物業(yè)公司企業(yè)職責(zé)(精選34篇)
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù);
2.負(fù)責(zé)線下為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);
3.促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇2
1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶(hù)的基本情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話(huà)的值守,并收集掌握熱線電話(huà)的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
4、做好業(yè)主/住戶(hù)的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;
5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶(hù)的宣傳工作,調(diào)查工作;
6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇3
1、接聽(tīng)接待業(yè)主租戶(hù)來(lái)電來(lái)訪訴求,日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳,對(duì)拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);
4、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,
6、相關(guān)文件歸檔存放;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;
2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門(mén)相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇5
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇6
1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開(kāi)展資方工作會(huì)議,跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量,把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜,執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng),并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。
3、策劃組織專(zhuān)題活動(dòng),鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握,協(xié)助項(xiàng)目社工開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。
6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取,應(yīng)收款項(xiàng)的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動(dòng)跟蹤。
4、負(fù)責(zé)與勞務(wù)外包公司對(duì)接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料,做好用戶(hù)檔案的管理;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪、投訴、項(xiàng)目報(bào)修等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
3、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)投訴。
5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
7、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作
8、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房
9、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查,并定期巡場(chǎng);
3、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的考核工作;
4、負(fù)責(zé)環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購(gòu)計(jì)劃整理與提交;
5、負(fù)責(zé)配合保潔進(jìn)行開(kāi)荒工作;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)環(huán)境相關(guān)招投標(biāo)工作開(kāi)展。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇11
1、代表集團(tuán)公司,全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo),
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);
3、建立有效的市場(chǎng)項(xiàng)目拓展信息,篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息,評(píng)估承接項(xiàng)目,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;
4、收集、整理、分析各類(lèi)物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù);
5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息,組織項(xiàng)目勘察,收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目測(cè)算,起草項(xiàng)目合同;
6、主導(dǎo)并完成各類(lèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書(shū)、物業(yè)管理合同,能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征,對(duì)標(biāo)書(shū)、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇12
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整,了解客戶(hù)、熟悉市場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握、反饋市場(chǎng)信息,不斷尋找新的項(xiàng)目點(diǎn);
3、掌握各項(xiàng)相關(guān)政策、法規(guī),熟悉招投標(biāo)工作的整個(gè)流程,能獨(dú)立制作完成資審文件、投標(biāo)文件;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立及維護(hù),籌劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加項(xiàng)目投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項(xiàng)目;
5、組織進(jìn)行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場(chǎng)份額目標(biāo)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇13
1. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
2. 負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳工作,保證收繳率;
3. 及時(shí)解決租戶(hù)的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4. 與外包單位對(duì)接,做好監(jiān)管、評(píng)價(jià)外包工作;
5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門(mén)保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。
6. 需要有項(xiàng)目交驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及前籌開(kāi)荒經(jīng)驗(yàn)
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇14
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排,并進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);
2.及時(shí)處理客戶(hù)的投訴,并做好記錄;
3.定期對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目客戶(hù)的租金及物業(yè)水電催收管理;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇15
1、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,行使園區(qū)管理工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)能源的計(jì)量、抄錄和整理工作;
3、開(kāi)展園區(qū)巡檢工作,負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證處理;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)公輔設(shè)施的日常維護(hù)、故障維修及零部件更換工作;
5、負(fù)責(zé)技術(shù)檔案整理工作,開(kāi)展材料收集、檔案整理、文書(shū)起草、報(bào)表統(tǒng)計(jì)匯總等工作,每月對(duì)技術(shù)檔案資料進(jìn)行定期歸檔;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主能源費(fèi)用通知單的打印、核算、核對(duì)工作;
7、協(xié)助編寫(xiě)周報(bào)、月報(bào),以及整理一線員工反饋的問(wèn)題并跟進(jìn)處理;
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面工作,向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及預(yù)算,并進(jìn)行計(jì)劃目標(biāo)分解;
4、負(fù)責(zé)制定年度項(xiàng)目預(yù)算與管理規(guī)劃,提升項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感,對(duì)項(xiàng)目管理有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)工作有整體思路和構(gòu)想;
6、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃與執(zhí)行能力;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇17
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):辦公室秘書(shū)、人事主管、行政主管
聯(lián)系部門(mén):大廈各部門(mén)
崗位職責(zé):
a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;
b.負(fù)責(zé)組織和行使大廈文件、報(bào)告、工作總結(jié)等的起草工作;
c.負(fù)責(zé)籌劃和組織召開(kāi)的各種會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要;
d.做好來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)處理客戶(hù)投訴;
e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門(mén)的外賓招待、贈(zèng)送禮品標(biāo)準(zhǔn);
f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的`管理人員,并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核;
g.收集市場(chǎng)信息,綜合各部門(mén)反映的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢(xún)和依據(jù),當(dāng)好參謀;
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇18
1.對(duì)物業(yè)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.協(xié)助經(jīng)理完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項(xiàng)指令;
3.對(duì)物業(yè)管理公司的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評(píng)、評(píng)估,及時(shí)提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建議,
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇19
1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場(chǎng)樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
2、配合駐場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)響應(yīng)后勤支援需求;
3、結(jié)合公司項(xiàng)目(別墅、豪宅)的交付計(jì)劃,按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;
4、按項(xiàng)目高端品牌定位,制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo),規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;
5、及時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主反映的各類(lèi)情況問(wèn)題,進(jìn)行解決處理;
6、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)綜合技能水平;
7、定期巡查項(xiàng)目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況,針對(duì)服務(wù)不到位及時(shí)組織整改;
8、配合完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇20
1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場(chǎng)及寫(xiě)字樓的日常運(yùn)作包括:保潔、保安、綠化、蟲(chóng)控管理、租戶(hù)協(xié)調(diào)及二裝管理工作;
2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);
4. 與政府部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;
5. 制定年度部門(mén)預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;
6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門(mén)的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;
7. 根據(jù)績(jī)效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績(jī)效考核工作;
8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門(mén)保持有效溝通,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新JD;
9. 了解各部門(mén)員工工作表現(xiàn),如有需要,即時(shí)與各部門(mén)主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動(dòng);
10. 制定部門(mén)年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開(kāi)支。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶(hù)的裝修工程,及時(shí)處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負(fù)責(zé)租戶(hù)檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶(hù)投訴處理等;
5、負(fù)責(zé)招開(kāi)本園區(qū)的員工會(huì)議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識(shí)和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高管理服務(wù)水平。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇22
1. 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案。
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過(guò)程的跟進(jìn)及驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作,并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行裝修質(zhì)量的驗(yàn)收。
3. 負(fù)責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)管理的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《維修制度》,監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)進(jìn)行維修工作,檢查綜合維修各項(xiàng)巡檢記錄,督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存,確保維修質(zhì)量并采取有效措施。
5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護(hù)、修繕工作,并進(jìn)行考核。
6. 完善本專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo),定期更新設(shè)備臺(tái)賬。
7. 擬定建筑本體,道路、附屬設(shè)施,年、月、周維修保養(yǎng)計(jì)劃及資金計(jì)劃。
8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃,組織、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰;
7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇24
1、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負(fù)責(zé)管理出租屋
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇25
1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員
2.負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購(gòu)和庫(kù)存臺(tái)賬管理
3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對(duì)部門(mén)項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。
5.服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇26
1、根據(jù)集團(tuán)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)確定后組織實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)負(fù)責(zé),加強(qiáng)全面預(yù)算管理,完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;組建專(zhuān)業(yè)的`物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理品質(zhì),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;主持?jǐn)M定物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
4、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)公司行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù),收取建檔入駐客戶(hù)相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營(yíng);
2、及時(shí)關(guān)注更新客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況,及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求,負(fù)責(zé)各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;
4、管理現(xiàn)場(chǎng)保潔、保安的工作,對(duì)其日常服務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)入駐客戶(hù)各類(lèi)申請(qǐng)、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作,并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)各類(lèi)費(fèi)用按時(shí)足額征收及催繳工作;
7、對(duì)接客戶(hù)、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;
8、完成上級(jí)交待的其它工作。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇28
深入工作現(xiàn)場(chǎng),熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程,執(zhí)行公司管理體系、5S要求,協(xié)助主管對(duì)員工的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;
了解業(yè)主的活動(dòng)及安排,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;加強(qiáng)與其他部門(mén)、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通;
掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;
關(guān)心員工的思想、工作和生活,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇29
1、主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司電器設(shè)備,公司低壓線路、電機(jī)、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng),空調(diào)等機(jī)械的日常維護(hù)及維修。
2、負(fù)責(zé)辦公室和員工生活區(qū)的水電照明,廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護(hù)維修等。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇30
1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。
2. 就工程技術(shù)部門(mén)給予技術(shù)力量配置,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。
3. 對(duì)工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負(fù)責(zé)。
對(duì)工程的收支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)等。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇31
1. 全面負(fù)責(zé)和確保整個(gè)商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,保證商場(chǎng)的安全及清潔;
2. 細(xì)分現(xiàn)場(chǎng)管理工作(維保、清潔、安全、消防等),并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作;
3. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全等方面的對(duì)外溝通工作,確保商場(chǎng)安全消防工作的合規(guī)性;
4.按照國(guó)家相關(guān)政策,依據(jù)專(zhuān)業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細(xì)則,對(duì)商場(chǎng)的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、規(guī)劃、運(yùn)行及維保等工作;
5. 檢查、管理和規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全及保潔工作;
6. 緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理;
7. 年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控;
8. 各項(xiàng)中、長(zhǎng)期及短期物業(yè)工作計(jì)劃;
9. 組織部門(mén)周、月、年工作例會(huì),對(duì)需解決問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),保證有序的商場(chǎng)環(huán)境;
10. 對(duì)商場(chǎng)的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé),對(duì)公司發(fā)生的各類(lèi)緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理;
11. 組織整個(gè)商場(chǎng)的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修,并將搶修情況及時(shí)報(bào)備相關(guān)主管;
負(fù)責(zé)對(duì)政府相關(guān)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理工作,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理整體運(yùn)營(yíng)情況負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審。
3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)配合,參與處理政府部門(mén)的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。
6、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳協(xié)助工作,并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇33
1在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
物業(yè)公司企業(yè)職責(zé) 篇34
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持"業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議。認(rèn)真完成公司交付的`各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
三、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
四、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題。
六、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
七、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。
八、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)