2024年4s店收銀員職責(zé)(精選30篇)
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇1
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。
3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應(yīng)立即上報。
8.每班營業(yè)結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。
10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發(fā)票不得多開。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇2
1. 收銀:為顧客購貨收銀結(jié)賬;
2. 會員服務(wù):會員入會辦理、咨詢服務(wù);
3. 客戶服務(wù):退換貨處理、個人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;
4. 提升和改善服務(wù)質(zhì)量:定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。
5. 其他:主管安排的其它工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇3
藥店
1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強;
2、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇4
1、以良好的服務(wù)態(tài)度,快速、準(zhǔn)確的為客戶提供收銀服務(wù);
2、及時登記收銀金額,工作“日清、日事日畢”,做到當(dāng)班扎帳、交款、清結(jié)、妥善存款、保存好相關(guān)單據(jù);
3、收銀操作流程規(guī)范,杜絕竄碼、重碼,發(fā)現(xiàn)處方中不明的問題及時找醫(yī)生做出更改,保證錄入內(nèi)容和處方的一致性;
4、負責(zé)收銀資金的安全,按醫(yī)館規(guī)定存款,妥善保管未存資金;
5、保證收銀臺環(huán)境衛(wèi)生、清潔。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇5
一、付油崗位人員負責(zé)油槽汽車灌裝全過程的安全管。
二、必須熟知石油產(chǎn)品的有關(guān)知識,崗位工藝流程,熟練操作,做到一般故障能及時排除。
三、監(jiān)督油槽司機連接靜電接地、上罐監(jiān)裝及付油鶴管插、撥等操作,符合安全要求后,方可付油。
四、付油前按《出庫單》中的品種,數(shù)量復(fù)核槽車油罐容量,包括帶隔板油槽車的分裝容量,付油前、后應(yīng)認真核對表數(shù),填好各項記錄。
五、付油員負責(zé)巡視工作區(qū)域內(nèi)的付油設(shè)備,出現(xiàn)異;蚓o急情況,應(yīng)嚴(yán)格履行《應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案》中的相應(yīng)職責(zé)。做好交接班記錄。
六、正確操作,精心維護、擦拭付油系統(tǒng)設(shè)備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。
七、積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練。
八、有權(quán)拒練違章指令,有權(quán)制止他人的違章作業(yè)。
九、對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責(zé)任。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇6
商場
1. 負責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;
2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3. 負責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;
4. 負責(zé)登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5. 隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導(dǎo)購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇7
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價
2、嚴(yán)格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。
3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
7、除了收銀員,其他人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進入收銀臺內(nèi)。
8、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個人承擔(dān)。不得隨意在收費服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒網(wǎng)管或當(dāng)班經(jīng)理,并向公安機關(guān)報警。
13、收銀員有事如需請假,請?zhí)崆耙惶焱ㄖ杲?jīng)理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規(guī)定數(shù)次,視情節(jié)輕重,網(wǎng)吧有權(quán)當(dāng)即辭退收銀員
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇8
1、負責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀,錄入銷售數(shù)據(jù),根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);
2、負責(zé)將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;
3、負責(zé)審核認購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整,規(guī)范,保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);
4、嚴(yán)格遵守保密制度,保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇9
1、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作電腦、POS機、驗鈔機等儀器設(shè)備,做好清潔保養(yǎng)工作使之運轉(zhuǎn)良好。
3、帳務(wù)入帳要及時準(zhǔn)確,總金額與掛帳明細表一致。
4、辦理客人結(jié)帳要快、準(zhǔn),不錯收、漏收;鈔票必須驗明真?zhèn)、現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤,信用卡結(jié)算合乎手續(xù);三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。
5、編制各種報表時,數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容要完整。
6、保證當(dāng)天的帳目平衡準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
7、收取的現(xiàn)金必須“長繳短補”,不得“以長補短”。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理條例的規(guī)定,不得私自套換幣,收取的外幣必須如實如數(shù)的上繳。
9、備用金和營業(yè)款項不得私自出借和以白條抵庫。
10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務(wù)方面的問題,熱情為客人服務(wù)。
11、虛心聽取客人的建議和意見,并及時向上級匯報。
12、積極提出改進工作的設(shè)想,協(xié)助督導(dǎo)做好前臺工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇10
1、 做好公司收款及開票工作
2、 完成日常的收支工作及記賬工作;
3、 配合會計做好每月憑證的錄入(審核)工作;
4、 完成日常收費結(jié)算工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇11
1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。
2. 按照服務(wù)員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,及時核對。對照結(jié)賬單記載 的金額準(zhǔn)確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對營業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全 性負責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負。
4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā) 生收銀要負相應(yīng)責(zé)任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。
5. 接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。
6. 每班營業(yè)結(jié)束時,必須認真做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得隨意給顧客多開發(fā)票。
7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交
財務(wù)室審核。認真填寫上繳財務(wù)的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。
8. 愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ,并做好清潔保養(yǎng)工作。
9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。
10. 以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培 訓(xùn) ,嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇12
收銀員崗位職責(zé):
一、直屬部門:收銀部
二、直屬上級:收銀部主管
三、適用范圍:收銀員、現(xiàn)金室人員、前臺人員四、崗位職責(zé):
1、快速、準(zhǔn)確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢3、嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則
4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)5、負責(zé)收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
五、主要工作:
1、確保收銀動作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性2、及時上交銷售款,及時作出差異報告3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4、對商業(yè)資料的保密
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞6、確保金庫和現(xiàn)金的'安全
7、保證充足的零用金
8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9、及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄10、識別偽鈔
11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語
12、規(guī)范化消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突六、輔助工作:
1、協(xié)助做好顧客服務(wù)
2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨3、提高警惕,注意防盜
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇13
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,財務(wù)類相關(guān)專業(yè);
2、本科財務(wù)類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮
3、有財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;
4、工作認真細心、責(zé)任心強、具有良好的職業(yè)道德操守。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行案場收銀流程,負責(zé)款項收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;
2、定期核對銷售數(shù)據(jù);
3、負責(zé)案場財務(wù)檔案的整理及歸檔;
4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇14
1、負責(zé)超市的收銀工作;
2、負責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責(zé)對商品的價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;
4、負責(zé)超市的防損工作;
5、負責(zé)每日日結(jié),及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇15
1.熟悉公司相關(guān)促銷活動。
2.按照公司收銀相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人辦理結(jié)賬及開具發(fā)票服務(wù)。
3.保管好所領(lǐng)用的發(fā)票,做到連號使用,一張不缺。
4.做好備用金及營業(yè)款的每日清點工作,保證錢款安全,按時繳納營業(yè)款。
5.按相關(guān)要求整理賬單,按時上報各類財務(wù)報表。
6.嚴(yán)格按公司規(guī)定做好門店營業(yè)數(shù)據(jù)的。
7.做好衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)的整理、清潔工作。
8.積極參與公司的培訓(xùn),不斷提升自身技術(shù)和服務(wù)水平。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇16
1、負責(zé)4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單
2、管理和歸還收銀貨款
3、核對收銀相關(guān)憑證
4、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報表
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?/p>
6、妥善保管收銀設(shè)備。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇17
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的.回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負責(zé)人安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇18
1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、專業(yè)管理制,了解國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德和公司各項規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。
2、負責(zé)客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。
3、負責(zé)客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務(wù)。
4、負責(zé)收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對等。
5、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表。
6、委善保管收銀室各種設(shè)備。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇19
一、收銀崗位責(zé)任制度
1、自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度。
2、不得擅自套換外幣。
3、不得擅自取長補短,長短款應(yīng)按規(guī)定處理。
4、根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進行工作。
5、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費價格收取客人費用。
6、結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。
7、工作時間不得私人款與公款混淆。
8、不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。
9、對于違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭發(fā),起監(jiān)督作用。
10、提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當(dāng)天所需的零錢,備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù),點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(jù)(姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)),交款需有指定人員作證,并請證人簽名。
崗位職責(zé)
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn);收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓(xùn)的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)審查無誤后早,才能下班。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇20
1、遵守商場的各項規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;
2、負責(zé)營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進行;
3、負責(zé)對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)危皶r、快捷收妥客人消費款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務(wù)質(zhì)量;
5、認真核對款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款;
6、負責(zé)檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
7、完成上級交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見,不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇21
一、工作職責(zé):
1.收銀員保持收銀臺面整潔,收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產(chǎn)品名稱、金額
3.每日上崗準(zhǔn)備工作:收拾店面衛(wèi)生、清點零錢
4.填寫各種單據(jù)字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學(xué)習(xí)各種烘焙原材料用途,簡單知道就可以
6.公司營業(yè)額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內(nèi)容:
1.基本業(yè)務(wù):正確迅速結(jié)賬、熟悉同價調(diào)撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業(yè)務(wù)單據(jù)核查、
會員錄入等流程
。1)熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售,針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售,需要手動更改價格和數(shù)量的產(chǎn)品如何操作。
。2)熟悉每月、每周、每日促銷產(chǎn)品的價格和促銷內(nèi)容。
。3)針對每日網(wǎng)上銷售的單據(jù),如微信、微店、支付寶等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標(biāo)注顧客基本信息(包括顧客姓名、聯(lián)系方式、以什么方式結(jié)算)
(4)針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產(chǎn)品問題,及時審核商品的同價調(diào)撥單,然后根據(jù)不同樓層同事提供的同價調(diào)撥單據(jù),認真核對并且按照同價調(diào)撥單調(diào)撥所需要產(chǎn)品提貨出庫。
。5)針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處,及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的.查詢:在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
。1)如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額:在收銀系統(tǒng)中“往來管理----往來處理--------應(yīng)收查詢”中查詢核對。
。2)每筆單子必須在單子上明確標(biāo)注是否做單,每天不允許有不做單的單據(jù),特殊情況當(dāng)日無法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。
3.親切待客:
。1)熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。
。2)適宜的儀容儀表,顧客結(jié)賬離開時要微笑對顧客說:“感謝光臨,請慢走,歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理:每日零錢1000元整用于當(dāng)日銷售流水找零(每日清點核對)
。1)當(dāng)日銷售額必須當(dāng)天下班錢結(jié)算清楚,并且填寫申報紙質(zhì)單據(jù)
。2)第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營業(yè)款交財務(wù)報賬。
(3)針對當(dāng)日來貨發(fā)生長途、短途等需要報銷的產(chǎn)品費用時必須有原始單據(jù)和手寫憑證,并且讓領(lǐng)款人在手寫憑證上簽字確認。
。4)需要收銀員動用貨款結(jié)賬的單據(jù)必須明確手寫記錄,以防貨款出處不明確造成損失
。5)營業(yè)款清點:當(dāng)日營業(yè)額必須與電腦錄入營業(yè)額一致才可以填寫紙質(zhì)單據(jù),證明今日貨款正確
。6)銷售作業(yè):確定消費內(nèi)容,收取相應(yīng)錢款,將找零、所購物品交于顧客并且進行相應(yīng)的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇22
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格 按規(guī)定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當(dāng)事人負責(zé)賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;
7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;
9、認真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,按指定時間上下班,不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇23
1, 執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負責(zé)并報告工作
2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單
3, 按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務(wù)操作
4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記
5, 熟悉掌握收款機的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范
6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限
7, 每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務(wù)匯報
8, 完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表
9, 當(dāng)班結(jié)束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項,當(dāng)班報表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)
10,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇24
1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2、做好班前準(zhǔn)備工作;
3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時準(zhǔn)確的為客人結(jié)帳;
4、負責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;
5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇25
1.負責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。
3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧,將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進行服務(wù)。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關(guān)系。
5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度,接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。
6.發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強團結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇26
一、認真執(zhí)行國家和上級頒布的計量法律、法規(guī)和規(guī)定。
二、正確使用計量器具,按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求及時準(zhǔn)確測量收、發(fā)、儲油容器內(nèi)的油品的.各項數(shù)據(jù),并計算油量,做到作業(yè)符合規(guī)程,測量和計算準(zhǔn)確。
三、在收、發(fā)、儲環(huán)節(jié)作業(yè)時,負責(zé)對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監(jiān)視、防止發(fā)生跑油、冒油事故。
四、認真做好定期盤點工作,保證各種記錄準(zhǔn)確、可靠、清晰、完善,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,妥善保管計量計錄。
五、負責(zé)計量器具的保管和送檢工作,并在每次使用前進行完好性和有效性的確認。
六、嚴(yán)格執(zhí)行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規(guī)定。對所出具的計量數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任。
七、負責(zé)日常油品汽運的押運工作,并保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。
八、按規(guī)定穿戴必要的勞動保護用品。
九、負責(zé)本崗位室內(nèi)外、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生的干凈整潔,積極參加油庫組織的各種運動。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇27
1、負責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇28
1 處理好每日收銀工作,嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則
2 為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢
3 負責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作
4 嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性
5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備,有問題及時上報
6 及時上交所收款項
7 上級安排的其他工作
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇29
1、當(dāng)天款項必須當(dāng)天結(jié)算,交接清楚。
2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準(zhǔn),每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當(dāng)班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執(zhí)行。
6、前臺預(yù)約客人的接聽、記錄認真填寫。
2024年4s店收銀員職責(zé) 篇30
工作職責(zé);
1、負責(zé)收取車款、購置稅款和保險金款,并按實收款項向客戶開具專用收據(jù);
2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據(jù)等;
3、負責(zé)收取維修款,并在確認款項已收到的情況下,向客戶開具發(fā)票;
4、主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他階段性重點工作和臨時任務(wù);
5、配合其它部門開展相關(guān)工作。
任職要求:
1、財會類專業(yè)、大專以上學(xué)歷,有會計證;
2、有車行收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取,熟悉財務(wù)、稅務(wù)政策;
3、熟練使用辦公軟件;