酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容（精選29篇）

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇1

　　1、依據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定分店年度預算及經(jīng)營實施計劃，隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和分店拓展方案;

　　2、依據(jù)年度GOP預算，做好分店成本控制;

　　3、認真對分店員工培訓工作做好組織、實施、督導、跟蹤的工作，做好分店員工的發(fā)展計劃和團隊建設(shè)，提高員工滿意度;

　　4、依據(jù)公司品牌管理標準，對分店品牌質(zhì)量進行控制;

　　5、全面負責分店安全管理工作，落實分店安保和消防制度，保障賓客和分店員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全;

　　6、保持與相關(guān)政府部門的良好關(guān)系，遵紀守法，樹立分店的良好形象;

　　7、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定，保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展;

　　8、認真仔細做好分店客戶、銷售、人事、培訓、財務、工程等檔案管理工作，保持分店經(jīng)營的連續(xù)性;

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇2

　　1.有酒店日常維護、管理、運營等工作經(jīng)驗。

　　2.員工服務水平檢查和輔導。

　　3.安全設(shè)施檢查、住客登記抽查等工作。

　　4.工作積極、有耐心、責任心。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇3

　　1、全面負責酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本。

　　3、參與制定每年酒店的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定執(zhí)行各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

　　4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。

　　5、全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全。

　　7、培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　8、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　9、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。

　　10、完成公司交辦的其他工作。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇4

　　1、全面管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標準要求;

　　2、統(tǒng)籌單店品牌標準落地執(zhí)行;

　　3、完成酒店周邊市場調(diào)研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;

　　4、監(jiān)督與指導店人事管理工作，確保人事流程符合集團框架，保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。

　　5、完成集團公司交付的工作任務。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇5

　　1. 保證員工高品質(zhì)的服務標準，以及持續(xù)而有計劃的員工服務技巧及服務意識的培訓

　　2. 持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3. 完成既定的各項財務指標;制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等

　　4. 確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5. 確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

　　6. 遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務制度，完善各部門員工服務流程等標準化事宜

　　7. 保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措

　　8. 與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇6

　　1、負責酒店開業(yè)前的籌備工作，包括但不限于裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關(guān)證件統(tǒng)籌辦理等;

　　2、全面負責酒店經(jīng)營管理，領(lǐng)導團隊完成業(yè)績目標;

　　3、負責編制酒店的預算，嚴格控制成本費用和開支;

　　4、負責團隊建設(shè)、考核和激勵，提升服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　5、負責酒店運營中，與社會公共關(guān)系的溝通維護。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇7

　　1)對酒店的經(jīng)營成果：營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;

　　2)對酒店內(nèi)部行政管理：流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負全面職責;

　　3)對酒店經(jīng)營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;

　　4)對酒店隊伍素質(zhì)提高，特別是員工隊伍的建設(shè)負主要職責;

　　5)對其所行駛的所有權(quán)利的后果負責;

　　6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、總結(jié)、計劃的職責;

　　7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇8

　　1、對酒店的經(jīng)營管理負責，完成酒店的各項經(jīng)營指標達成;

　　2、保證酒店的客房、餐飲及公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，確保顧客滿意度;

　　3、處理門店的緊急事務，搜集客人建議，處理客人異議;

　　4、開展培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇9

　　1、全面負責酒店/公寓日常經(jīng)營和管理工作，領(lǐng)導各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標;

　　2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取相應對策，保證酒店/公寓業(yè)務順利進行;

　　3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　5、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

　　7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇10

　　1、負責主持酒店的全盤工作，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的經(jīng)營管理指令，對公司總經(jīng)理負責并向其報告工作。

　　2、負責制定本店各項業(yè)務計劃，并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　3、支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4、負責本店的日常經(jīng)營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。 

　　5、負責本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。

　　6、負責本店員工的崗位業(yè)務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業(yè)務素質(zhì)。

　　7、負責督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

　　8、負責酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。

　　9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　10、保持與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

　　11、采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12、審閱每天的業(yè)務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13、做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。

　　14、做好思想工作，抓好本店 的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇11

　　1、根據(jù)公司要求能夠出色完成公司下達的各類經(jīng)營指標;

　　2、創(chuàng)建快樂、團結(jié)、積極的酒店團隊;

　　3、負責酒店內(nèi)外日常管理事務，為酒店經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境;

　　4、負責所管轄各單店的安全管理工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全;

　　5、制作酒店年度預算工作，負責酒店人事報表的制作。

　　6、保證酒店按照布丁運營標準正常健康運營。

　　7、按照公司的培訓體系和職業(yè)生涯的規(guī)劃進行人才培養(yǎng)

　　8、負責單店與職能部門公共關(guān)系維護;

　　9.熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī);

　　10.樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強;

　　11、認同布丁企業(yè)價值觀，專業(yè)的服務意識、很強的學習能力;

　　12、執(zhí)行力強，富有激情，能出色完成公司下達的各項指令;

　　13、出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇12

　　1、協(xié)助店長做好酒店的整體運營管理工作，及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;

　　2、協(xié)助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;

　　3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程，具備處理突發(fā)事件的工作能力，具備店值經(jīng)理的工作能力，保證酒店的正常運轉(zhuǎn);

　　4、抽查前臺銷售及服務情況;抽查房間，指導客房領(lǐng)班工作，定期對酒店員工進行安全、服務等方面的培訓，保證酒店安全、服務及衛(wèi)生的良好;

　　5、負責酒店易耗品庫的管理，監(jiān)督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控，協(xié)助店長做好酒店的節(jié)能降耗工作，將酒店的成本控制最低化;

　　6、協(xié)助店長做好酒店的消防安全管理工作，保證酒店安全運營。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇13

　　1、統(tǒng)籌、負責酒店運營管理、服務管理、內(nèi)務、安全管理等工作;

　　2、組建團隊開展銷售類工作，并完成公司下達的各類經(jīng)營指標;

　　3、外聯(lián)關(guān)系維護，拓展酒店營銷資源;

　　4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇14

　　1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;

　　2.建立并持續(xù)完善酒店運作流程和規(guī)章制度，努力完成公司下達的經(jīng)營指標，做好費用管控;

　　3.全面負責酒店的日常監(jiān)督、管理與技術(shù)指導，全權(quán)處理各種突發(fā)性事件;

　　4.負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃;

　　5.全面負責本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng);

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.領(lǐng)導布置的其它事宜。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇15

　　1、負責店面的日常經(jīng)營管理，日常工作的巡查督促。定期培訓和指導督導員工嚴格履行崗位責任;

　　2、負責店面的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促員工規(guī)范作業(yè);

　　3、負責店面員工的崗位業(yè)務培訓，組織部門培訓工作;

　　4、負責酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目;

　　5、定期考核員工的工作成績，激發(fā)員工的凝聚力，不斷提高管理效能;

　　8、審閱每天的業(yè)務報表，掌握當日各項數(shù)據(jù)的經(jīng)營情況。熟知當日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　5、建立、維護良好的公共關(guān)系;

　　6、完成上級交辦的其他工作任務;

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇16

　　A.負責完成酒店日常經(jīng)營及管理。

　　B.掌握每日酒店銷售目標完成情況，分析酒店經(jīng)營情況，及時將經(jīng)營情況向負責人進行反饋。

　　C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。

　　D.負責酒店風險控制管理。

　　E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。

　　F.完成酒店巡檢工，及時對發(fā)現(xiàn)問題進行處理上報。

　　G.督導前臺、客房、保安、工程、保潔工作，確保酒店各項服務指標。

　　H.關(guān)注酒店房態(tài)，協(xié)同銷售做好銷控。

　　I.負責酒店客房抽查、安全抽查，消防設(shè)施抽查，督導員工工作狀態(tài)。

　　J.維護賓客關(guān)系，處理賓客投訴。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇17

　　1.參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;

　　2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;

　　3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

　　5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;

　　6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。

　　7.直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交;

　　8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。

　　9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;

　　10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質(zhì)。

　　11.負責召開門店內(nèi)的早會，息會，周、月、季等各種總結(jié)會議。

　　12.負責門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。

　　13.負責對門店內(nèi)人員的日�？记�、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。

　　14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。

　　15.完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇18

　　1.經(jīng)營管理:帶領(lǐng)全店員工努力完成公司下達的各項經(jīng)營指標和服務目標;嚴格執(zhí)行公司制定的工作規(guī)范及程序、促銷方案,嚴守工作標準，細化工作規(guī)范，做到管理科學;全面理解公司的企業(yè)文化，了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念，掌握行業(yè)動態(tài)，收集行業(yè)信息。

　　2.員工管理:全面考核員工的工作質(zhì)量和紀律，經(jīng)常組織員工進行業(yè)務培訓，開展崗位練兵;安排調(diào)度好員工的分工，交接班及作息時間;關(guān)心員工生活，營造愉快工作氛圍。

　　3.服務管理：實施全面質(zhì)量管理工作,抓好洗衣流程各個環(huán)節(jié)事前、事中、事后的質(zhì)量控制，杜絕衣物丟失現(xiàn)象，減少串色等其他質(zhì)量事故。

　　4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費忠誠度，擴大消費顧客群;處理好顧客的投訴。

　　5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規(guī)范，負責匯總每天的財務報表,提交相關(guān)部門;負責店鋪的財務安全。

　　6.安全和衛(wèi)生管理：檢查店鋪標準化ci形象的規(guī)范和整潔,安排維護店內(nèi)外清潔和衛(wèi)生，注意防火、防盜,確保安全生產(chǎn)。

　　7.發(fā)展前景:集團未來的管理中堅力量。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇19

　　1.協(xié)助領(lǐng)導負責前臺大堂管理;

　　2.負責檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀;

　　3.負責檢查前廳員工的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對賓客服務周到、熱情有禮，愛惜客人的行李物品;

　　4.檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài);

　　5.檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務是否周到及是否愛惜工作設(shè)備;

　　6.檢查工作人員是否周到細致地為客人服務，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題;

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇20

　　1、在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。

　　2、提出酒店經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。

　　3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。

　　4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

　　5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。

　　6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。

　　7、提高酒店的管理水平、服務質(zhì)量、

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇21

　　1、全面負責醫(yī)院眼鏡店業(yè)務的拓展和零售管理;

　　2、依據(jù)商品銷售情況，制定調(diào)整日、月、季度、年度銷售計劃，有效實施，完成規(guī)定的銷售指標，保持良好的銷售業(yè)績;

　　3、負責與各眼鏡品牌建立良好的合作關(guān)系;

　　4、妥善處理顧客投訴、服務工作中所發(fā)生的各種矛盾和外圍公共關(guān)系協(xié)調(diào);

　　5、負責對店面員工的培訓教育進行監(jiān)督和追蹤;建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊;

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇22

　　1、負責酒店的日常運營管理。

　　2、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理，指導培訓工作，培養(yǎng)骨干，領(lǐng)導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　3、有效保障酒店的入住率和增值服務目標的實現(xiàn)。

　　4、負責店內(nèi)人員管理以及工作的培訓等。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇23

　　1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理，指導培訓工作，培養(yǎng)骨干，領(lǐng)導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　2、負責酒店日常的溝通協(xié)調(diào)工作，及時匯報酒店日常經(jīng)營狀況，對酒店的經(jīng)營目標和業(yè)績負責。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇24

　　1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

　　3、全面負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)、和管理;指導培訓工作，培養(yǎng)骨干，提高整體服務質(zhì)量和酒店的員工素質(zhì)。

　　4、全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作;

　　5、熟悉酒店各部門服務及管理流程，善于成本控制。

　　連鎖酒店店長崗位職責2

　　1、全面負責門店的軟硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全維護，會員服務質(zhì)量提升，外聯(lián)關(guān)系維護等工作

　　2、及時處理營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造良好會館秩序

　　3、妥善處理環(huán)境衛(wèi)生及服務方向的客訴，其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄，分析具體的原因，改進現(xiàn)有工作，定期進行會員回訪，提升會員滿意度和品牌形象

　　4、負責門店運營相關(guān)流程的申請，包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。

　　5、負責對本門店經(jīng)營成本的控制，努力降低用品損耗，節(jié)省人力成本，降低管理成本

　　6、與教練部協(xié)調(diào)配合，及時反饋門店運營過程中出現(xiàn)的課程、教練及教學質(zhì)量問題

　　7、會館前臺的招募、培養(yǎng)、督導、管理及考核.

　　8、外部行政機關(guān)、物業(yè)部門的日常關(guān)系維護及突發(fā)事件公關(guān)

　　9、定期召開日會、周會、月度總結(jié)會議，對會議中提出的問題及時解決處理

　　10、橫向部門溝通協(xié)作

　　11、完成上級交辦的其他工作

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇25

　　1、從業(yè)人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇26

　　1、制定年度經(jīng)營計劃，并確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;

　　2、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況，形成匯報意見;

　　3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關(guān)案例庫達到資源共享;

　　4、督導店長助理和值班經(jīng)理的日常工作;

　　5、負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、知道及招聘工作;

　　6、指導下屬建立培訓體系并實施培訓計劃，為酒店培養(yǎng)人才。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇27

　　1、做好店長參謀助手，加強與員工及各部門的溝通，協(xié)助店長做好店面各項管理工作，并督促、檢查落實執(zhí)行情況;

　　2、做好周例會及其他會議的組織工作及會議記錄;

　　3、負責相關(guān)公文的起草和發(fā)布;

　　4、負責將公司的各種通知傳達到店面，并進行文件保管和整理;

　　5、協(xié)助店長全面調(diào)查及了解店面經(jīng)營管理情況，并提出合理及可行性建議，供店長決策做參考;

　　6、領(lǐng)導交辦的其他事項。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇28

　　1、全面負責酒店的籌備開業(yè)、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;

　　2、全面管理酒店整體運營，確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標準要求;

　　3、完成酒店周邊市場調(diào)研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;

　　4、善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件等;

　　5、推動品牌和價值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。

酒店店長工作職責_酒店店長工作內(nèi)容 篇29

　　1.隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標準的擺放。如有新貨到店，應及時處理，保持店內(nèi)整潔形象。

　　2.保證店內(nèi)的每盞燈是亮的，每株綠色植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。

　　3.負責配套飾品的申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長負責12小時內(nèi)補充到位。

　　4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5.樣品內(nèi)外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

　　6.一旦地板上出現(xiàn)腳印，負責指派店員清除干凈。

　　7.每月負責送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。

　　8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。

　　9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時，及時向領(lǐng)導申請補充。

　　10.每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導購員服務標準》、《導購員的基本素質(zhì)》、《導購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴格要求自己，以身作則。

　　11.將各項任務分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒，以身作則。

　　12.負責倉庫管理，盤點存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類明細賬。

　　13.幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。

　　14.負責每月一次的客戶調(diào)查意向問卷收集，并上交領(lǐng)導審閱。

　　15.店長在周末要堅持工作。