前臺(tái)的崗位職責(zé)文章(精選4篇)
前臺(tái)的崗位職責(zé)文章 篇1
1.公司各類訪客的接待工作,及時(shí)通報(bào)各相關(guān)部門;
2.公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接;
3.負(fù)責(zé)公司餐券的分發(fā)登記;
4.完成上級(jí)交辦的其他工作內(nèi)容。
前臺(tái)的崗位職責(zé)文章 篇2
1、按酒店規(guī)定,自查儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗。
2、每日當(dāng)班與上班做好交接工作,完成上一班未完成工作。
3、微笑服務(wù),主動(dòng)問好,以飽滿的精神接待每位到店的客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、受理不同渠道的客房預(yù)訂,保證訂單無誤
5、熟悉電腦操作技能,嚴(yán)格按照操作流程操作,確保客人入住事宜
6、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通
前臺(tái)的崗位職責(zé)文章 篇3
1、負(fù)責(zé)公司入住酒店客戶的接待,保持前臺(tái)環(huán)境整潔;
2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;
5、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
6、前臺(tái)收銀,并為客人做好結(jié)帳工作。
前臺(tái)的崗位職責(zé)文章 篇4
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
2、組織好來客的接待和相關(guān)外聯(lián)工作,服務(wù)公司各項(xiàng)活動(dòng);
3、管理辦公用品,做好統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用、登記記錄,負(fù)責(zé)安排辦公用品及器材的維修;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5、承辦員工考勤和外出登記,員工名片、單據(jù)的印制;
6、其他相關(guān)行政助理工作;