外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求(通用26篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇1
1. Listing管理:負(fù)責(zé)listing的上傳,優(yōu)化。
2. 營銷管理:負(fù)責(zé)各自賬號的營銷工作、推廣工作、營銷成本控制工作。
3. 數(shù)據(jù)分析:根據(jù)市場和自身各項數(shù)據(jù),分析并制定合適的銷售策略和優(yōu)化策略。
4. 發(fā)貨管理:根據(jù)數(shù)據(jù)和主管指導(dǎo),制定精準(zhǔn)的發(fā)貨計劃并負(fù)責(zé)跟進。
5. 風(fēng)險把控:負(fù)責(zé)賬號安全管理,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)和主管安排的其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇2
1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進,訪客營銷,報RFQ等日常營銷
2、維護老客戶,跟進現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價
3、調(diào)研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對平臺上積累的客人進行復(fù)盤和跟進
5、安排出貨事宜,配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇3
1.發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日?蛻艚哟菰L及客戶關(guān)系維護;
3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;
4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;
5.收集市場信息,進行市場調(diào)查,開拓新市場;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇4
1.通過阿里國際站等平臺開發(fā)詢盤客戶
2.其他搜索引擎詢盤,以及自主開發(fā)、開展外貿(mào)銷售工作
3.維護客戶關(guān)系,掌握客戶需求
4.收集市場信息,產(chǎn)品、價格趨勢。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇5
1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù),進出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺的操作管理,開發(fā)新老客戶,完成公司安排的相關(guān)事項。對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題。
4、積極主動配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進展,有效調(diào)配公司資源。
5、與公司上下級建立良好溝通,對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。
6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務(wù)人員,專業(yè)從事國際進出口工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇6
1.PCBA/SMT外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
2.熟悉公司產(chǎn)品,并能獨立分析產(chǎn)品市場定位給予準(zhǔn)確報價。
3.開發(fā)客戶,維護客戶。
4.根據(jù)公司和業(yè)務(wù)需要,出國拜訪客戶和參加產(chǎn)品展會和行業(yè)展會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇7
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺及國內(nèi)外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。
7、業(yè)績優(yōu)秀者有機會參加國外展覽會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇8
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,有獨立開發(fā)國外客戶的經(jīng)驗和能力;
4.銷售談判,跟進詢盤,根據(jù)客戶需求進行商務(wù)談判,促成訂單;
5.客戶維護并建立長久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇9
1、通過展會、和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場,尋找新客戶;
2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶提供報價、解答客戶詢問;
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;
4、承接、評審、下達(dá)客戶的訂單;
5、配合客戶完成訂單的出貨安排;
6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶投拆;
7、維護B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(alibaba,made in China);
8、維護客戶,做好售后服務(wù);
9、及時提供市場最新資訊及最新產(chǎn)品動態(tài),對新產(chǎn)品提出立項的提議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇10
1.熟悉外貿(mào)流程,能獨立開發(fā)客戶,通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶,回復(fù)客戶郵件、詢盤等,抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價,做好全方位的溝通與問題處理工作。
3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障,解決客戶使用過程中存在的問題,并建檔。
4.主動跟進和幫助客戶、關(guān)心客戶,急客戶之所急,想客戶之所想,建立良好的客戶關(guān)系。
5.跟進產(chǎn)品交付,確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運輸方式進行交付。
6.及時解決客戶疑難,投訴等問題,定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護,并保持長期合作關(guān)系。
7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息,及時反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品,有條理的歸檔。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇11
1.、主要業(yè)務(wù)方向為兒童學(xué)習(xí)桌椅國際業(yè)務(wù)開發(fā);
2.、鞏固公司分配的老客戶, 積極開發(fā)新的客戶;
3、 能獨立操作訂單,跟蹤訂單的進度 公司提供平臺;
4、負(fù)責(zé)阿里巴巴等國際站平臺操作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇12
1、參加海內(nèi)外展會,及通過公司的平臺和資源開發(fā)客戶
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇13
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;
2、管理平臺賬號,維護賬號良好發(fā)展;
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進行產(chǎn)品銷售;
4、負(fù)責(zé)訂單處理,跟進,并處理訂單的糾紛
5、及時回復(fù)客戶郵件跟問題
任職資格:
1、英語四級以上,英語聽說讀寫能力強;
2、有無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可,對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、會使用日常辦公軟件;
4、有較強的團隊協(xié)作精神 。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇14
1、根據(jù)公司提供的平臺,負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新,管理,數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會計劃;
3、 有獨立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;
4、 主動與客戶進行電話,書面,即時信息等溝通并及時匯報公司,對新老客戶進行維護開發(fā);
5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動開拓新訂單;
6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇15
1、 客戶開發(fā)職責(zé):通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶,尋找訂單資源。
2、 客戶關(guān)系維護方面:及時提交客戶要求的調(diào)查問題和表格,就突發(fā)問題和質(zhì)量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務(wù)工作的開展職責(zé):負(fù)責(zé)與客戶交流,收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負(fù)責(zé)客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品報價工作的進行:負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的價格調(diào)查和核算工作;負(fù)責(zé)對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調(diào)工作。
5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計:跟蹤面輔料的訂購和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤:了解業(yè)務(wù)組各個業(yè)務(wù)員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務(wù)員考察培訓(xùn):通過定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài),進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識。
8、 本部門業(yè)務(wù)工作計劃的制定和推進:制定準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和指標(biāo),并通過自身管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇16
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù),開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇17
1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品
3-定期和客戶開會理解客戶的期望
4-提供從報價到交付的服務(wù)給客戶
5-參加國外展會
6-到國外拜訪客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇18
1、負(fù)責(zé)收集市場信息,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項的催收、售后服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負(fù)責(zé);
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇19
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的操作,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā),增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;
2、對公司提供的阿里巴巴平臺,公司官網(wǎng),展會等客戶資源進行開發(fā)和維護,同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程,有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶,歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇20
1、負(fù)責(zé)老客戶的維護及新項目的開發(fā);
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇21
崗位職責(zé):
1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;
2. 根據(jù)客戶需求制作報價單;
3. 熟悉公司產(chǎn)品,能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;
4. 參加廣交展會,國外展,收集客戶信息,開發(fā)客戶;
任職資格:
1.英語四級以上,具備較強的英語聽、說、讀、寫能力 ,英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);
2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,有阿里巴巴,環(huán)球資源平臺和參展推廣經(jīng)驗,有過外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮;
3.英語4級以上,口語流利;
4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇22
1、及時安排好打樣,要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單;
2、嚴(yán)格把握核價單,精確地報出美金銷售價格;
3、當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單;
4、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇23
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率,進行管樁知識問答,更新公司動態(tài),提高網(wǎng)站流量
2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,提高搜素引擎檢索率,根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動態(tài)信息及市場行情進行分析,并及時匯報上級;
4、根據(jù)銷售區(qū)域的劃分,及時整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;
5、協(xié)助上級及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書,與對方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通,進行網(wǎng)上溝通及報價;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇24
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇25
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場,尋找跟進目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;
3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求 篇26
崗位職責(zé):
1、開拓公司產(chǎn)品市場。
2、及時處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù),達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報價,樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格:
1、國際貿(mào)易,外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大;蛞陨蠈W(xué)歷畢業(yè),熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發(fā)和維護 ;
2、英語四級以上,具有較強的英語聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達(dá)能力好,思維敏捷,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。
6、人品端正,工作積極主動,耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的客戶服務(wù)意識。
7、能適應(yīng)加班和國外出差。