售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(精選30篇)
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇1
職責:
1、負責銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持,與客戶交流溝通、獨立完成項目的設(shè)計方案;
2、配置設(shè)備清單,控制成本,負責與工程施工人員的對接;
3、負責投標文件的編制與現(xiàn)場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務(wù)。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè),基礎(chǔ)理論扎實,可以根據(jù)方案要求獨立完成項目設(shè)計;
2、有2-3年電氣自動化相關(guān)工作經(jīng)驗,較好的設(shè)計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強;
4、善于學習和思考,總結(jié)歸納能力強,能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5、具有良好的服務(wù)意識,樂于溝通,樂于輔助銷售團隊達成業(yè)績。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇2
職責:
1、負責華為網(wǎng)路項目的售前支持工作
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計解決方案、進行技術(shù)方案宣講
3、銷售階段的招投標支持,需求和方案澄清
4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見
任職要求:
1. 對市場主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認知
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇3
職責:
1、 負責挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;
2、 負責制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
3、 負責公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、 完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
任職要求:
1、 計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;
2、 具備較強的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇4
職責:
1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持;
2、客戶現(xiàn)場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求;
3、招標現(xiàn)場技術(shù)答疑;
4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖;
5、非標設(shè)備編寫方案說明以及對非標設(shè)備報價;
6、對外購設(shè)備的最終的技術(shù)確認;
7、對客戶所提供的技術(shù)合同的審核;
8、對下單后技術(shù)部分的跟進;
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,機械或機電一體化專業(yè);
2、具有3年以上自動化包裝設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗,有售前技術(shù)支持、方案制作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件,具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;
4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;
5、能適應(yīng)出差,具備吃苦耐勞精神;
6、有良好的團隊協(xié)作意識,工作積極主動、能承受工作壓力;
7、服從上級的工作安排。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇5
職責:
1、與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計部門進行技術(shù)及設(shè)計方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計及現(xiàn)場技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計,完成圖紙的深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項目方案的成交;
5、針對招投標進行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經(jīng)驗與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商進行技術(shù)對接及方案設(shè)計;
3、誠實正直、認真負責、服務(wù)意識、團隊合作。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇6
職責:
1.負責信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐 ;
2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
3.負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術(shù)宣貫;
4.競情技術(shù)信息資料收集,進行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;
5.負責區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作 ;
6.負責銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。
任職要求:
1.大專及以上學歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;
4.了解國內(nèi)外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5.有豐富的標書制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇7
職責:
1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術(shù)支持工作,從專業(yè)上配合市場銷售推進項目完成訂單,并在不同階段參與營銷推進工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答,包括項目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標方案的優(yōu)化建議、項目前期技術(shù)交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標準化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點、技術(shù)指標、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息,研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進行分析學習,搜集市場信息,分析需求和行業(yè)趨勢,參與產(chǎn)品策略的制定;
4、能夠?qū)蛻粜枨筮M行分析討論并按任務(wù)和進度安排進行售前技術(shù)方案和標書的撰寫和整理;
5、完成部門領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,環(huán)境科學、環(huán)境工程、大氣科學、氣象學等相關(guān)專業(yè),具有區(qū)域大氣觀測相關(guān)經(jīng)驗,了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點及應(yīng)用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗,博士1年行業(yè)經(jīng)驗,環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向,具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧,能適應(yīng)頻繁出差;
4、具有快速的學習能力、高度的自我驅(qū)動力,高度的責任心和進取心,勇于挑戰(zhàn),善于團隊合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇8
職責:
1、 配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、 項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;
3、 項目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標書制作及應(yīng)標工作;
4、 與客戶的點對點溝通、技術(shù)宣講以及對客戶的技術(shù)引導工作;
5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、 配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、 客戶的技術(shù)培訓工作。
任職要求:
1、 通信、計算機或相關(guān)專業(yè);
2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);
3、 從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、 熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程,具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;
5、 能夠承擔一定的壓力,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇9
職責:
1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);
2.熟悉公司產(chǎn)品,可獨立完成售前技術(shù)支持;
3.獨立完成與客戶的技術(shù)交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術(shù)交流、培訓;
5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。
任職資格:
1.本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)背景;
2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗,豐富的安全產(chǎn)品知識,具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗;
3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識,熟悉各種操作系統(tǒng)平臺,對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神,旺盛的工作精力,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;
7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);
8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇10
職責:
1、負責公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計、維護;
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導業(yè)務(wù)方向,針對客戶及項目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點客戶公關(guān)工作,了解市場行情及競爭對手信息;
4、維護好原廠FAE的良好關(guān)系;
5、 定期進行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié),提升團隊服務(wù)效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗,三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇11
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶相關(guān)問題。
2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓;
3、根據(jù)客戶的需求,做出設(shè)備配置和方案,并負責說明和解答相關(guān)問題;
4、根據(jù)實際需要,為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計;
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;
6、完成上級領(lǐng)導的其它工作安排。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇12
職責:
1、公司方案編寫和整理:根據(jù)公司市場需要,形成市場方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等;
2、產(chǎn)品材料整理:對公司產(chǎn)品的原始材料進行整理,形成產(chǎn)品化的手冊、銷售材料等;
3、項目售前支持:針對具體市場項目,參與需求調(diào)研,進行建議方案編寫,并進行方案宣講;
4、市場活動支持:參與公司重大市場推介活動,進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;
5、參與科技攻關(guān)方案設(shè)計:參與公司重大的科技攻關(guān)項目的內(nèi)部方案設(shè)計和編寫。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),對計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機信息系統(tǒng)架構(gòu)、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力,熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求,能獨立承擔標書、技術(shù)方案、規(guī)劃報告等文檔的撰寫工作;
3、邏輯思維能力強,有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧,擅于方案講解;
4、具有較強的客戶親和力,有市場意識,擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機;
5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力和優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇13
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;
2、負責項目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;
3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。
任職資格:
1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)知識,熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關(guān)知識及操作能力;
3、良好的文字功底,豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學習能力;
5、較強的團隊意識,良好的責任心,成熟的心理素質(zhì),為人正直、良好的職業(yè)道德。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇14
職責:
1、負責監(jiān)控、收費、通信等機電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。
2、負責搜集各種技術(shù)的發(fā)展動態(tài),開展對外技術(shù)合作,對未來市場產(chǎn)品進行前瞻性的研究。
3、收集行業(yè)信息,及時提交市場和產(chǎn)品的研究報告,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。
4、負責投標技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標。
5、為公司招投標項目提供技術(shù)咨詢和指導,參與項目技術(shù)評審。
6、負責方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。
崗位要求:
1、計算機、電子、通信、機電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,碩士優(yōu)先;
2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先,有做過信息化類項目優(yōu)先。
3、靈活,解決問題能力強,有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力,有良好的語言和文字表達能力,較強的邏輯思維能力,勤奮,好學,擅長與客戶溝通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD圖紙。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇15
職責:
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動手能力強,工作積極主動,有良好的團隊合作精神;
5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;
7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設(shè)計 。
任職要求:
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗,熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;
3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇16
職責:
1、配合市場營銷人員開拓新市場;
2、負責現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流,充分挖掘客戶需求;
3、編寫項目建議書、技術(shù)標等相關(guān)技術(shù)文件;
4、負責與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。
崗位要求:
1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗,有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;
2、能獨立進行前期現(xiàn)場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術(shù)對接工作;
3、團隊協(xié)作能力好,具備較強的學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差,客戶服務(wù)導向。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇17
1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節(jié)點交付設(shè)計成果。
2、根據(jù)項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現(xiàn)場講解方案,協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。
4、按不同區(qū)域特點及行業(yè)特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標點等內(nèi)容。
5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發(fā)展情況。
6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇18
職責:
1.對公司日常公關(guān)項目的策劃、支持、實施及督導;
2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;
3.負責所有的售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標。標書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;
5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;
7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作;
8.指導并協(xié)助銷售部人員,以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;
崗位要求
1.2年以上醫(yī)療軟件行業(yè)技術(shù)、售前、市場工作經(jīng)驗;
2.熟悉醫(yī)療、IT、通信等行業(yè)的專業(yè)知識;
3.能快速與客戶建立關(guān)系,通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;
4.能獨立完成技術(shù)方案、商務(wù)文檔、培訓資料等制作;
5.熟悉招投標程序,進行現(xiàn)場答疑和講標;
6.優(yōu)秀的文字撰寫能力 ;
7.具備獨立的方案策劃及提案能力,以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;
8.良好的敬業(yè)精神,肯吃苦,有進取心與事業(yè)心
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇19
職責:
1、售前常規(guī)項目技術(shù)支持(主要包括:需求收集、需求引導、招標文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇,技術(shù)方案編寫、圖紙設(shè)計及深化,報價清單制作、投標文件制作、深化設(shè)計等);
2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評審;
3、客戶來訪參觀接待,展會,現(xiàn)場會策展及宣講支持;
4、內(nèi)外部人員解決方案培訓
崗位要求:
1、電子、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W歷;熟練運用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;
2、有較強的客戶溝通能力及較強的商務(wù)處理能力,良好的團隊協(xié)作精神。
3、陽光心態(tài):較高責任心,緊急事務(wù)的抗壓能力,例外項目的推進能力,有挑戰(zhàn)精神,學習能力強。
4、兩年左右工作經(jīng)驗。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計實施,智能化解決方案設(shè)計交流能力,具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇20
職責:
1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作,包括編寫售前技術(shù)方案,技術(shù)交流PPT。
2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術(shù)偏離文檔。
3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流,方案演講。
4.負責公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。
5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。
6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研,編寫產(chǎn)品需求說明書。
任職要求:
1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗或計算機相關(guān)專業(yè),具有較好的計算機基礎(chǔ)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力,表達力強,責任心強,靈活自信,應(yīng)變能力強;
3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;
4、工作積極主動,有擔當,有激情,有團隊協(xié)作精神;
5、可以接受出差。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇21
職責:
1、進行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負責與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓;
5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇22
職責:
1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;
2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負責售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;
4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;
5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場需求;
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。
2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗,熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術(shù)/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協(xié)作能力,工作細心,責任心強。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇23
職責:
1、負責編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔,配合營銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;
3、負責與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;
4、負責組織投標項目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作,參與項目技術(shù)談判。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,計算機軟件、電子、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;
3、工作認真、嚴謹、敬業(yè),學習能力強,有團隊合作精神,有較好的組織能力;
4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等辦公軟件的使用,有優(yōu)秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監(jiān)控、計算機網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲等相關(guān)產(chǎn)品,
6、與廠商有良好合作關(guān)系,能根據(jù)項目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);
7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計思路和技術(shù)路線,了解競爭對手應(yīng)用軟件的基本情況。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇24
職責:
1、 負責營銷項目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標技術(shù)文件的調(diào)研、編制;
2、 負責營銷項目運作過程中的技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示;
3、 負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;
4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進適宜的技術(shù)解決方案;
5、 及時跟進上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用,搜集行業(yè)技術(shù)信息,及時對業(yè)務(wù)人員進行培訓;
6、 研究行業(yè)市場、用戶需求、同行業(yè)競品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息,及時反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。
任職要求:
1、計算機、機電一體化等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科學歷;
2、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具有技術(shù)交流、技術(shù)方案類文件撰寫經(jīng)驗;
3、從事信息化產(chǎn)品類行業(yè)售前工作者優(yōu)先;
4、較強的溝通能力和應(yīng)變能力;
5、能夠適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇25
職責:
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況,給出解決方案;
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題;
4、統(tǒng)計所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓;
7、完成上級領(lǐng)導交代的臨時工作。
職位要求:
1、本科及以上學歷,通信、計算機、電子、無線電、自動控制等專業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;
3、具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力;
4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;
5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇26
職責:
1、負責現(xiàn)場勘查工程圖紙的繪制,熟悉使用AutoCAD;
2、負責將已有工程制圖中,各個系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;
技能要求:
1、大專以上學歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);
2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計工作3年以上;
3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計規(guī)范、清單配置、報價等相關(guān)工作內(nèi)容。
4、具備較好的設(shè)計、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇27
職責:
1.內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓;
2.熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3.行業(yè)訊息的收集與反饋;
4.負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備,組織安排等活動。
5.協(xié)助制定市場宣傳計劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;
7.編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗及技能要求
1.理工科本科以上學歷,化學,化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;
3.英文水平良好;
4.性別不限;
5.表達技巧好,良好的溝通和談判技巧;
6.精力充沛,熱愛市場工作,能承受工作壓力。
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇28
職責:
1,詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓。
3、參與項目投標,負責標書、技術(shù)方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責,負責項目實施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細需求調(diào)研、技術(shù)方案細化設(shè)計
任職要求:
1、大專以上學歷,電子、計算機等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計能力強。
4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇29
職責:
1、進行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;
4、參與項目的招投標工作;
5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求:
專業(yè):計算機或財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè);
-知識技能:熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù),有內(nèi)控、政府會計理論基礎(chǔ),具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識
-熟練使用辦公軟件,尤其是PPT的制作;
-工作經(jīng)驗:具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。
-素質(zhì)要求:具備較強的分析與解決問題的能力,善于溝通和團隊合作的能力;
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責 篇30
職責:
1、負責為營銷部門提供技術(shù)支持,完成城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、教育、交通等智慧城市相關(guān)行業(yè)信息化系統(tǒng)項目的設(shè)計咨詢和解決方案;
2、負責匯報演示文件制作,并進行項目技術(shù)交流、講解、演示工作;
3、負責各行業(yè)市場信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設(shè)計工作,優(yōu)化技術(shù)方案;
4、配合銷售人員外出洽談客戶,分析客戶需求,提出咨詢意見,撰寫項目方案;
5、參與項目招投標工作,協(xié)助招投標標書技術(shù)部分的編寫及技術(shù)解答;
6、參與項目具體實施,為客戶提供全面完善的學術(shù)推廣及技術(shù)支持服務(wù)。
任職資格:
1、計算機、測繪相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉信息化業(yè)務(wù),參與過大型信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)項目者優(yōu)先考慮;
3、具有編寫匯報演示材料、可行性研究報告、行業(yè)解決方案的能力;
4、具有一定應(yīng)標能力,能編制應(yīng)標技術(shù)文檔等;
5、具有較豐富的客戶溝通經(jīng)驗,能與潛在客戶進行有效的溝通;
6、良好的目標導向,責任心強,工作積極主動,具有良好的心理素質(zhì),能承受一定工作壓力。