外貿(mào)跟單員工作職責概述（通用29篇）

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇1

　　1.新客戶開發(fā)，老客戶維護;

　　2.日�？蛻粼儍r回復(fù);

　　3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

　　4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;

　　5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;

　　6.負責組織參與和客戶的商務(wù)談判，擬訂銷售合同;

　　7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇2

　　1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進訂單;

　　2.獨立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問題，確保貨物按時發(fā)出;

　　3.跟采購及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好，維護好訂單交期，跟進生產(chǎn)進度，按時按質(zhì)交貨;

　　4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領(lǐng)導進行協(xié)調(diào)溝通和匯報。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇3

　　1. 負責回復(fù)客戶的詢盤和報價：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負責訂單的管理、流程的節(jié)點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

　　4. 負責對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時響應(yīng)和處理相關(guān)問題。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇4

　　1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內(nèi)外展會等多個平臺。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺運用操作;

　　3.通過各種渠道開發(fā)潛在客戶，主動收集客戶信息并進行聯(lián)系溝通

　　4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關(guān)系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇5

　　1、負責產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化，提高產(chǎn)品爆光率;

　　2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問，及時回復(fù)客戶的詢盤與跟進;

　　3、及時處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進;

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇6

　　協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排樣品出運。

　　協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運及海運清關(guān)和出運。

　　根據(jù)單證的要求，及時辦理產(chǎn)地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇7

　　A、負責我司阿里巴巴國際站后臺管理，發(fā)布產(chǎn)品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。

　　B、配合業(yè)務(wù)員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理，舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需等工作;

　　C、跟進業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開發(fā)，跟進，發(fā)收英文郵件。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇8

　　1. 主要工作是跟進海內(nèi)外訂單，從訂單確認-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報價，直接對接國外客戶，回復(fù)客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報關(guān)資料等

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇9

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問題;

　　3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關(guān)數(shù)據(jù)，google,百度等國外免費網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇10

　　1、負責外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜;

　　2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決;

　　3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;

　　4、按時完成上級交代的任務(wù)并主動匯報溝通;

　　5、要嚴謹認真的工作態(tài)度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇11

　　1. 負責外貿(mào)訂單的所有節(jié)點控制，訂單的落實、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;

　　2. 負責跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務(wù)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3. 報關(guān)與出貨時間安排;

　　4. 領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇12

　　1、業(yè)務(wù)接單后，完成公司內(nèi)部下單及訂單跟蹤等流程;

　　2、根據(jù)訂單時間安排報關(guān)、貨代等工作;

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇13

　　1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的實際操作流程;

　　2. 開發(fā)客戶，包括郵件開發(fā)，電話開發(fā)等;

　　3. 產(chǎn)品的學習及培訓;

　　4. 完成業(yè)績制定目標

　　5. 完成領(lǐng)導安排的工作項目并給出工作報告。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇14

　　1、在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇15

　　1.負責進出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;

　　2.配合財務(wù)、銷售、風控等，做好公司內(nèi)外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進行;

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇16

　　1、能獨立處理進出口船務(wù)工

　　作;

　　2、負責船務(wù)文件制作、單據(jù)管理等;

　　3、依據(jù)客戶要求訂倉、進倉;

　　4、同時間能協(xié)調(diào)完成相關(guān)工作;

　　5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽說能力。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇17

　　1)負責從RFQ開始到交付收匯的全程跟蹤反饋，包括訂單，郵件，系統(tǒng)等的日常操作與安排

　　2)反饋客戶端信息準確，及時;內(nèi)部溝通全面，順暢

　　3)對客戶有整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向把控，引導和跟進

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇18

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進;

　　3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，文件，資料等;

　　4、完成公司安排的其他工作內(nèi)容;

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇19

　　1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語4級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設(shè)計及制造專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿(mào)函電, 有優(yōu)秀的聽力及口頭表達能力. 談判能力突出，能獨立接待國外客戶。

　　2. 對電源、音響設(shè)備知識有基本了解, 從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實際操作經(jīng)驗。

　　3. 有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。

　　4.能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

　　5. 及時反饋市場的最新行情, 并制定合理的開發(fā)計劃;

　　6. 輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務(wù)指標。

　　7. 成熟穩(wěn)重, 工作踏實, 身體健康;踏實細致, 責任心強;良好的團隊合作精神。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇20

　　1、跟蹤點單的生產(chǎn)進度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　2、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　3、組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇21

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進貨物的生產(chǎn)進度;

　　2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知

　　客戶有關(guān)貨物裝運的情況;

　　4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

　　5、部門內(nèi)其它工作，如配合財務(wù)辦理核銷，退稅等工作;

　　6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋.

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇22

　　1.維護好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標。并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識;

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報表，參加業(yè)務(wù)會議并做好會議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇23

　　1、負責依據(jù)有效信息找尋供應(yīng)商，進行產(chǎn)品報價;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行采購單的制作，負責跟蹤供應(yīng)商對訂單的生產(chǎn)情況，準備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)完成公司工作目標與計劃。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇24

　　1、 負責向國外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、 客戶訂單處理及跟進

　　3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進

　　4、 負責公司網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇25

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　2、負責訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿(mào)單據(jù)、報關(guān)單證等出口文件;

　　6、完成領(lǐng)導交待的其他工作。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇26

　　1、負責出口報關(guān)作業(yè)，制作、審核出口報關(guān)數(shù)據(jù)與文件;

　　2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產(chǎn)進度跟蹤控制;

　　3、準備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

　　4、及時協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過程中的突發(fā)狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;

　　6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業(yè)務(wù);

　　7、與客戶英語郵件聯(lián)系訂單內(nèi)容。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇27

　　.維護公司客戶關(guān)系，給客戶提供對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù);

　　2.處理客戶訂單以及客戶問題;

　　3.配合其他業(yè)務(wù)同事的相關(guān)工作。

　　4.積極配合各部門的工作，完成上級交代的各項工作。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇28

　　1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程，熟練使用英語;

　　2、負責從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關(guān)客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

　　3、溝通協(xié)調(diào)好板房進度和工廠生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜，及時提供相關(guān)資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產(chǎn);

　　4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質(zhì)量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

　　5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。

外貿(mào)跟單員工作職責概述 篇29

　　1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促訂單落實等工作，是聯(lián)系公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準時，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運營情況，并協(xié)調(diào)個單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;