銀行催收崗位職責（精選3篇）
銀行催收崗位職責 篇1
職責描述:
(1)通過入職培訓掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風險
(2)通過與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導客戶及時、正確的'繳還銀行信用卡的欠款,以維護良好的個人信用記錄。
任職要求:
(1)男女不限,18~40周歲,中專及以上學歷,專業(yè)不限
(2)普通話流利,掌握基本的電腦操作即可
(3)具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強的溝通能力,吃苦耐勞
(4)工作細致,認真負責,具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力
(5)有法律、保險銷售、電話營銷等行業(yè)經(jīng)驗者,優(yōu)先錄用
銀行催收崗位職責 篇2
工作內(nèi)容:
1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;
3、運用培訓中所學的知識,與客戶溝通、商談,督促客戶還款
4、合理的運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內(nèi)還款;
5、協(xié)助銀行防范金融風險,指引客戶維持良好的`信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
銀行催收崗位職責 篇3
1、負責對銀行信用卡客戶進行管理維護;
2、制定銀行信用卡催收計劃并執(zhí)行;
3、處理信用卡催收過程中發(fā)生的突發(fā)事件;
4、定期對催收整體工作狀況進行分析匯報;
5、完成上級下達的催收任務(wù)指標。
6、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、18-40歲;大專以上學歷;
2、有無經(jīng)驗皆可
3、流利的普通話的`優(yōu)先;
4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧;
5、積極進取,具有團隊精神﹐適應(yīng)有壓力、高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境。
您將獲得的福利:
1、五天工作制、國家法定節(jié)假日、帶薪年休假,帶薪病假,年終獎金,每年多次調(diào)薪。
2、正式勞動合同,五險一金齊全
3、團隊活動,獎金激勵。
我們給您的激勵:
1、行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬水平;
2、以能力為導向、公開公平的晉升機制;
3、各項評優(yōu)、季度獎金、年終獎金以激勵優(yōu)秀員工
4、完善的培訓體系,我們能給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升培訓的機會。