前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé)十篇

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)描述:

　　1.核實(shí)訂單信息，將訂單信息錄入系統(tǒng)。

　　2.材料收集、檔案管理、文書(shū)、合同起草。

　　3.來(lái)訪客戶的接待。

　　4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)完成月、季度、年度的文書(shū)工作。

　　5.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)每月績(jī)效考核，促銷(xiāo)活動(dòng)的.完成及數(shù)據(jù)分析情況表。

　　6.辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度的督促和執(zhí)行。

　　任職要求:

　　1. 40以下，大專及以上學(xué)歷，有一年以上銷(xiāo)售助理及內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者;

　　2.熟練使用office辦公軟件;

　　3.良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、親和力;

　　4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和吃苦耐勞精神;

　　銷(xiāo)售助理兼前臺(tái)崗位

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

　　2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念，處理客戶的'申訴。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;

　　2、每批客戶根據(jù)銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的信息，確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的'輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

　　3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

　　4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇4

　　一、負(fù)責(zé)客戶的接待咨詢、專業(yè)診斷、護(hù)理開(kāi)單。

　　二、負(fù)責(zé)客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，并按要求登記客戶管理的各項(xiàng)表格。

　　三、負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。

　　四、負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約、回訪工作，保證每日進(jìn)店的客戶數(shù)。

　　五、負(fù)責(zé)店內(nèi)前臺(tái)及咨詢室的衛(wèi)生。負(fù)責(zé)水吧的管理，保障茶水、零食正常供應(yīng)，餐具的清潔消毒。

　　六、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀工作及店內(nèi)備用金的管理，店內(nèi)各項(xiàng)賬目的記賬、算賬、報(bào)賬。

　　七、檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標(biāo)準(zhǔn)形象。

　　八、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹(shù)立。

　　九、負(fù)責(zé)店內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的管理，進(jìn)出物品的登記，月底的盤(pán)點(diǎn)。

　　十、負(fù)責(zé)記錄店內(nèi)員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時(shí)將店內(nèi)所有人在微信中的日工作報(bào)備存檔到電腦，月底一并上交。

　　十一、負(fù)責(zé)店內(nèi)快遞的簽收和通知。

　　十二、負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)各種公文、請(qǐng)假單、傳真文件等資料的保管。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;

　　2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);

　　3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)展銷(xiāo)售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù);

　　5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;

　　6、本崗位涉及的'其他工作事項(xiàng)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)銷(xiāo)售流程要求，迎接客戶并及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的`詢問(wèn);

　　2.引導(dǎo)客戶至其所要求的銷(xiāo)售顧問(wèn)或者可引薦的銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　3.在客戶等候時(shí)照顧客戶并提供茶點(diǎn);

　　4.快速將客戶投訴通知相關(guān)部門(mén)和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;

　　5.在客戶到來(lái)之前，準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;

　　6.準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶咨詢。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址。

　　2、使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力。

　　3、培養(yǎng)潛在客戶的`興趣和需求。

　　4、激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車(chē)輛的興趣。

　　5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷(xiāo)售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷(xiāo)售顧問(wèn)。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

　　2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的.首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;

　　6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇9

　　- 根據(jù)銷(xiāo)售流程要求，迎接客戶并及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn);

　　- 引導(dǎo)客戶至其所要求的銷(xiāo)售顧問(wèn)或者可引薦的銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　- 在客戶等候時(shí)照顧客戶并提供茶點(diǎn);

　　- 快速將客戶投訴通知相關(guān)部門(mén)和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;

　　- 在客戶到來(lái)之前，準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;

　　- 準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶咨詢。

前臺(tái)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇10

　　1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶，并引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;

　　6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。