催收崗位職責(zé)（精選33篇）

催收崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成公司下達的催收任務(wù)指標(biāo)；

　　2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對客戶信息進行分類管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；

　　4、對催收工作狀況定期進行分析匯報；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上催收工作經(jīng)驗；

　　2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件；

　　3、心理素質(zhì)優(yōu)秀，有良好的'表達能力與抗壓能力；

　　4、有強烈的工作責(zé)任心，積極主動性，善于學(xué)習(xí)；

　　5、具有較強的分析、總結(jié)能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇2

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作；

　　2、負(fù)責(zé)對具體分配不同風(fēng)險程度的客戶開展催收工作；

　　3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；

　　4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的`問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；

　　5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設(shè)出謀劃策；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、崗位要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責(zé)任心；

　　3、 性格開朗大方，有積極向上的心態(tài)；

　　4、 思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好；

　　5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識；

　　6、 身體健康，無不良記錄；

　　7、 有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇3

　　一般來說，催收專員的崗位職責(zé)主要有如下幾條：

　　1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的.管理，對欠款客戶信息進行登記分類；

　　2、對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；

　　3、對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；

　　4、及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關(guān)的資料信息；

　　5、協(xié)助進行商賬數(shù)據(jù)管理和分析，總結(jié)催收經(jīng)驗教訓(xùn)；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

催收崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé):

　　1.執(zhí)行公司制定的回款管理政策,負(fù)責(zé)公司客戶回款管理和監(jiān)控;

　　2.客戶回款提醒和定期跟進及跟進過程中的政策解釋;

　　3.協(xié)助公司逾期客戶的催收工作;

　　4.針對特殊情況進行二次電話催辦,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時反饋;

　　5.管理客戶到期信息,按固定周期對即將到期客戶進行電話提醒。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　2.2年以上內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗,有催收工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3.靈活應(yīng)變的.處事能力,有較強的溝通。

催收崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)挖機客戶債權(quán)催收，客戶賬目核對，客戶關(guān)系維護，基本工資+提成，入職交納五險

　　任職要求：有一定承壓能力，責(zé)任心強，能經(jīng)常配合公司需要出差。主要工作內(nèi)容：款項回收。（退伍軍人和有駕照者優(yōu)先）

　　待遇優(yōu)厚：底薪+獎金！

　　退伍軍人和有駕照優(yōu)先請電話聯(lián)系后集中安排面試

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話催收工作；

　　2、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；

　　3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；

　　4、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的.特長，為團隊建設(shè)出謀劃策；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

催收崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1.協(xié)助當(dāng)?shù)貭I業(yè)部進行風(fēng)險客戶的催收;

　　2.協(xié)助風(fēng)控部對所在地區(qū)的'風(fēng)險客戶進行外訪催收;

　　3.協(xié)助風(fēng)控部對委外合作機構(gòu)的開拓、維護、業(yè)績追蹤和稽核等工作;

　　4.當(dāng)?shù)厣嫦悠墼p等風(fēng)險案例的調(diào)查及反饋;

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷、外訪催收經(jīng)驗豐富者可適當(dāng)放寬至高中;同行業(yè)經(jīng)驗一年及以上經(jīng)驗者或退伍軍人優(yōu)先考慮;

　　2.較強的外訪催收能力,風(fēng)險識別能力;

　　3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與不同客戶進行談判。

催收崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的電話催收工作，控制貸后風(fēng)險，按期完成催收目標(biāo)；

　　2、與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款，并對應(yīng)收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案；

　　3、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風(fēng)險且實施有效的處理手段；

　　4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回款率，減低壞賬損失；

　　5、配合公司其它部門完成日常工作

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，法學(xué)、金融專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行業(yè)催收經(jīng)驗；

　　3、具有良好的'溝通、表達和談判、邏輯能力，思維敏捷；

　　4、有知名企業(yè)催收或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)

　　1 、按照初/中/高級的催收策略,負(fù)責(zé)對逾期的賬戶利用電話、短信、上門等手段進行催收

　　2 、如實記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進日期

　　3 、將工作中遇到的各種問題及時向主管匯報

　　4 、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時反饋問題,配合其他催收方式的開展

　　5 、根據(jù)每月的`工作目標(biāo),達成催收任務(wù)

　　6 、外包催收機構(gòu)的工作銜接、配合

　　7 、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他相關(guān)工作

　　任職要求

　　1、 語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒伶俐、反應(yīng)靈敏、邏輯思維 清晰。

　　2、有6個月以上催收經(jīng)驗,有信用卡催收及小額貸款催收者優(yōu)先

　　3、能承受一定工作壓力。

　　4、具有良好的團隊合作能力。

催收崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé):

　　1、關(guān)注逾期案件,收集整理逾期貸款數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)分析;

　　2、能主動開展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;

　　3、了解該行業(yè)業(yè)務(wù)模式及相關(guān)法律法;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　任職資格:

　　1、大專及以上銀行、金融相關(guān)專業(yè);

　　2、有同行業(yè)或銀行等金融機構(gòu)相關(guān)催收經(jīng)驗者;

　　3、有責(zé)任心、職業(yè)道德及素養(yǎng),心理素質(zhì)過硬,能處理應(yīng)對突發(fā)事件

催收崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé)：

　　1、對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；

　　2、對銀行個人信用卡逾期賬戶進行電話催繳提醒；

　　3、對個人貸款賬戶、對公類賬戶應(yīng)收賬款的逾期提醒；

　　4、通過銀行提供持卡人信息對失聯(lián)賬戶進行信息修復(fù)；

　　5、作業(yè)品質(zhì)（產(chǎn)能、流程）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

　　6、委案賬戶投訴風(fēng)險上報；

　　7、疑難問題上報；

　　8、其他交辦事務(wù)辦理。

　　任職資格：

　　1、經(jīng)驗不限，年齡在25-45歲之間；

　　2、有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、法律專業(yè)或一年以上銀行消費貸款催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、退伍軍人優(yōu)先；

　　5、具有較強的協(xié)調(diào)、溝通及敏銳的`洞察力，原則性較強。 有意者，請先投遞簡歷。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護銀行客戶的信用；

　　2、通電電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的'目的。

　　3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談，貸后催款工作。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強；

　　2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強；

　　4、電腦操作熟練；

　　5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當(dāng)放寬

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的催收工作，通過電話、外訪、上門談判等形式與債務(wù)相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款，按期完成催收目標(biāo);

　　2、通過各種有效方式查找失聯(lián)的.客戶，提高回款率，減低壞賬損失;

　　3、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風(fēng)險且實施有效的處理手段;

　　4、在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化催收工作流程。

　　聘任標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、學(xué)歷不限（金融法律專業(yè)優(yōu)先）;

　　2、6個月以上小貸、信用卡催收經(jīng)驗或客服、電銷經(jīng)驗（條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮）;

　　3、具有良好的溝通、談判能力;

　　4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。

　　工作時間：

　　早九晚六，周末雙休此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展催收工作；

　　2、登記催收情況、獲取并更新與催收對象相關(guān)的資料信息；

　　3、針對不同的違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；

　　4、及時發(fā)現(xiàn)并歸納總結(jié)工作中存在的問題，并向主管領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)化處理方案；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的'其他工作。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有金融、話務(wù)、催收、電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄��；

　　2、語言表達能力強，懂得如何有效地與客戶溝通；

　　3、較強的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，對學(xué)習(xí)到的新知識能快速的應(yīng)用到工作中；

　　4、吃苦耐勞，性格開朗，工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強，能承受工作壓力，具備良好的團隊合作意識。

催收崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)描述:

　　(1)通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險

　　(2)通過與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時、正確的'繳還銀行信用卡的欠款,以維護良好的個人信用記錄。

　　任職要求:

　　(1)男女不限,18~40周歲,中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

　　(2)普通話流利,掌握基本的電腦操作即可

　　(3)具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強的溝通能力,吃苦耐勞

　　(4)工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力

　　(5)有法律、保險銷售、電話營銷等行業(yè)經(jīng)驗者,優(yōu)先錄用

催收崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)對銀行信用卡客戶進行管理維護;

　　2、制定銀行信用卡催收計劃并執(zhí)行;

　　3、處理信用卡催收過程中發(fā)生的突發(fā)事件;

　　4、定期對催收整體工作狀況進行分析匯報;

　　5、完成上級下達的催收任務(wù)指標(biāo)。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、18-40歲;大專以上學(xué)歷;

　　2、有無經(jīng)驗皆可

　　3、流利的普通話的`優(yōu)先;

　　4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧;

　　5、積極進取,具有團隊精神﹐適應(yīng)有壓力、高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境。

　　您將獲得的福利:

　　1、五天工作制、國家法定節(jié)假日、帶薪年休假,帶薪病假,年終獎金,每年多次調(diào)薪。

　　2、正式勞動合同,五險一金齊全

　　3、團隊活動,獎金激勵。

　　我們給您的激勵:

　　1、行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬水平;

　　2、以能力為導(dǎo)向、公開公平的晉升機制;

　　3、各項評優(yōu)、季度獎金、年終獎金以激勵優(yōu)秀員工

　　4、完善的培訓(xùn)體系,我們能給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升培訓(xùn)的機會。

催收崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé):

　　1、執(zhí)行銀行逾期帳款催收工作,確保達至團隊業(yè)績目標(biāo);

　　2、對不良資產(chǎn)用戶通過電話進行提醒、通知;

　　3、熟悉風(fēng)險管理、信用卡知識;

　　4、具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達、風(fēng)險識別能力。

　　任職要求:

　　1、條理清晰思維敏捷,具備良好的溝通能力與技巧;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心,具備良好的團隊協(xié)作精神;

　　3、具備良好的心理素質(zhì)及一定的`抗壓能力;

　　4、有客服或銷售經(jīng)驗的,優(yōu)先考慮;

　　5、信用卡使用無不良記錄。

催收崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款；

　　任職要求：

　　1、年齡21—45周歲，身體健康，初中以上學(xué)歷；

　　2、會簡單電腦操作，會鍵盤打字；

　　3、有銀行信用卡、汽車貸款催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

催收崗位職責(zé) 篇19

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電話對欠款客戶溝通還款事項（30天以上）

　　2、保證公司外流資金安全，及時有效收回逾期貸款；

　　3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項。

　　任職資格：

　　1、有一年以上電話催收工作經(jīng)驗；

　　2、良好的溝通表達能力及抗壓力；

　　3、強烈的責(zé)任心、職業(yè)道德及素養(yǎng)；

　　4、工作積極主動、心里素質(zhì)過硬、有耐心能及時處理突發(fā)事件。

　　5、大專及以上學(xué)歷，綜合素質(zhì)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬學(xué)歷。

催收崗位職責(zé) 篇20

　　職位描述：

　　1、按照各逾期階段催收策略，利用電話、短信、信函等工具進行催收，督促客戶及時還款；

　　2、通過電話、信函等方式，指導(dǎo)客戶正確的繳費方式；

　　3、如實記錄催收結(jié)果，并安排下次跟進時間；

　　4、對逾期賬戶情況進行精細(xì)管理，及時反饋問題；

　　5、根據(jù)各階的催收工作目標(biāo)，達成每月指定的'業(yè)績指標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有金融類專業(yè)背景者優(yōu)先；

　　2、具備一年以上催收、客服、電銷工作經(jīng)驗；

　　3、熟練office辦公軟件及辦公自動化操作；

　　4、思維敏捷，口齒清晰，善于溝通，吃苦耐勞，執(zhí)行力強，有一定工作抗壓能力；

　　5、具有一定方言者優(yōu)先。

催收崗位職責(zé) 篇21

　　要求A

　　職責(zé)描述：

　　1、對欠款客戶進行電話提醒和催收；

　　2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理。

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷；

　　2、 有1年以上催收經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。；

　　3、 具有良好的溝通技巧；責(zé)任心強，抗壓能力強；

　　4、 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

　　要求B

　　工作職責(zé)：

　　1、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時反饋問題；

　　2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進行提醒，督促，引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款；

　　3、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理，根據(jù)每月中級階段的工作目標(biāo)，達成電話催收目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；

　　5、計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

　　福利待遇：

　　1、入職后與平安簽訂勞動合同；

　　2、享受完善的.養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃

　　3、專業(yè)的銀行工作，提供豐富的銀行內(nèi)部培訓(xùn)；

　　4、享受無責(zé)任無風(fēng)險底薪3800+獎金+節(jié)日費，月薪6000以上；

　　5、五天八小時工作制，周末雙休，國家法定節(jié)假日，均正常享受假期；

　�。▏�家法定休息日包含：春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）

　　工作時間：

　　正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休

　　工作地址：金海路1000號 金領(lǐng)之都

　　要求C

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理；

　　2、通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；

　　3、完成上級安排的其他工作；

　　4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無需外出。

　　任職要求：

　　1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、大專以上學(xué)歷；

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；

　　4、主動積極，具有上進心，喜歡挑戰(zhàn)性工作，活潑外向，善于與人交流；

　　5、人品端正，責(zé)任心強，有較強的應(yīng)變能力。

催收崗位職責(zé) 篇22

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)處理逾期客戶賬戶的問題；

　　2、負(fù)責(zé)對客戶的逾期賬款進行電話催收，并記錄內(nèi)容及細(xì)節(jié)；

　　3、負(fù)責(zé)寄送逾期通知書給債務(wù)人；

　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷；

　　2、較強的'溝通技巧、耐心，能承受高強度的工作壓力；

　　3、有基本的金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識，熟練使用相關(guān)辦公室軟件；

　　4、兩年以上催收經(jīng)驗。

　　其它福利：

　　1、薪資：定崗工資+補貼+績效獎金+年底雙薪+年底花紅；

　　2、工作時間：每周5天，每天工作8小時，周末雙休；

　　3、福利：社保、住房公積金、額外商業(yè)保險、帶薪病假、7天帶薪年休假、年度團隊旅游、長期服務(wù)獎、生日禮金、結(jié)婚生育禮金、節(jié)日禮品禮金等。

　　晉升空間：催收專員→催收主任→催收專業(yè)經(jīng)理

催收崗位職責(zé) 篇23

　　【工作內(nèi)容】

　　1.接受銀行委托，針對逾期未還款客戶進行跟進

　　2.電話溝通客戶，協(xié)商還款方案，進行債權(quán)債務(wù)雙方之協(xié)調(diào)合解

　　3.法務(wù)前置評估，確認(rèn)

　　【我們提供】

　　1、整潔明亮的辦公環(huán)境:自購辦公寫字樓800平方米、地處五一廣場附近工作休閑兩不誤!

　　2、豐富團隊活動:不定期各類休閑娛樂活動、每周上班時間健康運動、年中集團大型跨地聯(lián)合活動!

　　3、系統(tǒng)化培訓(xùn):無經(jīng)驗亦可，但您要準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)的心!

　　4、規(guī)范休假制度:周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤!

　　5、靜如朋友、動如閨蜜的同事:活力、積極、有朝氣的年輕人與你度過工作天的7小時!

　　6、極具挑戰(zhàn)力薪酬制度

　　7、完善醫(yī)社保保障:提供社保、醫(yī)保、工傷、失業(yè)、生育、團體、公積金等六險一金金!

　　8、通暢透明調(diào)薪晉升制度。

　　【我們需要】

　　1、活力90后最朝氣的`一代

　　2、認(rèn)同誠信待人處事、專注工作、熱愛生活的團隊

　　3、擅長喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心

　　4、有文員、銷售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳

催收崗位職責(zé) 篇24

　　職位描述

　　1、在線接待客戶咨詢，根據(jù)客戶貸款信息進行電話回訪

　　2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，及時對客戶進行跟蹤及分析

　　3、提醒相關(guān)用戶按期還款，引導(dǎo)客戶正確繳費方式，以及如何保持個人良好信用記錄

　　4、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的.資料信息

　　5、對逾期客戶進行催收

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)和相關(guān)工作背景優(yōu)先考慮。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有良好的表達和溝通能力。

　　3、計算機操作熟練。

　　4、熱愛服務(wù)工作，有較好的服務(wù)意識。

　　5、良好的學(xué)習(xí)能力和情緒管理能力。

　　6、有責(zé)任心和團隊合作意識。

　　員工福利：

　　五險一金，雙休，不加班，不定時舉辦員工聚餐和團建，帶薪年假

　　簡單正能量的工作氛圍，無惡性競爭

　　公司是以感恩、奮斗、價值為核心的企業(yè)文化，我們坦誠、感恩、正能量，不存在惡性競爭、上下級復(fù)雜關(guān)系！

　　工作時間：周一至周五早9—晚6，雙休，法定假日正常休息

　　工作地點：朝陽區(qū)朝外大街3號山水廣場b座寫字樓703室

催收崗位職責(zé) 篇25

　　職位描述

　　1、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，提醒客戶正確的繳費方式并督促客戶及時還款；

　　2、草擬分解每月、每周催收工作計劃；執(zhí)行每日清收計劃，催收記錄的系統(tǒng)錄入；

　　3、異常客戶跟進及初步處理建議的上報；催收中緊急事件的'協(xié)調(diào)處理；

　　4、了解客戶需求，維護客戶關(guān)系；

　　5、達成績效指標(biāo)（必要時可申請外訪）并完成臨時交付的其他績效的提升工作。

　　任職要求：

　　1、男女不限，年齡在25—45歲之間；口齒清晰，普通話流利；語音富有感染力；

　　2、具有較強的溝通能力、應(yīng)變能力、較好的心理素質(zhì)和抗壓能力；

　　3、為人正直、有耐心、誠信，性格開朗，積極向上，有團隊合作精神；

　　4、較強的責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，能服從工作安排。

催收崗位職責(zé) 篇26

　　工作內(nèi)容:

　　1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);

　　2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;

　　3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的知識,與客戶溝通、商談,督促客戶還款

　　4、合理的運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內(nèi)還款;

　　5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險,指引客戶維持良好的`信用狀況。

　　任職要求:

　　1、18-30歲

　　2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

催收崗位職責(zé) 篇27

　　職位描述：

　　1、本崗位不涉及銷售，受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險管控（無需主動開發(fā)客戶）；

　　2、合規(guī)處理信用卡逾期客戶異議，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的信用卡還款咨詢服務(wù)；

　　3、通過電話、信函、上門拜訪，等途徑提醒信用卡逾期客戶按期還款；

　　4、登記、更新客戶最新資料。

　　任職資格：

　　1、18—35歲，專科以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可優(yōu)先錄取，可接收應(yīng)屆畢業(yè)生）；有銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、誠實守信，吃苦耐勞，有責(zé)任心，由良好的團隊協(xié)作意識；

　　3、語言表達能力強，有良好的客戶溝通能力，懂得如何有效地與客戶溝通、

　　4、較強的`學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，對學(xué)習(xí)的東西能迅速應(yīng)用到工作當(dāng)中。

　　公司待遇：

　　1、基本工資+五險+提成+績效獎勵+年終獎勵+公司福利，月收入4000元以上；

　　2、周六實行輪休制，周日正常休息，帶薪年假，帶薪享受國家法定節(jié)假日，節(jié)日福利；

　　3、職位晉升：主要根據(jù)個人綜合能力及表現(xiàn)進行提升；

　　4、公司不定期組織員工旅游活動；

催收崗位職責(zé) 篇28

　　職位描述﹕

　　1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行及其他金融機構(gòu)處理逾期款項;

　　2、通過電話﹑信函、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費方式,償還欠款。

　　職位要求:

　　1、高中或中專以上學(xué)歷,1年以上工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗,熟悉辦公計算機操作;

　　2、良好的學(xué)習(xí)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、能適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;

　　4、有信用卡辦理或賬款催收﹑電話營銷﹑客服、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、銷售代表、業(yè)務(wù)員等工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　待遇﹕

　　1、無責(zé)任底薪+業(yè)績獎金+各項競賽獎勵+勤工津貼

　　2、良好職業(yè)規(guī)劃、完善在職培訓(xùn)及晉升制度

　　3、雙休+國家法定假期+年休假+有薪病假

　　4、繳納社保公積金(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金)

　　5、甲級寫字樓工作環(huán)境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)

催收崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理，對逾期借款客戶進行多途徑的交涉催收談判；

　　2、及時、準(zhǔn)確、直觀的回答客戶問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險度

　　3、根據(jù)每月初級階段的`工作目標(biāo)，達成電話催收目標(biāo)

　　任職要求：

　　1、有意從事風(fēng)險控制相關(guān)工作，大專及以上學(xué)歷

　　2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語言表達和溝通能力

　　3、積極上進，有良好的抗壓能力，具有良好的團隊精神

　　4、有相關(guān)經(jīng)驗2年以上，熟練掌握電催技巧優(yōu)先。

催收崗位職責(zé) 篇30

　　1、根據(jù)分配的不同程度違約客戶名單，有效實施催收工作；

　　2、負(fù)責(zé)對具體分配不同風(fēng)險程度的客戶開展催收工作；

　　3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；

　　4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；

　　5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的`特長，為團隊建設(shè)出謀劃策；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

催收崗位職責(zé) 篇31

　　職位描述:

　　1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;

　　2、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶進行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費方式;

　　崗位要求:

　　1、23歲以上,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

　　2、有信用卡催收經(jīng)驗、有移動電信聯(lián)通客服經(jīng)驗、有銷售、電銷經(jīng)驗者佳。

　　3、能承受工作壓力、團隊合作意識強。

　　4、工作勤奮自覺,積極主動,談判及協(xié)調(diào)能力強。

　　5、辦公軟件操作熟練。

　　6、復(fù)原軍人優(yōu)先。

催收崗位職責(zé) 篇32

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銀行提醒處理不良資產(chǎn)

　　2、通過電話提醒與相關(guān)債務(wù)人進行溝通

　　3、通過專業(yè)的手段控制債務(wù)人的信用度

　　任職要求：

　　1、須具備成熟的'應(yīng)對能力和豐富的溝通能力；23周歲以上、財經(jīng)或法律專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銀行及信用卡催收經(jīng)驗或電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，思維敏捷，具備良好的心里素質(zhì)；

　　4、熟悉當(dāng)?shù)胤窖�，普通話流利，電腦操作嫻熟；

　　5、退伍軍人、警官學(xué)校畢業(yè)的優(yōu)先；

催收崗位職責(zé) 篇33

　　職位描述

　　1、根據(jù)上級分配的催收任務(wù)開展工作，根據(jù)每月的.工作目標(biāo)，達成電話催目標(biāo)；

　　2、根據(jù)逾期情況，制定催收策略、目標(biāo)及實施；

　　3、對任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進行電話催收，引導(dǎo)客戶正確還款意識，如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險客戶及時上報；

　　4、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時反饋問題；

　　5、對逾期客戶群體進行系統(tǒng)分析，尋求地域，貸款類別，及所處行業(yè)的共性，并提出應(yīng)對策略；

　　6、如實記錄催收結(jié)果，維護催收資料的收集整理，逾期款項管理工作。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下；

　　2、具有一定的金融、經(jīng)濟理論知識，熟悉國內(nèi)宏觀經(jīng)濟政策；

　　3、具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)催收經(jīng)驗者；

　　4、具有一定的風(fēng)險研究和分析能力；

　　5、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和反應(yīng)能力。