營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé)(精選31篇)
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇1
1. 營運中心會務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)
2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調(diào)
3. 各門店基本運營數(shù)據(jù)報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草,制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)
7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇2
1、對總經(jīng)理直接負責(zé),建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構(gòu)管理流程,確保其有效運行;并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的'發(fā)展規(guī)劃。
2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度,程序,并監(jiān)督貫徹實施,嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用。
3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。
4、做好市場行情調(diào)研工作,研究和擬定銷售布點方案。
5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報告:每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費、差假等。
7、全面負責(zé)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制訂市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。
8、掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平,及時提出改進措施,保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
9、隨時了解掌握貨款回收情況,特別是客戶欠款情況,分析原因,負責(zé)客戶欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。
10、制訂落實銷售管理工作,每月組織召開一次銷售總結(jié)會議
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項銷售指標;
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達,協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點,根據(jù)總監(jiān)下達的`指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時追蹤了解,以便有效執(zhí)行;
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監(jiān)督及實施;
5、根據(jù)銷售目標,依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標的達成;
6、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達賬款,確保賬款的安全、到位。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇4
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續(xù)研究市場信息及競品公司,負責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃,全面負責(zé)區(qū)域整體營運規(guī)劃與年、季、月度計劃的制定與執(zhí)行,保證計劃落實與目標達成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果,負責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源,沖刺業(yè)績達成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運營方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進行運營調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負責(zé)運用內(nèi)外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負責(zé)指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負責(zé)所轄部門目標制訂,推動績效達成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價值觀,推動所轄部門企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負責(zé)組織設(shè)計、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經(jīng)理級項目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、根據(jù)公司規(guī)劃,制定全國(冰淇淋自助售賣機)營運發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,統(tǒng)籌管理全國營運工作,并按計劃實施。
2、引導(dǎo)和控制營運團隊的工作方向和進度;及時調(diào)整公司營運策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成公司全年營運指標。
3、負責(zé)全國終端標準化運營(售后、培訓(xùn)、客服、運維)建設(shè),建立工作標準及指導(dǎo)手冊。
4、組織制定全國終端運營培訓(xùn)規(guī)劃及實施效果評估;
5、負責(zé)營運團隊的組建、激勵與管理等。
6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門工作,為其他部門提供營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及反饋。
任職要求:
1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷,3年以上全國營運團隊管理經(jīng)驗或運營總監(jiān)助理工作經(jīng)驗;
2、有全國加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先,熟練運用各種激勵措施。
3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識。
4、精力充沛,抗壓能力強; 具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
5、能適應(yīng)短期出差。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇6
1、崗位名稱:營運總監(jiān)
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經(jīng)理(董事長)
4、管理對象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內(nèi)容:
全面負責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的'餐飲服務(wù)、對營運的服務(wù)項目進行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)百科。
10.負責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、營運管理體系建設(shè),包括各項規(guī)章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施,并且能適應(yīng)市場的變化;
2、終端支持,通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標準執(zhí)行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項管理規(guī)章制度,積極推進零售終端的精細化管理,指導(dǎo)團隊通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達成銷售計劃與指標;
5、數(shù)據(jù)管理,負責(zé)各項零售數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計和提報,提出相關(guān)分析意見和建議,各項費用控制及營運利潤的把控。
6、健全銷售部門的長效考核機制,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率,做好人才梯隊建設(shè)。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運營經(jīng)驗;精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn);
2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識,能獨立處理日常性事務(wù)工作; 3、熟悉銷售團隊管理與激勵,能打造高績效零售團隊;
4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對零售運營管理體系深度了解。
5、市場營銷、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn)
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇8
1、【運營模式】:深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計和完善,支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標的實現(xiàn);
2、【運營機制】:建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運營管理制度和流程體系,設(shè)立工作規(guī)范和工作計劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實施部門團隊建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關(guān)管理費用。
4、【政府關(guān)系】:負責(zé)維護政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時有效處理公司供應(yīng)鏈運營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、協(xié)助制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及目標;
2、負責(zé)公司銷售渠道建設(shè),包括直營體系及加盟代理體系;
3、負責(zé)帶領(lǐng)團隊制定銷售任務(wù)目標,并監(jiān)督執(zhí)行;對利潤、銷售目標負責(zé);
4、根據(jù)公司的發(fā)展目標,負責(zé)直營、加盟區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略與計劃的制定和執(zhí)行;
5、負責(zé)公司運營部門體系的建立和營銷團隊的管理,并建立標準化門店營運標準;
6、負責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)的店鋪形象、貨品規(guī)劃及管理,并實施營運數(shù)據(jù)分析;
7、負責(zé)大型重點客戶的開發(fā)、維護與日常營銷事務(wù)的管理;
8、負責(zé)營銷業(yè)務(wù)的激勵體系的制定并實施。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、8年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,五年以上高端品牌服裝公司(女裝優(yōu)先)同等崗位經(jīng)驗,具有一線二線城市商圈優(yōu)質(zhì)渠道資源及經(jīng)銷商拓展經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、良好的團隊建設(shè)和管理經(jīng)驗,溝通談判能力強,與客戶維持良好的合作關(guān)系;
4、熟悉貨品管理、門店營運管理、陳列管理、客戶管理、渠道開發(fā)等各項環(huán)節(jié),同時具有獨立制定標準化體系的能力;
5、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和抗壓能力;
6、嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力、數(shù)據(jù)分析能力以及解決問題的能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定項目營運發(fā)展年度戰(zhàn)略規(guī)劃及達成情況;
2、負責(zé)項目日常的營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業(yè)動態(tài),定期對項目經(jīng)營狀況進行分析,并對它的前景進行預(yù)測。
任職資格
1、男,28-45歲,專業(yè)不限,本科以上學(xué)歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監(jiān)工作經(jīng)驗,有物流行業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有極強的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任心強、持有駕照,能適應(yīng)出差。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇11
1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經(jīng)營計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實指定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;
2、項目點經(jīng)營成本的控制,關(guān)注項目點整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴展;
3、巡查、監(jiān)督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;
4、執(zhí)行本地促銷計劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。
5、制定店長發(fā)展計劃,對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn),分析目標達成率,項目點業(yè)績的達成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;
6、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;
7、抽查項目點的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8、協(xié)調(diào)總部與項目點之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開張整體籌劃
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售、利潤目標;
2.負責(zé)運營模式創(chuàng)新,銷售業(yè)績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;
3.負責(zé)市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負責(zé)團隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善運營管理、業(yè)務(wù)體系、制度體系建設(shè)。
任職要求:
1.35~40歲,本科以上學(xué)歷,營銷、管理專業(yè),擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經(jīng)驗,其中至少5年連鎖商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運作,商業(yè)創(chuàng)新意識強,有全盤運營管理經(jīng)驗;
4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);
5.較強的提升團隊銷售業(yè)績的能力,建立和完善運營標準化體系的能力;
6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力強。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1. 根據(jù)企業(yè)年度營運計劃,全面負責(zé)區(qū)域門店的整體營運規(guī)劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求,負責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;
4. 負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定,組織開展員工培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;
5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況,組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行;
6. 與市場部協(xié)作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執(zhí)行,把控營銷推廣效果,及時給予調(diào)整意見,實現(xiàn)公司品牌的推廣
7. 負責(zé)采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運及管理經(jīng)驗,熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作,有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等,熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾,較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇14
1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負責(zé)項目的推進實施;
2、全面負責(zé)項目營運工作,促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展,對項目經(jīng)營成本和出租率目標負責(zé);
3、整合協(xié)調(diào)項目及集團系統(tǒng)兵團業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn),推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運營業(yè)務(wù)的執(zhí)行,實現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍,并達成區(qū)域項目經(jīng)營目標。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)
1、負責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài),進行分析整理。
任職資格
1、5-7年工作經(jīng)驗,有相關(guān)奢侈品皮具推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、制定運營戰(zhàn)略目標,制定運營管理培訓(xùn)計劃,組織實施落地培訓(xùn);
2、全面負責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現(xiàn)連鎖運營制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運營服務(wù)標準的策略與方案;
5、負責(zé)完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達成公司下達的運營經(jīng)營管理指標;
7、負責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運營相關(guān)經(jīng)驗,七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;
3、具備先進的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團隊打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團隊方向性、指導(dǎo)性意見;
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇17
1.全面管理全國連鎖零售門店的工作
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定門店運營政策、年度、季度、月度計劃;進行目標分解并執(zhí)行
3.組建零售門店銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度
4.在所轄的區(qū)域市場完成市場的調(diào)研,負責(zé)區(qū)域督導(dǎo)收集、整理、反饋銷售終端、競爭者的相關(guān)信息,完成分管門店的的銷售回款
5.門店選址,包括物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約、租賃備案及后期開店協(xié)助等工作
6.根據(jù)公司開店計劃,負責(zé)相應(yīng)商圈前期調(diào)查及布局規(guī)劃,對選址門店周邊地區(qū)的環(huán)境、人流量、消費水平等進行綜合市場調(diào)查和分析
7.維護好公司的品牌形象,做好門店終端陳列,形象展示
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司營運發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)直營店、連鎖加盟店業(yè)務(wù)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期營運目標的達成結(jié)果負責(zé);
2、全面掌握公司的經(jīng)營情況,合理調(diào)配公司人、財、物以完成工作計劃,并不斷提高經(jīng)營管理水平;
3、制定直營店營業(yè)額預(yù)算指標、凈利潤指標、QSC目標,并指導(dǎo)門店達成;
4、建立內(nèi)部合理而有效的組織架構(gòu),做好團隊建設(shè)和人才培養(yǎng);
5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;
6、制定并實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃,協(xié)助策劃營銷方案,對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負責(zé)。
任職要求:
1、30歲以上,?埔陨蠈W(xué)歷,8年以上餐飲行業(yè),5年以上餐飲連鎖加盟規(guī)劃及運營管理工作經(jīng)驗,對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
2、專業(yè)知識健全,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織計劃實施能力,豐富的營銷策劃經(jīng)驗和良好的團隊建設(shè)能力以及高度的敬業(yè)精神;
3、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責(zé),達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運營管理工作負責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;
5、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標。
補充說明:
1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗;
2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇20
督導(dǎo)門店的運營管理工作,完成門店管理任務(wù),制定各門店營運標準并監(jiān)督實施;
負責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;
負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;
有較強的團隊管理能力,能組建、管理一支專業(yè)的營運團隊;
建立部門及門店績效制度,持續(xù)不斷改善運營績效指標;
指導(dǎo)并協(xié)助各門店達成營業(yè)目標,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;
處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況,協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;
加強對各門店的現(xiàn)場管理與巡視,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件,加強門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;
負責(zé)各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;
負責(zé)門店庫存管理及業(yè)務(wù)分析工作;
負責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護管理工作;
協(xié)助各門店的經(jīng)營預(yù)算制定和達成,控制經(jīng)營成本;
協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運工作
協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計劃與工作目標,進行財務(wù)預(yù)決算。
完成總部交辦的其他工作任務(wù);
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)
1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場整體運作流程,根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢
6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗,有相關(guān)品牌推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1.全面負責(zé)各分店年度、季度、月度的經(jīng)營目標,發(fā)展工作計劃,督導(dǎo)營運部門的日常運作管理,完善營運部門的工作標準,工作流程及各項規(guī)章制度;
2.按照公司確立的目標管理要求,負責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施;
3.建立健全營運管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;
4.負責(zé)營運人才培育管理系統(tǒng)的建立,培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營運管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
5. 制定連鎖店面運營標準,考核各店面運營指標及年度計劃完成情況;
6. 編制和完善《運營標準》《營運手冊》等規(guī)范化運營管理的文件;
7. 對公司年度營運計劃的完成負責(zé);
8. 對公司長、中期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責(zé)任;
9. 組織編寫經(jīng)營活動周總結(jié)與計劃分析報告,參加公司月度經(jīng)營活動總結(jié)會。
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學(xué)歷;
2.十年以上大型連鎖餐飲運營管理工作經(jīng)驗,三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運管理工作經(jīng)驗;
3.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
4.有麥當(dāng)勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇23
1. 組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作,確保項目成功開業(yè);
2. 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營運等標準及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;
3. 制定商業(yè)中心各項經(jīng)營指標和管理指標,協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營運管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè);
4. 負責(zé)后期整體商業(yè)中心營運管理工作。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1. 掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;
2. 收集客戶門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況,時反饋到相關(guān)部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品;
3. 根據(jù)客戶進銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導(dǎo)客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求:
1. 男女不限,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè),年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的市場洞察力,文稿能力強。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇25
1.對制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標準/流程的優(yōu)化;
2.對制造相關(guān)部門主管級以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵及流動管理;
3.督導(dǎo)分管部門負責(zé)人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負責(zé)分管部門的工作進行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達成工作目標。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理,改進作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進行產(chǎn)能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計及工藝文件的編制及落實執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運營成本進行嚴格的審核與分析,有效進行成本控制。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、 全面負責(zé)商業(yè)營運工作,領(lǐng)導(dǎo)營運團隊達成營業(yè)目標;
2、 組織開展營運管理工作,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;
3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、 指導(dǎo)客服團隊全面建立并維護客戶服務(wù)標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務(wù);
5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計劃及績效考核等內(nèi)容;
6、 推進、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷;
2、 5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗,熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ;
3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領(lǐng)導(dǎo)能力強,有優(yōu)秀的團隊意識;
4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;
5、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇27
1、協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策;負責(zé)組制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案
2、領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標,并組織實施
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的市場推廣工作,建立公司市場信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營銷策劃活動;制定產(chǎn)品價格、渠道、市場推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實施
4、領(lǐng)導(dǎo)制定各門店銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標;參與公司門店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求
5、參與公司門店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求;參與制定公司有關(guān)營銷、供應(yīng)、報損、質(zhì)量管理及服務(wù)標準,并監(jiān)督檢查實施情況
6、負責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的`人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇28
1、員工培訓(xùn)材料的收集和準備,培訓(xùn)檔案的建立和管理。
2、配合運營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn),及后續(xù)跟進。
3、項目的資料準備和對接工作。
4、項目人員資料的收集和人員安排。
5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標,規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位,建立、完善超市體系營運管理及相關(guān)營運管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達給分店的經(jīng)營目標,全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實施提高營業(yè)額的相關(guān)計劃,確保完成各項業(yè)績指標;
3、制定公司的營運政策,定期對各分店進行巡查、監(jiān)督,分析、解決重大營運管理問題;
4、密切注意市場動態(tài),組織市場調(diào)研,及時分析市場動態(tài);
5、負責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn),做好本部門員工的日常管理工作。
任職要求:
1.33-40歲,本科以上學(xué)歷,管理類專業(yè)。
2.具有20xx年以上大型超市營運管理經(jīng)驗,其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗。
3.熟悉超市運作流程及規(guī)范,熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位,有豐富的商品知識,了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進連鎖企業(yè)運營體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,準確定位經(jīng)營思路,制定公司經(jīng)營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業(yè)信息開展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運營實踐案例;
6、促進跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達成公司營運目標。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),全面統(tǒng)籌市場、產(chǎn)品和運營工作8年以上經(jīng)驗優(yōu)先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經(jīng)驗,有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念;
4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開拓能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責(zé) 篇31
1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度
2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運營中心開展各項工作
4、主持公司運營中心的日常經(jīng)營管理,協(xié)調(diào)運營中心內(nèi)部具體事務(wù)