物業(yè)文員的基本崗位職責(zé)（通用8篇）

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇1

　　1、行政文員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行任務(wù);

　　2、公司日常行政管理的運(yùn)作

　　3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修 情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主和住戶聯(lián)系;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù) 的統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主和住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

　　8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　9、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇3

　　1、會(huì)議籌備與決議跟進(jìn)：會(huì)議的組織和會(huì)議紀(jì)要撰寫等。

　　2、物資管理：物資采購(gòu)申請(qǐng);倉(cāng)庫(kù)物資盤點(diǎn)，領(lǐng)用登記。

　　3、檔案管理：協(xié)助編寫工作聯(lián)系單、合同等文件;檔案收集、整理，臺(tái)賬移交。

　　4、部門計(jì)劃、匯報(bào)材料：協(xié)助編寫周報(bào)、月報(bào)，以及一線員工的日常管理工作。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作;

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來(lái)文;

　　3、負(fù)責(zé)辦理各類外來(lái)人員的出入證件;

　　4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;

　　5、接待來(lái)訪的業(yè)主,對(duì)其提出的問(wèn)題及意見,予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;

　　6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

　　7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書;

　　8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;

　　9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);

　　10、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇5

　　1.文件、協(xié)議等檔案資料的建立健全、歸檔整理、保管借閱工作，并及時(shí)更新、維護(hù)、備份和管理。

　　2. 通知、安排各類會(huì)議，撰寫會(huì)議紀(jì)要，存檔有關(guān)建議、決策，必要時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá)。

　　3.商戶相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行收集、錄入、整理、統(tǒng)計(jì)并按序整理成表格。

　　4.督促跟蹤商戶的簽約情況，使《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》與《租賃合同》同步完成簽訂工作。

　　5.例行給商戶開施工出入證、動(dòng)火證，存檔材料合格證。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)辦公室各類文檔的起草、擬定、打印、校對(duì)及呈報(bào)，對(duì)公司下發(fā)的文件要及時(shí)向分店經(jīng)理報(bào)告并準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給各部門。

　　2、對(duì)分店各類文件進(jìn)行分類存檔并對(duì)存檔文件的進(jìn)行實(shí)時(shí)更新與整理。

　　3、負(fù)責(zé)分店員工的考勤管理，按要求做好員工的月考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)上報(bào)公司辦公室。

　　任職要求：

　　1、親和能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力;

　　2、以上崗位一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，提供免費(fèi)的食宿(包三餐包住宿)，工作優(yōu)秀可提供晉升空間。

　　3、每天工作不超過(guò)8小時(shí)，雙休，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)編制部門全面預(yù)算、物業(yè)服務(wù)合同的錄入以及證件辦理

　　2、登記保管物業(yè)合同及備案，安排分發(fā)及傳閱工作，并準(zhǔn)確地整理文件、分類歸檔、編號(hào)、以便查閱，不得遺失和外傳。

　　3、負(fù)責(zé)部門辦公用品采買和發(fā)放。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系，迅速傳達(dá)上司之指示、通告、其它信息等。

物業(yè)文員的基本崗位職責(zé) 篇8

　　1.梳理上次會(huì)議內(nèi)容;

　　2.組織部門內(nèi)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議室、簽到表等，整理會(huì)議紀(jì)要并發(fā)布。

　　3.物資采購(gòu)申請(qǐng)單提交，完成采購(gòu)簽批流程;

　　4.每月定期盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)物資(含消控室)，做好出入庫(kù)管理;

　　5.現(xiàn)場(chǎng)物資定期巡查，檢查使用情況。

　　7.協(xié)助編寫工作聯(lián)系單、合同等文件;

　　8.按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表，對(duì)通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)，并做好歸檔管理工作;

　　9.每月文件檔案收集并整理臺(tái)賬移交行政檔案庫(kù)。