外貿(mào)跟單員工作職責(zé)（精選22篇）

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇1

　　1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說(shuō)明書(shū)打樣，確認(rèn)；

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時(shí)饋；

　　3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料；

　　4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇2

　　外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷(xiāo)售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是：復(fù)雜的，全方位的。

　　1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的.工作責(zé)任重大。

　　2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

　　3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶的訂貨。

　　4、工作節(jié)奏多變，快速。面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

　　5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇3

　　A.協(xié)助采購(gòu)主管處理采購(gòu)部的相關(guān)事宜。

　　B.協(xié)助處理采購(gòu)訂單的跟進(jìn)，如安排第三方驗(yàn)貨進(jìn)行訂單產(chǎn)品檢驗(yàn)，跟客戶確認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果，跟客戶和工廠協(xié)調(diào)安排出貨事宜。

　　C.采購(gòu)部的資料整理，如供應(yīng)商資料歸檔，供應(yīng)商考核登記。

　　D.采購(gòu)部樣板管理，樣板收發(fā)和寄樣跟蹤登記。

　　E.領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇4

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)跟單與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;

　　2.制單,跟蹤樣品進(jìn)度,查核樣品質(zhì)量;

　　3.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,處理工作中的各種問(wèn)題,協(xié)調(diào)工廠與客戶之間各種事項(xiàng);

　　4.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨;

　　5.完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的委托，妥善處理貨物；

　　2、正確處理各種單據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)資料；

　　3、及時(shí)跟進(jìn)客戶運(yùn)作情況，做好客戶運(yùn)作情況分析，特別注重對(duì)異常事務(wù)的處理能力；

　　4、做好客戶每天帳表的登記，及時(shí)跟進(jìn)客戶款項(xiàng)的回籠工作；

　　5、負(fù)責(zé)與客戶良好關(guān)系的建立與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務(wù)工作中的問(wèn)題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的跟單，根據(jù)訂貨要求，確定訂貨單；

　　2、熟悉采購(gòu)物料的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)采購(gòu)訂單的要求和交期進(jìn)行掌控，確保按期到貨；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助來(lái)貨質(zhì)檢，對(duì)出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問(wèn)題及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)訂單的交貨日期和交貨要求，執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理及公司下達(dá)的采購(gòu)跟單任務(wù)，把關(guān)采購(gòu)質(zhì)量、數(shù)量、成本；

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商的對(duì)賬和清款工作；

　　6、定期配合倉(cāng)庫(kù)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)及協(xié)助售后專(zhuān)員處理有關(guān)產(chǎn)品的售后問(wèn)題；

　　7、公司重大展會(huì)活動(dòng)期間，協(xié)助銷(xiāo)售部開(kāi)展部分國(guó)外客戶的銷(xiāo)售跟單工作；

　　8、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇7

　　1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協(xié)調(diào)，

　　2、正確翻譯國(guó)外客戶工藝單；開(kāi)發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見(jiàn)翻譯給工廠生產(chǎn)人員；

　　3、掌控大貨及推銷(xiāo)樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題，并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購(gòu)及成衣的大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)成衣大貨；

　　5、安排銷(xiāo)售樣國(guó)際件，成品貨物訂艙報(bào)關(guān)及清關(guān)等事宜；

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇8

　　1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

　　2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門(mén)。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門(mén)，生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

　　3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見(jiàn)，以利于客戶的訂貨。

　　4、工作節(jié)奏多變，快速。面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

　　5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇9

　　1、客戶樣品報(bào)價(jià)及量產(chǎn)訂單進(jìn)度出貨及對(duì)賬收款

　　2、客戶來(lái)訪接待及稽核安排及行業(yè)發(fā)展情報(bào)收集

　　3、客戶端品質(zhì)反饋及工程變更

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢(xún)盤(pán)和報(bào)價(jià)：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。

　　2. 對(duì)老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn)，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤，做好入庫(kù)出庫(kù)記錄，建立文檔，并與其他部門(mén)做好內(nèi)部溝通。

　　4. 負(fù)責(zé)對(duì)貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時(shí)響應(yīng)和處理相關(guān)問(wèn)題。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇11

　　1，對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細(xì)跟進(jìn),對(duì)工廠貨物進(jìn)度的詳細(xì)了解

　　2，對(duì)國(guó)外客戶的維護(hù)對(duì)接,對(duì)樣品的分類(lèi)留檔

　　3，具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力，能承擔(dān)較大壓力，具有積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4，外貿(mào)跟單助理職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;

　　5，按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　6，負(fù)責(zé)鞏固老客戶的拓展業(yè)務(wù);

　　7，負(fù)責(zé)與海外客戶的聯(lián)絡(luò)和外文資料的翻譯及資料的歸檔;

　　8，負(fù)責(zé)樣板的核對(duì)，跟蹤樣板之進(jìn)度，保證訂單或樣板單的準(zhǔn)確性，可行性。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇12

　　1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;

　　2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問(wèn)題，確保貨物按時(shí)發(fā)出;

　　3.跟采購(gòu)及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好，維護(hù)好訂單交期，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)交貨;

　　4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報(bào)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇13

　　1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程，熟練使用英語(yǔ);

　　2、負(fù)責(zé)從開(kāi)發(fā)頭版直至大貨完成的整個(gè)過(guò)程，日常與國(guó)外客戶郵件溝通，接收樣板，進(jìn)行相關(guān)客人評(píng)語(yǔ)和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給板房和工廠;

　　3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過(guò)程中的相關(guān)事宜，及時(shí)提供相關(guān)資料，以便他們及時(shí)完成樣板和大貨的生產(chǎn);

　　4、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題;

　　5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇14

　　1. 協(xié)同海外客戶的國(guó)內(nèi)采購(gòu)、從樣品到大貨的訂單處理及國(guó)際物流門(mén)到門(mén)的全程操作跟蹤。

　　2. 訂單處理：聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗(yàn)貨等, 及時(shí)和國(guó)外買(mǎi)家溝通交貨細(xì)節(jié)。

　　3. 物流處理：安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報(bào)關(guān)單證等處理，跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。

　　4. 清關(guān)處理：聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理，處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的國(guó)清關(guān)處理及問(wèn)題件。

　　5. 目的國(guó)派送：聯(lián)絡(luò)海外運(yùn)輸商處理配送到門(mén)事務(wù)及回單簽收等。

　　6. 二次銷(xiāo)售：積極聯(lián)絡(luò)客戶，回復(fù)日常客戶咨詢(xún)，爭(zhēng)取更多訂單。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇15

　　1.熟悉合同執(zhí)行工作流程,對(duì)合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審;

　　2.跟進(jìn)技術(shù)部及客戶問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程;

　　3.核算合同最終價(jià)格，簽訂合同，及時(shí)移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔;

　　4.協(xié)調(diào)交貨周期，及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿足客戶要求的交貨期;

　　5.完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇16

　　1、外貿(mào)跟單人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷(xiāo)售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn);

　　2.配合財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、風(fēng)控等，做好公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇18

　　1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程;

　　2. 開(kāi)發(fā)客戶，包括郵件開(kāi)發(fā)，電話開(kāi)發(fā)等;

　　3. 產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);

　　4. 完成業(yè)績(jī)制定目標(biāo)

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作項(xiàng)目并給出工作報(bào)告。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇19

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;

　　2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題交期、船期、文件等;

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知

　　客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

　　4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

　　5、部門(mén)內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷(xiāo)，退稅等工作;

　　6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋.

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門(mén)報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開(kāi)票跟進(jìn);

　　6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇21

　　1. 跟蹤海外客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、交期，確保按時(shí)按質(zhì)交貨;

　　2. 跟進(jìn)處理客戶的訂單的出貨、變更等情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的跟進(jìn);

　　3. 制作貿(mào)易相關(guān)單據(jù)，報(bào)關(guān)資料;

　　4. 接收客戶產(chǎn)品要求，并及時(shí)安排通知到采購(gòu)部，跟蹤進(jìn)度等有關(guān)事宜;

　　5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程;

　　2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);

　　3、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

　　4、在接到客戶訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求，并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;

　　5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單;

　　6、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)做好記錄，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)妥善解決，以保證客戶滿意;

　　7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。