2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé)十一篇

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇1

　　崗位要求:

　　1、計算機、軟件測試或相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)測試者優(yōu)先;

　　2、具有軟件測試相關(guān)的、豐富的專業(yè)理論知識,熟悉軟件測試流程、掌握測試用例設(shè)計方法、獨立搭建測試平臺、掌握缺陷管理工具使用;至少掌握一種自動化測試工具;

　　3、誠實守信,具有良好的團隊合作精神;學(xué)習(xí)能力強,善溝通,有激情,有很強的團隊意識。

　　4、工作積極主動,靈活有彈性,有很強的服務(wù)意識。有需求分析經(jīng)驗者優(yōu)先!!!

　　崗位職責(zé):

　　1.及時與開發(fā)人員溝通,了解并熟悉軟件業(yè)務(wù)需求及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程

　　2.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫測試計劃,設(shè)計測試數(shù)據(jù)和測試用例;

　　3.根據(jù)測試規(guī)范和測試流程,實施軟件測試,提交測試分析報告;

　　4.負責(zé)對軟件測試中的問題進行跟蹤分析,提出對軟件的進一步改進的要求并評估改進方案是否合理,推動測試中發(fā)現(xiàn)問題及時合理地解決;

　　5.實施對產(chǎn)品的功能、性能等集成測試與系統(tǒng)測試;

　　6.完成公司布置的其它臨時或階段性工作;撰寫及維護產(chǎn)品文檔。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé):

　　1、電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)日常對賬,業(yè)務(wù)系統(tǒng)到賬確認、實收生成保單、以及電網(wǎng)銷退費;

　　2、每日核對電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)異常數(shù)據(jù),確保月末無未達;

　　3、總公司日常保費、賠款、手續(xù)費結(jié)算銷數(shù)、機構(gòu)共保審核;

　　4、代位求償、共保體以及相關(guān)總公司需要處理的業(yè)務(wù)對接工作;

　　5、制作再保支付單、再保數(shù)據(jù)實收和銷數(shù)處理、每月末未處理部分做暫收款處理;

　　6、每月初提供暫收款明細、并出具賬齡分析表、季度出具再保分析報告;

　　7、協(xié)調(diào)信保業(yè)務(wù)日常對賬工作;

　　8、指導(dǎo)并管理機構(gòu)日常業(yè)務(wù)核算;

　　9、配合年度審計以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他零時性工作。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計,經(jīng)濟類專業(yè);

　　2、具有2年及以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉會計核算相關(guān)政策法規(guī),熟悉保險公司核算全流程,熟練使用財務(wù)軟件及財務(wù)系統(tǒng);

　　4、通過助理會計師及以上,有耐心、有責(zé)任心、邏輯性及溝通協(xié)調(diào)能力較強。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇3

　　業(yè)務(wù)院長崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)門診中心的管理工作;

　　2、負責(zé)設(shè)計醫(yī)院各科室業(yè)務(wù)流程體系,根據(jù)醫(yī)療規(guī)范及要求,合理配置崗位和業(yè)務(wù)動線;

　　3、負責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,建立健全質(zhì)量管理管控體系,督促檢查各科室醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況;

　　4、負責(zé)健全醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)體系,督促醫(yī)護團隊持續(xù)提高服務(wù)水平;

　　5、負責(zé)設(shè)定各科室業(yè)務(wù)量、醫(yī)療質(zhì)量的相關(guān)指標(biāo),并進行考核和改善等有效管理;

　　任職要求:

　　1、醫(yī)療相關(guān)專業(yè)背景,�？萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗;

　　2、二級醫(yī)院以上同崗經(jīng)驗優(yōu)先;副高及以上職稱優(yōu)先;婦產(chǎn)科、兒科從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉醫(yī)院各項醫(yī)療醫(yī)技業(yè)務(wù)的技術(shù)流程、操作規(guī)范和質(zhì)量管理規(guī)范;

　　4、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇4

　　信托經(jīng)理（房地產(chǎn)項目）主要職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；

　　2、負責(zé)項目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計和盡職調(diào)查及報告撰寫等相關(guān)工作；

　　3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項工作流程；

　　4、推動信托項目立項、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護金融機構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。

　　任職要求：

　　1、具有金融、投資、經(jīng)濟、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。

　　2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。

　　3、具備一定的獨立判斷與分析能力，能獨立開展項目調(diào)查，提出運用方案，撰寫相關(guān)管理報告。

　　4、具有相關(guān)財務(wù)知識，能獨立進行企業(yè)的財務(wù)狀況分析。

　　5、具有良好的文字表達能力及溝通協(xié)調(diào)技能。

　　6、良好的敬業(yè)和團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

　　主要職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；

　　2、負責(zé)項目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計和盡職調(diào)查及報告撰寫等相關(guān)工作；

　　3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項工作流程；

　　4、推動信托項目立項、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護金融機構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。

　　任職要求：

　　1、具有金融、投資、經(jīng)濟、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。

　　2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。

　　3、具備一定的獨立判斷與分析能力，能獨立開展項目調(diào)查，提出運用方案，撰寫相關(guān)管理報告。

　　4、具有相關(guān)財務(wù)知識，能獨立進行企業(yè)的財務(wù)狀況分析。

　　5、具有良好的文字表達能力及溝通協(xié)調(diào)技能。

　　6、良好的敬業(yè)和團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1.1年以上外貿(mào)經(jīng)驗，英語口語流利；

　　2.熟悉貿(mào)易操作流程；

　　3.能獨立開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開發(fā)、維護客戶；

　　4.有激情，具備很強的`團隊意識；

　　5.豐厚的提成收益，做的好的業(yè)務(wù)員可拿10W/月以上提成，只要你相信自己，敢于挑戰(zhàn)。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇6

　　鋼材內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)主管 浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易 浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易有限公司,浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易,物產(chǎn)國際

　　1、負責(zé)本區(qū)域市場的鋼鐵貿(mào)易業(yè)務(wù)拓展,鋼廠資源開拓及鋼材銷售。

　　2、承擔(dān)業(yè)務(wù)相關(guān)客戶和供應(yīng)商的建設(shè)、維護與管理。

　　3、開展信息收集工作,及時關(guān)注掌握市場行情與交易信息。

　　4、根據(jù)部門經(jīng)營部署,有效執(zhí)行銷售計劃和銷售策略,穩(wěn)固并提升與客戶的良好合作關(guān)系。

　　5、開展客戶開發(fā)和維護工作,不斷發(fā)掘潛在客戶,抓住客戶需求做好服務(wù),對客戶資料做好信息管理。

　　任職要求:

　　1、從事螺線、中厚板、冷熱軋、鍍鋅、鋼坯、帶鋼等鋼材產(chǎn)品內(nèi)貿(mào)工作5年以上,豐富的鋼廠/客戶資源關(guān)系,有成熟業(yè)務(wù)渠道,具有獨立開發(fā)鋼廠/客戶的能力;

　　2、40歲以下,本科及以上學(xué)歷;

　　3、具有鋼廠、鋼鐵加工企業(yè)及終端用戶工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有國企工作背景者優(yōu)先。

　　注:無鋼貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗請勿投簡歷!

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇7

　　工作職責(zé):

　　1、組織制定和實施所在機構(gòu)小貸業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃、目標(biāo);

　　2、組織收集小貸產(chǎn)品市場信息,制定公司小貸產(chǎn)品年度開發(fā)計劃,報批后實施產(chǎn)品開發(fā)和改進工作;

　　3、組織開展小貸市場、行業(yè)和相關(guān)監(jiān)管政策的跟蹤、分析、研究,根據(jù)市場環(huán)境變化及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略,制定業(yè)務(wù)規(guī)劃;

　　4、組織落實小貸產(chǎn)品的風(fēng)險管理工作,有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險;

　　5、建立并維護與當(dāng)?shù)劂y行、政府和其他金融機構(gòu)的良好合作關(guān)系;

　　6、負責(zé)公司日常事務(wù)和人員的管理。

　　任職資格:

　　1、金融、財經(jīng)、管理類專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、10年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上大型金融機構(gòu)同崗位工作經(jīng)歷;

　　3、熟悉小貸業(yè)務(wù)運作和相關(guān)金融市場情況;

　　4、具有較強的金融企業(yè)管理及運營能力;

　　5、具有良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)等能力;

　　6、熟練掌握小貸等金融相關(guān)法律知識;

　　7、具有良好的銀行及政府社會資源。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、跟據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，尋找符合公司標(biāo)準的新能源汽車，能源，醫(yī)療，化工類融資租賃項目

　　2、評估潛在的融資租賃項目，進行擬投資項目前期調(diào)研和可行性分析，為公司儲備有發(fā)展?jié)摿Φ娜谫Y租賃項目；

　　3、組織實施盡職調(diào)查，做好風(fēng)險控制，設(shè)計融資租賃交易方案，組織進行商務(wù)談判，擬定投資/租賃合作方案；

　　4、推進并落實項目投資，負責(zé)已投項目的投后管理工作；

　　5、協(xié)調(diào)各種外部關(guān)系，加強與監(jiān)管部門、上市公司、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)等的溝通交流，促進業(yè)務(wù)開展。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇9

　　經(jīng)理工作職責(zé)

　　職位：經(jīng)理

　　直屬上司：總經(jīng)理

　　直屬下屬：副經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

　　1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接對總經(jīng)理負責(zé)，全權(quán)負責(zé)沐足閣的經(jīng)營和管理。

　　2、貫徹實行公司大政方略，訂立各崗們業(yè)務(wù)操作制度，并督導(dǎo)實施，隨時分析存在的問題，整改弊端，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、根據(jù)市場變化和客人需要，制定公司營銷活動，并推動實行，同時控制成本，帶領(lǐng)各部門達成各項經(jīng)濟指標(biāo)。

　　4、制訂休閑中心人員編制，負責(zé)各部門各職位，考核聘用工作，安排監(jiān)督各級員工培訓(xùn)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。

　　5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關(guān)系，全面組織公司運作正常。

　　6、建立科學(xué)公正的管理體系，健全公司管理制度，關(guān)心員工，促進內(nèi)部團結(jié)，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng)新進步。

　　7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關(guān)系，以利相互，配合工作。

　　8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環(huán)節(jié)工作進行整改協(xié)調(diào)。

　　9、每月工作進行總結(jié)，并制訂下月計劃。

　　10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權(quán)。

　　副經(jīng)理工作職責(zé)

　　職位：副經(jīng)理

　　直屬上司：經(jīng)理

　　直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任

　　主要職責(zé)：

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項規(guī)章制度，按照經(jīng)理的工作指令，保證沐足部各項工作順利進行。

　　2、制定部門工作計劃，建立、健全沐足部的管理制度，各崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準，并監(jiān)督貫徹落實。

　　3、分析同行業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)及市場發(fā)展趨勢，組織各分部完成營業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù)，抓好財產(chǎn)管理及核算，控制各開支，提高經(jīng)濟效益。

　　4、充分調(diào)動本部各級管理人員的工作積極性，并督導(dǎo)管理人員工作，通過管理人員監(jiān)督部門員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，不定期或定期的抽查各崗位的工作情況，做到賞罰分明。

　　5、抓好管理層的思想教育工作，制定培訓(xùn)計劃，安排對管理層進行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達成公司要求的業(yè)務(wù)水平。

　　6、參加公司例會和其他有關(guān)會議，主持部門會議，聽取管理人員工作匯報，研究問題，布置任務(wù)。

　　7、收集和征求客人意見和建議，主持部門會議，分析服務(wù)質(zhì)量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。

　　8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。

　　9、不定期進行對周邊場所進行市場調(diào)查結(jié)合公司實際情況做出調(diào)整，并不斷推陳出新。

　　10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權(quán)。

　　培訓(xùn)師傅工作職責(zé)

　　職位：培訓(xùn)師傅

　　直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師

　　主要職責(zé)：

　　1、直接經(jīng)理負責(zé)，全面負責(zé)本部門新老技師的培訓(xùn)工作。

　　2、負責(zé)培訓(xùn)本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認識。

　　3、負責(zé)培訓(xùn)本部門技師的公關(guān)技巧，讓技師學(xué)會推銷自己和讓客人享受最好的服務(wù)。

　　4、負責(zé)培訓(xùn)本部門技師對公司運作的了解，規(guī)章制度、出品、消費情況、設(shè)備的使用。

　　5、了解本部門技師的心態(tài)，上鐘情況，做好技師的思想工作，及時向部門主管匯報技師工作。

　　6、按時參加部門全會，完成上司的工作指令，做好上傳下達的工作。

　　7、嚴于律已，獎罰分明，對技師一視同仁，搞好團結(jié)和睦、公平競爭的工作氣氛。

　　8、制定培訓(xùn)計劃，嚴格按照要求培訓(xùn)效果，保證技師上崗前全面合格。

　　9、不定期對技師各項技能過行抽查，保證技師服務(wù)水平。

　　10、協(xié)助鐘房部長落實各項規(guī)章制度的實施，監(jiān)督每位技師的行為規(guī)范及服務(wù)。

　　11、研究同行業(yè)服務(wù)技巧的趨勢，根據(jù)本公司的實際情況，對技師手法要常有創(chuàng)新，保持本部門的經(jīng)營特色。

　　樓面主任工作職責(zé)

　　職位：樓面主任

　　直屬上司：營業(yè)經(jīng)理

　　直轄下屬：樓面部長、客戶部長

　　主要職責(zé)：

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理負責(zé)和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令，貫徹落實公司各項規(guī)章制度，保證各項工作順利進行。

　　2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，并監(jiān)督本部門部長的工作。

　　3、培訓(xùn)員工開源節(jié)流意識，抓好部門內(nèi)部成本控制。

　　4、充分調(diào)動部長的工作積極性，督導(dǎo)管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。

　　5、抓好思想教育工作，制定培訓(xùn)計劃，安排對下屬進行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達到公司要求的業(yè)務(wù)水平。

　　6、及時收集和征求客人的總見和建議，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量及管理中存在的問題，并提出整改措施和及時上報給經(jīng)理。

　　7、參加部門例會和其他會議，主持員工例會，聽取員工反映問題并及時總結(jié)上報。

　　8、每日向本部門經(jīng)理匯報工作，將部門存在的問題提出討論，并尋求解決方案，以求不斷改進。

　　9、不定期對下屬的工作質(zhì)量進行抽查。

　　10、對部長級以下員工有提議任免權(quán)。

　　樓面部長工作職責(zé)

　　職位：樓面部長

　　直屬上司：樓面主任

　　直屬下屬：樓面服務(wù)員、水吧、PA員

　　主要職責(zé)：

　　1、直接對上司負責(zé)，負責(zé)每天當(dāng)班分管區(qū)域的各項工作，保證區(qū)域工作運作正常。

　　2、每日準時召開班前工作安排會，檢查服務(wù)人員的儀容儀表，按工作崗位分配民員就崗。

　　3、熟悉部門的各項工作制度、設(shè)施、設(shè)備使用操作流程。

　　4、檢查區(qū)域營業(yè)前的準備工作，檢查好公司營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況，設(shè)備設(shè)施狀態(tài)，保證運轉(zhuǎn)正常化。

　　5、負責(zé)水吧部的日常工作并執(zhí)行部門傳達指令。

　　6、培訓(xùn)水吧員掌握飲品知識及飲料調(diào)配技術(shù)，嚴格把好技術(shù)關(guān)。

　　7、監(jiān)督營業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當(dāng)位置，做到物質(zhì)是否達標(biāo)，嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

　　8、加強成本控制，提交出品規(guī)格，避免浪費，減少公司損失。

　　9、做好當(dāng)班營業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。

　　10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。

　　11、監(jiān)督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進到位。

　　12、班后會議總結(jié)，處理當(dāng)班所發(fā)生的事情及人員休息問題。

　　13、檢查設(shè)備是否完善，如有損壞交接及跟進。

　　14、收市時檢查水電是否關(guān)好方可下班。

　　15、服從上司安排的各項工作，檢查服務(wù)過程中和各種問題并及時指正和總結(jié)匯報到上級。

　　16、協(xié)調(diào)員工這間的關(guān)系，掌握員工心態(tài)，使自己所管班次形成良好的工作風(fēng)氣，高效的工作能力。

　　17、組織服務(wù)員按規(guī)范操作，禮貌待客，監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)章制度，以身作則，關(guān)心員工，賞罰分明，對服務(wù)員的管理做到公平、公正、公開。

　　18、做好上傳下達的工作，及時向上級匯報工作情況，向下級傳達，總結(jié)存在的問題和如何進行改善提出建議。

　　19、做好每次交接工作，負責(zé)樓面本班次員工每月的考勤排班工作。

　　20、不定期或定期組織服務(wù)員進行禮貌禮節(jié)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。

　　21、監(jiān)督各區(qū)域物品領(lǐng)用情況，嚴格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節(jié)流的當(dāng)班區(qū)域第一負責(zé)人。

　　22、絕對維護公司利益，對同事之間團結(jié)友好，做到團結(jié)發(fā)展的精神。

　　23、對水吧員、服務(wù)員、PA員有直接提議任免權(quán)。

　　客戶部長工作職責(zé)

　　直屬上司：樓面主任

　　直屬下屬：咨客

　　主要職責(zé)：

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負責(zé)大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進行。

　　2、負責(zé)每天跟進咨客的儀容儀表，嚴格督促每一位咨客化淡妝上班。

　　3、每天提前檢查交班工作，了解是否發(fā)生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。

　　4、教導(dǎo)每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態(tài)及營業(yè)狀況以便于帶客服務(wù)工作。

　　5、帶頭做好帶客工作，強化自身的服務(wù)意識，并妥善安排監(jiān)督好各部門訂房情況。

　　6、同客人建立友好關(guān)系，記住客人姓氏，主動積極招呼好每一位來賓。

　　7、每天到打電話到技師房登記技師的狀況（休假、停牌、請假）。

　　8、為客人安排技師講究方式、方法，不得給客人點技師，技師下鐘后，了解客人的消費意見并及時匯報，對客人提出的寶貴意見表示感謝。

　　9、耐心、謹慎、迅速處理客人投訴，晝給窮人一個滿意的答案。主動征求上級意見，對不能處理的事及時匯報。

　　10、培訓(xùn)咨客以真誠的微笑，熱情的服務(wù)招待每一位客人，使客人有賓至如歸的感覺。

　　11、關(guān)心咨客，讓她們以輕松愉快的心情為公司服務(wù)。

　　12、每天做好工作筆記和交班記錄，將有關(guān)事情清楚明確登記，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。

　　鐘房員崗位職責(zé)

　　1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛(wèi)生。

　　2、熟悉技師管理制度，熟悉本部房間的座位布局；檢查鐘房所需物品是否準備充分，如有欠缺，必須及時補充。

　　3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內(nèi)部鐘房電話，準確無誤的做好技師上鐘記錄表，協(xié)助樓面，業(yè)務(wù)管理人員及時準確為客人安排技師。

　　4、早班上班后根據(jù)晚班排班的記錄，并結(jié)合技師當(dāng)天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應(yīng)的記錄。

　　5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數(shù)記錄呈交上級及技師房。

　　6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。

　　7、監(jiān)督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。

　　8、服從上級的指令，配合好樓面的日常運作，出色的完成各項工作任務(wù)。

　　鐘房工作流程

　　一、班前準備：

　　1、提前10分鐘打卡上班，參加班前例會。

　　2、上班著工作服，工服要整齊、干凈、清潔，工牌要佩戴在左胸前，應(yīng)穿黑色皮鞋并且保持光亮、潔凈。

　　3、上班要化淡妝，儀容要大方，不留長指甲，不涂有色指甲油，發(fā)式要按服務(wù)行業(yè)的規(guī)定，上班前不吃有異味的東西、不喝含酒精的飲料。

　　4、注意休息好，有充足的睡眠，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時間帶有倦容。

　　5、在營業(yè)區(qū)內(nèi)需要整理儀容、儀表時要到衛(wèi)生間或工作間，到客人看不到的地方，做到時刻保持著裝整潔。

　　6、檢查上一班移交的工作是否清楚，工具、設(shè)備是否齊全完整。

　　7、對于保健師的任何違規(guī)行為，都應(yīng)登記在交班本上，不能有任何包庇和縱客的形為。

　　8、班前班后必須將本部所有的衛(wèi)生區(qū)域清潔干凈。

　　二、鐘房上班時間：

　　早班：11:00----19:00 晚班：18:30----收市

　　中班：14:30----23:30 每月1號、11號、21號轉(zhuǎn)班

　　注：A：代表早班 B：代表晚班 C：代表中班 I：代表工休

　　三、 電話禮儀規(guī)定：

　　1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務(wù)。

　　2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？

　　注：遇節(jié)日時：（如：春節(jié)，新年好！金牌，很高興為您服務(wù)）

　　3、內(nèi)線：您好！鐘房，我是，如（在總臺就是您好！總臺，我是）

　　4、對講機須保管好，不可隨意轉(zhuǎn)借他人，沐足部對講機為8頻道。

　　咨客部長崗位職責(zé)

　　1、帶領(lǐng)咨客做好迎客準備，協(xié)助主任監(jiān)督咨客的儀容儀表，班前準備工作是符合標(biāo)準；

　　2、以身作則，督促咨客在接待應(yīng)酬、迎客帶位、送客等方面做到標(biāo)準化、規(guī)范化，以良好的精神狀態(tài)迎送賓客；

　　3、嚴格監(jiān)督咨客站崗的情況及登記房間、客源流量表是否清楚，禮節(jié)禮貌是否到位，并每天對早、晚班咨客進行例會培訓(xùn)；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)主任對咨客的禮儀、禮貌、業(yè)務(wù)接待應(yīng)酬等方面的培訓(xùn)工作；

　　5、執(zhí)行上級的指令，帶領(lǐng)咨客協(xié)助業(yè)務(wù)人員的工作，配合好樓層運作，監(jiān)督客人的漏單、跑單現(xiàn)象。

　　咨客崗位職責(zé)

　　1、按時上下班并簽到，做好班前班后交接工作及各自崗位衛(wèi)生。

　　2、 對光臨本部的顧客應(yīng)做到熱情、友善的歡迎，歡送和接待工作。

　　3、 客人到來時必須說：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！歡迎光臨！”，并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應(yīng)耐心跟客人解釋設(shè)施及價目等。

　　4、帶客，根據(jù)客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務(wù)員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。

　　5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。

　　6、客人來總臺買單時，應(yīng)及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現(xiàn)在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。

　　7、所有咨客當(dāng)班期間應(yīng)按照公司要求站在崗位上隨時準備迎接客人。

　　8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，歡迎下次光臨！”等用語。

　　9、交接班要清楚，并在交班本上清楚記錄所需要交班事項，因交班不清而造成漏洞或客人投訴的，由經(jīng)手人負責(zé)，晚班下班前，每天統(tǒng)計每個時段的人數(shù)，并做好報表呈交部長。

　　咨客工作流程

　　一、班前準備

　　1、穿著工服須整齊，不準穿拖鞋。需穿肉色絲襪，化淡妝，佩戴工牌，不得佩戴異形飾物。

　　2、上班時提前10分鐘打卡（不準代她人打卡），開班前例會。

　　3、閱讀交班本的交班事宜。

　　二、迎客前準備

　　1、例會結(jié)束后回到崗位打掃清潔衛(wèi)生。

　　2、準備好咨客臺備用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到來。

　　三、迎客、帶客

　　1、客人到來時必須說：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！歡迎光臨！”用語，雙眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應(yīng)主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應(yīng)耐心跟客人介紹設(shè)施及價目營業(yè)項目等，以便安排。

　　2、引導(dǎo)客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進房間坐好，為客人打開電視和空調(diào)，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應(yīng)幫客人把外套掛在衣柜里。

　　3、在房間最佳位置站定（在不擋住客人看電視的位置），用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到�！比缬蟹块g等技師應(yīng)及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務(wù)員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。

　　四、回崗位待立

　　1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。

　　2、隨時留意房態(tài)以便安排客人，如果發(fā)現(xiàn)客人有遺物品時應(yīng)及時交給管理人。

　　3、任何咨客無特殊情況，應(yīng)正常站在崗位上做好迎客工作。

　　4、用餐或因其它原因需離開時，必須經(jīng)上司同意，方可離開。

　　五、送客

　　1、見到客人與領(lǐng)導(dǎo)下大堂等候朋友或坐下休息時應(yīng)及時送茶水，了解及聽取客人的意見，盡量滿足客人的要求。

　　2、客人離開時，必須面帶微笑，并用120度鞠躬說：“先生/小姐，請慢走，歡迎下次光臨！”等用語。

　　六、交班、下班

　　1、若因工作需要上級分配咨客臨時調(diào)班、加班、換崗位時，要積極主動、不能拒絕，在任何情況下不得頂撞上級，實行先服從后上訴。

　　2、將所需交接班的事宜清楚登記在交班本上，如因交班不清而造成客人投訴的，由經(jīng)手人負責(zé)；每天下班前需統(tǒng)計當(dāng)天所開的張數(shù)，并做好記錄。

　　3、晚班結(jié)束后，做好自己所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，關(guān)掉需關(guān)的電源，參加班后例會方可下班。

　　服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、認真落實上級交待的工作準備，保證管轄區(qū)內(nèi)的正常運作。

　　2、檢查房間設(shè)備是否正常，按規(guī)定位置擺放好所需用品。

　　3、清理崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。

　　4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。

　　5、崗位上保持站姿迎接賓客。

　　6、迎接賓客到來及為客人服務(wù)時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態(tài)度，情緒飽滿的為客人服務(wù)。

　　7、客人進房后，服務(wù)員要以最快的速度為客人送熱毛巾和茶水，應(yīng)先敲門三下，自報服務(wù)員，再進入房間，詢問客人需要什么飲料，主動向客人介紹水吧的收費飲品，上飲品后，撤走客人用的熱毛巾，如人手不夠延誤時間的應(yīng)及時向客人道歉，并征求客人諒解。

　　8、如有杯具、器皿的報廢，必須及時通知部長

　　9、客人沐足時，隨時留意房間動態(tài)，觀察客人之所需。

　　10、 以90度鞠躬送客人，并致送客語：“先生/小姐，請慢走，歡迎下次光臨！”。

　　11、 客人走后，先迅速查房，查看是否有丟失或客人有無遺留物品，如有則應(yīng)接規(guī)定處理客人的遺留物品。

　　12、增添所需物品，并再次檢查房間內(nèi)衛(wèi)生，隨手關(guān)好電源，準備接待下一批客人。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé):1、擔(dān)保業(yè)務(wù)受理、盡職調(diào)查、撰寫報告、簽訂合同、放款管理及保后管理工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下完成業(yè)績指標(biāo);2、負責(zé)業(yè)務(wù)客戶的跟蹤管理,維系業(yè)務(wù)關(guān)系;3、維護與合作銀行等金融機構(gòu)的合作關(guān)系。任職要求:1、經(jīng)濟、金融、會計、管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2、積極勤奮、工作敬業(yè)、負有責(zé)任心,愿意接受新挑戰(zhàn),具有較強的市場把握能力及創(chuàng)新精神;3、表達能力強,具有良好的溝通技巧,善于溝通,具有團隊合作精神;4、有為企業(yè)融資工作經(jīng)驗,或具備銀行信貸或擔(dān)保公司從業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇11

　　性別:不限|駕照:不要求

　　崗位職責(zé):

　　崗位職責(zé):1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售與推廣

　　2、產(chǎn)品報價

　　3、維護客戶

　　任職要求:1、有無工作經(jīng)驗均可,熱愛銷售、熱愛貿(mào)易行業(yè)

　　2、有責(zé)任感、服從管理

　　公司辦公環(huán)境舒適,氛圍良好,有餐補、學(xué)歷補貼、五險、員工旅游、每周休息一天半。