淘寶直通車崗位職責(zé)(通用3篇)
淘寶直通車崗位職責(zé) 篇1
1、旗艦店單個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)維護(hù)
2、旗艦店單個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、利益點(diǎn)優(yōu)化、搭配方案制定、流量匹配
3、協(xié)調(diào)各部門資源,不斷優(yōu)化產(chǎn)品描述、內(nèi)容、流量、完成上級(jí)制定銷售目標(biāo)
4、分析相同類品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù),設(shè)定對(duì)應(yīng)目標(biāo),不斷實(shí)現(xiàn)單品優(yōu)化和銷量提升
5、發(fā)掘新的流量推廣渠道,不斷嘗試尋找新的優(yōu)質(zhì)流量渠道
淘寶直通車崗位職責(zé) 篇2
1) 負(fù)責(zé)品銷寶/鉆展/直通車的日常和活動(dòng)推廣工作;
2) 配合上新和營(yíng)銷節(jié)奏,進(jìn)行測(cè)圖/測(cè)款/人群圈定/等工作;
3)負(fù)責(zé)直通車選品/計(jì)劃設(shè)置/關(guān)鍵詞/定向/人群/創(chuàng)意/出價(jià)等日常優(yōu)化工作;
4)負(fù)責(zé)鉆展資源位/關(guān)鍵詞/人群/出價(jià)等日常優(yōu)化工作;
5)提升品銷寶/鉆展/直通車的展現(xiàn)/點(diǎn)擊/轉(zhuǎn)化/產(chǎn)出等基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
6)負(fù)責(zé)品銷寶/鉆展/直通車的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
7)結(jié)合店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,制定并不斷優(yōu)化品銷寶/鉆展/直通車的.投放計(jì)劃;
淘寶直通車崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、利用淘寶旺旺、qq等軟件為客戶進(jìn)行在線解答,銷售及訂單查詢工作;
2、與客戶在線交流,向客戶宣傳產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)行有效的溝通,解答客戶咨詢,善于抓住賣點(diǎn)和客戶心理提高轉(zhuǎn)化率;
3、能獨(dú)立處理淘寶退款、退貨、查單、投訴、維權(quán)糾紛,維護(hù)評(píng)價(jià)信息;
4、認(rèn)真耐心聽取客戶意見,幫助客戶積極解決回題;
5、了解客戶需求,收集處理客戶信息,并及時(shí)反饋,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。;
6、按時(shí)完成銷售任務(wù);
7、 能夠獨(dú)立處理淘寶售后問(wèn)題。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,30歲以內(nèi)。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件,打字速度在60字/分鐘以上;
5、熟悉淘寶賣家平臺(tái)操作及流程;
6、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,愿意從小事做起,有超強(qiáng)的.韌勁和適應(yīng)能力;
7、超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),優(yōu)良的溝通素養(yǎng),具團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、有較強(qiáng)的溝通能力。