物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責(zé)(精選3篇)
物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責(zé) 篇1
1.服從客戶服務(wù)中心的安排,保質(zhì)、保量、按時(shí)、細(xì)心、周到地完成家政服務(wù)工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當(dāng)顧客有特殊需求時(shí),征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務(wù)。
3.在每天服務(wù)前都應(yīng)備齊維修用具或用品,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)顧客家中開(kāi)展家政服務(wù)。
4.在進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無(wú)故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財(cái)物等不良行為。工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《家庭服務(wù)情況記錄表》,請(qǐng)顧客簽字確認(rèn)工收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)后馬上離開(kāi)。
5.不得隨意使用顧客家中的`電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝ァ⒐┞毠镜那闆r。
8.接受顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)或糾正工作中的差錯(cuò)。
9.及時(shí)收集和匯報(bào)顧客對(duì)管理處工作的意見(jiàn)和建議。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責(zé) 篇2
1.熟悉小區(qū)各類公用設(shè)備的管線路和控制位置、機(jī)電設(shè)備的性能及使用狀況。
2.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時(shí),及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),配合同事迅速查明原因,采取應(yīng)急措施。
3.實(shí)施對(duì)小區(qū)水泵房進(jìn)行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
4.實(shí)施對(duì)小區(qū)水、電自動(dòng)抄表系統(tǒng)進(jìn)行日常管理工作。
5.實(shí)施對(duì)小區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
6.參加各類培訓(xùn),不斷提高維修保養(yǎng)及設(shè)備維修技能水平。
7.協(xié)助班長(zhǎng)處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責(zé) 篇3
1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門(mén)處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶13、負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理的`各種規(guī)章制度,出具設(shè)備設(shè)施巡檢表;
14、在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作;
15、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17、負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;
18、積極配合部門(mén)內(nèi)其他專業(yè)、其他部門(mén)的工作。