外貿(mào)業(yè)務員工作職責（通用34篇）

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇1

　　一、工作職責:

　　1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

　　3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

　　二、任職資格:

　　1、大專及以上學歷，英語6級;

　　2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇2

　　一、崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執(zhí)行銷售任務;

　　二、職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè);

　　2、服從安排，執(zhí)行力強;

　　3、有開發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識;

　　4、大�；蛞陨蠈W歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗;口語流利;

　　5、有展會參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心;

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇3

　　1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;

　　2、新客戶的開發(fā)與維護;

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項;

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　5. 主推礦機

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇4

　　1、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā);

　　2、及時跟進客戶詢價、報價;

　　3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務

　　4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇5

　　1、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;

　　2、有效利用海關數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;

　　3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇6

　　1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;

　　2、跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易;

　　3、公司各外貿(mào)平臺的管理;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇7

　　(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務的談判工作;

　　(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作;

　　(3)負責相關的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;

　　(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;

　　(5)負責協(xié)助海關或商檢的開箱檢查;

　　(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇8

　　工作內(nèi)容：

　　1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產(chǎn)品如：混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進出口貿(mào)易的采購及銷售;

　　2.進口貨物進口采購與國內(nèi)銷售;

　　3.出口貨物的采購與國外銷售;

　　4.國內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護;

　　5.已成交訂單跟進等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，行業(yè)相關從業(yè)經(jīng)驗3-10年，經(jīng)驗優(yōu)異可以適當放寬條件;

　　2.具有良好的表達能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);

　　4.服從公司的各項管理制度及政策安排，能夠快速適應公司文化及公司高速發(fā)展。

　　5.誠招有成熟經(jīng)驗大宗商品進出口人士，歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇9

　　1、在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤做好后期跟蹤工作;

　　2、及時了解客戶信息，維護平臺，根據(jù)運營指導和網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化;

　　3、保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;

　　4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設立的銷售任務目標;

　　5、跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。

　　6、認真完成上級安排的其他工作

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇10

　　一、崗位職責：

　　1、利用公司平臺進行對產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶;

　　3、維護國際站阿里巴巴平臺，產(chǎn)品上傳和更新，收發(fā)詢盤等;

　　4、負責跟蹤公司外貿(mào)訂單，及時處理日�？蛻敉鶃碛⑽泥]件;做好產(chǎn)品信息編輯或報價;

　　5、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　二、任職要求：

　　1、大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿(mào)易等相關專業(yè)者優(yōu)先;

　　2、要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦;

　　3、良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力;

　　4、為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力;

　　5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇11

　　一、崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、關注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調(diào)整;

　　4、對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　二、任職要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關政策;

　　2、英語四/六級或?qū)�業(yè)四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

　　4、工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇12

　　一、崗位職責：

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責訂單跟蹤、發(fā)貨。

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè);

　　2、1年以上貿(mào)易領域業(yè)務操作經(jīng)驗，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨立開發(fā)客戶。

　　3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關法律法規(guī)，具備貿(mào)易領域?qū)�業(yè)知識;

　　4、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;

　　5、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧，公關意識強，具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇13

　　1、通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。

　　2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

　　3、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。

　　4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。

　　5、完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇14

　　1.PCBA/SMT外貿(mào)業(yè)務員。

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品市場定位給予準確報價。

　　3.開發(fā)客戶，維護客戶。

　　4.根據(jù)公司和業(yè)務需要，出國拜訪客戶和參加產(chǎn)品展會和行業(yè)展會。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇15

　　1.針對公司的產(chǎn)品進行銷售和推廣;

　　2.處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單;

　　3.自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標;

　　4.參加國內(nèi)、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);

　　5.維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇16

　　1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護;

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;

　　5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇17

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤;

　　4、負責單證審核、結(jié)算、售后服務等工作;

　　5、客戶的拓展與維護;

　　6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　7、相關業(yè)務工作的匯報。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇18

　　1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作，能獨立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務。

　　2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務，進出口訂單處理;負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào)，售后服務。

　　3、負責貿(mào)易平臺的操作管理，開發(fā)新老客戶，完成公司安排的相關事項。對供應商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時處理相關問題。

　　4、積極主動配合相關負責人的日常工作內(nèi)容和進展，有效調(diào)配公司資源。

　　5、與公司上下級建立良好溝通，對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務人員，專業(yè)從事國際進出口工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇19

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇20

　　1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護工作;

　　2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;

　　3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;

　　4、控制訂單執(zhí)行進程與及時的跟單;

　　5、能處理一些船務方面的操作;

　　6、會相應的報關單據(jù)制作及其他領導交代的事宜

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇21

　　1、根據(jù)公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤

　　2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關健詞,制定推廣電子商務或展會計劃;

　　3、 有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;

　　4、 主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā);

　　5、 有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;

　　6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇22

　　1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;

　　2.獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;

　　3.獨立國外出差，維護開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

　　4.收集業(yè)務情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會，維護開發(fā)客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇23

　　1、 負責阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級報告。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇24

　　1、負責阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;

　　2、利用各種網(wǎng)絡平臺與社交平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展，自主開發(fā)客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發(fā)貨;

　　5、按時完成銷售任務。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇25

　　1、執(zhí)行公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，實施貿(mào)易規(guī)程，利用公司平臺和互聯(lián)網(wǎng)積極開拓市場;

　　2、負責新客戶詢盤，負責報價及后續(xù)跟進;

　　3、負責客戶的拓展與維護，簽訂合同;

　　4、負責生產(chǎn)跟蹤;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報;

　　7、領導交代的其他事宜。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇26

　　1、積極跟進客戶詢盤、詢樣等，維護并挖掘老客戶訂單需求;

　　2、協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹等;

　　3、做好相關業(yè)務訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購、出貨等具體事宜。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇27

　　1、負責國際市場醫(yī)藥化工行業(yè)信息的收集和整理，了解客戶需求.

　　2. 維護及開發(fā)新老海外客戶，開拓國外市場.

　　3. 客戶業(yè)務相關資料的整理和歸檔需要細心謹慎;負責跟蹤訂單進度，配合各部門的工作.

　　4.英語口語流利，基本溝通沒有問題，能夠獨立書寫信件等.

　　5.網(wǎng)站定期維護更新，排版，SEO.

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇28

　　1、負責業(yè)務訂單的全程管理。

　　2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標;

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案;

　　5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關工作;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇29

　　1. 負責阿里巴巴國際站賬號運營和維護，提高店鋪曝光量、瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　2. 回復詢盤，通過旺旺、郵件、社交平臺等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并創(chuàng)造銷售業(yè)績;

　　3. 搜集業(yè)務信息，關注市場動態(tài)，做好數(shù)據(jù)分析，向領導匯報行情;

　　4. 開拓海外市場，發(fā)展新客戶，挖掘客戶潛力，維護好老客戶。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇30

　　1、負責收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場;

　　2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;

　　6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負責;

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇31

　　1、利用實體展會平臺(國內(nèi)，國外展會)，網(wǎng)絡營銷，開拓海外市場;

　　2、接待客戶，進行洽談，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，解決客戶的疑問，促成訂單成交，達成銷售目標;

　　3、做好客戶的售前、售中、售后服務工作;

　　4、熟練使用辦公軟件;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇32

　　通過阿里巴巴國際站，展會，海關數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶，尋求訂單，并引導商務談判與簽訂合同;

　　2、負責外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關、收匯等;

　　3、負責對外貿(mào)訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

　　4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質(zhì)量交貨。

　　5、完成上級臨時交辦的工作;

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇33

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

　　2、回復日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。

外貿(mào)業(yè)務員工作職責 篇34

　　1、具有積極開拓新業(yè)務的能力，為公司業(yè)務帶來增長點;

　　2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃

　　3、有能力做好訂單管理，跟蹤訂單進度，能解決訂單流程中的問題。

　　4、香港參展和其他客戶拜訪活動;

　　5、積極完成部門經(jīng)理交待的其他工作任務。