鐵路站務(wù)員崗位職責(zé)(精選3篇)
鐵路站務(wù)員崗位職責(zé) 篇1
一、主要職責(zé)是按“三優(yōu)”、“三化”的要求,熱情服務(wù)旅客,保證發(fā)班車輛營收到位。
二、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從安排,完成公司交待的臨時工作。
三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證,攜帶票據(jù)袋,按“三優(yōu)”、“三化”的要求服務(wù)旅客。
四、熟練掌握車站所有發(fā)售班次、途經(jīng)站點及票價和軍殘優(yōu)撫、兒童票價的`政策。
五、按照發(fā)車安排表和發(fā)班程序,提前15分鐘引導(dǎo)旅客上車、驗票,對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票,發(fā)班前到打單窗口將電腦車票副劵打取三聯(lián)單,發(fā)班后將本次車送至指定地點,收取沿途上車旅客的票款,開具手工三聯(lián)單。
六、憑電腦車票副卷打取的三聯(lián)單時要準確報告發(fā)班車牌號,填寫手工三聯(lián)單車牌號、到達站、票價、人數(shù)要準確、字跡工整。
七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯(lián)單票款,月底做好本月報表,將手工三聯(lián)單票款交清。
八、發(fā)現(xiàn)承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢于制止,不聽勸阻的要及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
九、搞好衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生,積極參加“創(chuàng)衛(wèi)”活動。
鐵路站務(wù)員崗位職責(zé) 篇2
一、督促和檢查施工單位制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的安全質(zhì)量保證體系。
二、編寫安全監(jiān)理方案和安全監(jiān)理實施細則;開展安全風(fēng)險辨識和督促施工單位采取有效的安全技術(shù)措施。
三、審查施工單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證。
四、審查施工單位安全生產(chǎn)管理的組織機構(gòu)和保證體系運轉(zhuǎn)情況,查驗安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)考核合格證書、各級管理人員和特種作業(yè)人員上崗資格證書并收集相應(yīng)的資料存檔。
五、審核施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施和專項施工方案,并督促施工單位按照方案實施。
六、核查施工單位安全培訓(xùn)教育記錄和安全技術(shù)措施的'交底情況。
七、檢查施工單位制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全檢查制度和事故報告制度的執(zhí)行情況。
八、核查施工起重機械拆卸、安裝和驗收手續(xù),簽署相應(yīng)表格;檢查定期檢測情況。
九、核查中小型機械設(shè)備的進場驗收手續(xù),簽署相應(yīng)表格。
十、對施工現(xiàn)場進行安全巡視檢查,填寫監(jiān)理日記;發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師通報,并會同專監(jiān)采取必要的監(jiān)理措施,督促落實到位,及時消除安全隱患,同時向總監(jiān)理工程師或分管領(lǐng)導(dǎo)報告處理。十一、定期組織開展各工點安全質(zhì)量現(xiàn)場推進工作,并主持召開安全質(zhì)量監(jiān)理會議,落實解決存在的問題。
十二、審查施工單位上報的安全措施資料并現(xiàn)場核查落實情況。
十三、起草并經(jīng)總監(jiān)理工程師授權(quán)簽發(fā)有關(guān)安全監(jiān)理的《監(jiān)理通知》。
十四、編寫監(jiān)理月報中的安全監(jiān)理工作內(nèi)容;復(fù)查各級領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)問題的落實整改情況并簽署回復(fù)意見。
十五、定期組織監(jiān)理人員進行有針對性的安全質(zhì)量培訓(xùn)并負責(zé)擬題、考試和評分等工作;參與每月監(jiān)理站組織對監(jiān)理人員的考核。
十六、參加監(jiān)理站組織的開工驗收,并從安全、質(zhì)量角度提出建議。
十七、積極完成總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。
鐵路站務(wù)員崗位職責(zé) 篇3
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、無色盲、色弱,品貌端正,身體健康;
3、普通話、上海話流利,具有基本英語聽說能力,口齒清晰;
4、有較好的溝通能力和團隊精神,有責(zé)任心,主動服務(wù)意識強,能適應(yīng)翻班(含夜班)工作;
5、x年應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
6、上海戶籍優(yōu)先考慮;