收銀員工作職責2023職責（精選30篇）

收銀員工作職責2023職責 篇1

　　1 處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則

　　2 為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢

　　3 負責收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作

　　4 嚴格按照公司的相關規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化，提高收銀速度和準確性

　　5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備，有問題及時上報

　　6 及時上交所收款項

　　7 上級安排的其他工作

收銀員工作職責2023職責 篇2

　　1.負責門診窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、費用清單打印等工作。

　　2.工作認真負責，語言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。

　　3.根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、

　　年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

　　4.收付現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清，開收收據(jù)保留存根復核和備查。

　　5.對每日收入現(xiàn)金、支票要當日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。

　　6.收費員嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或公款借給他人。

收銀員工作職責2023職責 篇3

　　- 負責收銀區(qū)顧客體驗環(huán)境，確保提供干凈，整潔，明亮、安全及舒適的支付結賬環(huán)境;

　　- 主動熱情問候顧客，詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;

　　- 為顧客提供支付服務和指導，迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;

　　- 提前做好職責所需準備，完成日常各類報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總;

　　- 收銀系統(tǒng)的日常維護及升級建議，積極參與店鋪各項活動項目，提供解決性方案及建議;

　　- 通過個人貢獻，熱情態(tài)度及領導力，起到良好的模范及激勵作用。

收銀員工作職責2023職責 篇4

　　1.傳菜員主要負責傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務員主要負責客人桌邊服務工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等，想學習東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責2023職責 篇5

　　一、收銀崗

　　1、負責到店客戶點餐，收銀結算，記賬核對;

　　2、熟悉商品價格，記錄賬務明細;

　　3、協(xié)助后廚接收每日菜品，協(xié)助前廳做好服務;

　　4、服從領導交辦的其他工作。

　　二、服務崗

　　1、負責餐廳衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

　　2、主動熱情服務顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;

　　3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔;

　　4、服從領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責2023職責 篇6

　　1、做好收費結算工作

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關報表

　　5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表

收銀員工作職責2023職責 篇7

　　餐廳

　　1、負責餐廳的收銀工作;

　　2、負責各種收銀報表的制作;

　　3、協(xié)助餐廳財務人員核對賬目;

　　4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作;

　　5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　7、妥善保管收銀設備等。

收銀員工作職責2023職責 篇8

　　1. 收銀員業(yè)務上屬于財務部指導，行政上屬于前廳領導。

　　2. 按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準確輸入電腦，及時核對。對照結賬單記載 的金額準確、及時、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。收款過 程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

　　3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，必須如實向 上級匯報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書面記錄， 并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業(yè)額的準確性、安全 性負責。妥善保管營業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責任自負。

　　4. 不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金，如有發(fā) 生收銀要負相應責任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜，確保資金 安全。

　　5. 接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規(guī)定受理，對于外卡結 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如：有效身份證明復印件、聯(lián)系電 話等) ，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結賬。收支票時，要求留客人的地址、身份證號及電話。

　　6. 每班營業(yè)結束時，必須認真做好交班工作，不得向無關人員泄露 有關酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)，不得隨意給顧客多開發(fā)票。

　　7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單，與點菜單、結賬單一起于次日交

　　財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單，電腦賬、錢款與清 單必須一致。

　　8. 愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9. 做好開市前、收市后的收款崗內外衛(wèi)生，保持收銀臺面的整齊、 干凈。

　　10. 以員工手冊為準繩，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度，積極參加培 訓 ，嚴格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀容儀表的整潔大方。

　　11. 積極完成領導安排的其他臨時工作。

收銀員工作職責2023職責 篇9

　　1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。

　　2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。

　　3、當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。

　　4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關記錄。

　　5、遇有要求免費的車輛時，需經過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。

　　6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

　　7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清IC卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責。

　　8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。

　　9、如有車主遺失停車卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務部，確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經車主確認和財務認可后方可放行。

　　10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

收銀員工作職責2023職責 篇10

　　1、遵守部門的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。

　　2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。

　　3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內為賓客結完賬。

　　4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。

　　6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。

收銀員工作職責2023職責 篇11

　　收銀主管崗位職責

　　1.遵守店規(guī)店紀。

　　2.因工作需要能主動加班。

　　3.熟悉商場布局，精通業(yè)務知識。

　　4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。

　　5.傳達部門經理的要求，共同達成部門的目標。

　　6.負責控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。

　　7.分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。

　　8.做好與其它部門的協(xié)調工作。

　　9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。

　　10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。

　　11.規(guī)范結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。

　　12.督促檢查收銀領班的工作。

　　13.為顧客提供良好的服務。

　　14.做好收銀員的培訓工作。

　　15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。

　　16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。

　　17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

　　18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

收銀員工作職責2023職責 篇12

　　1、負責超市的收銀工作;

　　2、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序;

　　3、負責對商品的價格監(jiān)測，做好生鮮價格監(jiān)督;

　　4、負責超市的防損工作;

　　5、負責每日日結，及收銀繳款對賬;

　　5、熟悉相關產品知識和位置，提供顧客產品咨詢和相關服務;

　　6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

收銀員工作職責2023職責 篇13

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理;

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉移;

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

　　6、調查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異;

　　7、保持記錄所有進出的最新帳目;

收銀員工作職責2023職責 篇14

　　1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規(guī)定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負責向客戶解答;

　　2、熟悉收銀臺的各種設備，熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;

　　3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

　　4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;

　　5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息，應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;

　　6、收銀員在工作中，顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡，包早場卡，包機卡)，應當時結帳，不得轉給下一位顧客。如未按規(guī)定履行，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，帶班經理負連帶責任

　　7、負責清理網吧收銀臺內的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

　　8、認真核對、填寫交接班記錄本;

　　9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

　　10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序，一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

　　11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備，一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

　　12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

　　13、定時廣播公益廣告;

　　14、完成帶班經理臨時交辦的工作。

收銀員工作職責2023職責 篇15

　　1、負責日常收款業(yè)務、開具銷售及其它票據(jù);

　　2、負責工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

　　3、收款室相關資料的整理歸檔;

　　4、協(xié)調收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

　　5、完成領導臨時交辦的工作

收銀員工作職責2023職責 篇16

　　1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范，開展播音、客戶服務及行政事務等工作;

　　2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范，開展收銀服務等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意，為門店經營指標達成提供支持;

　　3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;

　　4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關服務，配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

　　5、根據(jù)上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。

收銀員工作職責2023職責 篇17

　　1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關的事。

　　5、不私自調崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營業(yè)款帶出場外。

　　7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。

收銀員工作職責2023職責 篇18

　　1、誠實守信

　　2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;

　　3、熟練使用POSS機、收銀機、

　　4、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;

　　5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，

　　6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業(yè)日報表，做到及時上交;

　　7、準確、快速地做好收銀結算工作。

收銀員工作職責2023職責 篇19

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。

　　2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現(xiàn)金過夜。

　　3、每日編制銷售日報表，工作結束后認真對賬，核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。

　　4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

　　5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。

收銀員工作職責2023職責 篇20

　　1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。

　　2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。

　　3、整理、核對長途電話賬單。

　　4、登記客人賬單時要及時、準確、總金額要與掛賬明細表一致。

　　5、辦理客人結賬要迅速，現(xiàn)金收付準確無誤。

　　6、編制各種報表時，數(shù)字要準確，內容要完整，移交夜審員審核。

　　7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金情況，并予以過賬。

　　8、將已過賬的營業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。

　　9、保證當天賬目試算平衡準確，發(fā)現(xiàn)問題及時查找。

　　10、控制和掌握客人保險箱的使用，確保手續(xù)完備。

　　11、積極提出改進工作的設想，協(xié)助領班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。

收銀員工作職責2023職責 篇21

　　酒店

　　1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負責為客人結帳，收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

　　6、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

　　7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員工作職責2023職責 篇22

　　1.依據(jù)公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;

　　2.開具收款收據(jù)，做好票據(jù)領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;

　　3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;

　　5.按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表，并與報表當日數(shù)據(jù)核對一致;

　　6.負責收銀現(xiàn)場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;

　　7.與銷售部門協(xié)調，辦理與財務有關的其他事宜;

　　8.按時完成領導交辦的其他相關工作。

收銀員工作職責2023職責 篇23

　　1、做好收費結算工作

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證。

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關報表。

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。

　　6、妥善保管收銀備用金。

　　7、完成領導交辦的其他任務。

收銀員工作職責2023職責 篇24

　　1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式，按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;

　　2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

　　3.建議或確立商品的價格、服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);

　　4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;

　　5.在每一時間段計算收到款項總額，并配合總銷售額做調整;

　　6.自覺遵守財務紀律和財務制度;

　　7.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

　　8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

收銀員工作職責2023職責 篇25

　　1、負責收款工作，做到唱收唱付

　　2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生，及時匯報給直接上級;

　　3、負責收銀備用金、發(fā)票的領用，并做好保管，作廢發(fā)票必須收回，

　　4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等

　　5、完成上級交辦的其他任務

收銀員工作職責2023職責 篇26

　　1、門店現(xiàn)金收、繳、存及支票管理工作;

　　2、做好門店發(fā)票填開、登記、費用收取及上交工作;

　　3、根據(jù)財務制度做到收款有憑，付款有據(jù);

　　4、審核單據(jù)、憑證的規(guī)范性，并等級應收款信息;

　　5、完成每日財務報表，避免差錯及瞞報，漏報。

收銀員工作職責2023職責 篇27

　　1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;

　　2、開具增值稅發(fā)票，機動車發(fā)票，維修發(fā)票，裝潢發(fā)票等相關發(fā)票;

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;

　　4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表;

　　5、遵守公司及部門的規(guī)章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責2023職責 篇28

　　一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

　　二、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

　　三、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。

　　四、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

　　五、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

　　六、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

　　七、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。

　　八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務

收銀員工作職責2023職責 篇29

　　1、做好收銀結算工作;

　　2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關報表;

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

　　6、妥善保管收銀設備。

收銀員工作職責2023職責 篇30

　　1.按時上下班，上班前提早10分鐘到崗位，著工作服進入崗位。

　　2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。

　　3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單，并在廚房聯(lián)上蓋章，根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。

　　5.任何減免、折扣業(yè)務都應有當班的經理鑒署，沒有鑒署，沒有簽署不得減免。

　　6.迅速準確地收銀，結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。

　　7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。

　　8.每班營業(yè)結束，準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。

　　9.嚴格財務手續(xù)，保證備用金完整，正確嚴禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。

　　10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經核實無誤后，封入繳款袋交到總臺收銀，并做好記錄。

　　11.發(fā)票不得多開。