前臺文員的職責內(nèi)容（精選32篇）

前臺文員的職責內(nèi)容 篇1

　　1、負責公司前臺日常工作(前臺接待);

　　2、負責公司項目與客戶的初步溝通;

　　3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協(xié)調(diào)并跟蹤訂單發(fā)貨和到貨情況;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇2

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負責訂水、收發(fā)信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負責辦公物資的采購計劃和發(fā)放盤點管理;

　　4、負責后勤管理和相關(guān)費用登記統(tǒng)計工作;

　　5、負責管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的日常維護和保養(yǎng);

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇3

　　1、負責公司前臺來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;

　　2、負責外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);

　　3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;

　　4、負責辦公用品管理及發(fā)放;

　　5、負責會議室的準備和服務(wù)工作;

　　6、協(xié)助行政費用報銷復(fù)核;

　　7、協(xié)助組織開展員工活動;

　　8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇4

　　1、負責公司前臺訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;

　　2、負責會議室的預(yù)定、準備和接待服務(wù)，管理前臺區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);

　　3、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;

　　4、組織員工活動，活躍氛圍，建立企業(yè)文化。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇5

　　1、負責日常來訪客人的接待和登記工作;

　　2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　3、負責公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時領(lǐng)取;

　　4、負責公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報銷工作;

　　5、參與員工招聘和人事工作;

　　6、參與公司各項活動的組織工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇6

　　1、負責接待客戶，幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

　　2、負責幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

　　3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準備工作;

　　4、維護好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學(xué)員的安全;

　　5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;

　　6，協(xié)助銷售完成業(yè)績，協(xié)助運營做好搬運工作等。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇7

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);客戶引領(lǐng)和接待;

　　2、負責員工考勤統(tǒng)計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負責辦公設(shè)備、辦公用品采購、發(fā)放、管理;

　　4、負責辦公室環(huán)境維護，日常辦公運轉(zhuǎn)維護;

　　5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關(guān)工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇8

　　1、禮貌接待來訪人員，并負責通知被訪人;

　　2、保持前臺干凈整潔;

　　3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

　　4、接待品進、出管控;

　　5、會議室管控、日常點檢;

　　6、公司人員名片制作;

　　7、公司通勤車、客戶車輛安排;

前臺文員的職責內(nèi)容 篇9

　　1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發(fā)，飲用水訂用;

　　2、負責辦公物資的采購、發(fā)放維護管理;

　　3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;

　　4協(xié)助主管處理日常事務(wù);

　　5協(xié)助設(shè)計部樣衣的試穿工作;

　　6完成上級安排的其它工作;

前臺文員的職責內(nèi)容 篇10

　　1.來訪人員接待，接聽/轉(zhuǎn)接電話;信件收發(fā)。

　　2.協(xié)助整理人事檔案資料，建立，完善，協(xié)助人事招聘工作。

　　3.會議室清潔整理，使用安排管理等

　　4.公司車輛安排

前臺文員的職責內(nèi)容 篇11

　　1、負責客戶/來訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時和準確的傳遞信息;

　　2、協(xié)助完成各類行政工作，寄收快遞等;

　　3、負責日常行政事務(wù)：辦公用品采購、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計等;

　　4、協(xié)助籌辦各類員工活動;

　　5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作;

　　6、 負責與物業(yè)之間的接洽工作;

　　7、上級安排的其他任務(wù)。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇12

　　1、負責轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊等;

　　2、接待來訪客人，并通知相關(guān)部門;

　　3、負責做好行政服務(wù)支持(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復(fù)印及打印紙、關(guān)門窗、關(guān)燈、關(guān)門、養(yǎng)護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);

　　4、打印、復(fù)印部門各類文件與表格;

　　5、統(tǒng)計監(jiān)管員工考勤，外出登記，發(fā)放各類員工福利物品; 6、定期更新、下發(fā)企業(yè)員工通訊錄;

　　7、協(xié)助人事行政相關(guān)事務(wù)。如：辦理勞動用工備案、各種員工活動等; 8、完成部門負責人交辦的其它臨時工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇13

　　職責描述:

　　1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理 ;

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　3、負責協(xié)助公司會所進行服務(wù)接待;

　　4、負責公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

　　5.負責辦公用品的盤點、領(lǐng)用及申購事宜;

　　6.負責公司車輛鑰匙管理,做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的登記工作;

　　7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　8.辦公室溫馨提示的擬定;

　　任職要求:

　　1、性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳。

　　2、普通話標準,綜合素質(zhì)高。

　　3、有良好的服務(wù)意識,熟練使用各種辦公設(shè)備及各種辦公軟件。

　　4、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。

　　5.有前臺或行政文員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇14

　　1)來訪人員接待;

　　2)電話的應(yīng)答轉(zhuǎn)接;打印、復(fù)印機管理;

　　3)員工招聘及新進入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);

　　4)報餐、住宿安排、廠牌制作;

　　5)考勤核算;

　　6)文具發(fā)放登記;

　　7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;

　　8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

　　9)完成上級交辦的其它事項。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇15

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　3、保持單位清潔衛(wèi)生，展示單位良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負責單位快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統(tǒng)計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

　　11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

　　12、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　13、協(xié)助上級完成單位行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

　　14、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

　　15、協(xié)助主任做好單位各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務(wù)

前臺文員的職責內(nèi)容 篇16

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;

　　3、行政辦公用品的管理。做好發(fā)放、回收及出入庫記錄，并定時盤點庫存;

　　4、做好會前準備、會議記錄和會后整理工作;

　　5、協(xié)助完成人事招聘、員工入離職手續(xù)、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項;

前臺文員的職責內(nèi)容 篇17

　　集團前臺文員 中庚地產(chǎn)實業(yè)集團有限公司 中庚地產(chǎn)實業(yè)集團有限公司,中庚集團,中庚 崗位職責:

　　1、負責寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

　　2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發(fā)工作;

　　3、保證前臺區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;

　　4、協(xié)助會務(wù)、接待等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、有相關(guān)前臺接待工作經(jīng)驗有限;

　　2、身高160cm以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強,熟悉商務(wù)禮儀知識;

　　3、具有一定的溝通能力、團隊協(xié)作能力、執(zhí)行能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。

　　簡歷上請附上個人照片!!!

前臺文員的職責內(nèi)容 篇18

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇19

　　1、支持公司運營部門的日常工作，比如合同歸檔和登記、保管部門文檔;

　　2、在指導(dǎo)下梳理并統(tǒng)計文檔，收集信息并歸檔;

　　3、辦公室行政事務(wù)處理;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù);

前臺文員的職責內(nèi)容 篇20

　　1.轉(zhuǎn)接總機電話。

　　2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門，協(xié)助人事發(fā)放快遞。

　　3.管理辦公用品，對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進行登記，發(fā)放。每月與人事，財務(wù)進行庫存盤點工作，并將匯總表上報給主管一份。

　　4.承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規(guī)手續(xù)的'，一律嚴格按制度執(zhí)行。

　　5.協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關(guān)手續(xù)。

　　6.快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作。

　　7.及時下達領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知。

　　8.信件和書刊的收發(fā)，并做好相關(guān)的登記工作。

　　9.會議結(jié)束后清理會議室。

　　10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜。

　　11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息。

　　12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇21

　　1.公司正常運作時的電話接聽和轉(zhuǎn)接;

　　2.負責前臺咨詢服務(wù)接待，包括電話或?qū)W員來訪;

　　3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;

　　4.負責為學(xué)員訂課;

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇22

　　1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。

　　2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。

　　3.負責信函、包裹的收發(fā)工作。

　　4.負責單位高管分配的文檔處理工作。

　　5.負責單位會議室計劃安排。

　　6.負責管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。

　　7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。

　　8.完成上級交辦的其他工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇23

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　7、固定資產(chǎn)及辦公用品的管控，公司辦公環(huán)境管理與維護。

　　8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇24

　　1、前臺接待工作,形象氣質(zhì)佳;

　　2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;

　　3、工作認真負責，積極配合領(lǐng)導(dǎo);

　　4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;

　　5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達能力強，突出的執(zhí)行能力;

前臺文員的職責內(nèi)容 篇25

　　1. 負責簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關(guān)公共場所的其他服務(wù)等;

　　2. 管理所負責區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)，負責所在區(qū)域內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作，加強與業(yè)戶的溝通，增強業(yè)戶的滿意度;

　　3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;

　　4. 完成上級交辦的其他事項。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇26

　　1、負責前臺服務(wù)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責公司考勤和招聘，文檔復(fù)印等工作;

　　4、負責招聘，離職，入職，轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;

　　5、負責每月文具購買;

　　6、負責業(yè)務(wù)賬單核對及發(fā)送打單郵件;

　　7、負責制定季度表格及出勤表格;

　　8、負責辦理外國人工作證

前臺文員的職責內(nèi)容 篇27

　　1. 負責前臺總機電話轉(zhuǎn)接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;

　　2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;

　　3. 負責工作餐統(tǒng)計、分攤和報銷;

　　4. 做好部門每月考勤統(tǒng)計;

　　5. 協(xié)助客戶接待工作;

　　6. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇28

　　1、前臺綜合事務(wù)處理;

　　2、接待參觀、會務(wù)工作支撐;

　　3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;

　　4、集團禮品管理(含倉庫管理);

　　5、總部大樓公共會議室管理;

　　6、明陽展廳日常管理及常規(guī)接待講解;

　　7、保障服務(wù)中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報與盤點)。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇29

　　1、負責接聽電話，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話等

　　2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門

　　3、負責全體員工的考勤日報匯總

　　4、維護前廳，接待室的整潔，并對該區(qū)域內(nèi)的綠植進行維護和保養(yǎng)

　　5、管理各類辦公用品，對打印機等辦公設(shè)備進行后期的維護

　　6、負責出差機票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的跟進事項，快遞的收發(fā)

　　7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作

前臺文員的職責內(nèi)容 篇30

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預(yù)定;

　　5、負責公司前臺大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的'監(jiān)督;

　　6、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

　　7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　8、完成上級主管交辦的其它工作

前臺文員的職責內(nèi)容 篇31

　　1.賓客入、離店手續(xù)辦理：負責辦理入店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

　　2.提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。

　　3.貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標準流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

　　4.工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。

　　5.環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。

　　6.信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。

　　7.安全管理：協(xié)助保安部維護酒店秩序。

　　8.完成上級交付的其他工作。

前臺文員的職責內(nèi)容 篇32

　　1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽，轉(zhuǎn)接，留言，記錄工作。

　　3、公司客戶來訪信息的管理.

　　4、收發(fā)、整理和保管報刊函件、快遞等。

　　5、負責部門會議記錄。

　　6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。

　　7、協(xié)助行政事務(wù)。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。