天貓運營經(jīng)理工作的基本職責(通用35篇)
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇1
職責:
1、總體負責天貓店鋪的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,有效提升店鋪排名;
2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;
3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等;
4、競價投放操盤,負責直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率
5、非競價渠道的優(yōu)質(zhì)流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內(nèi)免費活動、淘外付費廣告投放等;
6、電商相關(guān)活動渠道的合作對接。
任職要求:
1、本科及以上學歷,具有2年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經(jīng)驗;
2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內(nèi)推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經(jīng)驗,有成功案例;
3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則,了解淘內(nèi)各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議;
4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動頁面的要求和設(shè)計思路,指導美工制作活動素材;
5、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力;
6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;
7、具有旅游產(chǎn)品天貓運營經(jīng)驗優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇2
職責:
1、負責公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣,制定網(wǎng)店推廣計劃及廣告投放計劃,制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
2、負責商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如:直通車、鉆展、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);
3、制定詳細的推廣方案以及營銷策略,并負責實施,對推廣效果進行評估,通過生意參謀等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進行分析,及時調(diào)整改進并完善更高效推廣;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
任職要求:
1、淘系平臺運營相關(guān)工作經(jīng)驗2年及以上,在淘寶運營崗位業(yè)績突出者優(yōu)先有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、擅長團隊培養(yǎng)與激勵,有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗,擅長客戶消費心理分析,能及時抓住目標客戶心理需求;
3、熟悉淘系平臺各種營銷推廣手段及各種營銷工具。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇3
職責:
1、負責公司淘寶天貓店鋪的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成年度目標銷售額及盈利目標;
2、制定年度整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;
3、負責制訂活動及新品推廣計劃,負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;
5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;
6、負責直通車、鉆展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;
7、負責團隊管理和績效管理。
職位要求:
1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗,有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶、1688、天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、具體創(chuàng)新和快速執(zhí)行能力、以結(jié)果為導向,有團隊合作精神。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇4
職責:
1、負責天貓的整體運營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、和天貓小二保持良好的溝通,爭取各類活動資源;
3、對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運營的改進方案,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成整店SKU規(guī)劃;
5、管理團隊成員。
任職要求:
1、實操過年銷售體量三千萬以上的天貓店鋪;
2、有成功的項目管理經(jīng)驗;
3、抗壓能力強,有效的協(xié)調(diào)各部門工作,并有較好的團隊管理能力。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇5
1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、必須懂得如何提升手淘流量及轉(zhuǎn)化;
3、借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件,剖析數(shù)據(jù)找出店面問題并處理和提交;
4、熟悉天貓各類活動,懂得如何取得資源。取得資源后提高轉(zhuǎn)化,提升活動銷量;
5、策劃各種店鋪的營銷活動,并能制定詳細的活動計劃方案;
6、分析市場行情,定期針對店鋪產(chǎn)品和競品做分析匯總,分析什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高,未來什么產(chǎn)品好賣;
7、懂得新品快速提升排名的操作;
8、熟悉天貓小2的溝通方式,有對接天貓小2的經(jīng)驗;
9、監(jiān)控推廣,把控推廣計劃及ROI: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程,可把控計劃效果;
10、熟悉社交傳播,可以對內(nèi)容營銷提出合理需求與規(guī)劃,并配合推進內(nèi)容營銷產(chǎn)出。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇6
職責:
1、負責公司天貓或京東 店鋪整體運營,整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作,提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率,完成公司的銷售目標;
2、店鋪爆款打造,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造;
3、各種平臺營銷工具應(yīng)用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日、店慶等整體店鋪促銷活動;
5、能獨立進行店鋪裝修、產(chǎn)品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);
6、根據(jù)店鋪直通車推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計劃,運用各種手段進行店內(nèi)店外推廣;
7、店鋪日常維護,數(shù)據(jù)監(jiān)控、問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運作;
8、負責定期分析銷售數(shù)據(jù)并提交分析報告。
任職資格:
1、有2年以上網(wǎng)店店長運營經(jīng)驗;
2、熟悉平臺流量入口并熟練運用各類推廣手段;
3、熟悉平臺爆款操作手法;
4、熟悉平臺運營法則及全年活動節(jié)奏,有大型活動策劃經(jīng)驗;
5、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇7
職責:
1、負責店鋪整體規(guī)劃,制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作,確保店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),并結(jié)合相應(yīng)的運營計劃和調(diào)配店鋪相關(guān)推廣資源,對數(shù)據(jù)做出分析,科學地進行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數(shù)據(jù)庫的建立;
7、完成上級臨時交代的其他運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伕鞣N規(guī)則,熟悉淘系運營生態(tài);
3、5年以上天貓?zhí)詫氝\營工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗;
4、有過高端女裝、設(shè)計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經(jīng)驗;
5、成本意識強、執(zhí)行力強、能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進行數(shù)據(jù)分析;
6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇8
職責:
1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標;
2. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;
3. 研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;
4. 基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標獨立制定短中期運營規(guī)劃方案,包括但不限于全年目標的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃方案。
任職要求:
1. 本科及以上學歷 ,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2. 至少3年以上電商運營相關(guān)經(jīng)驗,至少1年嬰童管理運營經(jīng)驗
3. 掌握電商行業(yè)相關(guān)知識,主要包括:定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;
4. 具備優(yōu)秀的學習力,對新事物、市場動態(tài)有好奇心,能夠更快學習和領(lǐng)會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續(xù)改進迭代;
5. 具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導優(yōu)化運營;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇9
職責:
1. 參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,制定天貓銷售及促銷計劃,協(xié)調(diào)資源及完成銷售目標。
2. 負責天貓店鋪的日常管理和運營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;
3. 電商團隊管理,工作的安排與協(xié)調(diào);根據(jù)店鋪運營指標制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標。
4. 根據(jù)店鋪情況制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等進行多方位分析,并及時提出營銷改進措施;
5. 每日數(shù)據(jù)監(jiān)控并對日常數(shù)據(jù)進行分析及競爭對手數(shù)據(jù)采集、評估、分析,熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內(nèi)推廣工具);
6. 策劃營銷活動方案,官方活動提報等,帶領(lǐng)團隊按計劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果;
7. 定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現(xiàn)有的問題進行指導和跟蹤。
任職要求
1.大專學歷以上,3年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗,KA店鋪管理優(yōu)先;
3.精通天貓平臺營銷規(guī)則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣運營方式;良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,具有獨立運營團隊經(jīng)驗;
4..熟悉家紡類目、家居類目行業(yè)著優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇10
職責:
1、負責平臺營銷推廣及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放(直通車、鉆展等),提高店鋪有效流量
2、 針對主推款制訂推廣方案,進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案
3、負責收集市場和行業(yè)信息,提出店鋪問題和解決方案
4、淘站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動的更新和變化,及時跟進各項活動,策劃老客戶維系活動和輔助策劃店鋪的營銷活動并能撰寫相應(yīng)的文案
5、熟練掌握并能熟練應(yīng)用軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣及其他推廣方式
崗位要求:
1、 21-30歲,有2年以上淘寶天貓平臺運營經(jīng)驗,汽車設(shè)備行業(yè)優(yōu)先
2、大專學歷以上,有良好的語言溝通能力,掌握良好的溝通技巧,洽談能力強
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式,精通天貓運營管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識
4、熟悉生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具,懂得利用數(shù)據(jù)分析,指導并檢驗推廣計劃
5、踏實認真、好溝通、執(zhí)行力強、抗壓能力強,有團隊合作精神
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇11
職責:
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;
6、熟悉電子商務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)模式和價值鏈,具有自身的運營背景,對網(wǎng)上產(chǎn)品推廣有經(jīng)驗、有創(chuàng)意、有思路,能夠獨立編輯網(wǎng)站推廣活動方案,具有敏銳的市場觸覺;
任職資格
1.電子商務(wù)、計算機相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,年齡23-35周歲;
2.熟悉電子商務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)模式和價值鏈,具有自身的運營背景,對網(wǎng)上產(chǎn)品推廣有經(jīng)驗、有創(chuàng)意、有思路,能夠獨立編輯網(wǎng)站推廣活動方案,具有敏銳的市場觸覺;
3.至少3年以上B2C、B2B管理經(jīng)驗;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,反應(yīng)迅速。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇12
職責:
1、負責平臺的整體運營管理,活動策劃和用戶運營等,對市場推廣、渠道合作有一定的了解;
2、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度運營規(guī)劃,月度、周度運營計劃并實施;
3、定期分析平臺運營數(shù)據(jù),監(jiān)控、評估、優(yōu)化運營效果,撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
4、對互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)進行深入研究,把握市場動態(tài)、了解母嬰用戶需求和特征;
5、負責運營團隊的管理工作,制定計劃并指導團隊進行工作,帶領(lǐng)整個運營團隊完成考核指標;
6、負責整合部門內(nèi)部資源公司資源行業(yè)資源并有效地利用。
任職資格 :
1、本科及以上學歷(條件優(yōu)秀可放寬),具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運營經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)母嬰用品、快消品行業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有豐富的行業(yè)資源,了解互聯(lián)網(wǎng)社交電商特征、用戶特性以及各種運營方法;
3、具備社交內(nèi)容電商運營思維和執(zhí)行力,對社交內(nèi)容電商格局及其運營具有深刻理解;
4、能夠動態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容電商行業(yè)的運營、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢;
5、有較強的商務(wù)談判能力、數(shù)據(jù)分析能力,具備創(chuàng)新能力,善于思考新玩法;
6、主動性與責任心強,具備一定抗壓能力,有團隊合作精神和領(lǐng)導能力。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇13
職責:
1、 負責品牌店鋪的整體經(jīng)營管理,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標拆解,完成店鋪年度業(yè)績目標。
2、 負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù))等,整理日、周、月報表進行分析和總結(jié),提出解決方案并執(zhí)行。
3、 熟練應(yīng)用營銷工具(促銷軟件,客戶營銷軟件,內(nèi)容營銷,直鉆等),優(yōu)化商品標題,提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、 負責制定店鋪頁面(首頁,商品頁,二級頁等)邏輯框架,提升消費者進店體驗,有效的提升轉(zhuǎn)化率。
5、 對店鋪制定全年推廣計劃,根據(jù)各店鋪預(yù)算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作,出價調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。
6、 了解市場行情以及趨勢,負責收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競品及自身產(chǎn)品,行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合,提升產(chǎn)品競爭力。定期對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行復(fù)盤,提出合理的優(yōu)化需求。
7、 把控全年平臺營銷活動節(jié)奏,進行選品報名,活動跟進,復(fù)盤等。
8、有效帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服等人員,順利有效完成以上工作。
9、帶領(lǐng)團隊、建設(shè)團隊,培養(yǎng)人才。
任職資格:
1、本科及以上學歷,一年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗,有天貓百貨類運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對線上市場有較強的感知能力;
3、熟悉淘寶、天貓后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;
4、有一定策劃能力,能根據(jù)實際需求不定期策劃促銷活動;
5、對數(shù)據(jù)敏感,通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;
6、有良好的團隊管理和合作經(jīng)驗,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇14
1、負責熟悉了解平臺運營流程,掌握專業(yè)知識;
2、負責按照運營制定的店鋪運營方案做好店鋪活動報名工作;
3、負責協(xié)助運營及時統(tǒng)計店鋪營銷數(shù)據(jù)、做好數(shù)據(jù)分析;
4、負責協(xié)助運營做好日常對接工作。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇15
職責
1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定年度、月度銷售目標,活動的策劃實施等。
任職資格
1、大專及以上學歷,三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶的運營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇16
職責:
1、制定月銷售目標,并制月銷售計劃(計劃落實到每周,每天并制定安排計劃);
2、針對目標列出實施方案落實到每周每天:
3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題,提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)
4、負責店鋪日常改版策劃,上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
5、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名
6、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析,呈現(xiàn)分析報告上報
7、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案
8、客戶關(guān)系維護,處理客戶投訴及糾紛,整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法,提出有效意見及時反饋給部門負責人
9、每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù),生意經(jīng),直通車,鉆展的消耗,做出適當?shù)恼{(diào)整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)
10、監(jiān)督并指導客服工作行為
11、配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作
12、整理和分析快遞問題,提出有效意見及時反饋給部門負責人
13、建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動,發(fā)布微淘等等
14、整理并區(qū)分不同級別的老顧客,做好相應(yīng)的維護
15、視情況而定的(如客服請假,客服下班,其他因素造成的人員短缺)替補
任職資格:
1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規(guī)則運作熟練。
2. 能獨產(chǎn)完成網(wǎng)店營銷策劃方案及執(zhí)行。
3.熟悉流量分析軟件,對網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進行分析。
4.具有線上活動策劃的經(jīng)驗和能力,有成功案例。
5.有管理方面的經(jīng)驗,能安排好員工的工作,帶領(lǐng)好團隊,
6.具有獨立開展工作的能力。
7.獨立運營過大型活動,聚劃算等活動,有過案例。
8.工作經(jīng)驗2年以上
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇17
職責:
1、負責公司天貓店鋪推廣、產(chǎn)品規(guī)劃和運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成每月銷售指標;
2、了解各種推廣渠道和方法,提高店鋪有效流量,提高產(chǎn)品排名,并根據(jù)推廣效果進行跟蹤、評估和優(yōu)化;
3、整理數(shù)據(jù),統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;
5、每日監(jiān)控并向部門領(lǐng)導提供數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、競爭對手數(shù)據(jù)。
崗位要求:
1、兩年以上淘寶/天貓店鋪運營和管理經(jīng)驗;
2、熟悉平臺操作規(guī)范和流程,精通推廣、優(yōu)化、維護等技能,能熟練操作數(shù)據(jù)分析軟件;
3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具;
4、具備有打造爆款的經(jīng)驗;
5、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受工作壓力;
6、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇18
職責:
1、負責天貓平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;
2、定期對天貓平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié),并提出改進方案;
3、策劃和執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,提高入店量、提高點擊率和轉(zhuǎn)化率;
4、建立信息反饋機制,根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產(chǎn)品各項相關(guān)信息,按月度、季度、年度分階段進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并定時向上級反饋。
任職要求:
1、大專以上學歷,有3年天貓店長或電商團隊運營管理經(jīng)驗,彩妝、日化行業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉天貓平臺運營、活動相關(guān)流程;各種營銷工具;
3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷,分析與解決問題的能力;
4、具有良好的組織領(lǐng)導能力,能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關(guān)工作要求和建議,善于與團隊溝通合作。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇19
職責:
1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優(yōu)化等,提高店鋪流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率,以達成公司的銷售目標。
2、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量,達成銷售。
3、整理監(jiān)控每日、每周、每月監(jiān)控的數(shù)據(jù):如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具,提出應(yīng)用方案,提高店鋪流量。
5、制定月度店鋪推廣運營預(yù)算,月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;并定期跟蹤評估。
6、天貓?zhí)詫殶徜N類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供支持。
7、完成公司上級安排其他的相關(guān)工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,3-5年以上天貓?zhí)詫毱脚_運營管理經(jīng)驗。
2、擁有快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有運營千萬級店鋪的工作經(jīng)驗。
3、積極主動,責任心強,有團隊合作精神,具備較強的談判能力和抗壓能力。
4、具有經(jīng)營層面的思維,及培訓和績效管理的管理技能。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇20
職責:
1.熟悉和掌握電子商務(wù)運營模式,熟悉電子商務(wù)運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)各流程及管理。
2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃,產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理,提高商品轉(zhuǎn)化率。
3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。
4.負責天貓平臺運營,推廣策略,線上營銷,活動策劃,日常運營,團隊日常工作流程等管理。
5.熟悉各電商平臺運營環(huán)境,交易規(guī)則,天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。
7.競價投放操盤,負責直通車鉆展等等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。
8.負責安排下屬投放任務(wù),并對團隊成員績效考核管理,對運營方案做到及時溝通培訓,爭取資源。
任職要求:
1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。
2.了解電商平臺運營管理步驟。
3.有良好的邏輯思維能力,溝通表達能力
4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇21
職責:
1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標,活動的策劃實施等;
7、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,五年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶的運營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇22
職責:
1、精通直通車,淘寶客等付費推廣工具,善于優(yōu)化自然搜索,降低成本提高流量。
2、適應(yīng)淘寶模式和規(guī)則變化,制定相應(yīng)運營方案。
3、分析每日運營數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對的提出解決辦法。
4、根據(jù)銷售目標,制訂店鋪銷售計劃、營銷計劃、推廣計劃,并按計劃執(zhí)行。
任職要求:
1、中專以上學歷,2年左右天貓運營相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉運用各種營銷推廣手段,對本店商鋪進行運營推廣;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,較好的邏輯思維能力和創(chuàng)新能力.
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇23
職責:
1.了解天貓、淘寶、京東等大型電商平臺運營方法,直至具備獨立運營能力;
2,對產(chǎn)品頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,持續(xù)提升點擊率、轉(zhuǎn)化率、DSR等各項綜合指標;
3.負責產(chǎn)品資料的收集、賣點提煉、需求制作,和設(shè)計師配合完成產(chǎn)品詳情頁并不斷優(yōu)化,制定產(chǎn)品運營計劃,確保點擊率、轉(zhuǎn)化率、搜索排名等對銷售重要的指標不斷提升;
4.合理運用付費預(yù)算,在直通車、鉆展、淘寶客等環(huán)節(jié)規(guī)劃預(yù)算,控制花費并評估產(chǎn)出效果,持續(xù)優(yōu)化投入產(chǎn)出比;
5.對天貓/淘寶店鋪的UV、PV、轉(zhuǎn)化率、銷量、跳出率等做出數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;負責收集市場和競品信息,提供有效應(yīng)對方案;
6.對負責產(chǎn)品的更新迭代或市場競爭情況提出改進意見或建議;
任職要求:
1.愿意長期從事平臺電商運營工作,并計劃長期在上海發(fā)展;
2.本科以上學歷,2年以上平臺電商運營經(jīng)驗;
3.有較強的自學能力,善于通過原始數(shù)據(jù)找到客觀規(guī)律;
4.了解營銷推廣效果及回報率的各項系數(shù)核算方式;
5.善于數(shù)據(jù)分析及用戶消費心理把握;
6.對于人群畫像,及產(chǎn)品核心賣點的提煉有一定心得;
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇24
職責:
1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負責店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負責天貓平臺直播運營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學歷;
2、3年及以上天貓店鋪運營經(jīng)驗,有小家電行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺的運營、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗;
4、熟練掌握天貓直播及運營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇25
職責:
1、負責化妝品牌天貓店鋪的項目操盤,負責運營板塊日常管理工作,制定營銷策略及計劃,協(xié)調(diào)市場及促銷資源;
2、完成與實現(xiàn)天貓店鋪的銷售目標,進行商品管理、活動策劃、產(chǎn)品展示等工作的規(guī)劃及落實;
3、配合公司天貓店鋪站內(nèi)以及站外的推廣宣傳,引流、提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、定期針對推廣效果、相關(guān)運營數(shù)據(jù)進行跟蹤、評估,及時提出合理的營銷改進方案與措施;
5、及時了解行業(yè)競品信息及銷售情況,了解商品流行趨勢,及時進行反應(yīng)回饋。
崗位要求:
1、 有兩年以上天貓運營經(jīng)驗(熟悉化妝品類目者優(yōu)先),有全店管理經(jīng)驗;
2、 精通天貓網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有相當?shù)牟邉澓徒M強能力,對數(shù)據(jù)變化敏感,具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析判斷能力
3、 熟悉天貓網(wǎng)各種營銷工具,熟悉SEO技術(shù),對站外推廣有獨到的見解;
4、 熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),性格熱情、開朗,熱愛生活,有團隊精神,具有較強執(zhí)行力以及責任感;
5、 了解內(nèi)容營銷及KOL、新媒體平臺等流量變現(xiàn)玩法。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇26
職責:
1、根據(jù)天貓店鋪規(guī)劃完成業(yè)務(wù)運營計劃,完成銷售目標;
2、分析消費者的購物習慣及購物心理,負責店鋪產(chǎn)品的賣點挖掘,并結(jié)合制定相應(yīng)的運營計劃和調(diào)配店鋪相關(guān)資源執(zhí)行;
3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)做出分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;
4、研究競爭對手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),能夠根據(jù)市場變化來制定對應(yīng)的產(chǎn)品運營計劃
5、保證平臺日常運營工作正常開展,對店鋪月度及年度銷售額負責,確保店鋪不違反平臺及公司各項相關(guān)規(guī)章制度
6、負責平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動
任職要求:
1、大專以上學歷。
2、三年以上天貓運營工作經(jīng)驗,有達人直播經(jīng)驗。
3、熟悉美妝、母嬰類目。
4、熟悉天貓店鋪各種規(guī)則,能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進行數(shù)據(jù)分析。
5、工作積極,細致認真,責任心強,思維敏捷,溝通能力,領(lǐng)悟能力、執(zhí)行力強,具有較強的團隊合作精神。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇27
職責:
1、對天貓國際平臺的營銷規(guī)劃與運營,對銷售指標、運營指標的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應(yīng)市場環(huán)境變化并且做出運營策略調(diào)整;
3、制定年度、季度運營策略,并具體推動實施;
4、結(jié)合年度目標和品牌需求,制定渠道市場活動及推廣計劃,對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
5、定期對公司全部線上商城運營參數(shù),如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
6、管理運營團隊,制定部門規(guī)范流程,提高運營效率。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,2年以上電商運營操盤經(jīng)驗,至少3年天貓商城的運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓商城的操作規(guī)范和流程;精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監(jiān)督執(zhí)行能力;
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和嚴密的邏輯思維,對行業(yè)數(shù)據(jù)和動態(tài)非常敏感,能夠敏銳的把握、預(yù)測市場動態(tài)方向;
5、電商資源豐富、對互聯(lián)網(wǎng)零售運營有深刻理解并有自己獨到的運營理念。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇28
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;
2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。
3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。
4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結(jié)及改進;
5、調(diào)整天貓店鋪的運營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標;
6、團隊成員的工作安排及指導。
任職要求:
1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經(jīng)驗3年以上,
2、較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、執(zhí)行力強,能承擔高強度的工作壓力;
4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;
5、有成功天貓POP電商運營的經(jīng)驗;
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇29
1、負責天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、促銷活動)
2、制定獨立商城的整體規(guī)劃運營。執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績、運營策略,并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、日常與平臺小二對接,為店鋪爭取更多的資源;
4、對天貓平臺的營銷規(guī)劃熟悉,對銷售指標、運營指標的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
5、定期對各平臺運營參數(shù),如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
6、對各項指標與結(jié)果性目標負責,以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
7、能帶團隊,有培訓能力。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇30
職責:
1、負責天貓店鋪全面日常運營管理(店鋪優(yōu)化、提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率),完成預(yù)設(shè)月度、年度目標;
2、負責天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、寶貝標題優(yōu)化等各類營銷推廣;
3、負責天貓店鋪日常運營數(shù)據(jù)分析(關(guān)注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉(zhuǎn)化率等)、問題整改提升,跟蹤競爭及行業(yè)動態(tài);
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時做出調(diào)整。
5、負責與研發(fā)設(shè)計團隊溝通,確定店鋪裝修,改版,活動頁面,寶貝描述,海報等版面設(shè)計。
任職資格:
1、2年以上天貓?zhí)詫毜赇佭\營經(jīng)驗,操作過銷售額百萬以上店鋪;
2、大專以上學歷,電子商務(wù)或市場營銷相關(guān)專業(yè)(能力突出的可以降低要求)
3、熟練淘系后臺操作流程,了解平臺規(guī)則;
4、邏輯思維清晰嚴謹,數(shù)據(jù)分析能力強;
5、工作責任心強,勤奮敬業(yè),具有團隊合作精神。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇31
職責:
1、制定品類規(guī)劃,運營商品,保持負責品類健康良性增長;
2、收集數(shù)據(jù)進行分析,調(diào)整策略玩法,緊跟市場變化;
3、對接平臺行業(yè)小二,獲取資源的最大化支持;
4、根據(jù)店鋪促銷活動規(guī)劃,規(guī)劃品牌及產(chǎn)品的促銷活動;
5、不斷優(yōu)化商品成本,提升商品毛利,提高運營效率。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運營、市場相關(guān)經(jīng)歷經(jīng)歷優(yōu)先;
2、具有較強的學習能力、執(zhí)行力和抗壓能力;
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,兼?zhèn)漭^敏銳的市場洞查力;
4、良好的語言組織能力及表達能力,較強的溝通、協(xié)調(diào)、推進能力,能夠有效地組織和推進跨職能、跨部門的合作。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇32
職責:
1.負責線上天貓店鋪整體運營。
2. 制定店鋪推廣預(yù)算,把控推廣的投放渠道,對最終效果負責,達到收益最大化。
3.熟練掌握淘寶站內(nèi)各類營銷工具。如直通車、淘客、鉆石展位等。
4.每日監(jiān)控數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名。
5.負責淘寶管道關(guān)系維護,溝通平臺推廣資源。
任職要求:
1.三年以上淘寶或電子商務(wù)營銷策劃。
2.對淘寶了解深入,熟悉淘寶運作。
3.具備較強的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力。
有電子煙行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇33
1、負責網(wǎng)店店鋪的總體運營,包括網(wǎng)店的選品,在財務(wù)整體定價框架下的定價,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);
2、負責網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3、維護網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;并做好日常活動的對接;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告;
7、制定銷售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預(yù)算,并對結(jié)果負責執(zhí)行到位
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇34
崗位職責:
1、負責品牌店鋪的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
2、負責品牌店鋪日常的推廣策劃,店鋪優(yōu)化與寶貝優(yōu)化等;
3、搜索優(yōu)化、直通車、淘寶客等,并配合店鋪策劃各類營銷推廣;
4、負責品牌運營小組管理,各項工作安排,小組崗位培訓考核;
5、對店鋪年度指標分解,確保每月能完成預(yù)定指標;
6、對店鋪運營及效果負全部責任。
崗位要求:
1、五年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗;大學?萍耙陨蠈W歷;
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用;
4、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告;
5、一流的執(zhí)行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率;
8、性格開朗,責任心強,為人誠信正直。
天貓運營經(jīng)理工作的基本職責 篇35
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司店鋪的運營方案與整體規(guī)劃,為線上銷售目標負責,帶領(lǐng)運營團隊完成線上業(yè)績;
2、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,同時提交分析報表,提出營銷、推廣改進措施,制定切實可行的改進方案;
3、精通淘寶直通車競價排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字,及時提出合理的網(wǎng)店調(diào)整建議,對運營方案做到及時溝通培訓,爭取資源;
4、根據(jù)運營市場需求開展圖書的策劃、選品、項目的溝通、對接與跟進等工作;
5、了解行業(yè)趨勢,善于捕捉市場、技術(shù)、競爭者等各種變化,并進行需求分析、競品分析以及分析產(chǎn)品的發(fā)展趨勢;
6、善于規(guī)劃每個月的推廣預(yù)算,并實現(xiàn)預(yù)期的投產(chǎn)比。針對階段性表現(xiàn)出的推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案。
任職要求:
1. 大專以上學歷,5年以上天貓/淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗,有2年以上淘寶皇冠店或淘寶天貓商城的運營管理工作者優(yōu)先考慮;
2. 具備獨特的產(chǎn)品、用戶心理及需求分析能力,對發(fā)展潮流高度關(guān)注,且擁有優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、創(chuàng)新思維及領(lǐng)導力;
3. 天貓店鋪操盤手角色:運營、推廣;
4. 應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。