淘寶店崗位職責(zé)（精選15篇）

淘寶店崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé):

　　1、利用淘寶旺旺、qq等軟件為客戶進(jìn)行在線解答,銷售及訂單查詢工作;

　　2、與客戶在線交流,向客戶宣傳產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)行有效的溝通,解答客戶咨詢,善于抓住賣點(diǎn)和客戶心理提高轉(zhuǎn)化率;

　　3、能獨(dú)立處理淘寶退款、退貨、查單、投訴、維權(quán)糾紛,維護(hù)評價(jià)信息;

　　4、認(rèn)真耐心聽取客戶意見,幫助客戶積極解決回題;

　　5、了解客戶需求,收集處理客戶信息,并及時(shí)反饋,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。;

　　6、按時(shí)完成銷售任務(wù);

　　7、 能夠獨(dú)立處理淘寶售后問題。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學(xué)歷,30歲以內(nèi)。

　　2、網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購網(wǎng)站;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;

　　5、熟悉淘寶賣家平臺操作及流程;

　　6、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,愿意從小事做起,有超強(qiáng)的.韌勁和適應(yīng)能力;

　　7、超強(qiáng)的服務(wù)意識,優(yōu)良的溝通素養(yǎng),具團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　8、有較強(qiáng)的溝通能力。

淘寶店崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé):

　　1、 負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量

　　2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,配合團(tuán)隊(duì),達(dá)成月度、年度業(yè)績目標(biāo)。

　　3、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣

　　4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案

　　5、認(rèn)真落實(shí)運(yùn)營總監(jiān)安排的工作。

　　任職資格:

　　1、至少一年以上淘寶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、懂得電子商務(wù)營銷及推廣,有淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶流程,熱愛電子商務(wù)工作

　　3、熟悉淘寶直通車,淘寶論壇、幫派、產(chǎn)品上架時(shí)間,收藏排行,關(guān)鍵詞、櫥窗推薦規(guī)則,網(wǎng)站廣告聯(lián)盟等推廣手段

　　4、思維活躍,敏捷,創(chuàng)新意識強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),易相處。

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),人品佳,能夠作為人才儲備重點(diǎn)培養(yǎng)。

淘寶店崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理;

　　2、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

　　3、制定月度店鋪推廣預(yù)算;

　　4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　5、淘寶營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　6、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)

　　任職資格:

　　1、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源和有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作。

淘寶店崗位職責(zé) 篇4

　　1、 負(fù)責(zé)淘寶商城品牌網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作,

　　3、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、 負(fù)責(zé)品牌網(wǎng)絡(luò)分銷渠道建設(shè),擁有自己獨(dú)特的.市場開拓思路,并能夠與公司銷售策略及公司發(fā)展方向良好結(jié)合;

　　6、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,并提供有效應(yīng)對方案;

　　7、 制定銷售計(jì)劃,出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　8、 客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　任職要求:

　　1、有1年以上淘寶企業(yè)級店長管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極上進(jìn),開朗樂觀,熱愛銷售工作;

　　3、精通淘寶商城網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

　　4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

　　5、思維敏捷,能迅速應(yīng)變處理問題;

　　6、能迅速熟悉所管轄店鋪的品牌和產(chǎn)品。

淘寶店崗位職責(zé) 篇5

　　1、網(wǎng)絡(luò)店鋪設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃、產(chǎn)品展示發(fā)布,店鋪布局,產(chǎn)品上下架;

　　2、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),根據(jù)訂購的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),熱銷產(chǎn)品走勢,熱門成交關(guān)鍵詞的提取;

　　3、充分利用各個(gè)平臺的`各種活動資源,發(fā)起店內(nèi)活動;

　　4、及時(shí)傳遞客戶需求信息至銷售經(jīng)理;

　　5、參與宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;

　　6、處理客戶售后,錄入訂單并跟蹤發(fā)貨信息;

　　7、負(fù)責(zé)活動報(bào)名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升;

　　8、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,有二年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟練操作計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)聊天工具;

　　4、熟悉淘寶網(wǎng)、淘寶商城、拍拍網(wǎng)等電子商務(wù)平臺,熟悉網(wǎng)絡(luò)溝通語言,熟悉推廣方式包括直通車推廣、論壇、博客等推廣方式、;

　　5、有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

淘寶店崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整理規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作:

　　2)全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和運(yùn)營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;

　　3)分析并把握各種類型的'客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并 負(fù)責(zé)實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4)產(chǎn)品的商家資料籌備,及產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘和分析客戶的買點(diǎn)。

　　5)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定。

淘寶店崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、2年以上淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立管理店鋪。

　　2、在自己的管理下做出過日銷售1、5萬元以上的業(yè)績。

　　3、直通車推廣、鉆展、申報(bào)活動,產(chǎn)品策劃,最少一樣精通。

　　4、擅長與美工和各部門溝通,表達(dá)想法。

　　5、可以獨(dú)立打造爆款產(chǎn)品,日銷量超過100件以上優(yōu)先。

　　6、踏實(shí)勤奮,愿意接受挑戰(zhàn),有活力,有動力。

　　7、不怨天尤人,遇事可以從自身找原因,愿意付出。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,22—38周歲,電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動報(bào)名經(jīng)驗(yàn)于資源;

　　3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;

　　4、能承受一定的.工作壓力,且能夠長期穩(wěn)定工作一年以上(胡吹亂侃混日子的請繞道)

淘寶店崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略及方案并指導(dǎo)執(zhí)行,信息編輯及發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上商城銷售促進(jìn)方法的運(yùn)用,提出應(yīng)用方案,提高進(jìn)店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　3、負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃,財(cái)務(wù)知識線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

　　4、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動店展的經(jīng)營方向,具備計(jì)算庫存、倉容利息、收益等能力;

　　5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的信用維護(hù),聯(lián)系淘寶客服保證公司淘寶網(wǎng)店正常運(yùn)行,能帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成具體到每天的'銷售任務(wù)和要求;

　　7、充分利用淘寶各種活動資源;

　　8、推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、展貨店的體系建設(shè)和發(fā)展;

　　9、細(xì)化團(tuán)隊(duì)各人員工作職責(zé)分工,完成店展的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

　　10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷意識,人際溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極組織并配合團(tuán)隊(duì)共同完成策略的規(guī)劃及實(shí)施、

　　職位描述

　　1、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),達(dá)成公司指定的業(yè)績指標(biāo);2、 與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

　　3、 負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃管理,參與制定并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總銷售目標(biāo),制定并實(shí)施項(xiàng)目銷售工作計(jì)劃;

　　4、 參與制定并確保各崗位的工作要求和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

　　5、 參與制定本司內(nèi)人員的報(bào)酬和激勵(lì)制度;

　　6、 規(guī)范公司內(nèi)部流程并使之固定化;

　　7、 公司活動方案的策劃、制定、監(jiān)督、反饋;

　　8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;

　　9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;

　　10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

淘寶店崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理;

　　2、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總分析,并提出合理的優(yōu)化建議;

　　4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　5、每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　6、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的`經(jīng)營方向;

　　任職要求:

　　1、一年以上淘寶天貓運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶運(yùn)營環(huán)境,淘寶規(guī)則;

　　2、認(rèn)真細(xì)致、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng),有團(tuán)體合作精神,能主動承擔(dān)工作,能服從公司安排,有敬業(yè)精神和較強(qiáng)的責(zé)任感。

淘寶店崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，對店鋪的銷售和利潤達(dá)成負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的`正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；負(fù)責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、外網(wǎng)等操作流程。熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，能把握好直通車上架時(shí)間，做好競價(jià)排名，降本增效。

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

　　6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；

　　7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　職位要求：

　　1、有三年以上淘寶天貓商城推廣工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種線上活動的推廣手段，對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解，并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)

　　2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，熟悉淘寶會員的購物習(xí)慣和購物心理，對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;

　　3、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化，熟悉直通車，鉆石展位， 能獨(dú)立策劃營銷活動，提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;

　　4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、淘寶天貓運(yùn)營環(huán)境、淘寶天貓交易規(guī)則、淘寶天貓推廣，淘寶天貓站內(nèi)廣告資源、幫派等各種淘寶天貓推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　工作時(shí)間：月休4天；

　　只要你感興趣，即可投簡歷

　　1、公司是你的安全依靠，入職即買五險(xiǎn)一金（正規(guī)企業(yè)，不避稅）

　　2、在不經(jīng)意間收到節(jié)日祝福和驚喜；

　　3、公司活動：每月公司有大聚餐，部門間小聚餐ktv，不定時(shí)提供下午茶

　　5、小周末周邊玩耍，不定期團(tuán)體活動（羽毛球、兵乓球、籃球、釣魚、爬山、）

　　6、公司人性化管理，還想了解更多精彩內(nèi)容，請加入指芯團(tuán)隊(duì)，未完待續(xù)

淘寶店崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)店鋪類目商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,對類目銷售kpi負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)頁面日常改版策劃、上架等工作;

　　3、通過商品優(yōu)化,不斷提升類目商品的`搜索排名;

　　4、通過各項(xiàng)手段打造店鋪爆款;

　　5、負(fù)責(zé)店內(nèi)類目日�；顒拥牟邉澓蛨�(zhí)行,進(jìn)行用戶運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營;

　　6、爭取平臺的各項(xiàng)活動資源,承接落地。

　　任職要求:

　　1、本科學(xué)歷,2-3年工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、擔(dān)任運(yùn)營天貓/淘寶店核心運(yùn)營人員2年以上,熟悉各項(xiàng)交易規(guī)則;

　　3、熟悉天天特價(jià)、淘搶購、聚劃算等活動提報(bào)和運(yùn)營;

　　4、熟悉淘系用戶購物心理和習(xí)慣,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃、組織、執(zhí)行能力;

　　5、對各類數(shù)據(jù)敏感、善于分析、評估與總結(jié),熟練運(yùn)用淘寶天貓后臺運(yùn)營;

　　6、正直誠信、思路清晰、性格開朗并具有良好的學(xué)習(xí)能力;

　　7、工作積極主動,有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力,承受壓力能力強(qiáng);

　　8、從事美妝、洗護(hù)、居家、餐廚等行業(yè)者優(yōu)先。

淘寶店崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé):

　　1、 研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向,市場的變化,目標(biāo)人群的.消費(fèi)行為從而制定有效的營銷方案;

　　2、 負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、鉆展、聚劃算、淘金幣等推廣工作。分析數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣效果,提高roi;

　　3、 對直通車,鉆石展位的操作,提高店鋪流量!并進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)分析

　　4、監(jiān)控優(yōu)化推廣效果并對完成店鋪銷售目標(biāo)提出可行方案。

　　任職要求:

　　1、 熟悉天貓?zhí)詫氝\(yùn)作流程與規(guī)則,熟練使用淘寶營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　2、 有銷售商品類淘寶店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、 1年以上淘寶店鋪運(yùn)營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、 有親自策劃打造爆款成功案例;

　　5、 了解淘寶流量來源方式與方法;

　　6、 有良好的營銷理念,獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。

淘寶店崗位職責(zé) 篇13

　　1、 全面負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營及流量掌控

　　2、 要求大學(xué)�？萍耙陨衔幕�程度,三年以上網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對網(wǎng)購市場有較高的認(rèn)知。

　　3、 擅長店鋪管理及團(tuán)隊(duì)管理,負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營指數(shù)、活動策劃、視覺營銷、推廣數(shù)據(jù)分析及操控,能夠有計(jì)劃地實(shí)施方案并完成目標(biāo)業(yè)績。

　　5、 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定詳盡的.運(yùn)營計(jì)劃及目標(biāo),對計(jì)劃具有強(qiáng)烈的意愿和執(zhí)行力,責(zé)任性強(qiáng),有良好的職業(yè)修養(yǎng)。

　　6、 能夠獨(dú)立策劃活動,并調(diào)動各個(gè)部門積極配合實(shí)施,確保辦公職場充滿激情和戰(zhàn)斗力。

　　7、 對天貓、淘寶、一號店有一定的認(rèn)知,熟悉淘寶/天貓運(yùn)營規(guī)則及活動報(bào)名。

　　8、有成功案例家具類網(wǎng)商企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

　　9、對家具或耐用消費(fèi)品市場行銷活動有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力。

淘寶店崗位職責(zé) 篇14

　　職位描述:

　　1、全面負(fù)責(zé)淘寶c店的總體運(yùn)營管理,參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營策劃,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營銷活動;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

　　3、日常運(yùn)營:淘寶店鋪的日常運(yùn)營,維護(hù)管理,確保業(yè)績指標(biāo)的完成;

　　4、負(fù)責(zé)制訂活動及新品推廣計(jì)劃、參與淘寶運(yùn)營活動和淘寶網(wǎng)店推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量并組織實(shí)施與效果評估;

　　5、熟悉運(yùn)用淘寶營銷工具(直通車/旺旺),對站外推廣有獨(dú)到的見解, ;

　　6、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式(如社區(qū)、直通車、淘寶客);,提升店鋪活躍度

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則,對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣。

　　任職資格:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;

　　2、1年以上淘寶店鋪的`店長或運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)、策劃過淘寶雙11等大型活動的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉b2c的運(yùn)作模式和流程,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識,富有創(chuàng)新意識;

　　4、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能夠分析和把握用戶需求;

　　5、熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問題;

淘寶店崗位職責(zé) 篇15

　　職位描述:

　　1、 負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作,

　　3、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、 負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、 負(fù)責(zé)定期與品牌方溝通,能獨(dú)立完成運(yùn)營相關(guān)的周、月、年的'計(jì)劃及總結(jié);

　　6、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,并提供有效應(yīng)對方案;

　　7、 制定銷售計(jì)劃,出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　8、 客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　任職要求:

　　1、有1年以上淘寶企業(yè)級店長管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極上進(jìn),開朗樂觀,熱愛銷售工作;

　　3、精通天貓或其他大型網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)營策略,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

　　4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

　　5、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力,思維敏捷,能迅速應(yīng)變處理問題;

　　6、能迅速熟悉所管轄店鋪的品牌和產(chǎn)品;

　　7、有服飾鞋類旗艦店運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。