酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)（精選34篇）

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷(xiāo)售管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)酒店?duì)I銷(xiāo)策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷(xiāo)售管理;

　　4、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施，開(kāi)辟新的合作渠道，開(kāi)闊新客源;

　　5、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴及回訪;

　　7、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;

　　8、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)督銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶(hù)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃及策略，進(jìn)行客房銷(xiāo)售推廣，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、需求分析預(yù)測(cè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)酒店的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇4

　　1. 負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　2. 負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶(hù)的預(yù)訂、接待工作。

　　3. 負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議，受理客戶(hù)投訴。

　　4. 負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

　　6. 負(fù)責(zé)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

　　7. 參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　8. 負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　9. 負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

　　10. 負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　11. 協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

　　12. 完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

　　13. 本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　14. 本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　2、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的.投訴，以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴（對(duì)本人的投訴除外）。

　　3、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　4、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。

　　5、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

　　6、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　7、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇6

　　1.根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)、散客的銷(xiāo)售工作。

　　2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期制定部門(mén)銷(xiāo)售調(diào)研報(bào)告。

　　3.研究市場(chǎng)，預(yù)測(cè)商情，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，做好促銷(xiāo)計(jì)劃。

　　4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷(xiāo)信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6.定期進(jìn)出銷(xiāo)售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)。

　　7.按計(jì)劃走訪客戶(hù)，了解客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn)，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇7

　　1) 負(fù)責(zé)酒店客房的銷(xiāo)售與管理;

　　2) 進(jìn)行銷(xiāo)售渠道拓展和客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

　　3) 負(fù)責(zé)酒店促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

　　4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研，及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

　　5) 為重要客戶(hù)，團(tuán)體，會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1) 負(fù)責(zé)上海如家、亞朵酒店會(huì)員卡、酒店客房的銷(xiāo)售與管理;

　　2) 進(jìn)行銷(xiāo)售渠道拓展和客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

　　3) 負(fù)責(zé)酒店促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行和對(duì)外宣傳;

　　4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研，及時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

　　5)為重要客戶(hù)，團(tuán)體，會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

　　任職要求：

　　1)年齡30-40歲，大專(zhuān)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或酒店管理專(zhuān)業(yè);

　　2)有從事經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，

　　3)熟悉酒店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程。具備一定客戶(hù)群和熟悉周邊市場(chǎng)者優(yōu)先;

　　4)良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)市場(chǎng)具體情況，做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)拓客戶(hù)及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售的酒店產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn);

　　5、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、完成個(gè)人每月銷(xiāo)售任務(wù);

　　7、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶(hù);

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇10

　　1、維系客戶(hù)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度已和方向，策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等;

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;

　　5、監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對(duì)接，溝通日常工作內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)客戶(hù)要求和情況變化，提出解決方案，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案;

　　6、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇11

　　1. 貫徹執(zhí)行銷(xiāo)售總經(jīng)理安排的工作;

　　2. 負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)信息，定期向銷(xiāo)售總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

　　3. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，密切與客戶(hù)的溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系; 負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案資料的管理工作。

　　4. 定期寫(xiě)出銷(xiāo)售計(jì)劃及執(zhí)行情況的報(bào)告。

　　5. 協(xié)助酒店有關(guān)部門(mén)做好銷(xiāo)售前臺(tái)的接待工作。

　　6. 定期向銷(xiāo)售經(jīng)理提交銷(xiāo)售工作報(bào)告、市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題及今后工作的建議、設(shè)想等。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇12

　　1、參與總經(jīng)理對(duì)客房部經(jīng)營(yíng)管理方面方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。

　　3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況，并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見(jiàn)與建議。

　　4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客，并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴，努力消除可能產(chǎn)生的不良影響，在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。

　　5、每天一次巡視抽查客房等本部門(mén)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄，注意收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作，與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理搞好工作溝通與配合，并注意加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。

　　7、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作，加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)，確保部門(mén)內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻，消防器具完好無(wú)缺，保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全。

　　8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類(lèi)報(bào)表的管理和檔案資料的存儲(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)按照完成本部門(mén)的年度預(yù)算。

　　9、協(xié)助工程部做好客房部各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，積極參與客房的改建、擴(kuò)建工作。

　　10、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高，不斷提高部門(mén)內(nèi)員工的素質(zhì)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，積極參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)，注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇13

　　1. 依照銷(xiāo)售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　2. 積極地參與完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)，為整個(gè)部門(mén)達(dá)到銷(xiāo)售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。

　　3. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。

　　4. 在銷(xiāo)售總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃，對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷(xiāo)售，向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶(hù)的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等，并定期向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇14

　　1、全面主持銷(xiāo)售部工作。

　　2、全面負(fù)責(zé)保障公司銷(xiāo)售預(yù)算的完成。

　　3、全面負(fù)責(zé)各分店預(yù)算及價(jià)格體系的制定。

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、銷(xiāo)售及推廣工作。

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員管理，新員工技能培訓(xùn)及老員工的培養(yǎng)。

　　6、收集市場(chǎng)信息，追蹤客戶(hù)情況，以便分析調(diào)整銷(xiāo)售策略。

　　7、負(fù)責(zé)OTA(線上旅行服務(wù)商)及MTA(手機(jī)旅行服務(wù)商)平臺(tái)合作整體規(guī)劃與落實(shí)。

　　8、負(fù)責(zé)線下銷(xiāo)售體系的建立，完善銷(xiāo)售隊(duì)伍，指導(dǎo)分店對(duì)協(xié)議單位、旅行社、會(huì)議及會(huì)員的銷(xiāo)售。

　　9、制定、審核各分店預(yù)算及價(jià)格體系。

　　10、負(fù)責(zé)公司會(huì)員體系的建立、營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)發(fā)新會(huì)員，維護(hù)老會(huì)員的工作。

　　11、完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇15

　　1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃。

　　2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告。

　　3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

　　4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

　　5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

　　7、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

　　8、每天向酒店負(fù)責(zé)人提交銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。

　　9、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶(hù)投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審閱。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇16

　　1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

　　2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

　　3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。

　　4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類(lèi)型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。

　　5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。

　　6.做好《日客戶(hù)拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。

　　7.參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。

　　8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

　　9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

　　10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。

　　11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

　　12.及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續(xù)簽工作。

　　13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

　　14.起草部門(mén)培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。

　　15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　16.遵守國(guó)家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇17

　　1. 負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議室等的產(chǎn)品銷(xiāo)售;

　　2. 根據(jù)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助完成門(mén)店?duì)I收指標(biāo);

　　3. 維護(hù)好酒店已有客戶(hù)，并進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);

　　4. 管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　5. 了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握周邊房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷(xiāo)售。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇18

　　1.根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　2.對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　3.組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

　　4.管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

　　5.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　6.掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。

　　7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇19

　　1.崗位職責(zé)

　　(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的'領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店客房的銷(xiāo)售工作。

　　(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。

　　(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶(hù),了解市場(chǎng)供求情況,客戶(hù)意向和需求,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),與各地區(qū)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。

　　(4)經(jīng)常走訪客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。

　　(5)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷(xiāo)售工作。

　　(6)合理調(diào)配使用部門(mén)內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

　　2.任職要求

　　(1)思想品德

　�、儆袕�(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,善于社交,待客熱情有禮。

　�、诠ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開(kāi)拓,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),肯于負(fù)責(zé)。

　　③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),以身作則,不謀私利。

　�、鼙Ｊ鼐频甑纳虡I(yè)秘密。

　　(2)知識(shí)水平

　�、賹�(zhuān)業(yè)管理知識(shí)

　　熟悉酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué),掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),熟悉與各部門(mén)溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段,價(jià)格水平,客戶(hù)狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。

　�、谡�策法規(guī)知識(shí)

　　熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷(xiāo)售的方針、政策,了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。

　　③其他知識(shí)

　　熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn),了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性,了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。

　　(3)工作能力

　�、俜治�、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對(duì)外銷(xiāo)售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略,根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷,提出適合酒店的銷(xiāo)售計(jì)劃,并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷(xiāo)售措施,以保證酒店的最佳開(kāi)房率和收益。

　�、陂_(kāi)拓創(chuàng)新能力

　　根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶(hù);積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客源,提出有利于酒店銷(xiāo)售的新設(shè)想、建議,發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。

　�、劢M織協(xié)調(diào)能力

　　有效的組織和調(diào)動(dòng)部門(mén)內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)保持良好的溝通和交流,得到客戶(hù)的信任和理解。

　�、軜I(yè)務(wù)實(shí)施能力

　　能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針,積極開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)工作,對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析,提出可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,監(jiān)督和保證酒店銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。

　　⑤社會(huì)活動(dòng)能力

　　具有較強(qiáng)的社交能力,善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通,能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談,能圓滿(mǎn)解決客人的要求,取得客戶(hù)的信任,能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。

　　⑥浯言文字表達(dá)能力

　　能起草銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷(xiāo)售計(jì)劃,草擬部門(mén)的管理制度和工作程序,撰寫(xiě)專(zhuān)題報(bào)告、工作 總結(jié)。

　　熟練掌握一兩門(mén)外語(yǔ),能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)信、資料。

　　(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)

　�、賹W(xué)歷:具備大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　②經(jīng)歷:從事前臺(tái)或銷(xiāo)售工作五年以上。

　�、叟嘤�(xùn):經(jīng)過(guò)本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書(shū)。

　�、苌眢w素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)酒店年度工作目標(biāo)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　2、維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識(shí)。

　　3、積極開(kāi)拓客源，確保銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售指標(biāo)的完成，定期向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)工作。

　　4、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的拜訪維護(hù)工作，征求客戶(hù)意見(jiàn)，增進(jìn)了解，加強(qiáng)合作。

　　5、保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位，政府部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，充分發(fā)揮部門(mén)成員的潛能。

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并積極提高自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

　　8、做好客戶(hù)資料的歸檔和保密工作，杜絕營(yíng)私舞弊現(xiàn)象。

　　9、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　10、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶(hù)渠道，收集有效的客戶(hù)信息，并做進(jìn)一步的溝通;

　　2、針對(duì)周邊地區(qū)各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展活動(dòng)，獨(dú)立洽談客戶(hù);

　　3、定期對(duì)酒店客戶(hù)進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

　　4、建立維護(hù)酒店合作客戶(hù)，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源;

　　5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會(huì)的銷(xiāo)售。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇22

　　1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。

　　3.以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向部門(mén)經(jīng)理提交銷(xiāo)售拜訪概況，和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。

　　4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇23

　　1、根據(jù)市場(chǎng)具體情況，做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)拓客戶(hù)及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的酒店產(chǎn)品和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn);

　　5、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)每月銷(xiāo)售任務(wù);

　　7、評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　8、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶(hù);

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇24

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的工作.定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì).制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,并在報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;

　　2、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷(xiāo)售預(yù)算,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷(xiāo)售部人員下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施;

　　3、掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成;

　　4、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系,并通各客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;

　　5、提出酒店重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷(xiāo)售效果提出分析,并向總經(jīng)理報(bào)告;

　　6、聯(lián)系國(guó)外駐本地區(qū)商社、公司等客戶(hù)和國(guó)內(nèi)外旅游商,掌握客戶(hù)意向和需求,提出簽訂銷(xiāo)售合同、包房合同意向和建議,并提出銷(xiāo)售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);

　　7、定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;

　　8、掌握酒店價(jià)格政策的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房租水平;

　　9、定期走訪客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),掌握其他酒店的出租率、平均房?jī)r(jià)水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要;

　　10、參加酒店收款分析會(huì)議,掌握客戶(hù)拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶(hù)拖欠的催收組織工作,減少長(zhǎng)期拖欠的現(xiàn)象;

　　11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍;

　　12、指定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格控制酒店銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用.

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇25

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

　　2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開(kāi)發(fā)新線路

　　3、不斷開(kāi)發(fā)公司要求的客戶(hù)

　　4、對(duì)自己及團(tuán)隊(duì)指標(biāo)完成負(fù)責(zé)

　　5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

　　6、熱愛(ài)銷(xiāo)售及商務(wù)洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團(tuán)隊(duì)精神，性格開(kāi)朗，有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。

　　2、有過(guò)旅行社銷(xiāo)售或計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

　　3、.有酒店銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)

　　5.具備一定的市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇26

　　1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策，完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍，建設(shè)一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);

　　2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷(xiāo)售和推廣工作;

　　3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn)，熟悉酒店相關(guān)活動(dòng)與政策，督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;

　　4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;

　　5、建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，保持良好的合作關(guān)系;

　　6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動(dòng)態(tài)，隨時(shí)與客戶(hù)溝通并保持緊密聯(lián)系;

　　7、掌握市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)推出相應(yīng)銷(xiāo)售計(jì)劃;

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上海及周邊，高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作;

　　2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;

　　3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致;

　　4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;

　　5、能適應(yīng)短期國(guó)內(nèi)出差。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇28

　　崗位職責(zé)：

　　1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作，制定銷(xiāo)售策略，挖掘客戶(hù)，商議價(jià)格并爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化;

　　2. 監(jiān)察同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持敏感，

　　3. 銷(xiāo)售酒店所有設(shè)施;

　　4. 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

　　崗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶(hù)，員工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市場(chǎng)優(yōu)先

　　3. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力

　　4. 精通微軟辦公軟件;

　　5. 良好的寫(xiě)作技能。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇29

　　1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道;

　　2、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、定期與不定期與他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，使銷(xiāo)售工作能順利完成。

　　6、整理客人反饋意見(jiàn)，報(bào)銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售總監(jiān)。

　　7、作好客戶(hù)咨詢(xún)工作。

　　8、及時(shí)傳遞酒店與客戶(hù)之間相關(guān)信息。

　　9、完成客戶(hù)檔案整理工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇30

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行爭(zhēng)取商務(wù)辦公、散客及團(tuán)體、渠道等各市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作，完成每月銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、開(kāi)拓酒店客戶(hù)資源和銷(xiāo)售渠道，維護(hù)客情關(guān)系;

　　3、熟悉各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)。

　　任職資格：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的客戶(hù)資源;

　　3、極強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)一定工作壓力和強(qiáng)度;

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�(gè)酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解并積極主動(dòng)的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇31

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓;

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理;

　　4、市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行;

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、5年以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有強(qiáng)烈責(zé)任心和進(jìn)取心;吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇32

　　1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷(xiāo)售與酒店渠道開(kāi)拓

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)酒店經(jīng)銷(xiāo)商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

　　3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理

　　4、市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇33

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)、制定公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色，指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

　　3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷(xiāo)售策略和競(jìng)對(duì)策略，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

　　4、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向，帶領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護(hù)新老客戶(hù)，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年及以上酒店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，三年酒店或酒店式公寓銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉OTA行業(yè)，對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)有有效策略和方法;

　　3、具有高效的執(zhí)行能力，優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶(hù)能力;

　　4、反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　5、熱愛(ài)銷(xiāo)售，勇于挑戰(zhàn)，具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;

　　6、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的抗壓能力;

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 篇34

　　1、針對(duì)集團(tuán)自有的酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛(ài)度酒店)，做出預(yù)測(cè)及市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)拓客戶(hù)及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷(xiāo)售策略;

　　4、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　5、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶(hù)。