咨詢公司各崗位職責
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責
1、 根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。
2、 組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
3、 合理分工,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、 提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
5、 審核《技術(shù)服務(wù)報告單》,做好本部門的績效考核工作。
6、 每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
7、 開拓新市場,增加新客戶。
8、 推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新團隊精神,提升公司核心競爭能力。
9、 控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務(wù)部工程師崗位職責
1、 做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、 做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關(guān)人員信息。
3、 對公司售出產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修。
4、 服務(wù)過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、 認真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、 開拓新市場,增加新客戶。
7、 參加本部門業(yè)務(wù)培訓。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
內(nèi)控結(jié)算員崗位職責
1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項目負責人確定回款時間后由內(nèi)控部對資金進行協(xié)調(diào)使用。
2、 協(xié)調(diào)資金原則:對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執(zhí)行。
3、 與合同執(zhí)行人確認合同執(zhí)行計劃書,合同執(zhí)行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、 貨物到公司24小時內(nèi)督促項目負責人將貨物運到用戶處。
5、 由財務(wù)部制定驗收單,由內(nèi)控部進行前期驗收。
6、 定期參加部門人員培訓。
7、 完成公司的所下達的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
銷售代表崗位職責
1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。
2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、 本項目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協(xié)助部門經(jīng)理完成標書制作。
7、 項目進行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、 在經(jīng)理指導下開拓新市場,增加新客戶。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的經(jīng)營責任指標。
2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
3、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。提供項目的設(shè)計方案,協(xié)助公司順利接下項目。