it客戶經(jīng)理崗位職責(zé)十篇
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
高級理財(cái)客戶經(jīng)理x有限公司
崗位職責(zé):
1.日?蛻舻拈_發(fā)、溝通和維護(hù)工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務(wù);
2. 提供相關(guān)綜合理財(cái)服務(wù)和收集市場信息及客戶意見;
3.協(xié)助理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù),做好團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃安排。
任職要求:
1、男女不限,有保險(xiǎn)、基金等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創(chuàng)新意識;
3、熱愛銷售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);
4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、做過擔(dān)保、貸款類銷售者優(yōu)先考慮。
公司支持:
1.公司負(fù)責(zé)全面的市場知識,產(chǎn)品知識,技術(shù)知識培訓(xùn)
2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問促進(jìn)客戶成交
3.應(yīng)屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1.價(jià)值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價(jià)值觀,并向團(tuán)隊(duì)成員有效傳導(dǎo);
2.團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃:根據(jù)銷售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)分配,以確保完成銷售、服務(wù)和交付等目標(biāo);
3.銷售達(dá)成:執(zhí)行并確保團(tuán)隊(duì)完成用戶發(fā)展和接待任務(wù),將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;
4.用戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有蔚來車主,定期跟進(jìn)追蹤會員,提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案,增強(qiáng)現(xiàn)主品牌粘性;
5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創(chuàng)新、積極主動地吸引潛在用戶;
6.團(tuán)隊(duì)管理:監(jiān)督、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發(fā)展員工能力;
7.開店支持:支持公司新店的開設(shè),確保公司文化和價(jià)值觀在新團(tuán)隊(duì)的傳承;
8.內(nèi)訓(xùn)支持:承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色。
職位要求:
1.3年以上零售、行業(yè)銷售、大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)(中高端汽車/奢侈品行業(yè)優(yōu)先),能夠出色達(dá)成銷售目標(biāo);
2.優(yōu)秀的商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力;
3.對銷售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力;
4.認(rèn)可蔚來汽車的創(chuàng)業(yè)公司文化,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì);
5.抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作,達(dá)到公司業(yè)績指標(biāo)要求
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、針對團(tuán)體客戶進(jìn)行開拓及客戶關(guān)系維系;
2、熟練掌握團(tuán)險(xiǎn)知識,設(shè)計(jì)員工福利保險(xiǎn)方案,并且進(jìn)行保險(xiǎn)項(xiàng)目的開拓;
3、積極拓展團(tuán)體保險(xiǎn)新渠道,反饋市場信息,提供有價(jià)值的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)策略;
4、完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;
3、熟悉浙江團(tuán)險(xiǎn)場,有團(tuán)險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對接及溝通。
2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求,完成項(xiàng)目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。
5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用,數(shù)量統(tǒng)計(jì),整理、收貨、送貨,簡單的異樣情況的處理。
2、協(xié)調(diào)處理各類市場問題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。
3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項(xiàng)特點(diǎn)。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作
2、強(qiáng)烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神;
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
一、職位條件:
1、年齡:20—35周歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(x年應(yīng)屆生亦可)
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的`團(tuán)隊(duì)精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃,
4、人壽保險(xiǎn)(健康。意外。養(yǎng)老。教育基金。投資理財(cái)。儲蓄分紅。團(tuán)體意外險(xiǎn)等)
5、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn),設(shè)備險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)
6、企業(yè)年金
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、開拓并營銷各類企業(yè)客戶,包括但不限于上市公司,央企財(cái)務(wù)公司,大中型民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)型公司,各類私募公司等;
2、深入了解客戶需求,促成與客戶的各類業(yè)務(wù)合作,包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)、固定收益產(chǎn)品,二級市場產(chǎn)品,消費(fèi)金融產(chǎn)品等;
3、與產(chǎn)品部門、資本市場部門以及各中后臺部門保持良好合作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、分析客戶需求,維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,尋求機(jī)會發(fā)展新的業(yè)務(wù);
4、管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;
5、建立管理數(shù)據(jù)庫,跟蹤分析相關(guān)信息;
6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo),完成區(qū)域營銷目標(biāo)和策略的制定,并進(jìn)行過程管控確保目標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶維護(hù)和新客戶開發(fā),簽訂銷售訂單,并保持滿意度;
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶的調(diào)研,開拓,形成良好的客情關(guān)系,獲取直銷訂單,并通過其影響促進(jìn)設(shè)備客戶訂單;
4、根據(jù)市場和客戶反饋,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見;
5、重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場和新業(yè)務(wù);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、25—30歲,成功銷售經(jīng)驗(yàn)不少于3年;
3、文化相近的民企(實(shí)力競爭),取得良好業(yè)績、有良好的口碑,無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業(yè)務(wù)能力:
1、業(yè)務(wù)能力:
會建立、維護(hù)好客情關(guān)系:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實(shí)的想法、服務(wù)意識、主動性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的.能力;
會調(diào)研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣:系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書面)(傾聽、表達(dá)、影響);
2、補(bǔ)充:學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力;
it客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營商總部客戶關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。
4.負(fù)責(zé)對各個(gè)區(qū)域市場的銷售進(jìn)行支持。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場等相關(guān)工作。