收銀員工作職責2023職責(精選30篇)
收銀員工作職責2023職責 篇1
1 處理好每日收銀工作,嚴格遵守唱收唱付的原則
2 為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3 負責收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作
4 嚴格按照公司的相關規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性
5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備,有問題及時上報
6 及時上交所收款項
7 上級安排的其他工作
收銀員工作職責2023職責 篇2
1.負責門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。
2.工作認真負責,語言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3.根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、
年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4.收付現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清,開收收據(jù)保留存根復核和備查。
5.對每日收入現(xiàn)金、支票要當日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。
6.收費員嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或公款借給他人。
收銀員工作職責2023職責 篇3
- 負責收銀區(qū)顧客體驗環(huán)境,確保提供干凈,整潔,明亮、安全及舒適的支付結賬環(huán)境;
- 主動熱情問候顧客,詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;
- 為顧客提供支付服務和指導,迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;
- 提前做好職責所需準備,完成日常各類報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總;
- 收銀系統(tǒng)的日常維護及升級建議,積極參與店鋪各項活動項目,提供解決性方案及建議;
- 通過個人貢獻,熱情態(tài)度及領導力,起到良好的模范及激勵作用。
收銀員工作職責2023職責 篇4
1.傳菜員主要負責傳菜,補充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。
2.服務員主要負責客人桌邊服務工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。
3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等,想學習東西的看過來。
4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作
5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作
6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題
收銀員工作職責2023職責 篇5
一、收銀崗
1、負責到店客戶點餐,收銀結算,記賬核對;
2、熟悉商品價格,記錄賬務明細;
3、協(xié)助后廚接收每日菜品,協(xié)助前廳做好服務;
4、服從領導交辦的其他工作。
二、服務崗
1、負責餐廳衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2、主動熱情服務顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;
3、顧客用完餐后,做好餐臺清潔;
4、服從領導交辦的其他工作。
收銀員工作職責2023職責 篇6
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關憑證
4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關報表
5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表
收銀員工作職責2023職責 篇7
餐廳
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員工作職責2023職責 篇8
1. 收銀員業(yè)務上屬于財務部指導,行政上屬于前廳領導。
2. 按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準確輸入電腦,及時核對。對照結賬單記載 的金額準確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業(yè)額的準確性、安全 性負責。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責任自負。
4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā) 生收銀要負相應責任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。
5. 接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規(guī)定受理,對于外卡結 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復印件、聯(lián)系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。
6. 每班營業(yè)結束時,必須認真做好交班工作,不得向無關人員泄露 有關酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得隨意給顧客多開發(fā)票。
7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交
財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。
8. 愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ,并做好清潔保養(yǎng)工作。
9. 做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。
10. 以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培 訓 ,嚴格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11. 積極完成領導安排的其他臨時工作。
收銀員工作職責2023職責 篇9
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。
5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清IC卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經車主確認和財務認可后方可放行。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領導交辦的其他工作。
收銀員工作職責2023職責 篇10
1、遵守部門的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。
2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。
3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內為賓客結完賬。
4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。
6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。
收銀員工作職責2023職責 篇11
收銀主管崗位職責
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局,精通業(yè)務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。
5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調工作。
9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。
11.規(guī)范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理,接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報,以突發(fā)事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
收銀員工作職責2023職責 篇12
1、負責超市的收銀工作;
2、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責對商品的價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;
4、負責超市的防損工作;
5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
收銀員工作職責2023職責 篇13
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員工作職責2023職責 篇14
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,帶班經理負連帶責任
7、負責清理網吧收銀臺內的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經理臨時交辦的工作。
收銀員工作職責2023職責 篇15
1、負責日常收款業(yè)務、開具銷售及其它票據(jù);
2、負責工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;
3、收款室相關資料的整理歸檔;
4、協(xié)調收款室日常工作、日常衛(wèi)生;
5、完成領導臨時交辦的工作
收銀員工作職責2023職責 篇16
1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范,開展播音、客戶服務及行政事務等工作;
2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范,開展收銀服務等工作,確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意,為門店經營指標達成提供支持;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;
4、按照公司要求,協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關服務,配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
收銀員工作職責2023職責 篇17
1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度,服從上級的工作安排。
2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關的事。
5、不私自調崗或者換班。
6、不帶私款上崗,不貪污公款或將營業(yè)款帶出場外。
7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營業(yè)款。
收銀員工作職責2023職責 篇18
1、誠實守信
2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;
3、熟練使用POSS機、收銀機、
4、準確打印臺號的各項收費帳單,熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;
5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,
6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序,每日負責填寫營業(yè)日報表,做到及時上交;
7、準確、快速地做好收銀結算工作。
收銀員工作職責2023職責 篇19
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤。
2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。
5、協(xié)助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期存檔。
收銀員工作職責2023職責 篇20
1、對照預期離店客人報表,整理好離店客人資料,確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時要及時、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速,現(xiàn)金收付準確無誤。
6、編制各種報表時,數(shù)字要準確,內容要完整,移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表,查驗當天入住客人的預收定金情況,并予以過賬。
8、將已過賬的營業(yè)賬單,按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確,發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用,確保手續(xù)完備。
11、積極提出改進工作的設想,協(xié)助領班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。
收銀員工作職責2023職責 篇21
酒店
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳,收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員工作職責2023職責 篇22
1.依據(jù)公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等,及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;
2.開具收款收據(jù),做好票據(jù)領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;
3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;
5.按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表,并與報表當日數(shù)據(jù)核對一致;
6.負責收銀現(xiàn)場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;
7.與銷售部門協(xié)調,辦理與財務有關的其他事宜;
8.按時完成領導交辦的其他相關工作。
收銀員工作職責2023職責 篇23
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表。
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領導交辦的其他任務。
收銀員工作職責2023職責 篇24
1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式,按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
收銀員工作職責2023職責 篇25
1、負責收款工作,做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生,及時匯報給直接上級;
3、負責收銀備用金、發(fā)票的領用,并做好保管,作廢發(fā)票必須收回,
4、了解門店的各項促銷活動,掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務
收銀員工作職責2023職責 篇26
1、門店現(xiàn)金收、繳、存及支票管理工作;
2、做好門店發(fā)票填開、登記、費用收取及上交工作;
3、根據(jù)財務制度做到收款有憑,付款有據(jù);
4、審核單據(jù)、憑證的規(guī)范性,并等級應收款信息;
5、完成每日財務報表,避免差錯及瞞報,漏報。
收銀員工作職責2023職責 篇27
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發(fā)票,機動車發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關發(fā)票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的規(guī)章制度,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員工作職責2023職責 篇28
一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
二、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
三、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。
四、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
五、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
六、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。
八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務
收銀員工作職責2023職責 篇29
1、做好收銀結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;
6、妥善保管收銀設備。
收銀員工作職責2023職責 篇30
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。
3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業(yè)務都應有當班的經理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。
8.每班營業(yè)結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴格財務手續(xù),保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。
10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發(fā)票不得多開。