OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明(精選33篇)
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇1
1、負責(zé)幾大 OTA 平臺(攜程,美團,飛豬,去哪兒,藝龍等)的日常管理和運營,完成總公司,Central OTA 部門及城市區(qū)域指定的業(yè)績指標(biāo);
2、根據(jù)總公司的 OTA 運營戰(zhàn)略和流程,以及所在城市的具體情況,協(xié)助制定城市經(jīng)理制定該城市的 OTA 銷售模塊日常運營的制度和業(yè)務(wù)流程。形成該城市中規(guī)范、高效的線上運營體系并在日常工作中不斷優(yōu)化完善,并對公司和該城市的總體 OTA 訂單產(chǎn)生
的入住率負責(zé)。
3、全面理解總公司和城市板塊的全業(yè)務(wù)和發(fā)展方向,在商務(wù)合作、資源整合、產(chǎn)品策劃、線下運營方面以線上運營的角度提出合理化建議。
4、深入研究各 OTA 銷售平臺特點,根據(jù)總公司的營銷和市場策劃安排,合理創(chuàng)建城市線上營銷活動,并且能夠根據(jù)城市需求提出自己的營銷和市場策劃計劃,協(xié)調(diào)各部門資源,對計劃進行推進、落實、跟蹤和調(diào)整,并對該城市的最終 OTA OCC 率負責(zé)。
5、確保該城市 OTA 各平臺頁面美觀,產(chǎn)品豐富,運營規(guī)范,推廣拓展,財務(wù)對接等各模塊盡快形成專業(yè)化的運營團隊。
6、負責(zé)對每日各平臺訪問數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析,進而優(yōu)化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析表和改進措施計劃,目標(biāo)是提高該城市的 OTA 有效訂單率。
7、負責(zé)收集該城市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進行分析,產(chǎn)品策劃以及運營推廣提出合理化建議,對城市的 OTA 線上收益負責(zé)。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇2
1、基于酒旅行業(yè),負責(zé)開發(fā)具有潛力、可能成為爆款的目的地酒店產(chǎn)品;
2、負責(zé)海外酒店產(chǎn)品規(guī)劃工作,參與用戶調(diào)研,根據(jù)用戶需求規(guī)劃產(chǎn)品新特性;結(jié)合SaaS模式及用戶特性,品類采銷(供應(yīng)商管理、開發(fā)和品類日常運營)組建工作,規(guī)劃年度酒店產(chǎn)品目標(biāo);
3、從選品、市場調(diào)研、到生產(chǎn)商的洽談,產(chǎn)品后期的包裝設(shè)計、產(chǎn)品文案的賣點把控,全方位的參與到產(chǎn)品的營銷以及運營上來;
4、指導(dǎo)海外BD與供應(yīng)商談判要求報價,進行議價,確保達到公司預(yù)期毛利,控制成本;
5、查證產(chǎn)品的數(shù)量與品質(zhì),對供應(yīng)廠商的價格、品質(zhì)、資質(zhì)、授權(quán)鏈等作出評估,確保產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量,能達到精品優(yōu)質(zhì)的品牌理念,推薦真正好用且有效的產(chǎn)品;
6、收集線上線下熱銷產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),結(jié)合數(shù)據(jù)并有效分析,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提升銷售額。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇3
1、制定OTA渠道銷售戰(zhàn)略,并制定年度營銷計劃;
2、組織建立在線旅游渠道各項開發(fā)標(biāo)準(zhǔn);
3、負責(zé)與OTA渠道的合作與運營,關(guān)注渠道效果和數(shù)據(jù)變化,對渠道的推廣效果與數(shù)據(jù)負責(zé);
4、維護并運營公司微信公眾號和APP平臺銷售,根據(jù)各類活動做好在自身電子商務(wù)平臺的推廣和銷售工作;
5、做好線上價格監(jiān)控和維護工作,維護好網(wǎng)絡(luò)的價格渠道和銷售渠道,保證網(wǎng)絡(luò)銷售有序的運行;
6、定期與合作客戶及潛力客戶進行溝通,維護良好、信任的長期合作關(guān)系,負責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站以及第三方電子商務(wù)網(wǎng)站的信息的更新和維護;
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇4
1、負責(zé)OTA網(wǎng)站策劃與管理,與各業(yè)務(wù)線進行溝通,評審并確認產(chǎn)品需求及項目規(guī)劃;
2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的線上產(chǎn)品營銷活動計劃,改進酒店產(chǎn)品線上營銷策劃創(chuàng)意并組織實施;
3、負責(zé)OTA產(chǎn)品的推廣和包裝,整合公司各方面的運營資源,達成推廣目標(biāo);完成公司制定的業(yè)績指標(biāo)。
4、負責(zé)用戶的維護及意見收集,為產(chǎn)品優(yōu)化收集用戶建議。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇5
1. 熟悉各OTA平臺(攜程去哪兒飛豬藝龍等)的運營模式,與OTA運營維持良好合作關(guān)系,協(xié)助新品上線、產(chǎn)品更新、價格跟進、運營推廣等;
2. 熟悉酒店產(chǎn)品上下架、訂單處理、客戶服務(wù)等各項流程,推動整體流程優(yōu)化;
3. 統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;
4. 熟悉公司產(chǎn)品運作流程,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理與酒店洽談各階段合作協(xié)議;
5. 完成公司制訂的業(yè)績目標(biāo)。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇6
職責(zé):
1、負責(zé)公司品牌價值與文化導(dǎo)向下店面的經(jīng)營;
2、負責(zé)區(qū)域管轄內(nèi)各店面日常運營和管理工作,完成區(qū)域內(nèi)各店鋪巡檢工作;
3、根據(jù)區(qū)域銷售任務(wù)進行店鋪任務(wù)指標(biāo)分解,制定可執(zhí)行、可量化、可評估的任務(wù)達成方案,指導(dǎo)店長完成銷售指標(biāo);
4、負責(zé)區(qū)域管轄內(nèi)各店面人員團隊建設(shè)及后備人才的培養(yǎng);
5、負責(zé)帶動團隊、激勵團隊達成預(yù)定的銷售目標(biāo),提升銷售業(yè)績;
6、監(jiān)督執(zhí)行店鋪運營的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程、陳列標(biāo)準(zhǔn)。
崗位要求:
1、熟悉店鋪運作流程,掌握店鋪管理技巧、銷售技巧與服務(wù)技巧;
2、有豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及溝通交流能力;
3、具有較強的團隊精神、突出的銷售特質(zhì)和管理潛質(zhì)。
4、具備較強的計劃、組織、溝通談判、市場策劃、數(shù)據(jù)分析、靈活應(yīng)變的能力;
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇7
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定公司運營項目發(fā)展規(guī)劃,和年度運營工作計劃;
2、建立健全酒店管理公司內(nèi)部管理體系、運行機制及各項規(guī)章制度;
3、組織和實施公司開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作;
4、籌備酒店管理公司的裝修、運營活動的招商及策劃工作。
5、建立高效、專業(yè)的集團運營管理團隊,做好酒店的內(nèi)部技術(shù)支持和管理;
5、對外負責(zé)經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;
5、負責(zé)公司經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
6、完成公司董事會授權(quán)處理的其他重要事項。
任職資格:
1、相關(guān)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷。
2、有五年以上酒店管理集團運營管理經(jīng)驗,精通四星級以上酒店經(jīng)營管理。
3、熟悉行業(yè)情況和動態(tài),深入了解酒店行業(yè)特點,有廣泛的社會關(guān)系及客戶資源;
4、精神氣質(zhì):積極、正面、精氣神佳,形象氣質(zhì)良好。
5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)商業(yè)項目的招商統(tǒng)籌工作;
2、根據(jù)集團商業(yè)項目發(fā)展的整體目標(biāo),負責(zé)制訂招商策略、計劃方案;
3、制定招商工作開展計劃,對招商工作開展進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進;
4、負責(zé)招商談判與客戶開發(fā),包括負責(zé)知名品牌客戶的接洽、談判和追蹤以及客戶的簽約,客戶關(guān)系維護等
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,商業(yè)、營銷等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上大型購物中心同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè),熟悉商業(yè)項目產(chǎn)品規(guī)劃、項目分析、市場定位、招商策劃、營運推廣,通曉購物中心客戶招商的標(biāo)準(zhǔn)流程及工作要求;
4、熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài),熟悉招商工作流程;熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有各類商業(yè)業(yè)態(tài)客戶資源,對商家資源建立、拓展、需求分析有豐富的實踐工作; 資源整合能力突出,善于整合并優(yōu)化各類社會資源。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇9
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商的開發(fā)與維護,與代理商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負責(zé)該地區(qū)空白市場的開發(fā);
2、掌握管轄區(qū)域內(nèi)市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化情況提出具體區(qū)域的運營方案,以及具體運營工作流程和細則;
3、根據(jù)上級對區(qū)域近期和遠期目標(biāo),財務(wù)預(yù)算要求,組織編寫營銷計劃方案,并實施;
4、負責(zé)收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見;
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇10
職責(zé):
1、負責(zé)對所管轄片區(qū)各城市運營管理工作;
2、負責(zé)所管轄片區(qū)各城市KPI的制定落實與不斷提升;
3、負責(zé)所管轄片區(qū)各城市的運營成本控制,以及門店各項活動的策劃與推進;
4、負責(zé)所管轄片區(qū)各城市的人員配置與協(xié)調(diào);
5、負責(zé)所管轄片區(qū)各城市形象建設(shè)與滿意度提升;
6、負責(zé)協(xié)調(diào)推進公司整體體系發(fā)展;
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,財會、管理、投資等專業(yè);
2、5年及以上管理經(jīng)驗,具有醫(yī)療投資經(jīng)驗,或者連鎖銷售管理經(jīng)驗;
3、良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力,
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇11
1. 根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級制定年度銷售計劃及銷售目標(biāo)并分解;
2. 制定區(qū)域全年銷售費用預(yù)算;
3. 分解銷售任務(wù)指標(biāo)到門店,完成區(qū)域銷售任務(wù);
4. 組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
5. 按照年度開店計劃,協(xié)助上級進行門店選址評估,并進行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作;
6. 督促、檢查、協(xié)調(diào)本區(qū)域人員的工作,確保門店正常運營;對人員的保有率負責(zé),合理控制人員流失,營造和諧的團隊協(xié)作氛圍,并定期對下屬展開培訓(xùn);
7. 匯總、協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)的商品及物料需求計劃,以及制定相關(guān)調(diào)配計劃;
8. 檢查督促本區(qū)做好門店的固定資產(chǎn)管理:調(diào)撥、盤點、報損維修;
9. 督促本區(qū)域各門店按《冠軍檢測》要求做好門店標(biāo)準(zhǔn)化管理;
10. 處理并跟進營運突發(fā)事件,并上報;
11. 按照要求執(zhí)行總部市場部營銷活動,確保活動方案落地;
12. 負責(zé)本區(qū)域市場周邊調(diào)研并上報,協(xié)助上級據(jù)此制定區(qū)域活動計劃或單店行銷計劃,并落地執(zhí)行;
13. 負責(zé)本區(qū)域各大活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,總結(jié)活動成效并上報;
14. 分析本區(qū)域門店經(jīng)營狀況,并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計劃;
15. 按公司要求做好門店培訓(xùn)跟進;
16. 關(guān)注門店人員需求,確保門店人員充足,維持門店正常運營;
17. 督促區(qū)域各門店做好門店終端銷售管理;
18. 負責(zé)每月區(qū)域所轄門店經(jīng)營分析報表的制作并上報,根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)提交改善計劃
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇12
1. 協(xié)調(diào)船舶到達海外碼頭的卸船,清關(guān),以及運輸工作
2. 協(xié)調(diào)客戶的海外項目部的清關(guān),文件,關(guān)稅以及工地收貨等
3. 及時向項目組匯報每日的執(zhí)行進展
4. 及時匯報異常情況及處理解決方案
5. 配合海外營銷中心進行代理的拜訪,評價,路堪及方案的設(shè)計
6. 梳理了解當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商,做好供應(yīng)商管理及運價采購
7. 配合國內(nèi)的事業(yè)部營銷前端進行客戶考察接訪及方案設(shè)計
8. 當(dāng)?shù)氐臓I銷活動
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇13
職責(zé):
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標(biāo)達成;
2、負責(zé)本區(qū)域會員店發(fā)展,為會員店提供商品疊加,供應(yīng)鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務(wù);
3、負責(zé)所在區(qū)域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,
4、負責(zé)所在區(qū)域活動培訓(xùn)材料的輸出和標(biāo)準(zhǔn)制定;
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷, 3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強;
5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇14
1、制定營運目標(biāo)與營運流程兼項目招商工作;
2、執(zhí)行公司的指令、方針,完成公司的營運指標(biāo);
3、對賣場不定時檢查,確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境;
4、對賣場布局的規(guī)劃和調(diào)整;
5、公司的財產(chǎn)安全的監(jiān)督;
6、配合企劃部制定促銷活動方案,并跟進執(zhí)行以及對活動結(jié)果進行評估與檢討;
7、對重大突發(fā)事件的處理;
8、識別樓層經(jīng)理、主管等的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃;
9、與商戶定期進行溝通、協(xié)調(diào),確保公司的制度得到商戶的支持;
10、顧客滿意度調(diào)查與報告;
11、每月對營運部工作進行總結(jié)上報分管領(lǐng)導(dǎo),并提出合理改進意見;
12、商品質(zhì)量監(jiān)督與控制;
13、對商戶的各項費用的收取;
14、商場服務(wù)質(zhì)量的提升;
15、上級交辦的其他工作任務(wù)。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇15
職責(zé):
1、負責(zé)分公司下屬各門店的日常經(jīng)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo);
2、完成落實公司下達給分公司的經(jīng)營目標(biāo)及管理指標(biāo),并分解規(guī)劃到下屬各門店;
3、指導(dǎo)下屬門店負責(zé)人進行日常經(jīng)營管理、店內(nèi)業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃;
4、負責(zé)公司在本區(qū)域內(nèi)廠家、關(guān)鍵客戶及外聯(lián)等客情關(guān)系的維護;
5、負責(zé)在分公司經(jīng)營范圍內(nèi),其他業(yè)務(wù)的拓展與規(guī)劃;
6、負責(zé)分公司團隊組織建設(shè)、人才梯隊培養(yǎng)與建設(shè)。
任職資格:
1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,管理類或市場營銷類專業(yè);
2、3年以上連鎖門店管理或賣場日常運營管理經(jīng)驗,熟悉門店標(biāo)準(zhǔn)化及細節(jié)化管理;
3、有連鎖門店經(jīng)營、銷售、手機售后行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、抗壓能力強,溝通能力強,心態(tài)好,團隊管理能力強。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇16
職責(zé):
1、直接對渠道部總監(jiān)負責(zé) ;
2、遵守公司和渠道部制定的各項規(guī)章制度;
3、全面負責(zé)所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)工作,制定月度、季度和全年計劃及實施方案,負責(zé)落實和執(zhí)行,并對結(jié)果負責(zé);
4、獨立或協(xié)助完成地級市以上空白市場的渠道建設(shè)和經(jīng)銷體系布局,按計劃完成銷售任務(wù)及回款;
5、協(xié)助轄區(qū)經(jīng)銷商終端門店快速建店(協(xié)調(diào)相關(guān)部門店面展示設(shè)計、生產(chǎn)發(fā)貨、施工跟進等),協(xié)助策劃開業(yè)活動方案等;
6、負責(zé)指導(dǎo)經(jīng)銷商進行市場開拓、分銷拓展、終端運營等一系列工作推進與執(zhí)行,并獨立完成經(jīng)銷商的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售指導(dǎo)工作;
7、全力配合指導(dǎo)協(xié)助地級市以上經(jīng)銷商快速開拓下級經(jīng)銷商,快速建立分銷渠道;
8、經(jīng)銷商終端門店經(jīng)營指導(dǎo),并定期歸納總結(jié)成功的營銷運營案例,形成可復(fù)制的終端營銷模式;
9、協(xié)助經(jīng)銷商洽談公關(guān)轄區(qū)內(nèi)大型工程治理項目,并協(xié)調(diào)公司支持幫扶部門資源完成治理施工;
10、協(xié)調(diào)渠道部與市場部、內(nèi)務(wù)部、生產(chǎn)部等其它部門的關(guān)系;
11、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況提交工作總結(jié),及時調(diào)整方向,及時提交相關(guān)業(yè)績和數(shù)據(jù)報表;
12、定期提交區(qū)域內(nèi)市場分析報告和競品分析報告,并結(jié)合市場現(xiàn)狀提出針對性解決方案;
13、完成渠道部總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
14、遵守國家法律法規(guī)以及公司管理規(guī)定,協(xié)助渠道部總監(jiān)完成公司制定的所轄區(qū)域各項銷售業(yè)績指標(biāo)和任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或工商管理相關(guān)專業(yè);
2、具有室內(nèi)空氣治理或相關(guān)環(huán)保產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
3、具有敏銳的市場洞察力和判斷力,出色的人際交往和社會活動能力,擁有豐富的客戶開發(fā)與客情關(guān)系維護服務(wù)經(jīng)驗;
4、能承受一定工作壓力,有耐心,工作仔細、認真,責(zé)任心及團隊協(xié)作意識強,適應(yīng)挑戰(zhàn)性工作;
5、有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇17
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司市場營銷與推廣策略,并落地實施;
2、負責(zé)公司線上、線下活動策劃執(zhí)行及品牌推廣,擴展公司在市場的影響力;
3、負責(zé)商務(wù)伙伴、行業(yè)、各類媒體等外部客戶資源的管理、銜接和合作;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴策劃客戶方的營銷、推廣方案。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇18
。ㄒ唬徫宦氊(zé):
1、總體負責(zé)天貓、京東平臺店鋪的運營和管理工作,組建團隊,熟知天貓、京東運營規(guī)則和店鋪推廣知識;
2、負責(zé)店鋪的整體建設(shè),包括設(shè)計、布局、優(yōu)化,及時調(diào)整店鋪運營方案,提升客戶訪問深度和成交轉(zhuǎn)化率;
3、善于挖掘產(chǎn)品亮點與賣點,了解行業(yè)數(shù)據(jù),積極做出推廣策略調(diào)整;
4、針對店鋪各類數(shù)據(jù)進行多維度數(shù)據(jù)分析,不斷調(diào)整整體運營方案,保證店鋪營銷指標(biāo)的達成;
5、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告投放,并做好爆款推廣營銷費用預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
6、做好老客戶管理工作,提高客戶忠誠度和重復(fù)購買率,做好會員營銷工作。
。ǘ、任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓京東項目運營管理經(jīng)驗;
2、精通天貓、京東店鋪運營和盈利模式,熟悉平臺各項規(guī)定和操作流程;
3、具備良好的市場營銷能力、數(shù)據(jù)分析能力,具備敏銳的市場洞察力和反應(yīng)力;
4、具備較強的抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力;
5、踏實、勤奮、積極進取。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇19
崗位職責(zé):
全面負責(zé)公司所轄區(qū)域門店日常管理和監(jiān)督工作;
執(zhí)行規(guī)范及高效的區(qū)域運營管理體系并優(yōu)化完善;
協(xié)助營運總監(jiān)制訂營運部工作計劃和相關(guān)政策,并監(jiān)督執(zhí)行;
執(zhí)行總部營運各項指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保各店營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
領(lǐng)導(dǎo)和激勵連鎖門店管理團隊,實現(xiàn)利潤最大和服務(wù)最優(yōu);
定期巡視考核店鋪,指導(dǎo)、培訓(xùn)和支持門店團隊改進營運質(zhì)量,保證顧客服務(wù)、庫存管理及店鋪行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,努力降低店鋪成本。
督導(dǎo)和協(xié)調(diào)各店的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運管理隊伍;
配合實施公司品牌、市場拓展活動。
崗位要求:
有八年以上餐飲運營管理工作經(jīng)驗(有大型連鎖餐飲以及西餐領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先)。
優(yōu)秀的團隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。
熟悉營運業(yè)務(wù)和流程,在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。
具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的'客戶資源和社會資源。
良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,工作細致、嚴(yán)謹、精益求精,充滿工作熱情和責(zé)任感。
善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強,有很強的感召力和凝聚力。
學(xué)習(xí)理解能力佳,誠懇敬業(yè),能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇20
1.負責(zé)區(qū)域內(nèi)所有門店經(jīng)營指標(biāo)達成;
2.負責(zé)區(qū)域內(nèi)所有門店品質(zhì)達標(biāo)及銷售渠道問題的反饋、解決;
3.負責(zé)完成區(qū)域內(nèi)總經(jīng)理及中層管理人員的儲備及培養(yǎng)指標(biāo),滿足區(qū)域內(nèi)用人需求;
4.負責(zé)制定區(qū)域內(nèi)門店銷售預(yù)算;執(zhí)行各項市場銷售活動;制定區(qū)域營銷計劃,完成銷售指標(biāo);督促并協(xié)助分店完成經(jīng)營指標(biāo);
5.督導(dǎo)店總改善困難門店的經(jīng)營狀況;成本控制以及本區(qū)財務(wù)的內(nèi)控管理檢查工作;
6.協(xié)助開業(yè)籌備部,負責(zé)監(jiān)督區(qū)域內(nèi)籌備店的工程施工方按照標(biāo)準(zhǔn)及圖紙施工;對過程進行檢查監(jiān)督并及時提出運營意見,確保籌備結(jié)束后的竣工驗收,并督促跟進竣工驗收中發(fā)現(xiàn)的必須整改項;
7.負責(zé)本區(qū)域內(nèi)加盟店應(yīng)收款、問題處理、清退解約等工作;
8.負責(zé)定期召開區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營分析會、專題研討會,形成決議并執(zhí)行,同事報備上級部門;
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇21
崗位職責(zé):
1、依據(jù)集團的整體發(fā)行策略,明確游戲平臺整體運營規(guī)劃,負責(zé)日常運營策劃和實施管理,實現(xiàn)流量、活躍度、用戶留存提升等運營目標(biāo);
2、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,完善日常運營流程;
3、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃,制定平臺推廣與活動計劃,優(yōu)化運營成本,合理組合各種運營手段實現(xiàn)運營目標(biāo);
4、密切關(guān)注平臺用戶活躍各項指標(biāo),及時分析該平臺運營數(shù)據(jù),持續(xù)關(guān)注市場其他游戲平臺的運營狀況,不斷優(yōu)化平臺的運營策略;
5、有效處理平臺運營過程當(dāng)中突發(fā)事件。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上游戲平臺相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉游戲平臺各項游戲相關(guān)產(chǎn)品能力建設(shè),能夠在復(fù)雜的環(huán)境中推進項目前進,具有較強的資源統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力;
3、熱愛游戲,熟悉游戲運營的流程及各個環(huán)節(jié),有良好的用戶需求捕捉能力、用戶運營能力。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇22
職責(zé):
1.項目籌建、籌開全過程運營管理,對接樂轉(zhuǎn)小店加盟商、城市合伙人及品牌供應(yīng)商;
2.實現(xiàn)商業(yè)各業(yè)態(tài)整體招商完成;
3.督導(dǎo)及管理項目招商、運營、等各項工作,編制各項工作計劃及報表;
4.項目招商工作,談判及合同簽訂、老客戶關(guān)系維護、市場調(diào)研及運營統(tǒng)計、分析等;
5.對年度招商完成率、尾款催收率等指標(biāo)負責(zé)。
任職資格:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟管理類專業(yè);
2.3年以上招商運營工作經(jīng)驗,可獨立撰寫完成研究報告、項目定位報告等;
3.具有較好的客戶溝通、商務(wù)談判能力、抗壓力,有一定的產(chǎn)業(yè)、商業(yè)客戶資源及社會資源;
4.形象氣質(zhì)佳,熟練運用各項辦公軟件。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇23
職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負責(zé)公司經(jīng)營管理工作,包括團隊組建及營銷活動的開展,對公司業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)和管控;
2、全面負責(zé)各項業(yè)績指標(biāo)的完成;負責(zé)公司市場營銷、業(yè)務(wù)拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理;
3、負責(zé)建立維護公司內(nèi)外的公共關(guān)系,應(yīng)急事物的處理及長期規(guī)劃工作;
4、負責(zé)公司的整體運營管控與指導(dǎo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡35歲-45歲;
2、具有豐富的市場規(guī)劃、銷售管理方面工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力,具有較強的商業(yè)敏銳度,良好的談判能力、經(jīng)營分析能力及較強的抗壓能力;
3、具有汽車易損件行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉汽車后市場、渠道資源豐富;具備良好的社會背景資源和影響力優(yōu)先。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇24
職責(zé):
1、協(xié)助總監(jiān)制定管理區(qū)域市場發(fā)展計劃和全面的銷售策略;
2、協(xié)助總監(jiān)制定管理區(qū)域門店營銷策劃、業(yè)務(wù)拓展及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)管理,并不斷完善;
3、協(xié)助總監(jiān)制定管理區(qū)域年度銷售目標(biāo)、促銷計劃,制定銷售預(yù)測、成本預(yù)算和相關(guān)人力規(guī)劃;
4、協(xié)助總監(jiān)制定管理區(qū)域店面的日常經(jīng)營和管理工作,參與設(shè)定、規(guī)范運營模式與經(jīng)營方針;
5、協(xié)助總監(jiān)制定管理區(qū)域門店的運營日常事務(wù)及管理工作的掌控;
6、協(xié)助總監(jiān)制定管理區(qū)域門店的銷售業(yè)績、成本控制、服務(wù)提升和人員流失;
任職要求:
1、35歲以下,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備3年以上消費品品牌中型以上連鎖營銷終端(8家以上門店)工作經(jīng)驗;
3、對品牌運營模式和連鎖運營營管理各環(huán)節(jié)的運作流程較熟悉;
4、具有豐富的商務(wù)談判技巧,較好溝通應(yīng)變能力,敏銳聽說洞察分析能力,項目篩選能力和開發(fā)統(tǒng)籌組織能力,擁有廣泛的人脈資源;
5、具有責(zé)任心,能承受壓力和接受挑戰(zhàn);
6、有酒類行業(yè)連鎖經(jīng)驗者優(yōu)先。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇25
職責(zé):
1、根據(jù)公司商業(yè)項目定位制定招商計劃和招租政策,建立系統(tǒng)的招商運營管理體系和規(guī)范,完成招商目標(biāo)。
2、負責(zé)商業(yè)的市場研究、產(chǎn)品定位、招商運營策劃工作,并適時進行調(diào)整和優(yōu)化。
3、培訓(xùn)招商人員,營造銷售氣氛,定期拜訪租戶,保持與租戶良好的關(guān)系,負責(zé)洽談續(xù)租、擴租、退租等相關(guān)事宜。
4、負責(zé)商家調(diào)整優(yōu)化工作,完善業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。
5、負責(zé)市場動態(tài)進行調(diào)查分析,收集信息資料,向公司遞交分析調(diào)查報告。
6、負責(zé)按季度編制本部門招商及商家維護計劃。
7、參與制定各商業(yè)項目業(yè)態(tài)方案、招商方案、租金定價方案、租賃合同、年度經(jīng)營計劃等。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,具有五年以上招商及商場管理工作經(jīng)驗,能獨立完成招商工作。
2、有較高的商務(wù)談判水平、談判技巧以及組織協(xié)調(diào)能力。
3、具有房地產(chǎn)、市場營銷類相關(guān)專業(yè)背景,并具有良好的溝通能力及團隊合作精神。
4、熟悉商業(yè)街以及商業(yè)綜合體招商、運營管理工作程序,熟悉商業(yè)招商工作流程及招商策劃工作。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇26
1、負責(zé)區(qū)域公司多種經(jīng)營、增值服務(wù)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)合同、實施方案的擬定、管理;
2、負責(zé)項目多種經(jīng)營、增值服務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、研發(fā)和拓展并參與重要業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作;
3、負責(zé)充分利用各區(qū)域項目資源,開展形式多樣的經(jīng)營項目,積極開發(fā)新產(chǎn)品,接洽新的項目;
4、負責(zé)推薦引進合作單位或組織人員進行自營,編制年度多種經(jīng)營預(yù)算;
5、負責(zé)根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),對各項目多種經(jīng)營業(yè)務(wù)進行盈利分析,并據(jù)此調(diào)整業(yè)務(wù)方向;
6、負責(zé)策劃落實多種經(jīng)營服務(wù)項目,并制定相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn);
7、負責(zé)整合策劃社區(qū)大型促銷活動及公關(guān)活動。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇27
1、根據(jù)公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo),制定所轄連鎖門店年度、季度、月度經(jīng)營計劃,并負責(zé)各項計劃在各門店的分解與落實;
2、負責(zé)公司產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、銷售技能、職業(yè)素養(yǎng)、工作心態(tài)的培訓(xùn)工作。
3、負責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)范、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各下屬督導(dǎo)日常工作。負責(zé)培訓(xùn)督導(dǎo)及導(dǎo)購員的管理及考核。制定培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)培訓(xùn)督導(dǎo)培訓(xùn)技巧。
4、執(zhí)行公司各項促銷活動方案,并實施有效監(jiān)控和對促銷效果進行評估。
5、全面掌握本品牌所有終端的狀況。負責(zé)終端信息的搜集,并分析上報。
6、監(jiān)督管理終端導(dǎo)購人員的銷售工作。
7、日常報表的匯總和上報。
8、導(dǎo)購人員的入離職手續(xù)辦理。
9、商場、門店終端信息的收集上報。
10、導(dǎo)購員的銷售指導(dǎo)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,營銷或企管專業(yè)優(yōu)先。
2、有過萬達、利群5年以上賣場零售經(jīng)驗優(yōu)先。有大型商超零售營銷、管理或培訓(xùn)兩年以上經(jīng)驗。
3、從事一年以上培訓(xùn)或?qū)з徱痪工作者優(yōu)先。
4、具有團隊意識,擅長說服,組織能力強。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇28
崗位職責(zé)
1 、全面負責(zé)營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標(biāo);
2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4 、管理營地房車酒店日常工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷,大專以上,工作5年以上;
2、從事過管理酒店經(jīng)驗的優(yōu)先。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇29
職責(zé)描述:
1、負責(zé)項目運營方案策劃及相關(guān)報告編制;
2、負責(zé)從物業(yè)運營的視角提出項目設(shè)計相關(guān)要求或?qū)徍嗽O(shè)計圖紙;
3、負責(zé)項目的日常運營管理,巡視、監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的正常運作;
4、物業(yè)運營階段工程項目的.跟進
5、與工程配合能獨立完成物業(yè)年度預(yù)算。
任職要求:
1、5年以上從事物業(yè)管理工作,其中2年以上管理經(jīng)驗。對工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強,能承受相應(yīng)的工作強度及壓力。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇30
生產(chǎn)運營經(jīng)理主要工作概要:
全面負責(zé)工程、生產(chǎn)、質(zhì)量及供應(yīng)鏈管理,確保成本質(zhì)量符合要求,成本在預(yù)算內(nèi)推動實施erp上線工作
主要工作職責(zé):
一,工程、生產(chǎn)、質(zhì)量方面的主要工作
1,管理工程部門,對工程人員的日常工作進行考核;
2,幫助工程部門與總部對接,完善和優(yōu)化項目實施過程中的各項流程,并監(jiān)督實施之;
3,協(xié)調(diào)工程和生產(chǎn)之間的各種問題,確保產(chǎn)品準(zhǔn)時完成,質(zhì)量符合要求;
4,監(jiān)督工程、生產(chǎn)和采購,確保成本符合預(yù)算要求
5,推動erp實施
二,供應(yīng)鏈管理
1,建立主要供應(yīng)商的管理流程,明確品質(zhì)、質(zhì)保要求;
2,根據(jù)年度預(yù)算,針對主要供應(yīng)商確定ppv下降5%—10%目標(biāo);
3,實施和優(yōu)化供應(yīng)商評審制度和新供應(yīng)商認證和引進流程,強化國產(chǎn)化工作的落實
4,切實降低庫存,提高存貨周轉(zhuǎn)率
任職資格:
大學(xué)本科學(xué)歷,主修工程類專業(yè)、熱工、自動化、機電一體化
至少10年以上制造業(yè)工程技術(shù)管理經(jīng)驗或生產(chǎn)管理經(jīng)驗
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通,協(xié)調(diào)能力;
優(yōu)秀的英文溝通能力
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇31
工作職責(zé):
1、負責(zé)公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負責(zé)公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責(zé)任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;
2、電子商務(wù)、計算機、市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉電子商務(wù)平臺;
3、熟練使用辦公軟件;
4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整;
5、對客戶服務(wù)意識、熟知商務(wù)禮儀、能恰當(dāng)周到地處理客戶問題。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇32
職責(zé):
1.根據(jù)總部下達月營業(yè)額目標(biāo),指導(dǎo)店鋪擬定日營業(yè)額目標(biāo),最終達成管轄區(qū)域營業(yè)額預(yù)算,把握區(qū)域店鋪每日營業(yè)額數(shù)據(jù),了解店鋪未能達成當(dāng)日營業(yè)額預(yù)算的原因,并對店鋪管理組加以工作指導(dǎo)使之達成;
2.監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪管理組穩(wěn)定店鋪人員架構(gòu),并創(chuàng)造提高全員KPI結(jié)果的計劃,外部管理組招聘人員與內(nèi)部晉升人員面試的實施,給店鋪人才陪育下達指標(biāo)要求并指導(dǎo)實現(xiàn);
3.對公司總部下達的信息作出及時應(yīng)對,并確認店鋪負責(zé)人知曉情況;與公司職能部門緊密聯(lián)絡(luò)與合作,信息共享并及時發(fā)送;
4.制定營業(yè)額階段性目標(biāo)、店鋪問題改善目標(biāo)、協(xié)助店長制定員工陪育目標(biāo)等一系列量化并提出完成時限的目標(biāo),并且加以跟進;
5.對原則性問題能按照公司的解決標(biāo)準(zhǔn)進行處理;給店鋪管理組工作時刻下達標(biāo)準(zhǔn),并使之達成;對一切標(biāo)準(zhǔn)性的問題能有效判斷并進行決策;
6.通過指導(dǎo)店鋪實施一系列“人事成本調(diào)控”、“經(jīng)費調(diào)控”手段降低公司成本,管理區(qū)域店鋪可控花費;
任職要求:
1.有大賣場管理,零售行業(yè)區(qū)域管理經(jīng)驗;
2.把握店鋪管理過程中所接觸的數(shù)據(jù),包括營業(yè)額相關(guān)數(shù)據(jù)、損耗率、離職率、晉升比例、店鋪面積等;
3.掌握10種以上提升營業(yè)額的具體措施(員工、管理層、企業(yè)所能做的);
4.熟悉賣場陳列的方式方法,能迅速判斷賣場陳列不妥的地方。
OTA運營經(jīng)理崗位職責(zé)詳細說明 篇33
職責(zé):
1. 按照公司既定的目標(biāo),及時掌握周邊市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢
2. 搜集和整理現(xiàn)在客戶資料,并妥善分類、保管和存檔,每月填寫統(tǒng)計及分析報表,呈送上級領(lǐng)導(dǎo)
3. 對局部經(jīng)營狀況不佳的經(jīng)營區(qū)域開展調(diào)整、定位調(diào)研,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報,擬調(diào)整意見及建議
4. 擬定區(qū)域調(diào)整招商方案并組織實施
5. 根據(jù)公司整體工作計劃,負責(zé)制定本部門各階段工作計劃,并按計劃開展各項工作
6. 客戶引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌
7. 制定招商部各項規(guī)章管理制度,組織和推動各項計劃實施,制定工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)
8. 合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,利用案例庫及相關(guān)資料對本部門員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
9. 完成上級交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè),40歲以下;
2. 有較強的品牌認知能力,較好的業(yè)務(wù)談判、交涉能力和一定的管理經(jīng)驗;
3. 4年以上商業(yè)管理公司招商、工作經(jīng)驗;3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 熟悉蘇州商業(yè)項目招商、運營管理流程及重點;
4. 有責(zé)任心,事業(yè)心;能承受較大的工作壓力,為人正直,可靠,品行端正。