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收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能

發(fā)布時(shí)間:2023-06-09

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能(精選29篇)

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇1

  1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;

  2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

  3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

  4.負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接;

  5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

  6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇2

  1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)收銀工作;

  2、協(xié)助店內(nèi)人員達(dá)成銷售目標(biāo);

  3、導(dǎo)購(gòu)積分、開(kāi)單的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督;

  4、每日銷售、庫(kù)存報(bào)表的正確制作;

  5、完成公司安排其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇3

  1、仔細(xì)核對(duì)開(kāi)票通知單和維修清單上的內(nèi)容;

  2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款,并簽字確認(rèn);

  3、保證充足的零用金并識(shí)別,確,F(xiàn)金的安全;

  4、當(dāng)日銷售貨款需及時(shí)存入銀行,遇重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告;

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;

  6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;

  7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;

  8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;

  9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇4

  1、積極參加部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)的每日班前會(huì)及每周周例會(huì)。

  2、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時(shí)。

  3、負(fù)責(zé)客人入住、問(wèn)詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。

  4、編制各類報(bào)表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財(cái)務(wù)處入賬。

  5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來(lái)幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項(xiàng)目。

  6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類、房?jī)r(jià)、查找住客等方面的問(wèn)詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運(yùn)作狀況,做到有問(wèn)必答。

  7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺(tái)資料,不得把住店客人資料輕易泄露。

  8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管

  9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案

  10、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂(lè)購(gòu)物等各類息。

  11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  12、詳細(xì)填寫交接班本,及時(shí)交接未辦事宜

  13、時(shí)刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作

  14、向直接上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題。

  15、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇5

  1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦;

  2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算;

  3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

  4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;

  5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇6

  1、收取整車款和維修款及其他款項(xiàng)并交付銀行;

  2、開(kāi)具增值稅發(fā)票,機(jī)動(dòng)車發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票;

  3、編制每天的銷售日?qǐng)?bào)表和維修日?qǐng)?bào)表及相關(guān)報(bào)表;

  4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對(duì)比表;

  5、遵守公司及部門的規(guī)章制度,完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇7

  1、掛號(hào)、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細(xì)心負(fù)責(zé),上崗前認(rèn)真做好掛號(hào)、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī),減少患者等候時(shí)間;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許多收、少收、亂收費(fèi);

  4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當(dāng)面點(diǎn)清;

  5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;

  6、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準(zhǔn)確;

  7、交-班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,帳相符后交會(huì)計(jì)處理。如有不符,立即查找原因,及時(shí)解決。決不允許弄虛作假;

  8、掛號(hào)、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號(hào)收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇8

  1.負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

  2. 保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具等清潔完好。愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。

  3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價(jià);掌握菜品知識(shí)和服務(wù)技巧,將客人要求傳遞給廚房。

  4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關(guān)系。

  5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度,接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。

  6.發(fā)揚(yáng)互助互愛(ài)精神,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。

  7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇9

  1.熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票開(kāi)具及復(fù)核工作;

  2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;

  3.制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  4.匯報(bào)收據(jù)、編制相關(guān)報(bào)表;

  5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  6.妥善保管收銀設(shè)備;

  7、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇10

  1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

  2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

  3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

  4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)。

  6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。

  7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

  8、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,確認(rèn)取卡時(shí)的車輛于遺失停車卡的車型、車號(hào)及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇11

  01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨,就需要收銀員開(kāi)辦理。

  03打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時(shí),收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。

  04點(diǎn)錢點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點(diǎn)清楚,然后如實(shí)記錄下來(lái)。

  收銀員崗位職責(zé)    收銀員崗位職責(zé)    收銀員崗位職責(zé)    

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇12

  1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進(jìn)行收銀事務(wù),保證付款正確進(jìn)行。

  2. 管理兌現(xiàn)及對(duì)收銀區(qū)域的控制。

  3. 整理并核對(duì)每日店鋪帳務(wù)事宜。

  4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度

  5.協(xié)助上級(jí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)商品,包括倉(cāng)庫(kù)和貨架的商品的盤點(diǎn)工作。

  6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)商品、服務(wù)、促銷等咨詢;

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇13

  1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

  2、完成來(lái)貨商品的驗(yàn)收,及時(shí)整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場(chǎng)衛(wèi)生;

  3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);

  4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

  5、做好每日超市商品的盤點(diǎn)工作;

  6、注意了解客人的要求和建議,及時(shí)反饋信息,保持自己的儀容、儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn);

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇14

  1, 執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作

  2, 熟練掌握各種經(jīng)營(yíng)品種的價(jià)格,準(zhǔn)確開(kāi)列發(fā)票帳單

  3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

  4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  5, 熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)規(guī)范

  6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費(fèi)項(xiàng)目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限

  7, 每天核對(duì)備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對(duì)每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長(zhǎng)繳短補(bǔ)" ,不得"以長(zhǎng)補(bǔ)短" ,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款必須及時(shí)查明原 因,及時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào)

  8, 完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),財(cái)務(wù)報(bào)表

  9, 當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時(shí)交接當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),當(dāng)班報(bào)表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)

  10,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇15

  1.按時(shí)上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。

  2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。

  3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開(kāi)立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開(kāi)立客人帳單。

  5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署,沒(méi)有鑒署,沒(méi)有簽署不得減免。

  6.迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯(cuò)掌握不同結(jié)算方式的處理方法。

  7.遇有不能解決的問(wèn)題包括長(zhǎng)、短款應(yīng)立即上報(bào)。

  8.每班營(yíng)業(yè)結(jié)束,準(zhǔn)確無(wú)誤地編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表帳款平衡方能下班。

  9.嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

  10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,封入繳款袋交到總臺(tái)收銀,并做好記錄。

  11.發(fā)票不得多開(kāi)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇16

  1、誠(chéng)實(shí)守信

  2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;

  3、熟練使用POSS機(jī)、收銀機(jī)、

  4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單,熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收銀程序;

  5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,

  6、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程及退單、轉(zhuǎn)臺(tái)、翻臺(tái)的程序,每日負(fù)責(zé)填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,做到及時(shí)上交;

  7、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇17

  1、引導(dǎo)顧客點(diǎn)單、傳單;

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的收銀、以及產(chǎn)品制作

  3、按照店長(zhǎng)要求保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔;

  4、善于向顧客介紹和推銷本店產(chǎn)品及特色之處;

  5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌;

  6、完成店長(zhǎng)交代的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇18

  1、遵守部門的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。

  2、與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時(shí)為賓客提供問(wèn)訊等服務(wù)。

  3、熟練掌握前臺(tái)收銀軟件的操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為賓客結(jié)完賬。

  4、保證每筆賬款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊。

  6、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇19

  1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;

  2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;

  4、對(duì)待客人主動(dòng)熱情,必須做到唱收唱付;

  5、收到客人發(fā)送的請(qǐng)求服務(wù)的信息,應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

  6、收銀員在工作中,顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包夜卡,包早場(chǎng)卡,包機(jī)卡),應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

  7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

  8、認(rèn)真核對(duì)、填寫交接班記錄本;

  9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);

  10、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  11、不得在收費(fèi)機(jī)、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接U盤、Mp3、手機(jī)等外接設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

  12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗。

  13、定時(shí)廣播公益廣告;

  14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇20

  1.做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2.制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  3.妥善保管收銀設(shè)備;

  4.來(lái)電咨詢和預(yù)約;

  5.微信等線上平臺(tái)的咨詢和日常維護(hù);

  6.藥品寄送相關(guān)工作

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇21

  1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開(kāi)具銷售及其它票據(jù);

  2、負(fù)責(zé)工會(huì)和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

  3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

  4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇22

  1、與合作商的服務(wù)人員對(duì)接,做好收銀記錄;

  2、將收銀款入POS系統(tǒng);

  3、核對(duì)各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;

  4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;

  5、匯總當(dāng)天原始收銀小票,交至財(cái)務(wù)室。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇23

  1.依據(jù)公司制度及政策收取認(rèn)籌誠(chéng)意金、定金、房款等,及時(shí)將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

  2.開(kāi)具收款收據(jù),做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設(shè)備;

  3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  4.每日與出納、會(huì)計(jì)核對(duì)回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額;

  5.按時(shí)核對(duì)銷控表、日?qǐng)?bào)、收據(jù)登記表,并與報(bào)表當(dāng)日數(shù)據(jù)核對(duì)一致;

  6.負(fù)責(zé)收銀現(xiàn)場(chǎng)收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管;

  7.與銷售部門協(xié)調(diào),辦理與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事宜;

  8.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇24

  1、熟悉菜品的價(jià)格以及促銷活動(dòng)內(nèi)容;

  2、熟練收銀機(jī)的操作,價(jià)格的輸入;

  3、熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道;

  4、妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全;

  5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;

  6、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理或上級(jí)匯報(bào)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇25

  1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、系統(tǒng)開(kāi)單;

  4、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

  5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇26

  1、服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

  2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡(CreditCard)POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤。

  4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。

  5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。

  6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

  7、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

  8、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

  9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

  10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

  11、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

  12、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇27

  工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)店面銷售的結(jié)算,收款,日結(jié)賬等工作;

  2、配合銷售人員制作銷售單及統(tǒng)計(jì)銷售情況;

  3、負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;

  4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  崗位要求

  1、20歲以上,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、對(duì)數(shù)字敏感,做事認(rèn)真,細(xì)心,踏實(shí);

  3、善于溝通,性格開(kāi)朗,能獨(dú)立完成崗位工作;

  4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作主動(dòng)積極;

  5、熟練電腦操作及財(cái)務(wù)軟件(ERP)等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇28

  一、門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號(hào)和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。

  二、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時(shí)間。

  三、收費(fèi)員每天提前半小時(shí)開(kāi)始掛號(hào),錄入掛號(hào)單時(shí),必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí),要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,如有退費(fèi),需經(jīng)院長(zhǎng)簽字后方可辦理。。

  四、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳,核對(duì)所開(kāi)收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日?qǐng)?bào)表,到財(cái)會(huì)科報(bào)賬。

  五、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)查明原因,長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理,長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開(kāi),不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。

  六、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理,個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  七、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客,不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù),否則追查處理。

  八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇29

  * 確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  * 確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來(lái)滿足顧客的需求;

  * 較強(qiáng)的安保意識(shí),防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件;

  * 保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

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    1、與合作商的服務(wù)人員對(duì)接,做好收銀記錄;2、將收銀款入POS系統(tǒng);3、核對(duì)各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;5、匯總當(dāng)天原始收銀小票,交至財(cái)務(wù)室。...

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    1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號(hào)輸人收銀機(jī)。2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報(bào)表、賬單保持一致。...

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    1。負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地收取和上交當(dāng)班期間的營(yíng)業(yè)款;2。負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購(gòu)物券,并按規(guī)定上交;3。負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證,配合收銀款項(xiàng)的清點(diǎn)與核對(duì);4。配合商場(chǎng)行銷部門做好促銷活動(dòng)的解釋工作;5。...

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    1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開(kāi)具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。...

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