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客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-10

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)(精選34篇)

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè),針對市場領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場開拓,客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對外接口人,同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果,擴(kuò)大公司市場份額,建立受人尊重的客戶關(guān)系。

  任職要求:

  1、進(jìn)取心強(qiáng),有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),具備對大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實(shí)績;

  2、性格開朗、心態(tài)積極,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)能力,具備良好的.項(xiàng)目管理意識(shí)和能力;

  3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí),有客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏;

  4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇2

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

  二、堅(jiān)持“三包”責(zé)任制,將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)到人頭,并逗硬考核。

  三、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),做好貸前調(diào)查研究和可行性分析,保證貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。

  四、做好貸后檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門及有關(guān)部門匯報(bào),督促企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)充自有流動(dòng)資金,協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理,減少不合理資金占用,加速周轉(zhuǎn)。

  五、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法,按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載,準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài),對逾期和催收貸款分戶制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。

  六、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測試工作,準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送年(半年)度工作總結(jié),專題調(diào)查。

  七、建立完善經(jīng)濟(jì)檔案,對文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。

  八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇3

  (1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

  (2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

  (3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

  (4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

  (5)客戶分析與評價(jià)。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。

  (6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

  (7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

  (8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇4

  1、尋找客戶、接待客戶,解釋有關(guān)貸款的條款和規(guī)定,對貸款客戶進(jìn)行初步篩選,指導(dǎo)符合基本要求的客戶填寫貸款申請表格

  2、與風(fēng)控專員共同走訪客戶的經(jīng)營地點(diǎn)和住所,收集并分析客戶的非財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息,對客戶的還款意愿和還款能力做出判斷

  3、輔助風(fēng)控專員撰寫貸款調(diào)查報(bào)告,并共同向?qū)徺J委員會(huì)陳述貸款建議

  4、協(xié)作放款人員完成貸款的發(fā)放

  5、定期回訪客戶,發(fā)現(xiàn)潛在的問題時(shí),及時(shí)采取措施降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)

  6、完成上級主管交辦的其他工作

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇5

  移動(dòng)公司

  1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營商總部客戶關(guān)系。

  2.負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。

  3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。

  4.負(fù)責(zé)對各個(gè)區(qū)域市場的銷售進(jìn)行支持。

  5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場等相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé):

  1、利用公司提供的上海地區(qū)客戶名單(政府,高校,金融,企業(yè)等大客戶)進(jìn)行客戶開發(fā)

  2、對意向合作客戶進(jìn)行上門拜訪促成合作

  3、銷售產(chǎn)品包括:服務(wù)器,存儲(chǔ),網(wǎng)絡(luò)安全,臺(tái)式機(jī),筆記本,系統(tǒng)集成等整套IT解決方案

  4、整合廠家資源,和廠家一起完成項(xiàng)目銷售。

  任職要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟硬件、電子等相關(guān)專業(yè)

  2、2年以上政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)行銷工作經(jīng)歷

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧,具有親和力

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇7

  1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完全大客戶年度工作目標(biāo);

  2、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護(hù)工作;

  3、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,靈活有效地完全銷售任務(wù);

  4、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;

  5、協(xié)助公司運(yùn)營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;

  6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程;

  7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本;

  8、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;

  9、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;

  10、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司語音、流量、短信產(chǎn)品轉(zhuǎn)售合作及推廣;

  2、完成部門銷售指標(biāo),分解工作計(jì)劃、落實(shí)工作任務(wù);

  3、負(fù)責(zé)客戶通信解決方案的制定和實(shí)施;

  4、管理維護(hù)運(yùn)營商,渠道客戶,終端客戶的關(guān)系以及長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),如有運(yùn)營商從業(yè)經(jīng)歷或通信行業(yè)數(shù)據(jù)、中繼、呼叫中心等產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力,具有親和力;

  4、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的服務(wù)意識(shí);

  5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇9

  保險(xiǎn)公司

  1.銷售推動(dòng)和促進(jìn):積極開拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。

  2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說明。

  3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。

  4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。

  6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇10

  崗位職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、 通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

  3、 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4、 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。;

  任職要求:

  1、 20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,男女不限;

  2、 對銷售工作有較高的熱情;

  3、 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、 性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、 有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間:周一至周五 早上9:00——下午6:00

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會(huì)技術(shù)交流;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價(jià)值;

  2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點(diǎn)和需求,針對性制定大客戶高層峰會(huì)及公司訪問等營銷活動(dòng)的整體策劃;對講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé);

  3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA C_O客戶的`營銷能力;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇12

  1、貫徹與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守法律、法規(guī),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保數(shù)量、保質(zhì)量的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),有質(zhì)量有效率的完成工作任務(wù);

  2、在上級的指示下制定銷售計(jì)劃,確定銷售計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容和工作目標(biāo),根據(jù)市場的情況制定不同的營銷策略,進(jìn)行相應(yīng)的策略規(guī)劃調(diào)整,部署并實(shí)施保證銷售任務(wù)的完成;

  3、負(fù)責(zé)做好客戶聯(lián)系維護(hù)工作,有計(jì)劃的進(jìn)行老開戶聯(lián)系和新客戶的組織開發(fā)工作。可以計(jì)劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各戶進(jìn)行聯(lián)系營銷工作;

  4、積極發(fā)現(xiàn)客戶的需求,對客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo),并及時(shí)的為客戶提供滿意的服務(wù),若是客戶有其他新的需求,及時(shí)向上級部門報(bào)告;

  5、負(fù)責(zé)定期對市場做好調(diào)研和分析工作,;充分了解消費(fèi)者的需求變化,以便更好進(jìn)行市場預(yù)測,避規(guī)風(fēng)險(xiǎn),把握市場商機(jī);

  6、搜集客戶資料整理客戶情況,將營銷的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并歸檔整理,對營銷情況提出合理的建設(shè)性意見,并上報(bào)上級,為重要的決策作為參考資料;

  7、處理好對外公關(guān)關(guān)系,廣為交際擴(kuò)大人脈,為樹立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準(zhǔn)備;

  8、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,以便能夠順利的成交每一項(xiàng)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)好各個(gè)部門之間、上下級之間、資源分配協(xié)調(diào)等工作,以便信息都能夠準(zhǔn)確的、順暢的傳達(dá)到位;

  9、對產(chǎn)品知識(shí)、金融、營銷、法律等相關(guān)信息有充分深入的了解,熟悉更多的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

  10、利用電話、黃頁、網(wǎng)站等相關(guān)信息進(jìn)行客戶開拓,有針對性的進(jìn)行營銷工作。建立客戶檔案,對客戶的各個(gè)方面進(jìn)行分析,有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進(jìn)行聯(lián)系談判、進(jìn)行合作;

  11、能夠?qū)炯翱蛻舻南嚓P(guān)信息做好保密工作;

  12、具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能和營銷知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);

  13、有效率的完成上級安排的其他工作事務(wù)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇13

  崗位職責(zé):

  1、維護(hù)公司業(yè)務(wù)渠道

  2、按時(shí)完成公司分配的工作任務(wù)

  3、公司提供貸款客戶資源

  任職要求:

  1、良好的溝通能力,有親和力

  2、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),追求上進(jìn)

  3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

  4、有信貸工作經(jīng)驗(yàn)更佳

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇14

  1、對本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;

  2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;

  3、在提供產(chǎn)品的`同時(shí)開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;

  4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);

  5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇15

  崗位職責(zé):

  1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的建立及管理;

  2、參加當(dāng)?shù)卣箷?huì),負(fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場的銷售任務(wù),達(dá)成銷售額目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實(shí)施計(jì)劃;

  4、上級安排的`其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先;

  2、市場嗅覺敏銳,有較強(qiáng)的獨(dú)立開拓市場能力;

  3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,致力于安防行業(yè)發(fā)展,對通訊類產(chǎn)品有一定了解者;

  4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達(dá)能力強(qiáng),能腳踏實(shí)地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;

  公司為員工提供(福利待遇):

  1、完善的保險(xiǎn)制度:五險(xiǎn)+公積金;

  2、定期旅游;

  3、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,并按規(guī)定享受帶薪年休假;

  4、為員工提供各種培訓(xùn),幫助員工快速成長;

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、介紹、銷售,完成銷售指標(biāo);

  2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,推廣公司營銷活動(dòng);

  3、負(fù)責(zé)對提出貸款申請的個(gè)人財(cái)務(wù)狀況及貸款能力進(jìn)行評估;

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中和貸后服務(wù);

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇17

  1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展,把握創(chuàng)作方向;

  2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;

  3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制,清晰的傳達(dá)客戶需求;

  5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;

  6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;

  7、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;

  8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制,確保清晰的傳達(dá)客戶需求;

  9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;

  10、負(fù)責(zé)管理往來文件,確保安全和快速調(diào)檔;

  11、對出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;

  12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前計(jì)劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇18

  1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳,與客戶保持良好關(guān)系,獨(dú)立參與客戶會(huì)議;

  2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

  3、具備一定的項(xiàng)目把控能力,出品初步把關(guān),能夠起到一定的指導(dǎo)作用;

  4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇19

  1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營商總部客戶關(guān)系。

  2.負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。

  3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。

  4.負(fù)責(zé)對各個(gè)區(qū)域市場的銷售進(jìn)行支持。

  5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場等相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇20

  職責(zé)描述:

  1、針對團(tuán)體客戶進(jìn)行開拓及客戶關(guān)系維系;

  2、熟練掌握團(tuán)險(xiǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)員工福利保險(xiǎn)方案,并且進(jìn)行保險(xiǎn)項(xiàng)目的開拓;

  3、積極拓展團(tuán)體保險(xiǎn)新渠道,反饋市場信息,提供有價(jià)值的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)策略;

  4、完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

  3、熟悉浙江團(tuán)險(xiǎn)場,有團(tuán)險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇21

  1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場拓展以及承保、理賠等工作。

  2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  3.深人研究市場和客戶需求,制訂并實(shí)施市場推廣計(jì)劃。

  4.拓展?fàn)I銷渠道,協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇22

  崗位職責(zé):

  1. 參與跨部門項(xiàng)目需求分析,整體方案設(shè)計(jì)、計(jì)劃和執(zhí)行時(shí)間表的制定;

  2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔的記錄、整理和更新,保證各個(gè)子任務(wù)的可見性和可控性;

  3. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目各參與方的資源,實(shí)時(shí)跟進(jìn)各個(gè)子任務(wù)的進(jìn)度,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心人員召開項(xiàng)目例會(huì)及各種階段性會(huì)議,跟進(jìn)和推動(dòng)項(xiàng)目的有效實(shí)施;

  4. 對于關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)把控,聯(lián)合相關(guān)團(tuán)隊(duì)對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,并給出應(yīng)急方案;

  5. 保證項(xiàng)目的整體性,對該項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的控制負(fù)責(zé),保證其按期、按質(zhì)在成本預(yù)算合理范圍內(nèi)完成;

  6. 參與后期運(yùn)營監(jiān)控,跟蹤項(xiàng)目上線后的實(shí)際達(dá)成情況,整理kpi報(bào)表并對異常情況及時(shí)匯報(bào)。

  任職資格:

  1.本科以上學(xué)歷;

  2.英文口語溝通能力強(qiáng);

  3.8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上消費(fèi)電子類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),知名企業(yè)工作3年以上;

  4.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,有部門管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu);先,要求具備極強(qiáng)的執(zhí)行力;良好的溝通能力 ;

  5.有項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇23

  1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的`銷售任務(wù)。

  2、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

  3、維護(hù)公司各銷售渠道,負(fù)責(zé)新銷售渠道的開拓與維護(hù)。

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),并積極促成老客戶轉(zhuǎn)介紹。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談,項(xiàng)目執(zhí)行;

  2、控制項(xiàng)目進(jìn)展,把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算,推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;

  3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;

  4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;

  5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

  6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

  7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營銷活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫相關(guān)的項(xiàng)目方案。

  任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)

  1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn),2年以上4A公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;

  4、 有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

  5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

  6、能獨(dú)立對接客戶,理解客戶需求;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇25

  開拓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、運(yùn)用對于保險(xiǎn)市場的專業(yè)知識(shí)為客戶提供最合適的投保方案,最大限度降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)成本。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇26

  1.銷售任務(wù):負(fù)責(zé)達(dá)成電子運(yùn)營商客戶銷售業(yè)績,協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標(biāo);

  2.授權(quán)電子運(yùn)營商管理:

  (1)嚴(yán)格遵循銷售部電子商務(wù)運(yùn)營管理辦法,按照商務(wù)稽查的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)電子運(yùn)營商的日常管理工作;

  (2)按照銷售部線上價(jià)格和渠道管理辦法,有效維護(hù)和管理授權(quán)電子運(yùn)營商線上店鋪產(chǎn)品價(jià)格體系,嚴(yán)禁低價(jià)、竄貨;

  3.訂單計(jì)劃管理:精準(zhǔn)掌控授權(quán)電子運(yùn)營商云商系統(tǒng),掌控出庫、入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)及退換貨等庫存實(shí)際情況,匹配授權(quán)電子運(yùn)營商訂單信息;

  4.活動(dòng)規(guī)劃:根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略,制定促銷活動(dòng)方案、申請并協(xié)調(diào)資源,跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行情況,保證資源使用的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性;

  5.會(huì)員管理:根據(jù)授權(quán)電子運(yùn)營商授權(quán)店鋪的特性,為其制定有效的會(huì)員管理機(jī)制,增加會(huì)員數(shù)量,有效維護(hù)會(huì)員體系,提高會(huì)員忠誠度,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的目的;

  6.匯報(bào)交流:每日向上級匯報(bào)工作計(jì)劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提供市場訊息、同業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報(bào)告,提供決策和謀略,改善策略之參考;對危機(jī)事件的及時(shí)上報(bào)級處理;

  7.報(bào)表建立:報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,真實(shí)反饋市場情況。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇27

  1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。

  2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。

  3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。

  4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。

  5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)客戶日常物料及畫面溝通,為客戶解決合作過程中出現(xiàn)的各種問題;

  2.與客戶對接線上、線下合同及票據(jù),并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄;

  3.展會(huì)及活動(dòng)現(xiàn)場項(xiàng)目的整體跟蹤、時(shí)間把控、流程、品質(zhì)等的控制,妥善處理突發(fā)情況;

  4.準(zhǔn)確理解客戶的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)意部門一起挖掘項(xiàng)目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;

  5.負(fù)責(zé)每月成本單、報(bào)價(jià)單的核算、確認(rèn),并a及時(shí)反饋給相應(yīng)人員;

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.

  任職要求:

  1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉專業(yè)廣告諸項(xiàng)工作流程;

  2.有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力,具備良好的商務(wù)溝通技巧;

  3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及成本控制意識(shí);

  4.大專以上廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè),熟練使用各類辦公軟件;

  5.擁有熟練的駕駛技能,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇29

  職責(zé):

  1.對接品牌客戶,與客戶建立良好的合作關(guān)系,清晰地了解客戶的項(xiàng)目需求及期望值;

  2.進(jìn)行市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研與分析,總結(jié)項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn),協(xié)助總監(jiān)梳理前期策略。

  3.組織參與團(tuán)隊(duì)共同頭腦風(fēng)暴,并通過個(gè)人優(yōu)質(zhì)的理解力對團(tuán)隊(duì)達(dá)成的策略及創(chuàng)意通過PPT呈現(xiàn)方案;

  4.對客戶進(jìn)行方案提報(bào)工作并完成對應(yīng)的商務(wù)流程;

  5.優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力,把握項(xiàng)目節(jié)奏,控制客戶預(yù)期,提高工作分配效率及高標(biāo)準(zhǔn)要求出品;

  6.負(fù)責(zé)結(jié)案報(bào)告撰寫,完成快速收款;

  7.帶上團(tuán)隊(duì)組織新鮮好玩的聚會(huì)活動(dòng)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,3年以上廣告策劃/公關(guān)傳播經(jīng)驗(yàn),有客服經(jīng)驗(yàn)更佳;

  2、良好的客戶溝通能力、表達(dá)流利、思維敏捷;

  3、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),對廣告熱情從未減退;

  4、善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn),公關(guān)話題熱點(diǎn)、善于策劃推動(dòng)熱點(diǎn)活動(dòng),熟知各類線上(為主)線下營銷手段;

  5、能力出眾者待遇從優(yōu);

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇30

  1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入

  2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書及施工合同

  3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問題及預(yù)算問題,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見做出及時(shí)的調(diào)整

  5.對退單負(fù)責(zé),落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入

  6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作

  7.負(fù)責(zé)客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

  8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇31

  1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護(hù)工作;

  2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系,和客戶保持良好的信息溝通;

  3、收集行業(yè)應(yīng)用信息,明確市場推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;

  4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇32

  崗位職責(zé):

  1、制定新市場和現(xiàn)有市場的`業(yè)務(wù)拓展方案;

  2、關(guān)鍵市場客戶的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)、決策計(jì)劃、客戶管理管理和談判、關(guān)鍵市場客戶的競爭態(tài)勢、市場情況分析及匯報(bào);

  3、提供關(guān)鍵市場客戶的日常信息及運(yùn)作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的產(chǎn)品要求及學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的知識(shí),負(fù)責(zé)達(dá)到關(guān)鍵市場的銷售預(yù)算;

  4、和關(guān)鍵市場客戶建立良好的管理并提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保顧客滿意度

  5、組織并保存相關(guān)銷售業(yè)務(wù)記錄的文件——比如報(bào)價(jià)、合作等。

  任職要求:

  1、有銷售3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、有較強(qiáng)的關(guān)鍵市場管理和客戶關(guān)系維護(hù)能力,有與顧客保持及時(shí)溝通的專業(yè)能力、制定商務(wù)方案滿足公司銷售策略和銷售目標(biāo)的能力、良好的商務(wù)管理、客戶關(guān)系維護(hù)能力;

  3、熟悉關(guān)鍵客戶管理的工作要求,較強(qiáng)的監(jiān)控、評估、審時(shí)度勢的能力,基本能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的要求,具有較強(qiáng)的工作效率,能夠面對復(fù)雜多面的情況。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇33

  1、分析客戶的需求,了解市場動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃,堅(jiān)決、有力的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施市場營銷部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷推廣活動(dòng),采用客戶理解的方式向客戶進(jìn)行對外業(yè)務(wù)的宣傳與推廣;

  3、隨時(shí)了解和掌握市場信息及競爭對手的動(dòng)態(tài),了解客戶需求和相關(guān)信息,為公司敝帚自珍帶給參考;

  4、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,通俗指揮調(diào)度;

  5、記錄客戶合理化推薦,咨詢和抱怨中的案例勵(lì)志網(wǎng)wWw。qqZf。cN/,主動(dòng)、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題;

  6、負(fù)責(zé)對新老客戶的回訪和關(guān)懷工作;

  7、負(fù)責(zé)銷售報(bào)告、銷售分析、銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  8、需獲得并持續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理要求的最低總利潤;

  9、與公司其他部門合作,完成各項(xiàng)工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé) 篇34

  崗位職責(zé):

  1、禮品、文化貴金屬渠道合作客戶的開發(fā)與維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)禮品、文化貴金屬渠道的銷售業(yè)務(wù);

  3、完成公司制定的銷售目標(biāo)及回款目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)新舊客戶的維系及開發(fā);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他目標(biāo)。

  任職要求:

  1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè),3年以上禮品、團(tuán)購相關(guān)工作閱歷。

  2、樂觀主動(dòng)、誠信踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),富有激情,且有良好的`客戶服務(wù)意識(shí);

  3、自立性強(qiáng),有較強(qiáng)的交流及市場開辟能力;

  4、認(rèn)識(shí)禮品、貴金屬、團(tuán)購業(yè)務(wù),有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。

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    1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對接及溝通。2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求,完成項(xiàng)目說明。3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。...

  • 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)精(通用32篇)

    1、客戶服務(wù)、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡報(bào)。2、 Brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目任務(wù),跟進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算及計(jì)劃,確保順利完成執(zhí)行工作。...

  • 區(qū)域客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣;2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)、銷售任務(wù),并撰寫銷售報(bào)告;3.維護(hù)好所在區(qū)域的'商超客戶,并積極開拓新市場、新客戶;4.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行;5.調(diào)研市場同類產(chǎn)品的銷售情況;6.根據(jù)公司營銷...

  • 金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)推薦(精選33篇)

    1、服務(wù)于公司VIP客戶及高價(jià)值個(gè)人客戶,為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融投資理財(cái)服務(wù);2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的'相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等;3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金;4、信托業(yè)務(wù):...

  • 商業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用3篇)

    1、負(fù)責(zé)Android/ios客戶端的開發(fā)與維護(hù);2、根據(jù)產(chǎn)品需求,二次開發(fā)對應(yīng)功能;3、完成應(yīng)用模塊的設(shè)計(jì)、編碼、測試;4、產(chǎn)品的上線、維護(hù)以及后續(xù)版本的更新和技術(shù)支持;5、能根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行應(yīng)用程序開發(fā)。...

  • 裝飾客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選28篇)

    崗位職責(zé):1、別墅大宅私人管家,負(fù)責(zé)售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;2、制定并實(shí)施個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)完成部門分配的業(yè)績指標(biāo);3、負(fù)責(zé)建立及維護(hù)銷售渠道從而獲得客戶信息;崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、三年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉...

  • 崗位職責(zé)