業(yè)務(wù)崗位職責（精選11篇）

業(yè)務(wù)崗位職責 篇1

　　1協(xié)助銷售主管跟進客戶訂單，維系客戶關(guān)系

　　2協(xié)助完成日常與客戶的外貿(mào)函電聯(lián)系及訂單聯(lián)系

　　3陪同主管負責國外客戶的接待等事宜

　　4上級交辦的其他工作任務(wù)

業(yè)務(wù)崗位職責 篇2

　　1.全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理。

　　2.制定運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。

　　3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行。

　　4.收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制定、完善管理信息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行，可以即時網(wǎng)上查詢。

　　5.制定運務(wù)部各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行。

　　6.授權(quán)各部運輸包括空運、陸運及倉庫制定其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。

　　7.運作成本控制，包括車隊、空運費及倉庫租金等。

　　8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平。

　　9.制定專業(yè)倉庫管理報表。

　　10.危機性事故發(fā)生時,及時命執(zhí)行任務(wù)。

　　11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓手冊。

　　12.編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點表、客戶投訴表、服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇3

　　1、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)相關(guān)工作；

　　2、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會；

　　3、完成業(yè)務(wù)經(jīng)理安排的各類事務(wù)；

　　4、整理銷售數(shù)據(jù)，安排會務(wù)、接待等工作；

　　5、工作仔細認真、責任心強、有團隊精神；

業(yè)務(wù)崗位職責 篇4

　　1.通過學習熟悉和掌握公司的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場情況；

　　2.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，聯(lián)系和維護國外客戶；

　　3.進行市場調(diào)研及維護海外社交媒體；

　　4.協(xié)助出口流程操作，包括訂艙、報關(guān)單據(jù)，退稅等；

　　5.根據(jù)采購合同要求、貨物品質(zhì)和交貨期等要求，全面跟進生產(chǎn)進度，負責驗貨、送貨等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量完成交貨；

　　6.根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求完成相關(guān)工作。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇5

　　1.嚴格監(jiān)控相關(guān)項目操作流程進行操作，保證操作質(zhì)量。

　　2.監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運輸過程安全。

　　3.控制車輛運行狀況。

　　4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。

　　5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。

　　6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇6

　　1、 合理安排日常工作，按既定的審計流程和時間完成審計項目的數(shù)據(jù)收集整理和分析;

　　2、 配合跟進審計結(jié)果的賬務(wù)處理，確保審計結(jié)果及時收回;

　　3、 跟進供應(yīng)商日常郵件及相關(guān)應(yīng)收款的帳務(wù)/發(fā)票處理;

業(yè)務(wù)崗位職責 篇7

　　1.負責老客戶定期拜訪以及老客戶聯(lián)誼活動的策劃。

　　2.解決處理大客戶運作過程中出現(xiàn)的問題。

　　3.受理客戶投訴理賠問題。

　　4.負責呼叫中心全面建設(shè)與管理。

　　5.負責客服隊伍建設(shè)。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇8

　　1.物流操作員負責接單訂艙等相關(guān)事宜。

　　2.單證員負責有關(guān)單據(jù)上的核對。

　　3.出納負責公司日常現(xiàn)金銀行賬目登記和業(yè)務(wù)收付款等有關(guān)操作。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇9

　　1負責全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運營質(zhì)量監(jiān)紅作：

　　(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時率、信息及時反饋率兩項指標每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(VIP)進行考核、通報及獎懲。

　　(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。

　　(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋、配送及時、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運營質(zhì)量監(jiān)控指標。

　　(4)負責區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險工作。

　　(5)負責進、出口物流郵件破損、丟失后的報險工作。對于破損、丟失的物流郵件應(yīng)及時向中郵物流公司相關(guān)人員進行報險，對中郵物流反饋的報險郵件及時收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r效性。

　　(6)負責處理一體化項目的索賠工作，做好一體化項目的返單工作。

　　2.負責全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作。及時向各盟市局下達清分結(jié)算文件，督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。

　　3.負責全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作。及時處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對查詢結(jié)果及時反饋。

　　4.負責指導各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等)，規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即：如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。

　　5.負責全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的運營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險業(yè)務(wù)等的培訓工作。

　　6.負責督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的M上路單信息接收情況，與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。

　　7.負責中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單、驗單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應(yīng)及時與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系。

　　8.負責中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項目組、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員)、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作。

　　9.負責配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項目組、區(qū)公司完成其他工作。

　　10.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇10

　　1.完成上級主管分配的各項任務(wù)。

　　2.與供應(yīng)商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關(guān)系，獲得有效支持。

　　3.獲取市場信息，維護運價系統(tǒng)。

　　4.為公司節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。

　　5.努力學習業(yè)務(wù)、營銷知識，提高商務(wù)服務(wù)水平。

業(yè)務(wù)崗位職責 篇11

　　1.開拓空運同行及直客客戶，發(fā)掘潛在空運客戶，提升公司空運市場占有率。

　　2.維護固定客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，參與問題的處理。

　　3.協(xié)助主管經(jīng)理確立價格體系和目標客戶。

　　4.收集市場、競爭對手和客戶的咨詢及需求。