ktv崗位職責(zé)十篇

ktv崗位職責(zé) 篇1

　　1.接受歌城主管指派，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作。

　　2.做好員工的思想工作。

　　3.負(fù)責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

　　4.做好物品保管和統(tǒng)計。

　　5.負(fù)責(zé)班組員工的考勤、考核工作。

　　6.處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。

　　7.協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。

　　8.完成主管臨時交辦的事項。

ktv崗位職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉(zhuǎn)。

　　2.負(fù)責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。

　　3.負(fù)責(zé)管理安全消防系統(tǒng)和燈光。

　　4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。

　　5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。

ktv崗位職責(zé) 篇3

　　1.準(zhǔn)時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的工作指示，檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.負(fù)責(zé)本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù)，確保樓面運作所需人員充足。

　　3.準(zhǔn)時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

　　4.檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

　　5.安排好當(dāng)天的工作計劃，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號，隨時檢査工作情況。

　　6.營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

　　7.工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。

　　8.安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。

　　9.做好服務(wù)員的思想品德教育，教導(dǎo)每個員工要愛護公rJ]的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，做一名優(yōu)秀員工。

　　10.安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

ktv崗位職責(zé) 篇4

　　1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標(biāo)。

　　2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo)，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程，制定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。

　　3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

　　4.健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，嚴(yán)格審核報銷單據(jù)，指導(dǎo)財務(wù)工作。

　　5.隨時巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門。

　　6.加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工

　　作。

　　7.與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立歌城的對外形象。

　　8.指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

　　9.以身作則,關(guān)心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員.T.以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。

　　10.選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理，決定歌城機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動，負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv崗位職責(zé) 篇5

　　1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，絕對服從上級指示，認(rèn)真配合樓面做好一系列有關(guān)工作，使樓面經(jīng)營順暢。

　　2.準(zhǔn)時上班，堅守崗位，認(rèn)真操作，不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意后方可離開。

　　3.儀容儀表要符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)，搞好個人衛(wèi)生。

　　4.每天上班，首先要嚴(yán)格檢査每臺設(shè)備，包括包房設(shè)備，如有問題及時修理。

　　5.搞好區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生，設(shè)備上無積灰。

　　6工作時間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。

　　7.愛護公物，小心護理碟片，戴手套操作，輕拿輕放。

　　8.每天檢査設(shè)備散熱窗，每月一次全面維修保養(yǎng)。

　　9.禁止私借碟片，因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。

　　10.輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音，不得挑位置和區(qū)域。

　　11.每月進行一次業(yè)務(wù)考核，每天抽査，時刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并主動指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)DJ設(shè)備。

　　12.每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機，檢查完衛(wèi)生后方可離去。

ktv崗位職責(zé) 篇6

　　1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

　　2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

　　3、維持店內(nèi)整齊生動的文化陳列;

　　4、合理控制人事成本,保持員工工作的.高效率;

　　5、維持會所良好的顧客服務(wù);

　　6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7、審核店內(nèi)預(yù)算和支出;

ktv崗位職責(zé) 篇7

　　1.全面負(fù)責(zé)企業(yè)的'人力資源管理與開發(fā)工作。

　　2.制定企業(yè)人力資源管理的方針、政策和制度。

　　3.組織擬定企業(yè)機構(gòu)人員編制計劃，并監(jiān)督實施。

　　4.組織制訂企業(yè)人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃。

　　5.監(jiān)督、控制、檢查人力資源發(fā)展各項計劃的實施。

　　6.組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動、考核、晉升、獎懲、職稱和技術(shù)等級評定等人事管理的方針、政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7.定期組織對各級管理人員考評，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才。

　　8.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門和各用人單位的人才招聘、員工培訓(xùn)、績效考評、薪酬等工作的進行，確保企業(yè)人力資源的合理使用。

　　9.受理企業(yè)各職能部門關(guān)于人力資源方面的投訴。

　　10.計劃和審核人力資源管理的成本。

　　11.及時處理企業(yè)管理過程中的重大人事問題。

　　12.落實執(zhí)行企業(yè)人事獎懲制度。

　　13.其他相關(guān)工作。

ktv崗位職責(zé) 篇8

　　1、ktv服務(wù)生負(fù)責(zé)傳送包廂內(nèi)客人指定的'酒水、小吃服務(wù)工作,是保證ktv包廂服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵人物.

　　2、服務(wù)生應(yīng)充分熟悉ktv包廂所有的酒水，并熟悉服務(wù)程序、包廂位置及其它相關(guān)部門情況.

　　3、服務(wù)生應(yīng)在每天營業(yè)前一小時開例會。

　　4、例會結(jié)束后，立即打掃環(huán)境衛(wèi)生,擦拭各個房間的茶幾及相關(guān)用品.

　　5、衛(wèi)生結(jié)束后檢查各自的儀容儀表。

　　6、提前15分鐘按指定服務(wù)區(qū)域或包廂區(qū)域各就各位。

　　7、客人抵達時，負(fù)責(zé)人員集合，以及引領(lǐng)。

　　8、負(fù)責(zé)客人包廂內(nèi)所有服務(wù)，如領(lǐng)麥克風(fēng)、點歌、斟酒等.

　　9、更換煙灰缸，一般煙灰缸內(nèi)不得多于3個煙頭。

　　10、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇房內(nèi)客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身并向經(jīng)理報告。

　　11、客人離開時注意問候。

　　12、客人離開后,立即撤臺、清理，并關(guān)掉所有電源。

　　以上責(zé)任違反每項扣分一分，一分等于五元

ktv崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營規(guī)程全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理及運作,并對門店的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。

　　2、制定營銷策略,提升銷售指標(biāo)并管控成本。

　　3、負(fù)責(zé)保證現(xiàn)場服務(wù)水平和加強團隊管理。

　　4、負(fù)責(zé)保障門店安全管理,定時匯報經(jīng)營狀況。

　　5、建立運營制度體系,并推行落地執(zhí)行。

ktv崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)做好前臺接待、包廂預(yù)定工作

　　2、負(fù)責(zé)對前臺的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施使用狀況的巡檢工作

　　3、負(fù)責(zé)公司電話登記工作。

　　4、負(fù)責(zé)為來訪賓客提供接待工作

　　5誠信規(guī)矩，具有極強的服務(wù)意識。