前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容（精選30篇）
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)信件、報(bào)刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)計(jì)劃和發(fā)放盤點(diǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)后勤管理和相關(guān)費(fèi)用登記統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);客戶引領(lǐng)和接待;
2、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)，日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、管理;
4、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境維護(hù)，日常辦公運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù);
5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關(guān)工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、準(zhǔn)備和接待服務(wù)，管理前臺(tái)區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;
4、組織員工活動(dòng)，活躍氛圍，建立企業(yè)文化。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時(shí)領(lǐng)取;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報(bào)銷工作;
5、參與員工招聘和人事工作;
6、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)接待客戶，幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;
2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報(bào)名/繳費(fèi)等)，解決家長(zhǎng)問題;
3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準(zhǔn)備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準(zhǔn)備工作;
4、維護(hù)好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散，確保學(xué)員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;
6，協(xié)助銷售完成業(yè)績(jī)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好搬運(yùn)工作等。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;
4、負(fù)責(zé)辦公用品管理及發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的準(zhǔn)備和服務(wù)工作;
6、協(xié)助行政費(fèi)用報(bào)銷復(fù)核;
7、協(xié)助組織開展員工活動(dòng);
8、協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作(前臺(tái)接待);
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目與客戶的初步溝通;
3、負(fù)責(zé)接收客戶或銷售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇8
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門工作
4.根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。
5.管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇10
1.負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接聽、轉(zhuǎn)接工作，為來電人員提供咨詢服務(wù);
2.負(fù)來訪人員的接待工作;
3.負(fù)責(zé)快遞等文件的收發(fā)工作;
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
5.考勤審核匯總等.
6.協(xié)助行政主管完成其他行政工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作的開展以及招聘網(wǎng)站的維護(hù);
2、籌備并舉行公司同事生日會(huì)，年會(huì)等活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公告、處罰、通知等書寫及公布;
4、負(fù)責(zé)公司月度考勤核算，并按時(shí)向財(cái)務(wù)提交考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理文公司體系文件;
6、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、負(fù)責(zé)職位的發(fā)布和刷新，求職簡(jiǎn)歷的篩選及跟進(jìn)；
2、接打應(yīng)聘電話及業(yè)主電話，邀約求職者前來面試并做好接待；
3、做好面試后的跟蹤，協(xié)助其辦理入司手續(xù)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇13
1、負(fù)責(zé)所有來訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)，例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;
4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護(hù);
5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;
6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理
7、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試; 考勤的制作和管理;
8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇14
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。
2、快遞收發(fā)。
3、跟進(jìn)員工日常物資領(lǐng)取，建立日常物資臺(tái)賬，提報(bào)日常物資采購(gòu)需求。
4、日常辦公環(huán)境的維護(hù)。
5、協(xié)助其他同事完成日常行政事務(wù)。
6、完成行政部交辦的其他工作
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇15
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇16
訪客接待，電話轉(zhuǎn)接;
快遞收發(fā)，辦公用品管理(申購(gòu)、驗(yàn)收、派發(fā))，工衣收發(fā)管理;
電話費(fèi)用清單管理;
會(huì)議室管理;
行政費(fèi)用(如餐費(fèi))核算;
完成其它臨時(shí)性文職工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇17
1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;
3、行政辦公用品的管理。做好發(fā)放、回收及出入庫(kù)記錄，并定時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存;
4、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后整理工作;
5、協(xié)助完成人事招聘、員工入離職手續(xù)、考勤管理及員工活動(dòng)組織等人事行政工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇18
負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉(zhuǎn)接;
負(fù)責(zé)前臺(tái)快遞收發(fā)，及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;
負(fù)責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購(gòu)申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理等工作;
負(fù)責(zé)行政費(fèi)用核算，如員工餐費(fèi)、電話費(fèi)等;
負(fù)責(zé)會(huì)議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;
協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動(dòng)等;
上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇19
1、 負(fù)責(zé)中心資金計(jì)劃及部門經(jīng)費(fèi)核對(duì)、報(bào)銷事宜;
2、 負(fù)責(zé)指引客人
3、 負(fù)責(zé)總部人員辦公用品購(gòu)買、出入庫(kù)管理;
5、 負(fù)責(zé)員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;
6、 協(xié)助組織部門團(tuán)建活動(dòng);
7、 上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇20
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、監(jiān)督、管理;
2、負(fù)責(zé)在OA平臺(tái)發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、固定資產(chǎn)購(gòu)買，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點(diǎn)等工作;
4、公司辦公環(huán)境的維護(hù)、管理;
5、員工入職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;
7、公司來訪客人的接待工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜等。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇21
一、 前臺(tái)區(qū)來賓接待 及相關(guān)信件接收傳遞：
1、 負(fù)責(zé)訪客來賓接待、引見;
2、 熟練公司概況，能夠回答客人一般性問題;
3、 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作;
二、 日常行政及文職工作：
1、 執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工考勤記錄匯總;
2、 負(fù)責(zé)人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;
3、 經(jīng)理交辦的其他工作;
4、 協(xié)助同事打印復(fù)印資料;
5、 負(fù)責(zé)辦公用品維修、保養(yǎng)。
三、 行政辦公區(qū)衛(wèi)生：
1、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護(hù);
2、辦公室花草澆水及維護(hù)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇22
1、接待來訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā);
3、相關(guān)文檔的復(fù)印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;
4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的管理，包括但不限于公眾號(hào)的推送;
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇23
1.行政及財(cái)務(wù)事務(wù)支持
-接聽電話及問詢，有效記錄并傳達(dá)信息;
-接待來訪;收發(fā)信件及快遞;
-出納;日常財(cái)務(wù)事項(xiàng)
-配合會(huì)務(wù)工作如講座報(bào)名跟進(jìn)及后期文件材料制作;問卷制作和數(shù)據(jù)匯總;電子證書制作和發(fā)放等。
2.學(xué)員服務(wù)
-接聽及回復(fù)專業(yè)考試及課程咨詢;
-跟進(jìn)學(xué)員相關(guān)服務(wù)事宜;
-協(xié)助籌劃及開展學(xué)員服務(wù)活動(dòng)。
3. 專業(yè)發(fā)展支持
-協(xié)助委員會(huì)會(huì)議組織安排及記錄;
-協(xié)助研究報(bào)告、指引等公會(huì)出版物翻譯校閱;
-協(xié)助進(jìn)行相關(guān)專業(yè)資料搜集整理。
4.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇24
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購(gòu)管理工作，月度考勤統(tǒng)計(jì);
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行
4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇25
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受人事行政工作安排并協(xié)助人事主管作好人事其他工作;
6、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理;
7、負(fù)責(zé)員工招聘，接待面試。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇26
1、前臺(tái)訪客登記及接待;
2、前臺(tái)電話接聽并認(rèn)真記錄轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)人;
3、辦公用品需求統(tǒng)計(jì)及發(fā)放;
4、快件簽收及發(fā)放;
5、公司會(huì)議會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇27
1，公司商學(xué)院的前臺(tái)工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。
2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運(yùn)作，資料整理，文書工作。
3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作
4、公司商學(xué)院的物資申請(qǐng)、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作
5、商學(xué)院儲(chǔ)備講師
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇28
一、日常工作：
1.接待接洽工作公
司來訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)
員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇29
1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄，指紋錄入;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;
4、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定，合理安排會(huì)議室的使用;
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;
7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
8、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
9、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
前臺(tái)文員的職責(zé)內(nèi)容 篇30
1、公司電話接聽、傳真，轉(zhuǎn)接、登記
2、外來人員接待
3、負(fù)責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄工作。
5、負(fù)責(zé)公司訂餐、訂客房，機(jī)票、火車票訂購(gòu);
6、公司飲用水的訂購(gòu)
7、維護(hù)前臺(tái)、接待區(qū)域及會(huì)議室內(nèi)的整潔;
8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);
9、做好辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放登記;
10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合
11、配合庫(kù)管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購(gòu)，及跟蹤每周統(tǒng)計(jì)一次
12、配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作
13、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)