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，加強(qiáng)落實(shí)部門(mén)及項(xiàng)目人員管控與團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升工作;

　　3、熟悉地鐵線路運(yùn)營(yíng)模式，了解軌交物業(yè)服務(wù)模式，擬定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及管理辦法;

　　4、協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部工作對(duì)接，能夠高效處理各類突發(fā)事件，積極配合其他公司開(kāi)展相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)制定部門(mén)年度預(yù)算、審核各類費(fèi)用開(kāi)支，合理把控各項(xiàng)成本支出。

物業(yè)部各崗位職責(zé) 篇30

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對(duì)托管的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)和督查;

　　2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;

　　3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;

　　4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。