營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)十篇
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬城市公司項(xiàng)目前期土投評(píng)審;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域投后項(xiàng)目產(chǎn)品定位、跟蹤;
3、負(fù)責(zé)主流區(qū)域周、月度市場(chǎng)監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,工作5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、具備房地產(chǎn)市場(chǎng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬城市公司項(xiàng)目前期土投評(píng)審;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域投后項(xiàng)目產(chǎn)品定位、跟蹤;
3、負(fù)責(zé)主流區(qū)域周、月度市場(chǎng)監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,工作5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、具備房地產(chǎn)市場(chǎng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的執(zhí)行及落實(shí),保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建立及管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)部管理流程的建立及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息管理、銷(xiāo)售活動(dòng)管理、銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)管理、客戶資源管理,并負(fù)責(zé)房源、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)方案的監(jiān)控與管理;負(fù)責(zé)維護(hù)及處理銷(xiāo)售相關(guān)外部關(guān)系。 1、負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的.執(zhí)行及落實(shí),保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建立及管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)部管理流程的建立及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息管理、銷(xiāo)售活動(dòng)管理、銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)管理、客戶資源管理,并負(fù)責(zé)房源、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)方案的監(jiān)控與管理;負(fù)責(zé)維護(hù)及處理銷(xiāo)售相關(guān)外部關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇3
一、營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以擴(kuò)大客源,增加酒店收益,樹(shù)立酒店對(duì)外良好窗口形象,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作職責(zé)如下:
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及酒店經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)完成酒店下達(dá)的目標(biāo)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)分析酒店客源市場(chǎng),收集相關(guān)信息,制定客房銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)策略。
3.代表酒店與組織、個(gè)人及長(zhǎng)住機(jī)構(gòu)(個(gè)人)簽訂協(xié)議合同。
4.負(fù)責(zé)會(huì)議團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、接待、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。 5.負(fù)責(zé)酒店重要客人及行政接待任務(wù)工作。
6.聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)對(duì)賓客的服務(wù),加強(qiáng)與賓客間的聯(lián)系。征求賓客意見(jiàn)建議,及時(shí)反饋信息。
7.定期分析總結(jié)營(yíng)業(yè)收入、賓客需求、意見(jiàn)建議、投訴信息等,及時(shí)提供與處理相關(guān)信息資料。
8.完成酒店交辦的其他工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)
(一)經(jīng)理崗位職則:
1.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)及賓客潛在需求協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定、修訂對(duì)重要客戶及潛在客戶的銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
2.協(xié)助總監(jiān)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟的.開(kāi)發(fā)
客源市場(chǎng)。
3.搜集整理市場(chǎng)信息,為部門(mén)工作提供依據(jù)參考,有針對(duì)性開(kāi)展銷(xiāo)售工作,并做好周、月銷(xiāo)售工作報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)重要客戶及潛在客戶的資料收集、歸納、分析工作,督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作。
5.協(xié)助部門(mén)總監(jiān)做好本部門(mén)人員績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)及日常事務(wù)管理工作。
6.每天查看當(dāng)日房間出租和預(yù)訂情況,促進(jìn)酒店提高收益。
7.接受并處理好賓客投訴。
8.與其他部門(mén)保持溝通協(xié)作,做好服務(wù)和信息反饋。
9.完成部門(mén)總監(jiān)交辦的各項(xiàng)工作。
。ǘ└苯(jīng)理崗位職責(zé):
對(duì)酒店銷(xiāo)售事宜聯(lián)絡(luò)航空公司、旅行社、旅游組織者、公司客戶、網(wǎng)絡(luò)訂房及其他促銷(xiāo)組織,對(duì)完成酒店銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)有全面的責(zé)任。
1.根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,完成商務(wù)散客,旅游團(tuán)隊(duì)和長(zhǎng)包房及會(huì)議的銷(xiāo)售任務(wù),完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
2.與旅行社、商務(wù)客戶及長(zhǎng)住客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié),不同的市場(chǎng)情況定出不同的銷(xiāo)售價(jià)格,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.與銷(xiāo)售對(duì)象建立密切的關(guān)系,分析掌握銷(xiāo)售對(duì)象的一般心理,了解客戶及客人對(duì)房間設(shè)施的要求,對(duì)價(jià)格的考慮和其他方面的需求,有針對(duì)性的進(jìn)行銷(xiāo)售,提高大廈設(shè)施的利用率。
4.積極主動(dòng)地配合酒店舉辦的各種活動(dòng),進(jìn)行多方面多層次的銷(xiāo)售努力。
5.利用公關(guān)技巧,廣泛交際,結(jié)識(shí)各界人士,擴(kuò)大飯店影響。
。ㄈ╀N(xiāo)售代表崗位職責(zé)
1.聯(lián)絡(luò)本地及外地的潛在客戶及各大公司客戶,并積極爭(zhēng)取客源。
通過(guò)銷(xiāo)售訪問(wèn)及其他通訊方式開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.建立與各大國(guó)際公司、合資工廠、旅行社及其他廠家的業(yè)務(wù)往來(lái)。
3.聯(lián)絡(luò)重要及潛在客戶,以便為他們提供服務(wù)及開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理制定計(jì)劃及開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。
5.收集并匯總市場(chǎng)信息。
6.收集客戶意見(jiàn)及信息。
7.調(diào)查和處理客戶投訴及其他出現(xiàn)的問(wèn)題。
8.負(fù)責(zé)其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行經(jīng)理指派的其他任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇4
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店銷(xiāo)售工作,提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)開(kāi)拓酒店業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
2、密切關(guān)注市場(chǎng)消費(fèi)水平和客戶消費(fèi)動(dòng)態(tài),掌握旅游信息,以有效地保證客源和向客戶提供最合理的消費(fèi)水準(zhǔn)提供可靠依據(jù)。
3、正確執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),以高標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)水平和低姿態(tài)的溝通手段來(lái)吸引大量的潛在客戶。
4、詳細(xì)了解現(xiàn)有客戶的單位和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況,建立建全客戶群體的個(gè)人詳細(xì)信息資料并分檔歸類(lèi),進(jìn)行及時(shí)細(xì)致的跟蹤服務(wù)。
5、每天保持與總臺(tái)聯(lián)系,掌握房態(tài)和餐廳的.預(yù)定情況,了解酒店貴賓的消費(fèi)情況和特殊服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)。
6、銷(xiāo)售經(jīng)理要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,達(dá)到內(nèi)外兼修,保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)知名度,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤、考核工作,并做好記錄備查。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位考核追究
1、按照協(xié)議任務(wù)規(guī)定完成月(季)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售任務(wù),以及協(xié)議戶外欠賬款的資金回籠工作,每少一個(gè)百分點(diǎn)扣20分。
2、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的管理和服務(wù)工作,以最有效的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售策略保存現(xiàn)有客戶和發(fā)展?jié)撛诳蛻?每減少一個(gè)協(xié)議戶扣30分。
3、完善整理現(xiàn)有客戶的信息資料,建立健全客戶群體的檔案信息、并分類(lèi)歸檔報(bào)辦公室保存,每少一項(xiàng)信息扣10分,每少一戶扣30分。
4、每天與總臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握房態(tài)和餐廳的預(yù)定情況,以及協(xié)議單位入住就餐情況;了解酒店客人消費(fèi)情況和特殊服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí);并作好記錄,每少一次扣10分。
5、積極協(xié)助總經(jīng)理一起做好現(xiàn)有協(xié)議戶的定期與不定期回訪工作,及時(shí)了解客戶的需求和建議,每年不少于兩次,每少一次扣50分。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內(nèi)匯算報(bào)總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門(mén)存檔,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣20分。
7、每月終了于次月五日內(nèi)寫(xiě)出本部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告上報(bào)辦公室,根據(jù)市場(chǎng)的變化,提出合理化建議,協(xié)助酒店及時(shí)改進(jìn)和完善經(jīng)營(yíng)策略及經(jīng)營(yíng)方式,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣30分。
8、銷(xiāo)售部的會(huì)議接待通知單,應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理簽批后下發(fā)各部,不按此要求扣20分。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組建數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)公司數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓,達(dá)成業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、大?埔陨蠈W(xué)歷,有豐富的企業(yè)客戶資源,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有成功的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)案例;
2、熟悉移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)或廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),抗壓能力強(qiáng);
4、具備管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇6
一、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
1.建立有關(guān)旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)定檔案,便于查閱。
2.積極爭(zhēng)取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切聯(lián)系。
3.及時(shí)接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。
4.根據(jù)傳真內(nèi)容仔細(xì)填寫(xiě)各類(lèi)預(yù)定單,送報(bào)審批。
5.將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門(mén),不得有誤。
6.與前廳有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,隨時(shí)處理各類(lèi)變更。
7.定期整理各類(lèi)檔案,嚴(yán)密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷(xiāo)售 工作提供參考。
8.有責(zé)任接受并傳達(dá)各類(lèi)文件、電話、保證銷(xiāo)售信息 暢通。
9.確認(rèn)當(dāng)日入住團(tuán)隊(duì),有責(zé)任協(xié)助前臺(tái)做好接待工作, 尤其是VIP。
二、商務(wù)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
1.熟悉酒店里的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備,各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和專業(yè)知識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理部署的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,關(guān)心酒店?duì)I銷(xiāo)狀況。
3.積極收集市場(chǎng)信息,供部門(mén)經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房?jī)r(jià)的策略計(jì)劃。
4.認(rèn)真建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
5.定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭ǹ蛻,隨時(shí)傳達(dá)酒店的'營(yíng)銷(xiāo)策略,同時(shí)關(guān)注他們的最新計(jì)劃及人事變動(dòng)。
6.積極爭(zhēng)取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。
7.依據(jù)上司部署的方針,獨(dú)立與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地或娛樂(lè)場(chǎng)所等協(xié)議。
8.聽(tīng)取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
9.密切注意其他酒店的客源住房率,房?jī)r(jià)及經(jīng)營(yíng)政策,便于競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
10.有責(zé)任協(xié)助財(cái)務(wù)解決應(yīng)收帳款。
11.為酒店及個(gè)人利益,保持商業(yè)機(jī)密。
三、電話銷(xiāo)售工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
1.了解及熟悉酒店新產(chǎn)品、新服務(wù)及優(yōu)勢(shì),制定電話銷(xiāo)售計(jì)劃。
2.了解客戶的具體信息和背景,如姓名、性別、職務(wù)及興趣愛(ài)好等。
3.電話銷(xiāo)售前應(yīng)先調(diào)整好自己的狀態(tài),保持良好的工作情緒。
4.電話銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)先主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好并作自我介紹。
5.以接電話的人可能會(huì)感興趣的事為突破點(diǎn)來(lái)引起對(duì)方的談話興趣。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇7
地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)部門(mén)日常管理工作。具備高度責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,積極投入到營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)營(yíng)管理中去,保證全部門(mén)工作正常開(kāi)展。
(二)制定部門(mén)管理制度,實(shí)現(xiàn)工作有章可循,提高工作效率。調(diào)動(dòng)員工工作積極性,督導(dǎo)員工每天工作有序進(jìn)行。
(三)制定各項(xiàng)目銷(xiāo)售策略,做最實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)公司收入最大化。并根據(jù)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)狀況調(diào)整策略。
(四)制定部門(mén)年度、月度工作計(jì)劃。
(五)管理各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
(六)將銷(xiāo)售進(jìn)度、狀況直接向總裁匯報(bào)。
(七)做好本部門(mén)的人事管理,將合適的人才安排到合適的崗位上。
(八)主持每周的銷(xiāo)售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法。
(九)評(píng)估部門(mén)工作人員的表現(xiàn)。
(十)做好和公司其他部門(mén)的溝通,推行內(nèi)部服務(wù)制度,加強(qiáng)和各部門(mén)之間的合作。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢(shì)和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展管理策略;
2、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目或客戶的月、季、年的銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷(xiāo)售人員工作,對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁?xiàng)目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;
4、定期對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的整體態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評(píng)估,并形成詳細(xì)的分析報(bào)告及時(shí)的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,并提出完善意見(jiàn)(注:該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷(xiāo)售額,經(jīng)銷(xiāo)商狀況,部分終端客戶的'走訪記錄等)。
5、對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);銷(xiāo)售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析。
6、對(duì)同業(yè)客戶產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對(duì),積極主動(dòng)地配合公司各區(qū)域及各部門(mén)的工作;
8、完好的執(zhí)行力,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場(chǎng)客戶管理及售后服務(wù),無(wú)條件負(fù)有監(jiān)測(cè)當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運(yùn)作模式與促銷(xiāo)手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷(xiāo)售主管主要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報(bào),距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi),重要事件及時(shí)報(bào)告;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇9
1、 協(xié)助分行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理落實(shí)銀行營(yíng)銷(xiāo)方針,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
2、 管理市場(chǎng)部業(yè)務(wù)拓展、授信項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和管理、客戶服務(wù)與維護(hù)等工作。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé) 篇10
一、全面協(xié)助經(jīng)理、總監(jiān)工作,落實(shí)市場(chǎng)客戶的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及管理工作。
二、負(fù)責(zé)每月做好客戶的訂房電話、傳真業(yè)務(wù),做好訂房資料、合同、客戶資料的.歸檔工作,并及時(shí)報(bào)告主要客人和回頭客的信息反饋。
三、與總臺(tái)保持聯(lián)系,掌握客房當(dāng)天預(yù)訂情況,掌握每天的客流量,以及客房的完好率和使用率。
四、協(xié)助財(cái)務(wù)做好會(huì)議、團(tuán)隊(duì)等帳務(wù)處理工作。
五、定期訪問(wèn)客戶,與客戶保持良好的關(guān)系。
六、積極主動(dòng)與其他旅游行業(yè)、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在需求,開(kāi)發(fā)潛在客戶,努力拓寬酒店業(yè)務(wù)。
七、收集客戶對(duì)酒店的反饋意見(jiàn)及建議,并及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、總監(jiān),以便改進(jìn)工作。
八、與酒店其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,確保酒店各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作落到實(shí)處。
九、了解市內(nèi)其他長(zhǎng)駐外商情況,與其建立客源關(guān)系。
十、了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略及促銷(xiāo)手段并及時(shí)向上級(jí)反饋信息以便酒店及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。
十一、完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、總監(jiān)交辦的其他工作。
十二、負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的最新優(yōu)惠促銷(xiāo)方案,做好宣傳推廣。
十三、做好本部門(mén)銷(xiāo)售員的督導(dǎo)與檢查工作,確保本部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展并落到實(shí)處。