廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(精選32篇)
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇1
職責
1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇2
職責:
1、 負責網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;
2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)廣告商長期合作,有利于新客戶進入;
3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務,重點發(fā)展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務;
4、 負責專項會議贊助項目,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵
5、 底薪+提成+業(yè)績獎勵,個人收入不封頂;
6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務;
7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報率。
9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
任職要求:
1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;
2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3、大專以上學歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧
4、銷售性人才,團隊精神和正能量性格。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇3
職責:
1.負責客戶銷售、開發(fā)和維護工作,完成公司下達的廣告銷售任務,建立與客戶的良好合作關系;
2.開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;
4.定期完成量化的目標任務,并能獨立處理和解決所負責的任務;
5.與公司內(nèi)部相關部門聯(lián)系溝通,確保廣告的及時投放與問題反饋,廣告資源的合理利用與開發(fā);
6.團隊協(xié)作和管理工作。
7.按時按質(zhì)按量完成銷售中心領導所分配部門任務。
任職要求:
1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經(jīng)驗,有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累,有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關資源優(yōu)先;
3.豐富的團隊管理經(jīng)驗,較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;
4.有一定的客戶資源;
5.較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力,個人形象氣質(zhì)佳;
6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用,有基本方案策劃、撰寫能力;
7.具有創(chuàng)業(yè)激情,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇4
職責:
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領下完成客戶服務和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關從業(yè)經(jīng)驗,廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。
4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對客戶關系管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇5
職責:
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關策略報告,并提案;
4. 根據(jù)預算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項目的報價、監(jiān)管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經(jīng)歷,并具備服務團隊管理經(jīng)驗;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇6
工作職責
1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關系網(wǎng)絡及各種渠道開發(fā)新的`銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務。
4.對個人信貸業(yè)務進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務能力。
3.一年以上銀行理財客戶經(jīng)理或相關崗位工作經(jīng)驗。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇7
廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團有限公司網(wǎng)新科技集團有限公司崗位要求:
1、聚焦特定領域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達成公司制定的任務目標;
2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務(網(wǎng)站建設、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;
2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇8
崗位職責:
1、負責公司個貸產(chǎn)品的客戶營銷、貸款受理、貸款調(diào)查及貸款發(fā)放,高效率完成整個貸款流程。
2、負責公司個貸產(chǎn)品貸后管理,保證公司資產(chǎn)安全。
3、負責公司個貸產(chǎn)品的推廣宣傳,擴大公司個貸產(chǎn)品的.影響力。
任職資格:
1)全日制本科以上學歷,熟悉個人小額貸款等業(yè)務,2—3年以上金融相關行業(yè)經(jīng)歷。
2)對個貸產(chǎn)品風控體系有深入了解,風險意識強。
3)有實際客戶維護經(jīng)驗,有較強的客戶營銷推展能力。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇9
職責職責:
1、確保高標準的日常客戶服務質(zhì)量,為客戶提供顧問性的公關策略;
2、為客戶提供年度、月度方案,撰寫各類深度稿件及把控稿件質(zhì)量;
3、線上/線下項目的整體策劃、把控和具體實施;
4、項目預算的整體把控。
任職資格:
1、三年以上公關行業(yè)從業(yè)背景;
2、整合營銷或公關傳播策劃能力、組織能力及項目管理能力;
3、具備良好的文字駕馭能力和良好的新聞敏感性;
4、積極進取,考慮問題全面和良好的獨立處理問題的能力;
5、熟悉各類媒體的宣傳模式;
6、誠實可靠,富于創(chuàng)意,具團隊精神;
7、能適應出差,有一定的抗壓能力。
8、優(yōu)秀的撰稿能力和極強的提案能力優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇10
1、承接部門業(yè)績指標,負責信用卡銷售
2、洽談客戶、完成簽單服務
3、負責客戶所有問題的咨詢、協(xié)調(diào)處理與跟蹤閉環(huán);
4、全面維護客戶關系,提高客戶滿意度,增加客戶回頭客;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇11
職責:
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關系;
2、堅守誠信理念,遵照信貸業(yè)務管理制度及流程開展各類業(yè)務;
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
5、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務;
6、認真完成領導安排的其它事物。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有意從事貸款業(yè)務,期望投身金融事業(yè);
3、思維活躍,反應敏捷,具有較強的溝通能力及自律性,有良好的情緒控制能力;
4、從事過相關金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務或者貸款業(yè)務者可優(yōu)先考慮;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇12
1、負責母嬰室內(nèi)媒介的推廣及招商工作,對上線的廣告進行監(jiān)控及反饋工作;
2、負責尋找、收集能為母嬰室項目提供物料、用品、設備等配套服務設施的供應商;
3、參與公司營銷部門銷售指導和開發(fā);
4、解決市場疑難問題,排除市場障礙;
5、負責各款項的定期結算、對賬確保回款率;
6、負責重大客戶管理和維護,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關系;
7、整理收集、整理跟進潛在客戶資源。
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上廣告營銷/市場銷售工作從業(yè)經(jīng)驗;
2、有母嬰渠道開發(fā)經(jīng)驗或有媒體銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉相關局域市場,擁有區(qū)域母嬰客戶資源;
4、具很強的商業(yè)談判能力,有單獨完成客戶簽約的能力;
5、做事認真、仔細,條理性強,有較好的服務意識;
6、性格開朗,工作態(tài)度積極樂觀,能承受較大的工作壓力;
7、具備客戶服務理念和團隊協(xié)作精神;
8、熟悉數(shù)據(jù)分析與總結。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇13
崗位職責:
1、對旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品;
2、完成對新、老同業(yè)客戶維護;
3、產(chǎn)品線路維護與更新(僅限OTA);
4、收集、整理、錄入客戶材料,與簽證管理部對接,幫助完成簽證事宜;
5、負責個人旅游合同的簽訂,幫助同業(yè)合同的更新與簽訂;
5、完成上級支配的另外工作。
任職要求:
1、要求大專及以上學歷,英語良好;
2、認識境外旅游產(chǎn)品,有旅行社銷售經(jīng)理為佳;
3、品格端正,樂觀上進,責任心強,交流能力好;
4、具有良好的`人際關系,能夠承受較大的工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇14
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標,完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發(fā),完成規(guī)定的'推廣計劃和銷售任務;
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務內(nèi)容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結合客戶需求,準確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關系,負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇15
職責:
1、舉行行業(yè)分析,挖掘適合廣點通,伴侶圈,MP廣告的行業(yè)客戶;
2、利用公司提供的資源客戶舉行訪問,洽談,促成簽約;
3、根據(jù)公司要求完成目標指標,工作量kpi考核;
4、自行分析并拓展新客戶。
5、對客戶需求舉行總結、分析、定期提出建議,負責全國LKA客戶拓展;
6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作閱歷,負責行業(yè)客戶的'拓展和客戶管理工作等。
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的交流與表述能力,任務感強,能抗壓;
2、熱愛銷售工作,勇于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的微信營銷專家;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇16
1、開發(fā)和維護高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財服務;
2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
3、向客戶介紹有關的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關規(guī)定;
4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關的信息;
6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程;
7、具有相應業(yè)務資格的理財顧問可從事相應業(yè)務:如具有投資顧問咨詢資格的理財顧問可從事投資顧問業(yè)務;具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務;具有期貨從業(yè)資格的理財顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇17
1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;
2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結合公司定位,關注市場動向,配合公司完成市場活動。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇18
1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業(yè)務、國內(nèi)貿(mào)易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業(yè)提供風險管理解決方案,維護良好的客戶關系。
3.深人研究市場和客戶需求,制訂并實施市場推廣計劃。
4.拓展營銷渠道,協(xié)調(diào)并維護公司與政府機構、合作伙伴、客戶等之間的關系。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇19
(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
(3)風險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風險。
(4)客戶關系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。
(7)談判。與客戶進行業(yè)務談判。
(8)辦理業(yè)務。指導客戶辦理各種業(yè)務。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇20
一、工作職責:
1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;
2.主動解答客戶的疑問,能及時回復電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關方案;
4.逐步負責管理客服團隊;
5.參與部分日常行政和市場工作。
二、工作要求:
1.本科及以上學歷,理工科相關專業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學習,勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對學術科研知識有一定的了解。
4.具有較強的抗壓能力。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇21
1、 負責公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售,維護原有客戶關系并拓展新的銷售商機;
2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關系的管理;
3、參與商務談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務;
4、負責推廣所負責的產(chǎn)品,進行電話銷售和客戶問題在線處理;
5、負責維系機構、伙伴客戶關系,協(xié)作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;
6、完成全年銷售業(yè)績考核指標,達成團隊銷售額、回款等目標;
7、與客戶維持良好的關系,做好客戶定期回訪工作;
8、協(xié)助上級完成部門其它工作。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇22
1、負責新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇23
1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;
2、在公司安排下,負責所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護工作;
3、負責大客戶的開發(fā)與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業(yè)務關系,挖掘大客戶的需求,靈活有效地完全銷售任務;
4、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務以保證客戶滿意度;
5、協(xié)助公司運營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程;
7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運營管理成本;
8、協(xié)助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;
9、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作;
10、協(xié)助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇24
職責描述:
1、根據(jù)全行戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務目標,進行市場分析,制定業(yè)務拓展計劃;
2、負責業(yè)務拓展及商務談判工作、擅于發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案;推進業(yè)務合作順利開展,完成各項業(yè)務指標;
3、負責業(yè)務合作客戶的盡職調(diào)查,供應鏈金融合作方案設計,并督促協(xié)調(diào)相關各方完成項目合作的實施落地;
4、跟蹤合作項目運行過程,及時處理業(yè)務合作中出現(xiàn)的各類問題;
5、負責維護合作伙伴關系,同時整合資源不斷拓展業(yè)務合作的廣度和深度;
6、協(xié)同風控管理部門進行業(yè)務風險管理和數(shù)據(jù)分析管理;
任職要求:
1、具備一定行業(yè)研究、市場分析能力;了解供應鏈金融,熟悉相關行業(yè)政策、業(yè)務特點和市場情況;對企業(yè)供應鏈服務有深入的認知與了解;
2、具有豐富的對外合作、項目洽談和項目推進經(jīng)驗,能夠把握雙方需求并策劃雙贏的'合作方案,并充分推動內(nèi)外部資源達成方案;
3、具有優(yōu)秀的客戶服務意識;綜合文字組織能力強,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有縝密的分析總結能力,邏輯推理能力;
4、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力;學習能力強;有較強的風控意識;
5、管理咨詢公司、供應鏈核心企業(yè)、銀行、信托、商業(yè)保理、銀行保理、授信審查業(yè)務、會計師事務所、供應鏈管理等從業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇25
職責:
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的銷售任務。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,負責新銷售渠道的開拓與維護。
4、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務,并積極促成老客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、性別不限,年齡21-35歲,大專以上學歷;
2、有銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力和團隊合作力;
4、具備良好的團隊意識,服從公司領導的管理。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇26
職責:
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯(lián)播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客戶的發(fā)掘、銷售、維護和服務工作,與客戶保持良好關系,深度挖掘客戶需求,進行科學的客戶關系管理,及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務,高效、靈活地完成營收指標;
職位要求:
1、大專以上學歷,身體健康,有銷售經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)良好,承壓能力強、有活力,有表現(xiàn)欲,善于溝通,積極進取,認真執(zhí)著,有良好的人際關系;
3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;
5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團隊協(xié)作精神;
6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程,夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇27
職責
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求,完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創(chuàng)意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,廣告、市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇28
職責:
1.負責客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進程與質(zhì)量,撰寫周報總結等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會后紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇29
1、項目推進執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的創(chuàng)意制作及后期的.執(zhí)行,推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關系維護,提升客戶滿意度,保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;
4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇30
1、參與所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,負責推動并達成所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務計劃及各項經(jīng)營指標;
2、參與銀保渠道培訓課程的設計與開發(fā),負責所服務中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險業(yè)務知識和技能的培訓與輔導;
3、負責所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務的售前服務,包括標的查驗(包括驗車)、核保初審、大項目計劃服務書制作和陪同展業(yè)等;
4、負責所服務中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務理賠等售后服務。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇31
1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內(nèi)容;
2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關的客戶關懷計劃;
3、負責對客戶檔案的總結分析,進行客戶分級、客戶相關管理等工作;
4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;
5、負責VIP日常事務處理,(包括:客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。
6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護工作及感受服務呈現(xiàn),會員服務的培訓指導和監(jiān)督管理。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責 篇32
1.負責客戶前期的接洽、咨詢,引導,向顧客介紹設計中心的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同
3.確保各項收款金額的準確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負責監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題,并協(xié)調(diào)設計師及預算員根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整
5.對退單負責,落實禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負責客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護工作
7.負責客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作