物業(yè)服務職責概述（精選8篇）

物業(yè)服務職責概述 篇1

　　1、全面負責公司的物業(yè)工作，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策，組織完成各項管理指標;

　　2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、檢查與指導維修人員工作并協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督維保單位的運營工作，以確保設備設施的正常安全運行;

　　3、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電等與物業(yè)管理相關部門的公共關系，確保各項工作的順利開展。

物業(yè)服務職責概述 篇2

　　1、負責對轄區(qū)內(nèi)公共設施、設備的檢查、巡檢與維護;

　　2、負責對轄區(qū)內(nèi)設施、設備的分布，功能分配情況進行管理;

　　3、根據(jù)業(yè)主報修信息及日常檢查結(jié)果，對設備設施進行維修、維護;

　　4、負責設備設施事故現(xiàn)場的處理，并分析原因、擬定方案、完成上報;

　　5、負責對調(diào)查中出現(xiàn)的不合格項，提出并落實整改措施;

　　6、對電梯分供方工作計劃和質(zhì)量進行監(jiān)督管理。

物業(yè)服務職責概述 篇3

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定，完成公司下達的工作責任目標;

　　2.統(tǒng)籌物業(yè)服務中心運營管理，定期向公司報告工作情況，認真完成公司交付的各項任務;

　　3.制定月度、季度和年度工作計劃，報公司審批后執(zhí)行;

　　4.建立富有高效率的管理團隊，科學完善的制度，以及監(jiān)督和考核體系，并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標和工作成效，調(diào)整管理體系;

　　5.監(jiān)督管理物業(yè)服務中心各部門工作情況，檢查確保設施設備良好運行服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定整改方案，進行及時整改;

　　6.負責本物業(yè)服務中心消防、治安及停車場管理，認真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)工作;

　　7.督促下屬管理人員的日常管理工作，檢查各項工作的落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

　　8.以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使物業(yè)服務中心具有高度團隊凝聚力，限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感;

　　9.做好本物業(yè)服務中心的各項費用收繳工作，并處理好本物業(yè)服務中心的各類投訴;

　　10.協(xié)助集團公司營銷中心處理突發(fā)事件等工作;

　　11.與政府各有關單位保持良好公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主、單位保持友好關系，樹立良好企業(yè)形象;

　　12.編制物業(yè)服務中心年度培訓計劃，報公司審批后執(zhí)行;重視人才培養(yǎng)，做好人才梯隊建設;

　　13.完成上級領導交辦的其它任務。

物業(yè)服務職責概述 篇4

　　探索并建立在綜合物業(yè)領域的融資租賃業(yè)務模型，保證有效性、可復制性和資產(chǎn)良性。

　　通過市場營銷、業(yè)務拓展等方式，拓展綜合物業(yè)行業(yè)客戶，開發(fā)符合要求的渠道和直客，在保證資產(chǎn)安全的情況下，開拓市場;

　　與團隊共同協(xié)作，摸索建立新業(yè)務的基本規(guī)則和可行性制度;

　　收集行業(yè)內(nèi)客戶信息，了解市場情況，把控客戶風險，關注前中后期客戶遇到的問題;

　　從無到有，通過展會、介紹、電話、陌拜等方式，進行區(qū)域內(nèi)的市場拓展，渠道拓展和客戶的開發(fā)和維護工作;

　　鎖定客戶需求，進行價格談判，整理物料，進行現(xiàn)場盡調(diào)，撰寫項目，簽約管理，放款管理;

　　從授信審批到簽約放款，把控區(qū)域內(nèi)存量資產(chǎn)，避免不良資產(chǎn)的產(chǎn)生。

物業(yè)服務職責概述 篇5

　　1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算;

　　2、準確把握品質(zhì)要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題，制定方案;

　　3、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;

　　4、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執(zhí)行;

　　5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

　　6、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;

　　7、審批房屋、公共設施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;

　　8、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào);

　　9、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核;

　　10、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導和監(jiān)督，配合做好社區(qū)管理工作。

物業(yè)服務職責概述 篇6

　　1、負責指引租賃客戶辦理交改、入駐裝修、驗收及退場等有關手續(xù)，并跟進及監(jiān)察商場的租賃動態(tài)，做好租戶的動態(tài)報告;

　　2、監(jiān)督評核外判公司的工作質(zhì)量，對存在問題敦促其及時整改;

　　3、負責制定用戶意見調(diào)查程序，對用戶意見的匯總進行分析;

　　4、處理物管部與租戶、各部門之間溝通工作;

　　5、制定部門物業(yè)需求計劃書;

　　6、培訓員工的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務技能;

物業(yè)服務職責概述 篇7

　　1)執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2)制定項目年度物業(yè)管理預算方案，監(jiān)督管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　3)妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　4)負責統(tǒng)籌監(jiān)督各項工作發(fā)標工作;

　　5)負責統(tǒng)籌監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　6)負責處理業(yè)主投訴，保持項目良好秩序。

物業(yè)服務職責概述 篇8

　　1. 領導全體項目員工完成公司下達的責任目標。

　　2. 熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶入駐、后期管理流程。

　　3. 根據(jù)項目運營情況，制定相應的管理措施和制度，負責處理重大投訴和突發(fā)事件。

　　4. 與業(yè)主、有關部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關系。

　　5. 負責管轄項目的財務管理、成本核算，合理運用資金，控制資金流量，對公司利益及業(yè)戶利益負有雙重責任。

　　6. 組織開展員工培訓工作，嚴格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。

　　7. 定時或不定時巡視管理區(qū)域，以監(jiān)督各項管理工作的質(zhì)量。