外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容(精選31篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的客戶開拓及維護(hù),熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;
3. 深掘客戶需求,促成公司與客戶間的價(jià)值合作;
4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī).
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、通過阿里巴巴國(guó)際站獨(dú)立開展開發(fā)新客戶,優(yōu)化客戶資源;
2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶,回復(fù)詢盤、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場(chǎng)信息,拓展銷售領(lǐng)域;
4、處理平臺(tái)店鋪上的客戶訂單;
5、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促進(jìn)及治談?dòng)唵?
6、廣交會(huì)和外國(guó)展會(huì)客戶接待;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。
2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動(dòng)開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶,根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);
4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門協(xié)助下,針對(duì)客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
6、對(duì)已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單,并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1. 開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù),拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),開發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)外新老客戶;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題,力爭(zhēng)將詢盤變?yōu)橛唵?
3. 依照公司分配的銷售目標(biāo),完成產(chǎn)品的銷售及推廣。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇6
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場(chǎng),尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷線索,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國(guó)外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對(duì)客戶的售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、提供系統(tǒng)的培訓(xùn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司海外客人接待、溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判;
2、以海外客戶為工作核心,積極拓展,開發(fā)外貿(mào)新客戶;
3、業(yè)務(wù)跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等;
4、上級(jí)交代的其他事宜。
任職要求:
1、一年以上銷售或門店工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握除法語,形象氣質(zhì)佳;
3、具有較強(qiáng)的`進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳。
5、能適應(yīng)到國(guó)外出差(非洲、中東地區(qū))
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的排產(chǎn)計(jì)劃制定。
2、負(fù)責(zé)公司訂單安排、落實(shí)到各個(gè)生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)
3、監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)度各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保大貨按質(zhì)按量的完成;
4、負(fù)責(zé)訂單工價(jià)、工期的確認(rèn),根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計(jì)劃,管控各環(huán)節(jié)的費(fèi)用,降低生產(chǎn)消耗、避免浪費(fèi);
5、及時(shí)解決和處理生產(chǎn)過程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問題,確保產(chǎn)品交期。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、利用公司平臺(tái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓市場(chǎng)和客戶;
3、維護(hù)國(guó)際站阿里巴巴平臺(tái),產(chǎn)品上傳和更新,收發(fā)詢盤等;
4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日?蛻敉鶃碛⑽泥]件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的銷售熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排,不怕吃苦;
3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力;
4.為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5.做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與社交平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,挖掘客戶資源,了解客戶需求;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,自主開發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶信息,促成下單,安排發(fā)貨;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇12
1、處理國(guó)際站平臺(tái)詢盤的回復(fù)和跟進(jìn),訪客營(yíng)銷,報(bào)RFQ等日常營(yíng)銷
2、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報(bào)價(jià)
3、調(diào)研市場(chǎng),了解客戶需求,分析需求,定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對(duì)平臺(tái)上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)
5、安排出貨事宜,配合財(cái)務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇13
崗位職責(zé):
1、對(duì)Ebay賬戶進(jìn)行銷售管理與維護(hù);
2、熟悉產(chǎn)品,按公司要求和平臺(tái)規(guī)則刊登產(chǎn)品;
3、對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價(jià)安排,提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
4、收集市場(chǎng)情報(bào),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定營(yíng)銷策略;
5、與團(tuán)隊(duì)合作,完成銷售目標(biāo);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,CET-4,專業(yè)不限;
2、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守能力;
3、不接收實(shí)習(xí)生
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇14
職責(zé):
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開發(fā)國(guó)外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái),懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶及時(shí)有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場(chǎng)情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開拓業(yè)務(wù),完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇15
1、負(fù)責(zé)所在海外區(qū)域的市場(chǎng)客戶訂單的洽談及其下達(dá);
2、負(fù)責(zé)日常跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的外銷客戶訂單的生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)海外客戶日常溝通,客戶售后服務(wù)協(xié)助,客戶關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)通過google/sns社交媒體等等平臺(tái)開發(fā)客戶;
5、負(fù)責(zé)海外客戶的`來訪準(zhǔn)備和接待工作;
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)任實(shí)施有建設(shè)性的營(yíng)銷策略,拓展市場(chǎng)和客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇16
1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,利用公司平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)積極開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)新客戶詢盤,負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)及后續(xù)跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)客戶的拓展與維護(hù),簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇17
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場(chǎng),新客戶信息收集,分析及開發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái),有獨(dú)立開發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.銷售談判,跟進(jìn)詢盤,根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判,促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇18
一、崗位職責(zé):
1、利用公司平臺(tái)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓市場(chǎng)和客戶;
3、維護(hù)國(guó)際站阿里巴巴平臺(tái),產(chǎn)品上傳和更新,收發(fā)詢盤等;
4、負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日?蛻敉鶃碛⑽泥]件;做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的銷售熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排,不怕吃苦;
3、良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),可承受一定工作壓力;
4、為人踏實(shí),勤勉細(xì)心,積極向上,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5、做事細(xì)心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強(qiáng);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇19
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤、發(fā)貨。
4、客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨(dú)立開發(fā)客戶。
3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);
4、具有較高的英語水平,較好的計(jì)算機(jī)操作水平;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇20
主要工作內(nèi)容:
1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國(guó)外的`重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15.根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇21
職責(zé):
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺(tái);
2、英語水平優(yōu)秀,擔(dān)當(dāng)外貿(mào)函電及口語翻譯;
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4、具備一年以上機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:
1、24歲以上,專科或以上學(xué)歷,機(jī)械、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺(tái)和工具,熟悉機(jī)械行業(yè)優(yōu)先;
3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強(qiáng),能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績(jī); 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國(guó)際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認(rèn)真,積極肯干主動(dòng),能吃苦耐勞,思路清晰,善于學(xué)習(xí),獨(dú)立思考;
6、有團(tuán)隊(duì)精神; 品行端正;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇22
1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、參加展會(huì)(含海外展會(huì)),并整理展會(huì)的客戶信息,開展銷售。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單進(jìn)度,及品質(zhì)監(jiān)控。
4、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
5、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇23
1, 通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話,郵件的有效溝通
2, 針對(duì)不同客戶詢盤,了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶順利下單購(gòu)買,做好客戶的跟進(jìn)工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。
3, 客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4, 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5,有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源,在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6, 制作銷售與推廣計(jì)劃,推廣公司新產(chǎn)品,開發(fā)新興市場(chǎng)
7, 公司會(huì)有不定期的國(guó)外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇24
1.拓展海外市場(chǎng),多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2.負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4.收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇25
1、處理日常業(yè)務(wù)工作,與客戶、采購(gòu)、品控、設(shè)計(jì)等相關(guān)部門溝通并跟進(jìn)相關(guān)工作。
2、參加公司展會(huì)(如:廣交會(huì)),接待老客戶,開發(fā)新客戶,爭(zhēng)取訂單機(jī)會(huì)。
3、處理客戶詢盤,洽談具體合作事宜,完成外貿(mào)銷售業(yè)績(jī)。
4、與相關(guān)部門協(xié)作處理好樣品、訂單、標(biāo)簽、測(cè)試、出貨安排等相關(guān)工作。
5、催收客戶貨款,完成收匯目標(biāo)。
6、業(yè)務(wù)開展過程中的各項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng)與核對(duì)。
7、部門安排的其他外貿(mào)銷售相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇26
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的'日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù),及時(shí)更新與調(diào)整,確保帳號(hào)資源的最大利用;
2.負(fù)責(zé)EBAY銷售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷售策略制定等;
崗位要求:
大專以上學(xué)歷,英語水平4級(jí)以上 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇27
1) 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),;
2) 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題;
4) 負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5) 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時(shí)處理相關(guān)問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇28
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場(chǎng),收集各類有效市場(chǎng)信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報(bào)價(jià)、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;
3、分析市場(chǎng)及客戶需求,為自身制定工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;
4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,根據(jù)市場(chǎng)變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時(shí)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇29
一.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程:
1. 整理報(bào)價(jià):
針對(duì)不同客戶詢盤,提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來,并由經(jīng)理簽字存檔。
2. 處理樣品:
制作詳細(xì)樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后,應(yīng)核對(duì)樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報(bào)上級(jí),達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時(shí)追蹤和后查。
3. 訂貨(簽約):
貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過程中,主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購(gòu)貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下,簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4. 收取訂金或信用證:
4.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。
4.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
5. 下國(guó)內(nèi)生產(chǎn)定單:
在收到信用證或預(yù)付款的前提下,開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單,經(jīng)過審批后,下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。
6. 追蹤和驗(yàn)貨:
在備貨過程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào),對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。
7. 租船訂艙:
7.1.在備貨的同時(shí),如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代,則向貨運(yùn)代理公司詢
價(jià),確定本次出運(yùn)的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來的裝箱單,結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述,開列出倉(cāng)通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。
7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認(rèn)配船和費(fèi)用后,準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn);
7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫(kù))。
8. 報(bào)檢:
國(guó)家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格,附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。
9. 申領(lǐng)核銷單:
單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
10. 出口報(bào)關(guān):
在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。
10.1單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。
10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11. 收款:
11.1.準(zhǔn)備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。
11.2. 交單:
采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯(cuò)誤,才交銀行議付。
采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅:
一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷,核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。
13.業(yè)務(wù)登記/存檔:
每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。
14.售后問題的處理:
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。
注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問題。
二.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā):
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)
1.1:處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
1.2:適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
1.3:在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
1.4:及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng),尋找新的客源。
三.其他相關(guān)職責(zé):
1.外事接待
2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。
3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇30
1.通過展會(huì)、社交平臺(tái)、英文郵件等方式進(jìn)行客戶開發(fā);
2.對(duì)電腦周邊等消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域老客戶跟進(jìn)工作、與客戶的溝通交流、價(jià)格談判、客戶信息傳達(dá)、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇31
1.在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況,
2.嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
4.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
5.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7.上級(jí)交辦的其他工作。
8.做好售后服務(wù)。