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收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的

發(fā)布時(shí)間:2024-04-17

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的(通用34篇)

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇1

  1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

  2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

  3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

  4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

  5、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

  6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

  7、保持記錄所有進(jìn)出的最新帳目;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇2

  1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開具銷售及其它票據(jù);

  2、負(fù)責(zé)工會(huì)和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

  3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

  4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇3

  1、掛號(hào)、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細(xì)心負(fù)責(zé),上崗前認(rèn)真做好掛號(hào)、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

  2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī),減少患者等候時(shí)間;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許多收、少收、亂收費(fèi);

  4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當(dāng)面點(diǎn)清;

  5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;

  6、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準(zhǔn)確;

  7、交-班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,帳相符后交會(huì)計(jì)處理。如有不符,立即查找原因,及時(shí)解決。決不允許弄虛作假;

  8、掛號(hào)、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號(hào)收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇4

  1. 收銀:為顧客購貨收銀結(jié)賬;

  2. 會(huì)員服務(wù):會(huì)員入會(huì)辦理、咨詢服務(wù);

  3. 客戶服務(wù):退換貨處理、個(gè)人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;

  4. 提升和改善服務(wù)質(zhì)量:定期參與公司安排的產(chǎn)品知識(shí)、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。

  5. 其他:主管安排的其它工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇5

  1.負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票和有關(guān)印鑒,保障財(cái)務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;

  2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

  3.據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實(shí)相符;

  4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金,日清月結(jié),做到帳款相符;

  5.填制資金日?qǐng)?bào)表及編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表,根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;

  6.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇6

  1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、系統(tǒng)開單;

  4、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

  5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇7

  1、嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行收銀工作,確保資金安全;

  2、認(rèn)真核對(duì)點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量,并對(duì)照結(jié)賬單記錄的金額,準(zhǔn)確、快速地收銀;

  3、編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表,做到賬款平衡;

  4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,做好電腦、計(jì)算機(jī)、驗(yàn)紗機(jī)的清潔保養(yǎng)工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇8

  1、嚴(yán)格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。

  2、收款應(yīng)既快又準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種面額鈔票須驗(yàn)明真?zhèn),不得徇私舞弊,?yán)禁將營(yíng)業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會(huì)員卡及合同,做好會(huì)員照片的.錄入、會(huì)員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時(shí),必須逐一核對(duì),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

  5、按實(shí)際銷售情況完成會(huì)所每日業(yè)績(jī)報(bào)表、會(huì)所累計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)表及公司要求的其他報(bào)表并按時(shí)提交。

  6、按票據(jù)管理要求,領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴(yán)格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。

  7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,不得進(jìn)行預(yù)收款及費(fèi)用調(diào)整、減免、刪除及會(huì)員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會(huì)員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。

  8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序,無異常。

  9、每日準(zhǔn)時(shí)參加本部門例會(huì),按照工作計(jì)劃及會(huì)議要求落實(shí)崗位工作內(nèi)容。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇9

  1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

  2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。

  3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

  4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),需經(jīng)過管理處同意,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)。

  6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。

  7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

  8、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,確認(rèn)取卡時(shí)的車輛于遺失停車卡的車型、車號(hào)及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇10

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范操作;

  2、 熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤,熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價(jià)格,收款時(shí)對(duì)結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;

  3、做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;

  4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);

  5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;

  6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇11

  1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

  2、完成來貨商品的驗(yàn)收,及時(shí)整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場(chǎng)衛(wèi)生;

  3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);

  4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

  5、做好每日超市商品的盤點(diǎn)工作;

  6、注意了解客人的要求和建議,及時(shí)反饋信息,保持自己的儀容、儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn);

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇12

  1、負(fù)責(zé)日,F(xiàn)金收銀工作,確保賬實(shí)相符,資金準(zhǔn)確無誤

  2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作,保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

  3、參與門市日常營(yíng)運(yùn)工作,如補(bǔ)貨,上下架,打包,盤點(diǎn)等;

  4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;

  5、靈活處理門店突發(fā)事件,無法處理能及時(shí)上報(bào)

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇13

  1、嚴(yán)格執(zhí)行案場(chǎng)收銀流程,負(fù)責(zé)款項(xiàng)收取、各類報(bào)表登記,確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;

  2、定期核對(duì)銷售數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)財(cái)務(wù)檔案的整理及歸檔;

  4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

  公司重點(diǎn)培養(yǎng),隨著公司新項(xiàng)目的增加,可晉升為核算會(huì)計(jì)及出納等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇14

  一、正確迅速結(jié)賬

  1、熟練收銀機(jī)的操作,價(jià)格的輸入;

  2、熟悉促銷商品的.價(jià)格以及促銷內(nèi)容。

  二、親切待客

  1、熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道。

  2、適宜的儀容儀表。

  三、迅速服務(wù)

  1、為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

  2、熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

  3、不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

  4、如違反以上條例者,視情節(jié)輕重除以10——100元的罰金、

  四、熟練收銀員的基本作業(yè)

  1、站立工作,堅(jiān)持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款、

  2、妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全。

  3、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備、

  4、配合禮賓部安全管理工作、

  5、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇15

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

  2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈:

  保證收銀臺(tái)無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細(xì)檢查特殊商品:

  如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇16

  1. 上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。

  2. 負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔,檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常,(驗(yàn)鈔機(jī),刷卡機(jī))

  3. 到財(cái)務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù),數(shù)目當(dāng)面點(diǎn)清。放入收銀臺(tái)并加鎖,保證鑰匙的責(zé)任性。

  4. 在收銀中,對(duì)下入收銀的菜單的金額,數(shù)量進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽,對(duì)有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應(yīng)另開單,不可直接添加,在核對(duì)中,應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。

  5. 對(duì)客結(jié)帳時(shí),應(yīng)使用敬語微笑應(yīng)對(duì),不怠慢賓客,認(rèn)真協(xié)助賓客買單,當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋,凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級(jí)以上同意簽,收訖現(xiàn)金時(shí)要核對(duì)數(shù)量,真?zhèn),不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現(xiàn)金找零的方法,總結(jié)帳單數(shù)要用大寫,數(shù)不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。

  6. 收銀過程中應(yīng)避免中途開抽屜點(diǎn)錢,如須換零錢,須向上級(jí)匯報(bào)。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)

  7. 保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據(jù))

  8. 做好有關(guān)企業(yè)營(yíng)業(yè)的保密工作。

  9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級(jí)請(qǐng)示。

  10. 每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后須填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,(臺(tái)號(hào),人數(shù),菜金金額,酒水金額,單桌消費(fèi)總額,共計(jì)營(yíng)業(yè)總額,折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財(cái)務(wù)人員核對(duì)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇17

  一、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。

  二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。

  三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

  四、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

  五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。

  六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  七、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款,滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的`借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。

  九、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作。

  十一、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇18

  1、服從公司管理協(xié)助經(jīng)理做好日常工作。

  2、了解當(dāng)班人的心態(tài)思想動(dòng)態(tài)關(guān)心員工要以身作則做好領(lǐng)頭表率作用,才能做好管理。

  3、對(duì)每天領(lǐng)取的物品要做到心中有數(shù)防止消耗品丟失節(jié)能降耗要把好關(guān)。

  4、對(duì)客服務(wù)要熱情禮貌,要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。

  5、因直接接觸賓客用自己的行動(dòng)感染賓客用熱情打動(dòng)賓客可以得到對(duì)公司建議的真實(shí)性并及時(shí)上報(bào)。

  6、隨時(shí)提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航,提醒浴區(qū)防滑。

  7、對(duì)老人要更加的關(guān)心,細(xì)致必要時(shí)幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。

  8、衛(wèi)生要嚴(yán)格要求并帶頭打掃保持。

  9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領(lǐng)導(dǎo)打招呼要起帶頭作用。

  10、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備,機(jī)器有無故障,保證正常運(yùn)營(yíng)。

  11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。

  12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報(bào)。

  13、領(lǐng)班有權(quán)批假但必須保證班次的正常運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇19

  * 確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  * 確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  * 較強(qiáng)的安保意識(shí),防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件;

  * 保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇20

  1、負(fù)責(zé)超市的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)商品的價(jià)格監(jiān)測(cè),做好生鮮價(jià)格監(jiān)督;

  4、負(fù)責(zé)超市的防損工作;

  5、負(fù)責(zé)每日日結(jié),及收銀繳款對(duì)賬;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);

  6、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇21

  1、根據(jù)本公司結(jié)算業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行銷售、維修業(yè)務(wù)的審核、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;

  2、在收款服務(wù)過程中,做的主動(dòng)、熱情、周到、準(zhǔn)確、迅速;

  3、所有的收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián),根據(jù)流程即時(shí)交給財(cái)務(wù)相關(guān)人員;

  4、妥善保管有關(guān)印章及空白發(fā)票;

  5、工作細(xì)致責(zé)任感強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;

  6、認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.相關(guān)工作;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇22

  餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

  2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶,必須核對(duì)預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。

  3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,備用金必須班班核對(duì),做好上下班的交接工作。

  4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時(shí)匯報(bào),提出建議。

  5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

  6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

  7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

  8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問題及完成上級(jí)交辦的其他工作。

  餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦。

  2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

  3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。

  5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。

  6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。

  7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋及交前臺(tái)收銀處,并做好書面的交接。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇23

  1.收取賬款

  (1)按照收銀結(jié)賬規(guī)章制度和工作規(guī)范,為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

  (2)按照酒店制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客人收取費(fèi)用。

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行支票、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

  (4)對(duì)于現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買單方式需要嚴(yán)格按照程序操作。

  2.賬單核對(duì)與整 理

  (1)負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送來的消費(fèi)單據(jù)并及時(shí)入賬。

  (2)負(fù)責(zé)輸入酒水員遞交的對(duì)應(yīng)臺(tái)號(hào)的酒水單的品種、數(shù)量。

  (3)負(fù)責(zé)預(yù)收定金及部門暫支款的輔助臺(tái)賬管理,及時(shí)催收暫支款。

  (4)管理備用金。

  (5)餐廳的日賬單、酒水單、結(jié)賬單的裝訂上交,當(dāng)日現(xiàn)金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對(duì)及整理。

  (6)為客人開具餐飲發(fā)票,如需要會(huì)務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺(tái)開具。

  3.編制報(bào)表并上交

  (1)負(fù)責(zé)收銀收入日?qǐng)?bào)表的編制和營(yíng)業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核。

  (2)將營(yíng)業(yè)款裝入交款袋,存放于總臺(tái)保險(xiǎn)箱。

  4.其他工作

  (1)檢查儀容儀表,做好上下班交接工作。

  (2)了解客人需求,解答客人疑難問題。

  (3)負(fù)責(zé)向客人介紹付款的注意事項(xiàng)和付款方式。

  (4)負(fù)責(zé)收銀臺(tái)設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、POS 機(jī)、PDA 點(diǎn)菜器、觸摸屏等的日常維護(hù) 與清潔。

  (5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇24

  1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皶r(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收,保障收銀款項(xiàng)及公司財(cái)產(chǎn)安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、認(rèn)真核對(duì)款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營(yíng)業(yè)額”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款;

  6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;

  7、完成上級(jí)交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇25

  一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)收銀工作,及現(xiàn)場(chǎng)銷控報(bào)表及日,周,月回款報(bào)表及銷售人員的傭金計(jì)算,與合作銀行的貸款按揭,管理銀行帳戶等工作。

  二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作,同時(shí)給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;

  2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜;

  3、每日編制銷售日?qǐng)?bào)表,工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬,核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否一致。無誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬;

  4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入,與稅控機(jī)核對(duì)開票金額,確保帳實(shí)相符;

  5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;

  7、每日離開售樓處時(shí)須檢查門窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢;公司財(cái)物及會(huì)計(jì)資料是否妥善保管等;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇26

  一、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。

  二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  三、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。

  四、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

  五、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

  六、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。

  七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款,滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

  九、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。

  十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

  十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作(稅務(wù)專員)

  十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇27

  1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇28

  一、收銀崗

  1、負(fù)責(zé)到店客戶點(diǎn)餐,收銀結(jié)算,記賬核對(duì);

  2、熟悉商品價(jià)格,記錄賬務(wù)明細(xì);

  3、協(xié)助后廚接收每日菜品,協(xié)助前廳做好服務(wù);

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、服務(wù)崗

  1、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;

  2、主動(dòng)熱情服務(wù)顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點(diǎn)、飲品等;

  3、顧客用完餐后,做好餐臺(tái)清潔;

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇29

  1、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、做好班前準(zhǔn)備工作;

  3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時(shí)準(zhǔn)確的為客人結(jié)帳;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運(yùn)作;

  5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇30

  酒店

  1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會(huì)議客人的入住登記。

  3、接受和處理預(yù)訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。

  5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。

  6、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存。

  7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇31

  收銀員崗位職責(zé):

  1、提前穿好工作服到場(chǎng),做好收銀區(qū)的清潔整理工作,以及營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區(qū)的收銀工具是否有故障。

  2、接待每一位前來買單的顧客要熱情大方得體,禮貌用語是最基本的'要求,例如:你好,歡迎光臨。同時(shí),還需牢記微笑服務(wù)、

  3、掃描商品標(biāo)簽時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真,杜絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,同時(shí)還要幫顧客將商品做好裝袋服務(wù)、

  4、結(jié)賬時(shí),要求表述清晰流暢,務(wù)必要口述“您的商品一共多少錢,收您多少錢,找您多少錢”。

  5、找零時(shí),應(yīng)該將零錢和小票同時(shí)一起雙手遞給顧客,絕對(duì)不能丟給顧客。

  6、對(duì)于顧客之前選購好但是后來又放棄的商品,應(yīng)該及時(shí)放好登記,不要將商品誤掃入pos機(jī)內(nèi)。

  7、顧客離開時(shí),要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走,以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺(tái)、

  8、顧客離開時(shí)也應(yīng)該使用禮貌用語。例如:謝謝,歡迎您下次光臨。

  9、除了正常的收銀工作之外,還應(yīng)該及時(shí)告知顧客本店一些促銷或者是優(yōu)惠活動(dòng)。

  10、在工作中,不能嬉笑打鬧,不得閑聊,更不能隨意走動(dòng),擅自離開工作崗位,要時(shí)刻保持良好形象、

  11、做好現(xiàn)金管理,務(wù)必確保賬目核對(duì)時(shí)沒有錯(cuò)誤發(fā)、

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇32

  1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜,補(bǔ)充小器具等工作,都是簡(jiǎn)單輕松易懂工作。

  2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作,比如倒茶等,簡(jiǎn)單輕松易懂工作。

  3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等,想學(xué)習(xí)東西的看過來。

  4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

  5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作

  6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇33

  一、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作

  二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。

  三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

  四、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

  五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。

  六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  七、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款,滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

  八、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。

  九、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

  十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇34

  一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  二、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。

  三、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

  四、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

  五、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。

  六、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。

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    1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號(hào)輸人收銀機(jī)。2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報(bào)表、賬單保持一致。...

  • 收銀員崗位職責(zé)(精選31篇)

    1。負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地收取和上交當(dāng)班期間的營(yíng)業(yè)款;2。負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購物券,并按規(guī)定上交;3。負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證,配合收銀款項(xiàng)的清點(diǎn)與核對(duì);4。配合商場(chǎng)行銷部門做好促銷活動(dòng)的解釋工作;5。...

  • 收銀員崗位職責(zé)范文(精選32篇)

    1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。...

  • 2025收銀員崗位職責(zé)(精選33篇)

    1、熟練操作電腦和收費(fèi)軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價(jià)。2、嚴(yán)格按照先登記身份證,后開卡,再上機(jī)上網(wǎng)的登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。...

  • 收銀員崗位工作職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)收銀和結(jié)帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現(xiàn)金,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請(qǐng)示、勤匯報(bào)。自作主張或責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)帳虧,錢虧,責(zé)任自負(fù)。...

  • 收銀員崗位職責(zé)匯編(精選31篇)

    1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的`規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的操作手冊(cè)進(jìn)行操作。...

  • 4S店收銀員崗位職責(zé)(精選29篇)

    (1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。(2)遵守國(guó)家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。(3)具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作。(4)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,時(shí)間要與交款日一致。...

  • 2025年4s店收銀員職責(zé)(精選29篇)

    1.按時(shí)上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進(jìn)入崗位。2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)的清潔保養(yǎng)工作。3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,...

  • 2024年收銀員職責(zé)(通用30篇)

    1、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營(yíng)銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;4、對(duì)待客...

  • 收銀員工作職責(zé)2024職責(zé)(精選29篇)

    1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜,補(bǔ)充小器具等工作,都是簡(jiǎn)單輕松易懂工作。2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作,比如倒茶等,簡(jiǎn)單輕松易懂工作。3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等,想學(xué)習(xí)東西的看過來。...

  • 崗位職責(zé)